Отзывы Альфа-банк, АО

Который год пользуюсь кредиткой и с каждым годом все лучше. Да нет больше бесплатного снятия, но сказка не могла быть вечной. Зато обслуживание бесплатное и льготный период 100 дней

Недавно узнал что можно обращаться в поддержку через соцсеть, написал в ВК вопрос про перевыпуск карты на мир. Очень удобная альтернатива общения с банками

Хорошее и многофункциональное приложение, с ним можно даже в отделения не ходить

Хороший банк, офис тоже сам по себе неплохой и я бы определенно еще раз при необходимости сюда зашел. При получении кредитной карты не разобрался в условиях, перепутал и из-за этого возникла просрочка как мне уже потом объясняли в отделении. Обидно что так получилось, но спасибо менеджеру, теперь знаю как этого избежать

Спасибо что быстро подключили приложение,в очереди не ждал,быстро,удобно, рекомендую,офис находится в центре города

Отделение недалеко от дома, вечером народу побольше, утром поменьше. Регулярно пользуюсь банкоматом и пару раз обращался к консультантам. Все окей!

Снимал тут наличные - все просто. Банкоматы работают отлично и могут выдать сразу большие суммы. Снимал 130 тысяч рублей, проблем не возникло)

Мне нравится этот банк. Советую приходить с утра под открытие офиса, любые вопросы которые возникали в это время решали быстро и без проблем.

Вернулась на альфабанк карту после уведомления о возврате кешбека, самая выгодная карта для меня. Надеюсь таких снижений не будет повторяться больше, хоть вы в этом и не виноваты вроде как!

Очень удобно, что Альфабанк не берет никаких комиссий за переводы в другие банки. Очень часто пользуюсь переводами и на других картах это очень ощущалось. Всем кто занимается перепродажей или чем-то схожим - советую

Банк просто супер

Заходил в отделения для получения некоторых документов. Сотрудники выдали все быстро, даже в 2 экземплярах, за что отдельное спасибо. В отделении кстати очередей совсем не обнаружил.

Буквально за 15 минут оформили заявку и через день карта уже была на руках. Отлично.

Пафосные и ленивые особы работают в этом месте.

Решила я оформить карту через сайт и открыть депозит. Оставила заявку на сайте, позже мне пришла смс с адресом отделения, где я могу забрать карту через 2 дня. Когда пришла в отделении, меня немного смутила очередь, но был час пик, поэтому это вполне ожидаемо. Мне попался очень грамотный специалист, который рассказал о всех нюансах альфа вклада и помог открыть депозит через приложение под 18%. Огромный плюс для меня, что возможно пополнение депозита с других банков без комиссии

Кредитка с льготным периодом в 100 дней на днях отлично выручила. Зарплату задержали, покупал продукты по карте.

Банк стабильный, обслуживание хорошее. Отмечу прикольную и простую веб версию банка.

Очень у нас стильное отделение банка открылось. Чисто, светло. Прямо уровень!

Постоянно пользуюсь кредиткой Альфа. Ей надо пользоваться с умом и укладываться в льготный период. И будет вам счастье!

Брал кредит, по умолчанию добавили страхование жизни на 35000 тр, не озвучив этого. На вопрос, можно ли отказаться от кредита, ответили нет. Хотя как позже вяснилось, отказ возможен в первый день. На руки сразу не дали полный пакет документов, в результате возникли сложности с отказом от страхования. Непонятно, по какой причине у банка высокий рейтинг. Худший банк, с которым имел дело.

Офис новый, современный, НО, ждать Час и больше, чтобы просто забрать дебетовую карту оформленную??? Это что-то с чем то, талончик есть, но очередь ждать сидеть по несколько часов. В других банках, если сразу отказываться от всех услуг и предложений, можно управиться за 10 мин.

Отделение банка современное и уютное. Работник Григорий Орлович был крайне вежлив и быстро решил мой вопрос.

Мужчина на ресепшене настоящий профессионал своего дела. Каждого клиента обслуживал оперативно. Понимал с полуслова вопрос клиента. Респект

Я постоянный клиент этого банка, всегда мои вопросы решаются оперативно, без очередей. Спасибо девочкам-менеджерам.

Отделение банка прям рядом с моим домом, всегда работает электронная очередь, очень удобно.

Хотел оставить реальный отзыв. Но в данном случае это даже положительный :D. Ооочень странное решение объедение зала. Я пришёл получать карту, придумываю кодовое слово. А за моей спиной сидит какой то мужик. Никакой приватности. Предложили кофе, спасибо конечно. Но существуют люди которые не пьют кофе. Неплохо было ты ещё и чай поставить хотя-бы (тем более он даже дешевле). В общем получил свой первый опыт пользования данным банком. И первый опыт не самый положительный

Не компетентные сотрудники. Страхование жизни для кредитки?! Просто обнаглели. Людей уже везде пытаются объехать.

Люди хорошие и только !

Новое отделение, все супер! Обслуживание отличное, Можно записаться к специалистамнс определённое время в смольном приложении. Рекомендую.

Невозможно дозвониться, чтобы узнать готова ли карта, и банк не сообщает о готовности, поэтому 1 из 5 на номера песполезно звонить,

Развод для обычных людей. Мама брала кредитную карту без спроса добавили страхование жизни. И не сказали об этом! Просто шок!

Как-то не повезло несколько раз при обращениях в этот филиал, все 3 раза попадались невежливый сотрудники.

Заказал на сайте ДЕБЕТОВУЮ карту, пришла смс о готовности, приехал в офис ее забрать... Барабанная дробь: мне отказали ее оформить и выдать!

В отделении нет валюты