Отзывы Томас, ветеринарная клиника

Отвратительная клиника ,разводят на деньги !!!

Отличная клиника! У кота был абцесс. Возили его по ветеринарным клиникам, где его чуть не убили лекарствами. Анджела Дмитриевна лучший ветеринар, она и весь коллектив делали все , чтобы Альбус ( наш кот) выжил. Но у них не получилось, потому что Альбус очень сильно устал от этих болезней и решил покинуть наш мир. Но я уверенна, что если бы мы сразу поехали в Томас, то Альбус сейчас был совершенно здоров. Спасибо, вам за помощь.

Хочу выразить благодарность клинике Томас на Н.Островского. Анжела Дмитриевна отличный,грамотный диагност, классный специалист, очень чуткий человек. Алина, Рамиля, Катя, Наталья Викторовна спасибо вам большое за помощь и поддержку в спасение нашего Альбуса, надеюсь выкарабкаемся! Очень рекомендую этих специалистов!!!

Хотелось бы поставить 10 но увы только пять , персонал приятный , отзывчивый, всё на высочайшим уровне , спасибо вам большое)

Приятный и отзывчивый персонал, большой ассортимент кормов и качественное лечение.

Огромная благодарность доктору Анжеле Дмитриевне! Верно поставила диагноз двум котикам и назначения сработали быстро! У третьего котика дважды был затык, камни застревали на выходе уретры. Анжела Дмитриевна и Алина Рашидовна прекрасно провели манипуляции, несмотря на буйность пациента, и максимально бережно к нему отнеслись. Спасибо Вам огромное! С любовью и шерстью от Васи, Маши и Севы.

Отлично!!!

Как копушы возятся медленно , молодые не опытные. Народу всегда полно. Не рекомендую. Раньше была хорошая команда , а сейчас еле еле

Экстренно привезли собаку во время родов. Собаку пришлось оперировать.Сделали всё хорошо. Щенки живы, собака в порядке. Спасибо врачу Анжели Дмитриевне.

Не дают достоверную информацию по телефону. И уже не первый раз! Позвонили узнали, есть ли в наличии определенная вакцина, сказали есть, муж отпрасился с работы, привезли животное, они нам другую вакцину предлагают, той говорят нет! Я для чего вам спрашивется звонила, от нечего делать что ли? Больше обращаться не буду в эту клинику!

В принципе хорошая клиника , приняли , осмотрели, назначили лечение и там же лечили.

Начнём с того , что мы уже лет 5 водим всех своих питомцев в эту клинику. Но последние 2 года столкнулись с хамством со стороны доктора Карины Александровны. Филиал на яблочковой! Предыстория : Кошке сделали операцию и мы возили на уколы . Нам дали какую то бумажку и в один день я забыла ее взять с собой. Меня отправили за этой бумажкой домой и даже не стали осматривать послеоперационную кошку. В очень грубой манере ! Далее я звонила зам директору , которая извинилась передо мной и сказал , что Вам не нужно ее брать с собой , всё есть в базе . И уверила , что Карина Александровна извинится передо мной . Сегодня ! Привезли кошку на приём . Извинений я ждала весь приём и они не поступали. Подошла лично к Карине и спросила , а Вы извиниться не хотите? В ответ я конечно услышала много хамства ( за мной не убудет, отвечала в такой же манере ) Звоним директору и знаете что он мне сказал? Если Вас не устраивает наша Клиника , то не возите к нам ! Всё занавес! Вот она клиентоориентированность! Я просто развернулась и ушла. Ещё Карина сняла наш разговор на видео , не предупредив меня об этом. Не уважаемая администрация, Если я где то увижу видео в интернете , то в суд точно подам!

Отвратительный врач Карина Александровна ! Не советую попадать к ней на приём ! Не компетентна в своей проф деятельности! Директор за её хамство заступается ! Не советую к ним идти !

Кошка Мурка. Недавно сделали стерилизацию бездомной кошечке. Все прошло очень хорошо. Мура быстро отошла от наркоза, прекрасно себя чувствует. спасибо врачам. Пристроена в отличные руки. Девочка счстлива.

