Отзывы Руль, сеть автоцентров

Не дозвонишься.

Продавцы не дружелюбны, работают как из под палки. Нет желания возвращаться в такой магазин.

Хороший магазин, в наличие запчастей много

Постоянно обслуживаю машину здесь . Быстро и качественно. Цены приемлимые, выбор запчастей огромен . Приложение для телефона супер всё видно что когда и сколько. Итог лучше сервиса пока не нашол.

Быстро починили машину, поменяли масло… Респект ребятам

Посоветовали какое-то,извинюсь за выражение “Галимое” масло,что застучали гидрокомпенсаторы и половина этого масла выгорело.Чувствую себя дураком.

Приехал с проблемой, отдал денег за попытку решить и расходники, вернули машину с той же проблемой.

Хуже сервиса представить сложно Все красиво, но жажда наживы, к сожалению, берет верх.

Навязчивый продавец, не дает право выбора, настаивает на одном....

Заказал запчасть на форд фокус, прождал 5 дней, попал под праздники, в итоге пришло не то. Итог, зря потраченное время.

Быстро и качественно ,советую

Этим сервисом пользовался трижды. В первый раз производил замену ремня ГРМ со всеми вытекающими. Запчасти были приобретены в экзисте не подошла помпа у них была в наличии, что было очень хорошо так как пришлось бы ставить старую. Машина ездит постоянно. Да кстати комплект ГРМ заказывал оригинал. Остался доволен. Менял здесь топливный фильтр и ещё что-то точно уже не помню. Хотя у меня дизель и марка машины Рено, многие мастера от них не в восторге если быть честным. Но подкупает их цена, качество кузовов . Может что-то я и упустил извините писать я не мастак. Как тут в отзывах кто-то написал что цены высокие может оно и так но наши нервы и безопастности я думаю тоже не самые дешёвые.

Некачественные услуги по высоким ценам — вот и все

Технический центр отличный, выгодные цены и великолепное качество исполнения работы, мастера тут толковые, помогут всегда и советом по эксплуатации и по тому, как лучше провести ремонт чтоб и надежнее и иногда дешевле вышло.

Отличный автотехцентр, главными плюсами для себя считаю то, что можно приобрести запчасти и оставить автомобиль на ремонт в одном месте, удобно что не нужно бегать по разным местам, мастера тут толковые.

Обслуживаю в Руле свой автомобиль, в последний раз проходил тут компьютерную диагностику и заменял жидкости в автомобиле, понравился сервис и клиентская зона.

Отличная сеть автотехцентров по Липецку, получил скидку на установку купленных тут запчастей, 10% приятный очень бонус вышел, мастера рукастые, хорошо знают своё дело, после посещения, позвонил приятный женский голос, спросил поставить оценку, я в целом очень доволен остался.

Радует качество обслуживания, персонал весь вежливый и крайне компетентный, привожу автомобиль сюда уже несколько раз, очень доволен тем, что нашел Руль и буду впреть сюда обращаться.

Отличный технический центр, привожу автомобиль сюда уже достаточно давно, всегда отлично меня встречают, на приемке хорошие специалисты, дотошно подходят к своей работе, так же очень удобная клиентская зона, я рекомендую Руль.

Отличный магазин автотоваров и тех центр, давно уже езжу сюда для обслуживания машины. Есть парковка для посетителей и расположение удобное, лично для меня. Всегда вас советую)

Отличное место, рекомендую автотехцентр Руль и благодарю за скорость выполнения слесарных работ, обращаюсь сюда довольно часто, рекомендую и благодарю за качество обслуживания и отличный ассортимент деталей в продаже.

Записался на шиномонтаж, приняли вовремя, проделали работу быстро и не дорого, вообще обслуживаю тут свой авто, ребята работают тут рукастые, после посещения, отзваниваются, приятный женский голос просит оценить качество работы, видно что заботятся о клиенте.

Отличное СТО, обслуживаю тут машину уже достаточно давно, покупаю автозапчати и все расходники так же на Студёновской, отмечу качество работ и отличную клиентскую зону, приятно у вас находиться!)

Отмечу грамотность персонала и доступные цены на детали на замену. Обращался в Руль на прошлой неделе, остался доволен как обслуживанием, так и результатом работы, мне всё рассказали и показали, в чём была проблема, дали совету по уходу за авто.

Обращался в руль, так как данный сервис был единственный неподалеку. Автомобиль купил недавно и почему-то зажегся индикатор масла, заехал в руль. Приняли без проблем, правда пришлось немного подождать. Мастер все исправил и оказал психологическую поддержку. Спасибо команде сервиса на ул. Студеновской!!!

