Отзывы Югория, АО, государственная страховая компания

Просидел в очереди на расторжение час. Зашел в офис там не было никого. Политика шараги: сначала страхуем, затем все остально! Расторгнуть онлайн нет возможности. Не рекомендую!

Директор Валентина хамит и издевается над клиентами, при попытке застраховать грузовой авто отказывает ссылаясь на всякую ерунду. Стыд и позор компании такой директор.

Хотел бы оставить свой отзыв. Вынужден был обратиться в страховую после дтп. Думал все будет долго и плачевно. А нет не тут та было. Сотрудник Анастасия весь ход начиная от дтп и заканчивая переводом средств от страховой, отвечала на вопросы и помогала с нужными действиями. Спасибо ей большое. Поражаюсь ее выдержке, я бы давно оьправил таких как я назойливых далеко, далеко. Все понравилось, шикарная кантора, отзывчивые дамы. Ps: на веки ваш страховальщик.

Навязали дополнительную страховку к ОСАГО, типа без неё нельзя, программа не одобряет без неё (((.

Добрый день, всем хочу порекомендовать данную страховую как лучшую в Кургане, выплаты вместо ремонтов! Сотрудники во всём идут на встречу, очень приятно с компанией работать, директору привет! Надеюсь теперь вы будите меня без очереди принимать!) ЗЫ #МЕСТНЫЕ тут были, мёд с пивом пили, страховку сделали, довольные уехали

Своевременно выплаты.

Очень нравится и очень люблю страховую фирму Югория ,всегда помогут и все объяснят. Ни когда не было проблем с расчетом убытков и задержкой выплат! Особое спасибо Елена супер специалист всегда вежливая,и очень позитивная! Рекомендую.пользуемся уже более 12 лет.

Обратилась в югорию по ДТП. Очень понравилось, что сумму они говорят сразу после осмотра!!!

Отказывают "невыгодным" клиентам под предлогом не работающей базы РСА, хотя у конкурентов вся база работает, думаю выводы сделаете сами.

Отличная страховая компания! Сотрудники максимально вежливы и внимательны. Приемлемая стоимость страхования. Вся информация легко доступна и понятна. Приятно, что в нашем городе есть офис страховой компании на подобном уровне обслуживания.

Очереди километр!!! Персонал работают как черепахи !!! Не какого уважения к людям ! Не советую данную компанию И если захотите удалить мой отзыв Ответ на перед была здесь 12.09.2022!

Обратился в эту кампанию. Помогли с вопросом. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Решили мою проблему быстро и профессионально.

Единственное место где мне застраховали машину. В трех предыдущих страховых был отказ без объяснений, только вопрос : "у вас праворукая?" Спасибо девочкам, они все сделали.

Шляпа, чтобы оформить обычное ОСАГО нужно купить еще бонус программ, без них полис не оформить. Не тратьте время, звоните сразу в другуютстраховую.

Приехали из другого города. Нужно было вписать водителя. Сотрудники хоть и в меньшинстве, но сделали все быстро и аккуратно. И офис красивый.

Отливная страховая! Отдельное спасибо, Оксане Викторовне. Замечательный человек. Вежливая и приятная женщина.

Большое спасибо этой страховой. Записали на определённое время, пришёл без очередей, все сделали быстро. Теперь только тут буду страховаться.

Отказали строховать авто пока несогласился на страховку от клеща и ещё какую-то короче пришол за одной страховкой и впарили ещё две страховка 4100 плюс ещё две в итоге отдал 5300 не буду больше там страховать

Хорошая компания. Страховали дом на даче и когда он сгорел страховая выплатила в короткие сроки, не смотря на чс.

Попытались заключить договор по "ОСАГО" автомобиль 18гв, ненавязчиво отказали, предложив купить доп услуги за 4000р, не рекомендую данную страховую!!!!

Попали в ДТП у виновника нет страховки, мне выплатила страховая компания по полису "Ремонт у дилера". Это не реклама) Спасибо сотрудникам СК за то что во время оформления Осаго убедили меня взять дополнительную защиту.

Отличная страховая! Работники компетентны в своих продуктах, очень грамотно и обширно ответили на все вопросы! Тарифы такие же, как и в других компаниях, но доверия вызывает больше! Спасибо!

Очень надёжная страховая компания!Четыре года назад купил новый автомобиль и добровольно застраховал КАСКО,не имея дтп каждый год мне предоставляли хорошую скидку 50%,в февраля этого года стал виновником дтп,весь ущерб без каких либо проблем мне оплатила Югория,плюсом мне выплатили утрату товарной стоимость по Осаго.Я доволен и продолжаю страховать авто в Югории до сих пор.