Делали стерелизацию кошки. Сделали всё очень быстро, буквально за 30 мин. одели ее в чехол) Кошка отошла от наркоза ( отходила правда больше суток) , так что считаю что с наркозом переборщили. Сейчас чувствует себя хорошо.

Ленивые работники. Пришли с проблемой , заранее предупредили. Приехали. В итоге усугубили ситуацию. Нерекомендую данное заведение, только если усыпить питомца.

Всем доброго времени суток! Клиника отличная, своего питомца (кабеля мопса) вожу в эту клинику более двух лет, наблюдаемся преимущественно у Шевцовой Анжелы Дмитриевны, которая совсем недавно провела успешную операцию собаке. Небольшая предыстория. Во время карантина у моей собаки было недомогание, в течение недели сдавали анализы и делали различные капельницы, уколы и в результате обследования выяснилось, что у собаки аритмия, гипертрофия сердца, а также гастрит. С одной стороны, эти болячки свойственны мопсам как породе,а с другой... Исходя из вышеперечисленного и симптомов, которые были у мопсика был сделан вывод,что есть проблемы с сердцем,а в таком случае любые операции под общим наркозом очень опасны. Никто никогда не может гарантировать исключительно положительного результата проведения операции, так как в городе нет аппаратуры для полноценного обследования, к примеру, сердечной недостаточности у животных. Однако, несмотря на это, операция была проведена успешна, собака пришла в себя и чувствует себя хорошо, а на эту операцию я не решалась довольно долго, хотя были показания. Анжела Дмитриевна очень внимательно и трепетно относится к животным, которые посещают клинику, во время процедур она отвечает на все вопросы и даже во внерабочее время интересуется состоянием животного (как было с нами после операции), я считаю это очень важным, так как мы методом проб и ошибок уже натыкались на неквалифицированную помощь,из-за которой собака боится клиник по сей день. Так что данная клиника нам отлично подходит и мы особенно благодарны ветеринару Анжеле Дмитриевне за профессионализм и трепетное отношение к питомцу!

Отвратительный врач ! Поставила нам пиометру ! Записала тут же на операцию! Хорошо, что мы догадались сделать узи в хорошей клинике и у нас совершенно здоровая матка и никакая операция не требуется ! Не ходите туда никогда ! Когда привели собаку начали говорить какая она у нас не породистая и смешённая хотя причём тут это ? Или не породистых собак сразу под нож можно ?!

Обращаюсь ко всем владельцам животных,прежде чем довериться врачам-ветеринарам взвесте все "за" и "против".17.03.21 мы обратились за помощью в данную клинику:у кошки вскрылась опухоль молочных желез,кошке 15 лет.Кошку это никак не беспокоило,беспокоило нас,любящих хозяев.Чтобы улучшить качество жизни мы и обратились за помощью,чтобы кошечке было хорошо и ничего не болело...Выполнили все рекомендации:сдали кровь,сделали рентген на наличие метастаз.Все было хорошо,опухоль не вросла в органы,анализы хорошие с небольшими отклонениями в силу возраста.Врач нас уверила,что операция поможет и все будет хорошо...Не затягивайте,уберем всю гряду и сделаем стерилизацию и все!Наступил день операции 26.03.21.Сама лично отдала своими руками им свою кошку,помогала когда делали укол "обездвижки"...сказали,позвоним когда забирать....и позвонили...Пишу и слезы градом...они "убили" мою кошку....она бы жила...и пусть рак это приговор,но я до последнего бы за ней ухаживала,а то,что я своими руками,положившись на специалистов....,отдала кошку на смерть...Ответ был такой:сначала все было хорошо,потом пошло что-то не так...инфаркт...тромб...дальше я уже не слушала...Сейчас можно говорить что угодно,забрасывать меня в ответе на данное обращение "умными" словами,что конкретно случилось...Меня это не утешит...Я знаю одно,что вероятнее всего превысили наркоз и кошка умерла...Уважаемые врачи клиники,не будте столь самоуверенны,и не обещайте своим клиентам многого,а проговаривайте все риски....Надеюсь,наш печальный случай вас этому научит!!!