Всем данное заведение советую, отлично работают с автомобилями всех марок, обслуживаю свою и жены машину уже достаточно продолжительное время, выходит не дорого и сделано всё на совесть, благодарен мастерам и администрации за качественно выполняемую работу.

Пригонял машину на ТО и развал схождение, записывался по телефону. Работы проведены были быстро, ждал недолго, остался доволен работой сотрудников и вежливым отношением.

обращался за ремонтом гидроблока в сервис на ул. Студентовской 122д. Беспокоила коробка. Мастер сразу понял в чем дело и диагностика это подтвердила. Сумма ремонта была очень приятной (для меня). Первоклассный сервис!

Проходил ТО, очень удобно, что записаться можно через сайт. Менеджер позвонил, подтвердили быстро. В сервисе хорошие мастера, похвалили машинку. Сказали, что для моего пробега все отлично, слежу внимательно. Подход к клиенту понравился!

Брали тут запчасти для починки движка, заказывали через сайт автомагазина, пришлел товар быстро, тут же и ремонт сделали, я остался в целом доволен.

Остался в целом доволен работой мастеров автосервиса Руль, ребята определили причину поломки с лёту, согласовали со мной ремонт и устранили неполадку недорого, буду еще к вам обращаться.

Хороший вариант для обслуживания авто на постоянной основе, тут и мастера отличные и ассортимент деталей и расходников широкий, есть залы ожидания, от куда можно понаблюдать за работой, обращаюсь сюда давно, нареканий к работе нету.

Матера толковые, сотрудники вежливые и быстро обнаружили поломку в движке, починили быстро, разрешили посмотреть за работой. Отмечу качественную работу и вежливый сервис.

Отличный автосервис, вежливый персонал и большой ассортимент автозапчастей, очень доволен остался и всем советую Руль, буду к вам еще обращаться)

Всегда рекомендую этот техцентр, уже 2 года обслуживают тут мой автомобиль, по любым вопросам всегда в руль еду, удобно что можно обслуживать авто и на месте докупать детали для работ.

Работой мастеров из Руля доволен остался, нареканий к работе нет – благодарю персонал за оперативную работу и отмечу гибкую системы лояльности для постоянных клиентов.

Отмечу вежливое отношение к клиентам, мастера тут толковые – знают всю специфику работы с клиентами, очень доволен обслуживанием и ставлю пять звезд.

Очень понравилась работа мастеров, отмечу большой выбор запчастей в продаже, возможность их заказа заранее, а так же комфортная комната ожидания для клиентов.

Выбрал ваше заведение по совету коллеги, сказал что делаете все виды слесарных работ, остался доволен и буду еще к вам если что случится обращаться, спасибо за отличное обслуживание.

Солидный автосервис, не страшно обслуживать машину, так как видно сразу, что нормальное место, а не шараж монтаж. Мастер приемщик молодец! Проконсультировал меня даже по тем вопросам, по которым не должен был. Спасибо!

Нашёл сервис на 2гисе. Ближе оказался этот филиал. Первое ТО на первой машине, выбирал техцентр в слепую. По итогу остался очень доволен, взял на заметку данное место.

В руль обращались на неделе, оставлял на машины свою и мужа дочери, вся процедура прошла отлично, много денег не взяли, вообще обсуживаемся тут давно, в целом - хорошее место.

Оценил качество сервиса, широкий ассортимент деталей на замену и спектр оказываемых услуг, можно комплексно обследовать и ремонтировать автомобиль, ценник демократичный.

Удобное местоположение автотехцентра на студентской. Сотрудники крайне вежливы, быстро принимают машинку и всегда безошибочно называют время готовности. Также плюс для меня - это оплата безналом. Я доволен посещением всегда! Хочется пожелать автотехцентру больше благодарных клиентов.

В руль обратились с мужем для ремонта автомобиля, мастера хорошо разбираются в своей работе и грамотно консультируют. Работы сделали в срок, осталась очень довольна посещением данного техцентра.

Оставил на ремонт автомобиль, мастера подобрали детали, все этапы со мной согласовали, сделали всё в лучшем виде, очень доволен.

Как только закончилась гарантия у оф. дилера, стал обслуживаться в руле. Брат уже давненько ваш клиент, очень положительно отзывается о мастерах, говорит, что единственное место, где не страшно оставить автомобиль мастерам. Могу полностью подтвердить его слова! Теперь только сюда)

) Приезжал сюда для замены масла в АКПП, по предзаписи. Приняли практически вовремя

Рад что в нашем городе есть это место, обслуживание на уровне официалов а берут гораздо меньше по деньгам, мастера толковые, помогут и консультацией и работу выполнят на отлично.

Большое спасибо за быструю замену масла и антифриза, купил все расходники прямо тут, еще к вам буду обращаться по любым вопросам.

