Отзывы Леман, ООО, автокомплекс

Компания "Леман" , посещал данный сервис на протяжении 2 лет . Именно сейчас хочу отставить отзыв. В отношении качества обслуживания в сравнении с аналогичными салонами других регионов :качество работ -низкое, это основано на опыте проведения даже самых простых ремонтных работ отношение к клиентам - ужасное , цены - неадекватные , рекомендация - НЕТ! Предполагаю прочитать ниже шаблонный комментарий дилера свяжитесь с нами по почте и сообщите подробности. Ребята, а Вы не в курске , что у Вас творится, ну так спуститесь с небес на землю к тем, кто приносит Вам деньги!? Раньше был коллектив, реально профи в своем деле, команда, готовая всегда прийти на помощь, сейчас, какой-то подобие работы, видно со сменой собственника ценные сотрудники ушли и остались не пойми кто, которым надо рассказывать что творится в их же Компании, смешно! Ну раз так относятся к Клиенту и его обслуживанию не вижу смысла возвращаться к этому дилеру. Клиентоориентированность на нуле.

Лично мне понравилось обслуживание в Лемане. Огромное спасибо за внимательный подход и профессиональное обслуживание. В каждой организации есть свои плюсы и минусы. Но так или иначе люди здесь работают толковые. Моя благодарность мастеру Илье.

Сезоных запчастей нет - только под заказ. Так что ремонтируйте свой кондей зимой и не забивайте большим людям голову своими проблемами.

Пользую авто Рено с 2006 года. Могу делать выводы: 1. Качество автомобилей ухудшилось, но незначительно. Пользовать можно, но выросшие цены уже позволяют искать альтернативу. Оф.ТО - в топку однозначно, не компетентное по неадекватным ценам. 2. Нынешнее поколение сотрудников полностью перечеркнуло все добрые традиции салона. Отношение к клиенту ухудшилось значительно. Официальный дилер Рено в Курске сделал все, чтобы оттолкнуть от себя постоянного покупателя и почитателя данной марки. Как и обещал на прощание: сюда я больше ни ногой (хотя всегда думал, что дело закончится Колеосом)) 3. Кто все же решит связаться с данным дилером, совет: протоколируйте каждый свой шаг, чтобы потом не отвертелись. Подробный отзыв на Яндекс картах.

До отдела продаж не дозвониться....наверно клиентов толпа, не нужно телефон подымать и разговаривать. Обращусь в другой автоцентр!

Имею автомобиль рено меган 2.надоел стук подвеске и решил вместо гаражников поехать на леман.позвонил узнал стоимость осмотра подвески (300р) я записался к ним на субботу.приехав и подняв машину они мне приговорили сайлентблоки подрамника ,правый рычаг.опоры и упоры да и втулки стабилезатора(рейку я поменял до приезда).на этом с передней подвеской все.заказав запчасти а это далеко не дешово втулки заказывать нестал т.к я их поменял не давно,я поменял все запчасти которые они написали и думал о чудо,а чудо не произошло как в руль стучало так и стучит.только зря менял эти запчасти.больше к ним на диагностику не поеду.

Отлично производят работу в оказание обычной помывке машины будь то ваз. Скромно приемлемая цена я лично доволен автомойка хорошая

не хотят работать по гарантии, им выгодно когда так приезжают ремонтировать машины за деньги.

специалисты не подготовлены должным образом, когда приехали с жалобами на авто по гарантии два раза с нас брали деньги за диагностику и ничего не смогли выявить. на третий раз позвонили на рено-россии и сказали что есть проблемы с поиском неисправности и оплатой пустой работы, нас пригласили опять на диагностику и не нашли ничего за два часа поисков хоть и оплату не взяли. после чего я сам в гараже нашёл в чём проблема и приехал снова в сервис, ездить мне в одну сторону далеко ну надо, когда я мастерам указал что в машине не должно так работать и это не безопасно. на что получил ответ что это нормально и ничего страшного и мне пора ехать дальше. разговор с мастером-приемщиком, гарантийщиком и даже директором не привели ни к какому результату, они остались уверены что поломку я придумал хотя сами заметили что дефект всё таки есть. не советую заниматься ремонтом в данном сервисе персонал может тупо крутить гайки и требовать деньги, а вот методику поиска и устранения неисправности им не объясняли при подготовке кадров.