Отзывы Курьер Сервис Экспресс, ООО

Плохой сервис, хамовитые курьеры и самое главное, что всё это не меняется со временем.

Хуже сервиса нет.

Посылка за 2 дня доехала с Москвы до Курска, а теперь я должен ждать неделю, чтоб её получить! В курский офис не дозвониться, время ожидания от 20 минут. От чат бота толку никакого стандартные ответы и никаких операторов. Статус посылки только обновляется, пишут "уточнение по доставке" и всё, ни ответа, ни привета. Никаких звонков и смс не поступало.

Днище. Не звонят о доставке, дозвониться нереально, чаты без операторов с тупыми ботами. По сути просто украли посылку. Ни в мск ни в курске связаться ни с кем невозможно, ожидание 20 минут потом опять говорит 20 минут. Буду обращаться в полицию.

Ужасная служба доставки!!!

Заказал дорогую посылку с алиэкспресс, должна была приехать с 21-29 октября, до сих пор тишина, по номеру отслеживания на сайте пишут, что посылка как бы есть, но где она, что с ней и когда она будет отправлена мне информации нет. Из за срывов сроков потерял деньги, договорился об установке этого товара в автомобиль, а товар не пришёл.

Заказывал посылку с алиэкспресс, доставка осуществлялась через эту службу. В день доставки мне пришло сообщение от Яндекс Такси что ко мне приедет курьер через определенное время. Ни каких звонков от службы доставки не поступала, с вопросом будет ли мне удобно, буду ли я дома. Пришлось ради посылки отпрашиваться с работы

Абсолютно убогая компания. Отслеживание на сайте не работает от слова совсем, операторы в чате вечно заняты, в офис дозвониться очень сложно. А если повезло и дозвонился, то найти заказ без номера не просто невозможно - этого просто никто не станет делать, то ли из-за отсутствия такой простейшей функции, то ли от полной некомпетентности и лени сотрудников (что более вероятно). О заказе отправленном уже больше недели назад никто даже и не думает сообщать. Вообще одна из худших служб с которыми приходилось сталкиваться..

Сталкиваюсь с этой службой доставки не первый раз, и каждый раз одно и тоже. Во первых: вы никогда не получите свой заказ вовремя, во вторых врут на каждом шагу. Сначала сами, без всяких уведомлений меняют дату доставки, когда начинаешь звонить, начинают нести чушь, доставка например должна была быть 15 числа, но когда 17 числа её нет, получаешь ответ:" А заказ прибыл в ваш город 16 числа. " А мне какая разница какого числа заказ поступил в мой город? Это что, моя вина или всё же ваша? Вы же доставляете не тогда, когда надо. Но самое главное это ложь, которую они присылают в смс, якобы их курьер не смог до меня дозвониться. Вы о чём вообще? Я целый день возле телефона, мне никто не звонил. Ответ убил, посмотрите свой чёрный список, может номер курьера в нём? Да, конечно, номер телефона вашего курьера у меня в чёрном списке

Отвратительно,посылка два дня в Курске и тишина!!!

Обратите внимание! Филиал компании, ранее расположенный по данному адресу, в настоящий момент съехал и располагается по адресу ул. 50 лет Октября 173. Причем точка на карте на оф.сайте курьерской службы не совпадает с фактическим местонахождением, о точном расположении спросите у охранника на входе в ПАТП

два раза приходила через них доставка с али экспресс, хуже и представить нельзя . первый раз не дозванились - пришлось самому забирать на улице мухосранска курска. второй раз они три раза подряд перенаправляли получение и до сих пор не получил. вот решил поделится радостью общения с ними(((...

Ужасная компания! Позвонил курьер,сказал что заказ пришёл,уточнил адрес доставки и сказал что перезвонит...в итоге 3 дня тишина,трубку никто не берёт!заказ был на 20.000 ...самая ужасная компания.

3 телефона присылали этой компанией 2 раза забирал на литовской мне так было удобно и сегодня курьер привез домой огромное вам спасибо!!!

Ни разу не доставили посылку до двери! Третий раз приходится ехать в их офис на Литовской. Категорически не рекомендую!

Заказывала товар в интернет магазине, доставку оформили через эту компанию. Товар пришёл на склад 18 числа, доставка была на 21, но курьер не приехал , объяснили загруженностью, но как? Если товар лежит на складе уже 3 дня и нельзя была включит в развоз в назначенный день, по телефону врут, по другому телефону говорят привезём когда-нибудь. Не рекомендую!

Самая отвратительная служба доставки!!! Дозвониться не возможно, даже по федеральной линии. В чате не отвечают. Доставку курьером осуществлять не хотят: звонит оператор с требованием ехать в офис забирать отправление! Курский филиал КСЭ - это самый низший уровень доставки!!!

В Курский филиал вообще не дозвониться! Курьеры заранее не звонят, что приедут - сиди дома у двери и жди его величество. Самая ужасная доставка!

Посылку, которая пришла уже к ним по адресу везли мне 12 дней, причем дважды за это время звонили и спрашивали, могу ли я принять заказ, но так и не приехали. Пошла в офис, где все таки смогла ее получить. За 12 дней не было возможности доехать? Почему не предупредить? Зачем звонить и сообщать о том что везете посылку? Эта чудная контора оказалась рядом с домом, куда пришел мой заказ из магазина. И если б они предложили получить в офисе, то я без проблем бы согласилась. А вместо этого я как детектив разыскивала вместе с магазином мою покупку

Хуже службы не встречал, увы T-Mall отправляет через нее. По выходным переносят доставку сами же, в будни доставка с 9 до 18 ч, когда все находятся на работе. точки выдачи работают хотя бы до 20ч, а склад до 18ч. Один курьер говорит что попробует передать информацию, чтобы привезли с 18 до 19ч, другой курьер объявляет, что перерабатывать не собирается. При этом доставка оплачена, и все равно приходится отпроситься и на такси забирать посылку.

Пользовался услугами несколько раз. Работают хорошо, качественно а самое главное быстро. Доставляющие курьеры ищут подход и пути доставки. Молодцы!

График работы для безработных? В рабочие дни не успеть, а в выходные они не работают. Странная контора.

Отправляла данной компанией посылку,причем уже не в первый раз в г. Анадырь. Осталась довольна, менеджеры вежливые, внимательные, доставка всегда вовремя. Низкие цены, качественное обслуживание, рекомендую.