Чинили автомобиль жены в этом техцентре, определили проблему быстро, много денег за ее устранение не взяли и автомобиль вернули в кратчайшие сроки в рабочем виде.

Очень сложно на самом деле найти автоцентр где будут соблюдены условия: 1) легко дозвониться и записаться 2) компетентные мастера 3) оригинальные детали 4) адекватный ценник Все эти условия удовлетворяет "Руль"✊ Спасибо за качество и так держать!

Производил замену масла в АКПП в Руле, сервис отличный, удобный зал для клиентов, в котором можно увидеть процесс работы с автомобилем, ценник не кусается.

Довольно конкурентоспособный ценник

Хороший сервис, грамотные специалисты, проходил ТО, все носят маски, оборудование современное, сан нормы соблюдаются.

Работу сдали быстро, сделали всё недорого, очень рекомендую к посещению и ставлю твердую пять.

Очень хороший техцентр, современное оборудование, любые работы с автомобилем, обсуживаюсь тут около полугода, всем очень доволен.

Всё замечательно, отработали на ура. Без накручивания проблем и цен! Верным курсом идёте товарищи!

Заехал сегодня 06.11.21 на замену масла, записан был заранее, 30 минут машина стояла на улице после того как я попросил ускорить процесс её загнали в бокс и подняли на подъёмнике, на этом все!!! Ещё пол часа машина просто весела!!! Руль, вам от меня большой минус!!!!

Заказали запчасти на машину, привезли не то, поменять вообще проблема, некомпетентность и невнимательность просто зашкаливает!

Не дозвониться, не записаться! Тупо не берут трубку в течении 20 минут. Потеря клиента.

Поменяли в сервисе ремни и помпу. Через какое-то время полез менять масло и обратил внимание, что уровень антифриза ниже минимальной отметки на 1 сантиметр. Долил антифриз, нигде ничего не течет, уровень не меняется. Объяснение одно - при замене помпы и доливе антифриза в системе охлаждения образовалась воздушная пробка, а в сервисе это не проверили и не исправили, хотя это лечится "легким движением руки", точнее ноги. Вспомнил, что в сервисе уговорили поменять еще и тормозуху. Проверил. Залито под самую пробку бачка. Отметки "min", "max" - не, не слышали. Вывод - стоять рядом с механиком во время работы и контролировать все его движения! Ну или выбрать другой сервис.

А мне понравилось обслуживание в данном сервисе, ничего лишнего все по делу всегда позвонят если возникли какие то не предвиденные ситуации в ходе ремонта уточнят по выполнению работ если такие возникли сами закажут запчасти не надо лишний раз приезжать ну наданный момент ничего плохого сказать не могу все устроило, комната ожидания просто супер очень комфортная достойна отдельного отзыва))))

Продавцы не знают ассортимент и не компетентны в этой сфере

Делала ТО Рено Сандеро в апреле 2021 года на Студеновской, вот такой вот салонный фильтр поставили на 8 см больше чем нужно. Специалисты по впихиванию невпуемого. Крышка слива масла была еле прикрыта. Повезло

Ребята молодцы, сделали все быстро и качество по приятной цене) Для клиентов комната ожидания просто пушка( не как в официальных дилерах) Вообщем все огонь)

Солярис 2011. Нужно было менять ступичный подшипник, но закис шрус. Обращался в другие сервисы - никто вариантов кроме кувалды не предложил. Здесь легко все сделали специнструментом без повреждения деталей. Мастер очень грамотно всё сделал. Менеджер хорошо проконсультировал о возможностях сервиса. Буду обслуживать авто здесь. Рекомендую.

В другом сервисе сломался стенд, приехал к ним на диагностику ходовой. Сначала объяснял девушке по телефону, что нужно, потом объяснял мастеру приемщику, потом "слесарю" - всем одно и то же. По факту мне нужна была только диагностика трансмиссии от коробки до колес. Диагностика ходовой по их мнению выглядит так, Вася ходит вокруг машины крутит руками колеса и шевелит стойки стабилизаторов. Замечает потекшую рейку и говорит об этом. Все, по сути на этом его диагностика закончилась. Если не ошибаюсь, он даже монтажу в руки не брал. Я говорю, проверь вот этот подшипник (на промвале), а он говорит: зачем? тут вот рейка течет. Короче, дно. На фото кусок подкрылка, подкрылок я оторвал на днях целиком. Вот за снятие этого куска пластмассы, который просто нужно поддеть отвёрткой, на котором осталось 2 клипсы - чисто 7 секунд времени. За это они взяли с меня 370р и записали в чек это как "снятие подкрылка". Короче, представьте сами, в любом сервисе снять поставить колесо стоит 200р. Это 5 гаек открутить пистолетом. А здесь просто кусочек пластика, который я бы по сути просто сам оторвал, но ТК руки пачкать не хотелось, попросил Васю, за свою пятисекундную работу Вася решил себе записать 370р

