Отзывы Би-би, автомагазин

Навязывают товар, очень не приятно.

Ценник на витрине и фактическая стоимость товара не совпадают, и, естественно, не в мою пользу. Рассчитывал на одну цену, а вышло намного выше.

Специалисты крайне не желают работать. В зале один человек, очередь и нет никакого желания сюда возвращаться ещё раз

Заказал тут подшипник ступичный на рено,сказали приедет на следующий день в итоге приехал через неделю.Заказывать что либо здесь – желания не имею.К тому же нашел дешевле.

Не помогли поставить дворники, отправили на сервис, а там ждать нужно час, чтобы поставили...

Заходил посмотреть, аккумулятор, не понравилось ценники, путаешься

Приехал в магазин купить салоный фильтр после перечисления параметров продавец сказал что нету в наличии есть под заказ, уехал домой зашёл на сайт, а оказывается в наличии 3 шт. Вы там кого набрали?

10) Не охотно возвращают деньги за бракованный товар. Пытаются выставить тебя крайним всегда

Обратился в автотехцентр на заправку кондиционера, сказали очередь на три дня вперед, согласился ждать, а в результате не смог поменять, нет мастера, и когда будет не понятно…Потеря времени и нерв…

Огромное спасибо продавцам, консультантам помогли мне подобрать нужное масло и сопутствующие товары для моего автомобиля. теперь буду обращаться только к вам..

Отличный уютный магазин, чтобы спокойно подобрать себе необходимые запчасти. Вежливый персонал, ребята действительно профессионалы своего дела, вот уже несколько закупаюсь только в биби. Цена и качество соответствующие! Для многих девушек сложно что-то правильно подобрать, а иногда даже объяснить что именно ей необходимо, поэтому огромная благодарность администраторам и продавцам - всегда выручают, посоветуют, подберут что нужно и по самой выгодной цене!!! Советую!

Спасибо огромное ребятам, заказывал запчасти пришло быстро.

Нужен был литр антифриза. Потратил кучу времени, продавца так и не дождался.

Нагрубили и сказали что я ничего не понимаю в запчастях, А я точно вижу что одна и та же запчасть у них стоит дороже чем в любом другом магазине.

Покупал и аккумулятор, и расходники и по мелочи. Выбор большой, есть вариант купить что-нибудь универсальное или для конкретного VIN. В целом доволен

Покупал перед зимой аккумулятор, продавец нахваливал. Говорит, вечный. Гарантия год. В итоге, через три месяца начал подводить. Отвез по гарантии к ним, они что-то смотрели, головой качали. В итоге я его сам зарядил, но толку никакого. Также свечи покупал, год отъездил – начали троить. Расход увеличился. Ступичный подшипник год не отходил. И так с большинством товаров.

Не обученные продавцы. Попросил подобрать запчасть на иномарку, копались, копались, так толком ни чего и не нашли. Поехал в Шинторг, там все быстро нашли и подобрали.

Основной негатив – некомпетентность работников. Один сотрудник не смог подобрать дворники с нужным мне креплением. Другой был уверен, что универсальные дворники подходят ко всем машинам. По итогу не подобрали ничего.

Приехал в магазин, заказал в интернет магазине,через телефон запчасти которые были в наличии в самом магазине и после подтверждения заказа в течении 5 минут получил и оплатил в магазине по цене Интер.магазина. Класно.

Обслуживание 0, клиентов гоняют из угла в угол, раньше было лучше, ещё и карту с мобильного кошелька нельзя использовать!

Несмотря на широкий ассортимент товаров, цены и компетентность персонала оставляют желать лучшего. Две звезды ставлю только за работу администратора Владислава, который попытался решить мою проблему, возникшую по вине продавца. Но в итоге мои деньги улетели в никуда. Больше к вам не приеду. Будьте внимательны и не теряйте клиентов. Успехов!

очень высокие цены, через интернет магазины дешевле, Аля exist, zzap

Как автомобилист со стажем объехал много магазинов запчастей. Ну что сказать, ассортимент достойный, но вот качество обслуживания и цены желают оставлять лучшего

Отличный магазин и ассортимент

На сайте написано есть 4шт в наличии , в магазине и одну позицию не смогли найти !!! Победы 20.

В связи с вирусом магазин работает только по интернет заказам и Выдача через чёрный вход. Заказал, позвонил, сказали через 20 минут выдадут, отъехал приехал через 40 минут. Позвонил, сказали сейчас выйдут, продал 15 минут и никого, собралась очередь. Вышел, отдал заказ одному человеку, а я ещё жду. Ещё минут 20 стою и никто не выходит. Работают не пойми как. Как буд то сидят конаются всем коллективом кто пойдёт выдавать заказ. В обычном режиме когда работали проблем нет. Очередь из 4х человек.

Если вам срочно потребовалась тормозная жидкость и с собой не оказалось денег, лишь только те которые в подстаканнике . То просим Вас обращаться на первую кассу к Тарховой О. Я . Пересчитывая мелочь она будет изощрённо вас унижать на весь зал , и после распечатки чека , кинет как собаке палку . 27.02.20 11:29

Цены выше чем у конкурентов, ассортимент лично меня устраивает, удобное расположение, качество обслуживания средние.

