Отзывы Сбербанк, ПАО

Хороший персонал

После 11 фиг попадешь, хоть затыкайся эту кнопку обоссаную. Минут пять стоял нажимал

Очень отзывчивый и добрый персонал

Нужно было забрать готовую карту. Сотрудница банка более 15 минут навязывала разные подписки,хотя я попросила её побыстрее работать, я попросила не подключать мобильный банк к карте! Сотрудница сказала, да не буду и подключила!

Курган отделение Сбербанка 36. Сегодня 29.07 мне отказали в выпуске карты. По причине не надлежащего вида паспорта. Паспорт постиран. Но все четко видно. С данным паспортом летаю по стране, ставлю на учёт тс., работаю с другими банками , налоговыми органами , обращаюсь в гос . Учреждения и тд Также два года живу с ним. Вопросов не возникало ни у кого. А в данном отделении зам. руководителя отказала меня обслуживать. Сама изложить проблему не смогла. Ушла , долго искала ответ в инете. Затем прошло 30 минут. Она принесла , то что нашла в инете на эту тему, до сих пор так и не смогла объяснить почему отказывает мне в обслуживании. Ответ- просто , не понравился мой паспорт. В банке я потерял час , создалась очередь , но женщина , что является зам . Руководителя просто сидела и смотрела на меня и на своих сотрудниц , которые помогали мне составить заявление об отказе, также ее сотрудники предложили заказать онлайн карту , но для меня важно было и получить реквизиты на эту карту. Но к сожалению , мне отказали , по причине , все того же не действительного паспорта с ее слов.

Отвратительное обслуживание .Долгое и некомпетентное.Обращалась 4 раза с разными вопросами.На обслуживание садят стажеров без подготовки.Дают не достоверную информацию,вводят в заблуждение что влечет за собой моральные и материальные потери,так же потерянное время. Банально, но даже вопрос замены кредитной карты из за окончание срока действия решался в течении часа плюс ожидание в очереди 50!!!минут.МОГУТ ТОЛЬКО ПРИНИМАТЬ ПЛАТЕЖИ.....По другим вопросам обращайтесь в другие отделения.