Отзывы ЭНЕРГИЯ, ООО, транспортная компания

Сотрудники не компетентные. Шарашкина контора Директор скрыт за пятью замками Обратной связи никакой Один сотрудник просто обиделся и перестал брать трубку, переложил ответственность на свою коллегу в виде девушки

Свинарник! Дорога убитая, пока доедешь машина рассыпится. Хамское отношение! Кулькулятор и близко не соответствует реальности, взяли в разы дороже чем я считал на сайте. Народ не вздумайте к ним обращаться, пусть загнутся и уйдут с рынка!

Вожу грузы этой компанией пару лет, персонал всегда разговаривает, как будто, я им миллион задолжала(( всегда недовольны, видимо, тем, что пользуюсь их услугами. Пару раз теряли грузы на складах, через пару недель, правда, находили. Но никаких извинений. Удобно, что офис расположен в шаговой доступности от остановки, ехать недалеко.

Компания сама может и хорошая, но вот большинство сотрудников, которые работают в городе Липецке этой компании совсем плохие люди (контингент быдловатый). 3 раза мне испортили груз. Причина простая - отказывался от жесткой упаковки, сам отправитель упаковывал. А когда забирал уже в Липецке, то четко были замечены места ударов от молотка или лома - были именно вмятины на литом диске, а не царапины, которые могли бы возникнуть при падение. Служба поддержки не принимает никакие меры, лишь приносят извинения. Поэтому после последнего раза перестал пользоваться их услугами - там надо менять весь контингент, кроме девушки, она лишь оформляет заявки. Поэтому никому не советую пользоваться услугами этой компании, особенно если груз дорогой, то при его повреждении вы ничего не докажете! Прикрепил фото их последней порчи, пусть полюбуются на своё вредительство, черти!!!

Транспортная компания.Быстроя и не дорогая доставка. Пользовался ее услугами не раз.Всегда все на отлично.

Заказывал запчасть на автомобиль, пришла довольно быстро. Всё получил без каких-либо замечаний.

Хуже этой транспортной мне видеть не довелось ещё. Умудрились повредить упакованную посылку, при этом свалили всю вину на отправителя, который присылал фото без повреждений на момент передачи в тк. Для доставки до дома по какой-то противоречащей здравому смыслу причине решили посылку распаковать (полагаю, в этот момент повреждения и были получены). Перед выдачей заставили заранее расписаться, а после разгрузки сразу уехали. Колл-центр на попытку рекламации морозится, а местный филиал включает быдло-режим.

Промахали часть отправления. И всё. Я не я и ж*па не моя. Всем все пофиг. Не пользуйтесь услугами этой ТК. Если пока всё у вас нормально, то это только ПОКА... Поверьте, я тоже так думал.

Ужасная компания, обязательно берите паспорт оригинал, не слушайте голосового помощника

Уже месяц везут в ЦФО посылку из Владивостока. За 1000 рублей. Простите, но Алиэкспресс и Почта России из Китая товары с бесплатной доставкой быстрее довозят. Плюс, втирают дичь что они не знают, где конкретно сейчас находится посылка. Это бред, сейчас в любой, в каждой транспортной компании на всех машинах стоят датчики GPS, и все передвижения любого груза фиксируются, так что не надо втирать какую-то дичь. В общем, крайне не рекомендую эту компанию.

Такое ощущение что весь персонал в конторе работу свою ненавидят, постоянно какие-то недовольные грузчики разговаривать не умеют.

Всё нормально. Только готовьте наличку на всякий случай.

Отправили крыло от машины всю погнули! Не аккуратно обращаются. Не советую иметь дело !

Отвратительное место, один оператор. Очередь как на почте. Да ещё в какой то глухомани находятся. Требуют паспорт, в наше время даже на почте уже не требуют)))

Получила груз, ребята помогли загрузить в машину. Большое спасибо.

Хотел отправить клиенту фару от мопеда в Брянск они прикинули вес 1кг на самом деле 550грам и озвучили цену Внимание 1800рублей это супер

Перевозили кузовные детали. Всё пришло в целости и сохранности!

Обслуживание

Отвратительная компания!

Ужасная компания!Вежливыми сотрудниками там и не пахнет!Одно хамло сидит!И операторы такие же!Никому не советую эту ТК!

Уроды. Вскрыли посылку, половину вытащили, Воруют даже мелочи, кому нужна пижама на маленького ребёнка. Подарок от бабушки на новый год. Скоты. Доставка на дальний восток больше месяца. Отношение к клиентам свинское и офис свинарник.

Вскрыли посылку и украли 7 плиток шоколада. Позор!

Вообще я много заказывал через эту компанию. Со всех концов россии и впринципе неплохо. Но местоположение убогое, Это раз. Второе, например сейчас, я заказал посылку с курска. Доставка 500р, допустим. Но, вы не поверите. Они с курска повезли в Москву! С мск в воронеж, и только потом в липецк. Доставка дней 10... А ехать до курска 3 часа....