Машину чинят быстрее чем девочка на рецепшене составляет ак вып работ

Был сегодня в сервисе опять обман придлогают китайский аналог запчастей и утверждают что оригинал , за 4тысячи а у производителей оригинал стоит больше 16 тысяч и это уже не первый раз когда заказываешь у них оригинальную запчасть приходит голимый китай

В общем дело такое, как-то в другом филиале руль мне делали ремонт, отдал 8к рублей но ничего так и не сделали, проблема осталась,решил к ним больше не ехать. Спустя время звонил в этот тех центр узнать по прошивке, девушка ответила и сказала что перезвонит, я не дождался так не перезвонила. На днях звонил узнать цену на замену сайлентблоков, попал опять к этой девушке, сказала перезвонит, я не дождался. Ну думаю что не судьба с этим сервисом, наплевательское отношение и так себе мастера.

Пожалуй, один из лучших автомагазинов-сервисов. По крайней мере, у меня не было затруднений с поиском, покупкой и заменой запчастей. В отличие от автодока и экзиста, тут я заметил меньший ценник, на корейцев многие запчасти в наличии. И скидка на работы сервиса, если запчасти куплены в Руле. Сравнивайте и наслаждайтесь

Гудел подшипник.!!! Решил провести диагностику подвески, как говорить делать так делать все!!! Как выяснилось, все у меня отлично, по их диагностике. Хочу сказать только дно, больше я туда не поеду.

Отличный сервис на уровне топовых автосалонов, приезжаю второй раз и не перестаю удивляться. Хотелось бы отметить отличную работу мастера-приемщика Михаила Юдина, отличный специалист. Буду приезжать ещё

Менеджеры приветливые, отзывчивые. Но вот работник шиномонтажа оставляет желать лучшего. Привез два комплекта колес. Одни переобуть, на вторые просто обуть резину. Первый комплект, переобул за 1 час 15 минут +-. На вопрос сколько еще займет по времени 2ой комплект, на который нужно обуть резину. Он ответил :-ну а я откуда знаю?! Говорит:-сколько по времени эти заняли столько и 2ой комплект займет. 2 с половиной часа 2 комплекта.

Только здесь и стоит обслуживать свое авто. И почаще. Одна только комната посетителей чего стоит. Приезжайте и посмотрите сами. Ещё и попейте кофе бесплатно и поиграйте в Xbox.

Ужасное место. 06.02.2020 в 08 часов 10 минут приехал со спущенными колесом. Попросил произвести ремонт. Вместо того, чтобы решить проблему началось какое-то "оформление": свидетельство о регистрации ТС, ФИО, контактный телефон, уточнение: " Кто чаще обслуживает машину? ". На мой вопрос:" Зачем все это? " - я получил ответ: "У нас такие правила". Далее потребовали ключи от машины для того, чтобы загнать авто в зону ремонта. Я поинтересовался, есть ли у человека право на управление ТС, выразил НЕжелание передавать свой автомобиль в чужие руки. Ответ: "У нас такие правила". Проводили в комнату клиента, сказали, что буду наблюдать за ремонтом через окошко. Смотрю в окно, жду, ничего не происходит. Выхожу из комнаты клиента, мне задают вопрос о наличии у меня компрессора и информируют о необходимости " подкачать" колесо. Начинаются поиски компрессора, далее следует ожидание. Я принимаю решение покинуть данное заведение. Итог: за 25 минут, проведенных в этом месте, одни правила, элементарная проблема так и не решена!..

Очень отзывчивый персонал, помогают как себе. А вот в магазин попасть очень тяжело тем, у кого больные ноги.

После обслуживания подвески обнаружил не закрученные несущие болты, что грозит потерей колеса и страшной аварией. Подобная халатность означает, что здесь работают бракоделы, подвергащие опасности жизнь клиентов. Обходите стороной этой место!

Кошмар, заменили ступечные подшипники, а отрегулировать забыли. Колодки тормозные заменили а разводить и подгонять не стали. В ходе работ менеджер предложил заменить задние барабаны, трос ручника и колодки за 9т сверху. Больше никогда не поеду туда и никому не советую. Деньги за ремонт берут нормально,а качество работы отсутствует.

доброжелательные продавцы, быстрый и точный подбор деталей, бесплатная парковка. заказ по телефону

Грамотные и вежливые продавцы (быстрый подбор). Большое наличие запчастей. Приемлемые цены. Рекомендую!