Отзывы Smart, автокомплекс

Не хватает пылесоса на мойке самообслуживания

Приезжали, мыли постоянно машину. Были довольны. 14.10.2022 снова была мойка комплекс. Отвратительно. После такого больше не приедем. Везде разводы, грязь осталась, на окнах осталась грязь. Фары как будто вообще не мыли. Все понимаю, к вечеру устают работать. Но за что мы платим 500 рублей? Чтоб загнать машину и выгнать чуть чище чем была?! Больше не будем мыть у вас

Стоит отметить, что в городе проблема с автомойками. Их много, но качество выполненной работы оставляет желать лучшего. Приезжая на Смарт, уверен в положительном результате, поэтому стараюсь мыть свои машины именно здесь. Моют тщательно. Из минусов для меня как для клиента - загруженность, на нужное время не всегда получается записаться.

Самая лучшая мойка в городе. Работники вежливые, качественно выполняют свою работу: никаких разводов после тряпок не остаётся, остатки воды выдувают всегда. Жаль, что второй бокс забрали под самообслуживание, из-за этого стала очень плотная запись.

Мойка самообслуживания скатилась до нельзя. Постоянная грязь, пена стала как вода. Стекает не успев подействовать.

На мойке самообслуживания нет ограничения по времени, пока в левом боксе господа намывали своё ведро, в правом за это время помылись уже 3 машины! Надо как-то застовлять людей двигаться, думающих только о себе, а так всё огонь

Спасибо огромное работникам автомойки за сервис и качество обслуживания. У нас две очень активные собаки)))) Грязные сиденья, пыль и конечно шерсть! После мойки были приятно удивлены))) справились на отлично! Спасибо!

К наружной мойки притезий нет, а вот уборка салона плохая, даже на видном месте следы от ног на спинке сидения не соизволили протереть, и после протирки салона остались разводы.

Мыли с 17:00 до 17:55 , правда начали спустя 15 минут после заезда. Протирать можно чуть лучше конечно. Написано, комплекс 380, отдал 430, за что не понял, ну ладно) В целом хорошо.

Здравствуйте. Сегодня заезжал мыть автомобиль, остался доволен, девушка в 3-ем боксе молодец, с интересной стрижкой , всё отлично вымыла, ни разводов , приеду ещё. Главное держите марку. И не поднимайте цену.

Добрый день,хочу оставить отзыв данной Мойке,а именно Витале,такого качества сервиса не встречала ниразу,человек вымыл всё досконально,я в восторге,теперь рекомендую всем своим родным и друзьям....и ещё хочу добавить,мыла машину там второй раз,и все два раза всё было вовремя,подъезжала к назначенному времени и уже ждали,это очень ценно,т.к время Я своё ценю и располагаю так скажем своим временем.Спасибо большое руководству за качество и сервис!!!!!

Мою авто только тут, в городе нигде не моют лучше! записываюсь только к Витале. Моет просто отлично, вымывает все досконально, такого качества работы н где не встречал.

Выбрал комплексную мойку 380, в итоге взяли доп. плату за загрязнение. Типо пришлось пылисосить! 500 за комплекс не слишком ли?! Не приятно как-то.

Долгая очередь, долго моют, НО моют очень дотошно и качественно! В Комплексе вымыли салон с пылесосом, панорамную крышу с багажным боксом, проёмы дверей и даже лючок бензобака! Я из другого региона, много где мыл авто, но таким качеством восхищён! Спасибо, девушки!

Попросил помыть машину снаружи, взяли как за комплекс 400р

Мою здесь. Запись по времени. Ждать по приезду не приходилось пока. Качество мойки устраивает

Хотел сделать комплекс. Позвонил в 19:14 спросил можно ли помыть машину, ответили что все занято но после 23:00 можно в порядке живой очереди. Подъехал в 23:25 звоню говорят что у неё запись а после будет стирать ковры. Вот так хотят работать. Однозначно минус за это.

Записался на 18.00 в итоге время 17.57 заняты все мойки, захожу к администратору говорю я на 18.00 записался, временем ограничен, на что получил ответ, как первый авто выезжать будет тужа и заезжайте пока заняты все. Заехал только в 18.13. У меня график очень жесткий и день по минутам расписан, из-за них я выюился и одну важную встречу пришлось отменить, однозначно косяк автомойки, уронь уже не тот.

очень хорошая мойка, в живую очередь попасть сложно, всегда занято, поэтому как правило по записи. претензий у меня никогда не было. комплекс 350 руб

Отличная мойка. Машину отмыли очень хорошо. Плохо то, что сильно загружена, нужно записываться заранее.

Возможно раньше была лучшая автомойка в городе и сервис был на высоте. Сейчас выглядит все иначе: мыть стали хуже, постоянно просишь, чтобы стекла протирали лучше. Заезжаешь в бокс на мойку мойщицы даже и не смотрят в твою сторону, не здороваются. А раньше приветствовали с улыбочкой. Такое впечатление создается, что сотрудники автомойки делают тебе одолжение за твои же деньги. Я понимаю, что работа не из легких, но если вы лучшая автомойка, так держите свою марку. Администратор Хлопотова вообще никакой администратор: мало того, что сама провоцирует на ссоры, еще и позволяет мойщицам вступать в конфликт с клиентами. Мойщица Третьякова ведет себя как баба на базаре: спорит, хамит, в последний раз вообще заявила, что если не нравится , можете не приезжать. Сразу вспоминаешь совдеповских продавщиц. Из всех сотрудников хочется выделить Федосееву Анну. Вот уж действительно человек ответственный и честно выполняющий свою работу! Руководство автокомплекса! Если вы не хотите опустится до уровня низкопробных автомоек, проведите беседу со своими сотрудниками и объясните им , что от качества обслуживания зависит статус вашего заведения. Потерять клиентов можно за одну секунду, а клиентскую базу нарабатывают годами.

Лучшая автомойка в городе!!!! Сервис на высоте! Видно, что сам хозяин следит за качеством. Несколько раз даже при мне он наглядывал на мойку и проверял машины, которые помыли. И даже лично брал в руки тряпку и дотирал недочеты в пример работника! Цены здесь тоже отличные! В сравнении с автомойкой рядом вообще небо и земля. Все работники адекватные, не жалко давать им чаевые.

Отличный сервис. Есть уютное кафе, где можно посидеть. Бесплатный WiFi. Также радуют администраторы. Очень отзывчивые и добрые женщины. Достаточно приятно общаться с мойщиками. А самое главное это то, что моют очень качественно! Видно, что за качеством следят. Постоянно езжу туда, плюс еще бонусные карты ввели.Цены вполне адекватные. А соотношение цена/качество просто отличное! В общем, сервис достойный!