В предыдущих комментариях был комментарий о том, что они уроды моральные и физические. ОНО ТАК И ЕСТЬ! наёмные водители которые выгружают груз у дверей! хотя официально эта ТК не оказывает услуги погрузочно-разгрузочных работ. Поэтому и не выдают никаких документов. А когда встал спорный вопрос, водитель достал телефон и начал производить видео съёмку на свой телефон!!! после моего звонка в компанию и просьбе о предоставлении данных (ФИО) водителя мне отказались предоставлять данные. 158 кг он выгрузил возле двери и уехал. Более хамского отношения я нигде не встречала. Отвратительная контора. А водитель так и не представился.

Было удивлением то, что мужчины-грузчики не помогли девушке положить груз в багажник автомобиля. С таким сталкиваюсь впервые, во всех ТК нашего города грузчики без проблем делают это. «Да там всего лишь 17кг», сказал мне мужчина. И «У нас камеры, нам нельзя». Если действительно нельзя, то советую руководству задуматься о сервисе. Это было мое последнее сотрудничество с данной компанией, спасибо)

Вобще свинское обращение к клиентам не здрасти не досвидания груз во время не пришел по горячей лини обещают одно а по факты совсем другое круги нарезал вокруг липецка 3 суток пока чудом попал к ни на склад то 24 ждите потом 27 ждите а пришло15

Там работают уроды моральные и физические, товар ехал бальше положенного неделю так они ещё и отказываются его показать что он без повреждений пока не оплатим.

Компания хорошая недорого но дольше едет. А вот персонал совсем неадекватный. Мне пришёл груз я приехал на машине легковой и прошу просто показать мне груз хоть с расстояния что бы понять сейчас забрать или машину другую надо. Итог такой мы ничего не покажем оплатите и смотрите. Естественно возмущение а в чем проблема просто показать? "Мы не магазин был ответ" собственно клиентов за людей не считают отношение ужасное в частности мужчина который сидит на приёме выдаче накладных.

Убогая контора, решил через Авито купить товар, так как большой вес их доставка не принимает, начал искать ТК, эта шарага предложила мне привезти груз с Набережных Челнов в Липецк за 440 рублей за 2-4 дня. Заказ отправлен 23.07., сегодня 28.07., считаются рабочие дни, выходной у них только воскресение, с Казани до Москвы везли трое суток, теперь весь день валяется(почти уверен в этом) на складе в Домодедово. По цене забыл, вместо 440 оказалось 840, деловые линии просят дешевле и уже явно привезли бы. Надо было почитать отзывы заранее, не стал бы связываться.

Впервые получаю груз чеиез эту компанию Все быстро и четко. Местоположение удобное! Спасибо что доставили груз без задержек.

Москва-Липецк 2 дня и 270р за 1кг посылку. Приехал, забрал, уехал. Кофе не предложили, за это снижать баллы не стал, но дали бесплатно воспользоваться ножом. Пишу отзыв только из за других отзывов, каких то ужасов не увидел.

Не корректно подход к клиенту

Есть безналичный расчёт, оплатила кредитной картой без проблем. На машине конечно приходится несколько по кружить, но может быть у меня так сработал навигатор. Одну звезду убираю за неудобное местоположение. В целом сотрудники вежливые.

Компания не клиентоориентированная, неоправданно дорогая, сотрудники не умеют коммуницировать с клиентами, не гибкие. Ужасно!

Самая ужасная тк в мире!!! Груз с Новосиба до Липецка везут с 10 апреля и обещают привезти только 27 апреля-6 мая!!! 3 недели!!! И это при том, что в феврале мне аналогичный груз доехал Деловыми линиями всего за 4(!) дня

очень плохая тк! скорость доставки дохлой перегруженной улитки...

Ужас ... 300грамм груза упаковали в картон и скотч и этот самый картон и скотч вышел в 290 рублей !!! В пэк дешевле в два раза ))) шаражка !! Итог отказался от отправки , скотч и картон - чтобы отправить часы больно дорого !!! За 290 рублей упаковка плюс доставка 280 ₽)) смех

Самое ужасное что я видел! Офис в подсобке в ангаре, посылка была утеряна, собирал все документы для возврата средств, в итоге оказалось что мне ничего не положено! Персонал не знает что и как заполнять даже! Обходите за километр!

Потеряли посылку на сумму 30тыс руб, рассматривали жалобу более 4-х месяцев, в итоге компенсацию начислили 1500 тыс. Сразу не пошли, так как сил моральных не было, пошли через пару месяцев, в итоге не компенсацию не стоимость отправки не выплатили. Они специально груз не страхуют который из стран СНГ едит в Россию..... Были и удачные случаи доставки этой фирмой. Одним словом лотерея, очень большая вероятность что потеряют груз и кинут на деньги

Забыл паспорт, по правам не выдали груз. Взбесили. Больше к ним не обращусь. Возомнили из себя хорошую ТК. Фу

Оплата только наличкой, нет терминала, прошлый век...

Ужасная компания. Доставка крайне долгая!!! Если в других компаниях доставляют из Москвы за сутки, max двое, то тут 4-ре, да ещё и на четвёртые во второй половине дня ( вечером) была бы третья, пятая , десятая половина дня, они бы ещё в ней выдавали грузы. Первый и последний раз в неё обратились!

очень плохая транспортная безнал отсутствует сразу фиг найдешь