Клиника находится рядом с домом,очень удобно.Хорошие отзывчивые специалисты.Несколько лет назад носили кота на стерилизацию,всё по высшему разряду! Неделю назад простерилизовали кошку,молодой человек очень хороший специалист,всё прошло просто и без проблем.

У меня 3 кота и собака, и все мы нашей дружной семьей являемся клиентами клиник Томас. Доверяем вам, начиная с плановых обработок и вакцинаций и заканчивая экстренной операцией одному из наших котиков , на которого напали собаки. Котика буквально собрали по частям, у него был травмирован кишечник и множественные раны. Спасибо вам большое за ваши старания. Вы действительно делаете много для наших питомцев. Скоро привезём всю нашу ораву на глистогонку

Ужасная клиника не советую ходить. Содрали деньги без моего разрешения сдела анализ крови хоть разговор был о другом. Не кому не рекомендую, отвратительное отношение, я своей собаке сделала команду на повышенном тоне, мне сделали замечание. Начнём с того это не ваша собака и я знаю как мне общаться с ней, а не вам. Плюс спросила заменить антибиотик мне сказали, я врач я лучше знаю. Одно я им не сказала я тоже врач в этом году закончила. В общем очень не довольна. И по санитарии не очень, ужасно и не убрано . И прежде чем какую либо операцию делать надо говорить, что делать и спрашивать разрешение, а не брать кровь, а потом говорить, что она не биохимию. А разговор был про глюкометр. Разберитесь там. Я не кому не рекомендую эту отвратительно клинику.

Клиника замечательная ,с Сергеем Викторовичем всегда находили общий язык по поводу лечения брошенных животных.А сейчас очень приятно ,что там есть очаровательная Анжела Дмитриевна которая не только "спортсменка-комсомолка и просто красивая девушка", но еще и замечательный врач и профессионал в своей области

Привозили в августе фр. бульдога. У него упало зрение. Врач даже не вышла нас осмотреть, доверила осмотр "мальчику". Он нам с ходу определил полную потерю зрения у собаки, и что сделать ничего уже нельзя. Деньги за прием взяли исправно. Вчера возили собаку в другую клинику и там поставили более обнадеживающий диагноз(возраст плюс сухость глаз, надо увлажнять). Вывод делайте сами.

Стерилизовали свою собачку ( Йорка ) в этой клинике. Наша девочка очень переживала на приёме, но замечательные врачи клиники нашли подход к нашей собачке. Операция была проведена успешно, и уже через 5 часов она чувствовала себя хорошо и пила водичку. Шов был настолько идеальным и маленьким, что даже было принято решение снять попону через 7 дней. Огромная благодарность всему персоналу вет. клиники Томас, теперь будешь обращаться только в эту клинику!!!

Ужасно,не профессиональны, могут решить только общие /распространённые проблемы и,представьте,спрашивают,как делать и просят помочь...я реально такого раньше не встречал P.S.: раньше приходил сюда год-2 года назад,были другие ветеринары,делали все норм,сейчас же...

Самая лучшая клиника! Знаем не понаслышке, а по собственному опыту. Посещаем частенько ее, так как у нас гиперактивный сфинкс, то и дело что-нибудь с ним да происходит. Персонал просто замечательный, очень внимательные и ласковые специалисты, умеют грамотно подбирать лечение, никогда ничего лишнего не навязывают. Умеют успокаивать животных, расположить к себе - по мне это основа! Наш Рамзес (кот) всегда спокойно переносит уколы и капельницы в их руках! Всем советую клинику Томас ❤️❤️❤️

Ужасные вет.врачи! Сначала качали качали деньги типо на лечение, оказалось что с первого дня было известно что животное не выживет. Скрыли данный факт, дабы собрать побольше денег! Не советую, ужастный персонал!

Добрый день!Спасибо, большое, доктору Анжеле Дмитриевна за профессионализм, внимательность и за полученный результат в лечении. Предыдущее лечение в Камызяке результата не дало. С благодарностью, лабрадор Аргентум.