Делал заказ 3х позиций через интернет,с самовывозом с магазина расположенного по адресу Липецк проспект Победы д.20. Две позиции были по 1шт в магазине. Оплатил товар, на выдаче консультант взял чек и понеслось, найти не может(в силу того что видимо плохо знает магазин,может только взяли на работу),он обратился к другому консультанту,тот по какой то причине его послал,взаимовыручки в коллективе ноль. И он бедный снова пошел искать. Тем временем на выдаче скопился народ,все не довольны. Один из ожидающих обратился в кассу,что бы позвали кого нибудь ещё на выдачу,там кстати сидел администратор магазина,сказал идите жмите на звонок. Вот тебе и сервис, им кнопочку сделали,а они его величество побеспокоили, вобщем началась игра с кнопкой,и тут мой консультант, видимо не придумав ничего другого начал обслуживать других покупателей. Тут моё терпение лопнуло и я спросил ,что за игнор в мою сторону.В ответ он сказал что не может найти товар,и что делать в этом случае ,понятия не имеет. И продолжил ходить зад ,вперед. Пришлось повысить голос и скинуть царя с трона(кассира-администратора). Ну и финал, кто бы сомневался,давайте мы вернём вам деньги. Всегда покупал в магазине который находится на по.Мира.100 раз скажут здравствуйте,и столько же счастливого пути.При заказе в интернете,товар весь собирают,и при оплате забераю в отделе иномарок. И сто раз убеждался ,что не стоит связываться с магазином на проспекте Победы. Вечно не могут ничего найти,товар знают абы как. Прошу прощения у парня консультанта за грубость,но при проявлении ко мне не уважение ,отвечаю тем же. Поменяйте срочно управляющего магазином,или хотя бы отправьте в другой магазин набираться опыта.

Обслуживание очень долгое . Консультанты ничего про товар не знают про советы вообще молчу Брал тормозные диски пару за 2300 в итоге оказались кривые пришлось ехать к токарю так как диски были уже установлены на авто

Добрый день. Маг БИ-БИ, пр. Победы, д.20. Чек:11.766.91, дата 15.06.19 время 13:25. Получилось так, что продали тормозные диски не совсем подходящие под мою модификацию автомобиля (21094). Мастера сервиса (привет "Fit servise") - потихому все это дело поставили. После езды заметил очень низкое качество оттормаживания, тогда и выявился факт несоответствия тормозных дисков. Обратился в Би-би (спасибо уппавляющим магазина), произвели замену без вопросов за 5 минут. Всем рекомендую данный магазин к покупке!

Липецк на проспекте Победы. Заказал антифриз. В магазине 2 продавца. Один ходит с тележкой, к другому очередь 6 человек. Обратился к тому, который с тележкой с вопросом: где получить заказ? Ответа не получил, продавец даже не посмотрел в мою сторону и продолжил заниматься своими делами. Естественно, поехал в другой магазин. Теперь всем знакомым "порекомендую"

Выбор запчастей на ваз хороший.

очень понравился магазин.постоянно покупаю сдесь.очень понравился интернет-магазин из-за доступных цен и полной информации о товаре

запчасти все кооперативные , просто шлак, отношение к клиентам - лиж бы втюхать, убогий магаз, крайний случай туда идти .

Большой выбор автозапчастей, всегда покупаю здесь синтетическое масло для моей ласточки. Грамотные продавцы.

Хороший магазин с большим складским запасом. Очень большой выбор запчастей сразу на месте, в наличии. Есть сайт, где можно ознакомиться с ассортиментом. Цены средние.

Покупал ключ на 10 с одной стороны рожковый,с другой капданчик с головкой,при откручивании болта внутри головки срываются грани,внутри головки Карл! Беру сегодня карпет,на ценнике написано 2м*на1.5,беру.,мне впритык по размерам.принес домой и мерю рулеткой его,в итоге получаю 1.80м на 1.42. Мне не хватает соответственно. Беру тамже набор шестигранников,откручиваю динамик от саба в деревяном коробе.....открутил 4 болта и все,нету граней....отвез назад.продавец говорит эти железные шестигранники для откручивания изделий из пластмассы.ума палата короче. Больше ни ногой туда и вам не советую.

Половина запчастей - брак, кассиры - тупые, што песец. Больше туда ни ногой. Шинторг или Колесо на два-три уровня выше.

Не понравилос обслуживание некоторых продавцов. Один из них вообще как с деревни. Неопрятно одет.Ходит по полу шоркает. Кагда я там был! Кто то из покупателей выбирал музыку. И делал то громче то тише (покупатель). Так этот продовец во весь зал закречал " Кто тут такой глухой". Конечно очень не приятно. Да и на выдаче всегда толпа. Такое ощущение что продавци на авто рынок бегают.

Не раз приходилось покупать в этом магазине. Видимо, из-за удобного расположения для меня и сайта, на котором можно выбрать товар. Ассортимент средний. Мелочевку (аксессуарику, брелки, инструменты поштучно) я там не покупаю из-за прилично завышенных цен. Клиентоориентированность отсутствует: торгуют только тем, что завозят им, без усмотрения просьб и заказов.