Прекрасная клиника, великолепные врачи, всегда внимательные, вежливые! Своих питомцев возим только туда. Спасибо за такую любовь к нашим животным!

Не дозвонишься. Зачем Вам телефон? Выкиньте его вообще!!!

Здравствуйте. Неделю назад собаки постригали когти было 100 р пришла с другой собакой той же породы подорожала на 50 р вы цены из потолка берёте нет не прискуранта . Разочарована и одни студентки. Не советую

Всегда возили и лечили животных именно в этой клинике, но со сменой персонала очень разочаровались,весь персонал молодые не опытные, диагнозы ставят не правильные,когда у нас дни пошли на секунды не компетенция и не профессионализм врачей сыграло с нашим животным злую шутка, а по факту летальный исход!!!! Очень разочарованы в данной клинике!

Кастрировала и чистила зубки коту в этой клинике. Стерильная чистота в клинике, что не часто встретишь. Очень внимательные сотрудники. Заметила, что пациентов у них всегда много, но никто не обделен вниманием. Спасибо за вашу работу!

Делали стерилизацию моей кошке в 8 месяцев, всё прошло успешно, кошка быстро отошла. Сейчас кошке 1,5 года, здоровая, бодрая, все довольны) Спасибо докторам за вежливое отношение и любовь к животным.

Хорошая клиника. Отношение персонала хорошее.

Не в восторге! Лечила своего котика в Томасе. Точнее пыталась лечить. Когда пришли, у котика были запоры(сбила машина и возможно это последствия травмы) и мне сказали,что нужно срочно оперировать. После операции котик долго восстановался, ходила каждый день на уколы и капельницы. Постепенно ему становилось легче,но без стимулирующих препаратов сам по большому ходить не мог. Также меня смущало его дыхание, на которое врачи не обращали никакого внимания. В общем так проходили около 2-х месяцев, и как то раз ему стало совсем хуже. Я вновь привела его в Томас и врач (зовут ее то ли Алина,то ли Анжелика) не знала что делать и сказала подумает . Потом она меня спросила делала ли я Рентген, на что я ответила, что когда я его привела, мне никто и не говорил по этому поводу, я просто следовала указаниям врача. Сделав рентген я тут же прислала результат врачу, на что мне было сказано что она подумает и скажет что делать. Перезвонив мне, она стала говорить красивыми и непонятными медицинскими терминами(около минут 20), но сути так и не сказала, а в итоге вообще предложила усыпить. После таких слов я немедленно обратилась в другую клинику, где врачи обнаружили у моего кота пневмонию и тут же занялись лечением. Так вот советую вам не кидаться красивыми словами, людям все равно не понятно, а пытаться быть честными или хотя бы признавать, что какую либо проблему решить не в ваших силах, что бы люди не тратили попусту у вас время!

Водим своих питомцев в эту клинику. Очень внимательные и добрые сотрудники.

Приводил кошку на стрижку, сделали из неё Львицу, спасибо все пушка!!! Ваня респект!

Здравствуйте! Приехали месяц назад с Калининграда с женой вместе с нашим котом , у него воспалился рот и пришлось отдавать в вет клинику , ближайшая была ваша , мы не пожалели . Врач сделал все как надо , хотя были опасения насчёт вашего города по поводу провинциальных технологий , но все оказалось даже лучше чем ждали! Спасибо Огромное доктору Ивану и ассистенту Анастасии , я рад , что у Вас в городе есть такие профессионалы

Отвратительная клиника с такими же врачами! Не рекомендую. Ради здоровья собственных зверушек держитесь подальше от этого места!

Наша большая семья - постоянные пациенты ветклиник «Томас» по городу. Всех наших котиков и кошечек везём только туда, никуда больше. Всегда доброжелательные и компетентные врачи, никогда не откажут, помогут, поддержат, посоветуют только проверенное лечение. Отдельное спасибо врачу Анжеле Дмитриевне, с большим стажем и ее знаниями. Лечимся у неё уже на протяжении нескольких лет, она все время помогает нам с лечением не только наших животных, но и бездомных, которых мы приносим на лечение. Не знаю откуда вообще у людей всплывают такие

Клиника с некомпетентным и просто невнимательным персоналом. Хорошо, если после "лечения" вам успеют помочь в другом месте. Не советую.

Здравствуйте!я хотел бы поблагодарить врача Павлова Ивана Николаевича,очень хороший специалист.Всем советую обращаться к нему!!!!

Ужасная клиника. Халатные и равнодушные врачи. 7 дней "лечили" кота от панкреатита, а на 8-й он умер в мучениях из-за отказа почек. Ни один врач не предложил взять анализ мочи или что-нибудь еще, хотя подозрения на проблемы с почками имелись. Ухудшение состояния котика, очевидная деградация организма в ходе "терапии" никого не смущали, убеждали, что всё по плану. А банально померить температуру они решили в последний день, когда уже поздно было спасать нашего малыша. Некоторую эмпатию проявляла доктор Анжела, остальному персоналу было плевать на пациента. Никому не рекомендую доверять своих любимцев этой клинике. P.S. В наличии все бумаги и назначения из этого места.

МОЛОДЦЫ!!!ПРАВЕЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА!!!ДО ПОСЯЩЕНИЯ ЭТОЙ КЛИНИКИ,ГДЕ ТОЛЬКО НЕ БЫЛИ!!ЧУТЬ НЕ УГРОБИЛИ НАШУ КОШЕЧКУ. А ЗДЕСЬ БЛАГОДАРЯ АНЖЕЛЕ ДМИТРИЕВНЕ,НАША РЫЖАЯ ПРЕЛЕСТЬ ЖИВЕТ И ЗДРАВСТВУЕТ!!!И СТЕРИЛИЗОВАЛИ ТОЖЕ У АНЖЕЛЫ ДМИТРИЕВНЫ. ВСЁ СЕЙЧАС У НАС ХОРОШО!!!СКОРО ПОЙДЕМ НА ПРИВИВКУ.ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Безответственные администраторы и руководители клиники. При консультации по телефону администратор говорит одно, при очной явке в клинику уже другой администратор и человек, представившийся заместителем руководителя клиники, говорит уже совсем другое. С администратором по телефону была достигнута договорённость о ревакцинации моих двух котят покупным препаратом "Мультифел-4", с которым сама клиника не работает и который использовался при первой прививке в другой клинике, с обязательными отметками в их вет. паспортах. На деле же отметку делать категорически отказались, слава богу, хоть не отказали в прививке, хотя явно были близки к этому. Грубо говоря, за базар отвечать надо, господа администраторы и руководители, а не вводить людей в заблуждение. Больше в эту клинику ни ногой и всем не советую, ибо очень сомневаюсь, что безответственные люди могут ответственно относиться к нашим питомцам.

Прекрасная ветеринарная клиника.. Опытное, профессиональное, бережное отношение к животным! Спасибо !

Делали здесь стерилизацию кошке. Прекрасные специалисты и пост операционный уход позволили данной процедуре пройти максимально легко для питомца.

Отличная клиника! Девочки очень внимательные, побольше бы таких людей и врачей от бога. Приехали экстренно с собакой. Были на рыбалке и крючок впился в щеку. Быстро оказали помощь! Что очень нас обрадовало. Только к вам! Только ваша клиника!

Лечили кота в ветеринарной клиники Томас, (я сейчас про филиал на Николашке.)У кота был песок в мочевом и не сикал три дня. Врачи сразу оказали помощь! Откачали мочу, кололи уколы, делали все возможное. Сейчас все хорошо, после лечения котик ходит в туалет хорошо, кушает корм, который приписали в клинике. Спасибо вам большое!

Отличная клиника. Делали кошке стерилизацию, всё прошло хорошо, хорошая консультация, отличный уход, после процедуры уколы. Питание, образ жизни кошки.. Всё рассказали. Милые и отзывчивые девушки в клинике!

Ходила с котенком.Лишай так и не вылечили.1500 оставила там

Стерилизовала свою кошечку. Могу сказать, что врачи там от Бога!! Стерилизовал кошку Руслан( простите, фамилию не знаю), очень внимательный и знающий своё дело врач! Спасибо Вам за внимание и вашу профессиональность, вы самый лучший! Потом приезжали на укольчик, все сделали без боли. Спасибо руководству за таких прекрасных специалистов! Всем советую Вашу клинику!

Персонал вежливый, но уколы правильно ставить нужно поучиться! Сейчас речь идет о филиале на Н. Островского. Начну с того, что этот укол должен быть поставлен в ХОЛКУ, а не промеж лопаток.. Из-за неправильно поставленного укола у кота появилась шишка ( хорошего размера ) которая начала лысеть и покрываться болячкой ( видимо ввели между слоями кожи ) Другого объяснения я этому не нахожу. Спустя неделю шишка стала жесткая размером с грецкий орех, также лысая ( цвет бледно розовый с желтым ) рядом кожа дальше начала облазить вместе в шерстью. Спасибо грамотному ветеринару в другой клинике, которая назначила лечение и этот кошмар прекращается! Сейчас это выглядит как лысый участок кожи и теперь там просто нет шерсти!!! А рядом также кусок кожи с шерстью который висит и ждет своего времени, чтобы отвалиться ( или же придется отстригать ) Теперь у моего кота никогда не отрастёт шерсть в этом месте.

Была в клинике Томас со своей кошкой врачи приветливые знают свою работу, большое спасибо за заботу о животных

Хочу сказать огромное спасибо всем ребятам на Н.Островского.ходим 6 лет уже к вам.особенно доктору Анжеле Дмитриевне провела две операции все отлично!профи в своем деле!спасибо огромное!Хуч.(бабайка)

Ребята молодцы!!! Вежливые и отзывчивые. Всегда готовы помочь делом и словом. Хороший подход к клиентам и любовь к питомцам. Стерелизовали собаку, на следующее утро уже бегала и прыгала как будто ни чего и не было. Спасибо!

У кошки появились шишки на животе, не знали что делать как помочь кошке, была слабой мало ела. В этой клинике очень помогли, вырезали шишки и делали стерилизацию, по нормальной цене все зажило у кошки поднялся апетит на еду стала бодрой. Кошке 11 лет. Всем сотрудникам спасибо, особенно Анжеле Дмитриевне которая делала операцию 3 марта 2019г

Терпеть не могу эту клинику! Заболела собака, жила на участке. Привезли в клинику, нам было сказано, что у нас в крови черви, и успешно вывели из, собака выжила, но на этом чудеса закончились. Они прописали нам лечение, выписали сильный препорат, который в итоге свёл собаку в могилу. У нее переодически из носа шла кровь, мы не придали этому значение, было сказано что это давление, мы им верили потому что после того как давали лекарства и кололи уколы собака становилось бодрее и счастливее. В итоге через полтора года потоки крови участились и усилились, мы провели собаку в Томас, где ей проставили капельницу, которая окончательно добила собаку. Они просто за 1,5 года медленно убивали пса. Обратились сразу же к другому врачу, пытались его вытащить, но Томас своим лечением посадил ему имунку, почки и желудок. Те лекарства, как позже выяснилось, которые прописал Томас вовсе были не нужны. Сами после этого думайте стоит ли оно того

Очень нравится эта клиника! В первый раз спасли мою кошку,во второй раз поехали ее стерилизовать, операция прошла отлично, кошка перенесла ее хорошо,на 7 час после наркоза сама пошла есть и в туалет.Шов совсем маленький.Спасибо врачу Руслану который делал ей операцию .

Внимательные и деликатные специалисты, лечили кошу от холецистита с врачом Татьяной (фамилию не знаю) - деликатный и профессиональный подход!

Второй раз лечились. Все хоккей! Ну, нам помогала Татьяна Валерьевна. Нам понравилось.

Живу рядом с вет.клиникой, очень хороший персонал. Всем советую!