Оформила ОСАГО все прошло хорошо и быстро! Отличная компания , рекомендую. Отдельное спасибо сотруднику Оксане Викторовне !!

Заехал узнать насчёт страховки Авто а получилось сразу застраховать Спасибо

Являюсь клиентом компании несколько лет, впервые обратился за выплатой после ДТП, сразу же после происшествия, оформления в ГАИ и всего этого веселья, сотрудники компании подробно всё рассказали и пояснили, мне, как человеку далёкому от таких дел, стало всё ясно и понятно, посмотрим как насчитают, но клиентоорентированность и помощь уже многое значит.

Застраховала машину в Югории. Сделала не только ОСАГО но и допзашиту от дураков на дороге, которые ездят без ОСАГО. А кто говорит, что допполис не нужен-ну вам просто повезло, в вас не въехал дурачок на папиной машине без прав и без ОСАГО.

Я бы и 1 звезды не поставила, просто обманывают людей наглым образом. Втюхали мне доп страхование ,,безопасная поездка,, за 1500, сказали, что без него у меня бы ставка выше была, ну зачем так обманывать людей!!! Никому не советую, будьте внимательны и не попадитесь на их уловки!!! ОФИС на К.Мяготина, 140

Много лет страхуюсь, всё нравится, условия и быстрая работа. Удобное расположение офиса

Отличная страховая компания

Доступные услуги, и качество обслуживания на высоте. Спасибо! Мне нравится эта компания, рекомендую их для страхования своего автомобиля.

Хорошая страховая компания. Не сталкивалась с проблемами ни при оформлении полиса, ни при выплатах!

Много лет страхую свой автомобиль в Югории. Менять страховую не планирую. Повода не давали) и полис оформляют быстро, и выплачивают в установленные законом сроки. Рекомендую!!!

Отличная компания, ни разу не было проблем, ни с оформлением страховок, ни с выплатами по страховым случаям. Страхуюсь у них уже больше 5 лет .

Офис уютный. Персонал вежливый. Ещё и в отдельный кабинет пригласили и все оформили.

Работаю в данной компании. Хороший коллектив. Ежедневная поддержка со стороны МАГа и директора. Это очень ценно. Спасибо.

Отличная страховая компания, оформляю все в одном месте . Заранее позвонят, все объяснят, оформят, скинут на эл.почту. Очень удобно , не куда ходить не нужно.

Обращалась в офис в связи с травмой ребёнка. Понравилось, что собирать нужно минимум документов. Для обращения понадобилась только амбулаторная карта. И деньги перечислили быстро. Сумма тоже оказалась нормальной)

Отличная организация! Страхую машину и квартиру много лет, хорошая клиентоориентированность!

Сделала ипотечное страхование недвижимости и жизни, вышла в два раза дешевле, чем в банке. Очень довольна, рекомендую страховую компанию!

Благодарна агенту компании за оформление страховки на мою квартиру. Очень вежливо, быстро, дистанционно, и полис привезла прямо домой. Желаю вам процветания и хороших клиентов. Позвоню и застрахую еще и дачу. Рекомендую!

Страховала, страхую и буду страховать автомобиль только в ,,Югории’’, так как это лучшая компания, в которой работают компетентные специалисты!!!

Рекомендую данную страховую, страхуют всё, даже газели.

Здравствуйте! Обращаюсь за страховым полисом в СК Югория уже 7 лет подряд. За этот период могу только выразить огромную Благодарность за ответственный подход к своему делу и вежливое отношение к клиентам компании. Спасибо Вам! Рекомендую!

Хорошая страховая компания, страхуюсь не первый год, застраховали без проблем без навязывания каких -то дополнительных услуг. Менеджеры приветливые, в офисе уютно. Рекомендую.

Хорошая организация, приветливый,грамотный персонал. Подробно рассказали и объяснили. Респект и уважение, так держать!!! Всем советую Югорию.

Страховал дом, вежливые грамотные компетентные специалисты, всё объяснили, очень положительные впечатления от посещения.

Добрый день. В офис Кургана обращался за консультацией по ОСАГО. Понравился офис, очень светлый уютный, звучит музыка. Хорошее отношение к клиентам, не верю тем кто пишет плохие отзывы, вероятно такие сами "с ноги двери открывают и сами не знают что хотят". Приветливые, общительные. Предложили (не навязали!!!) к ОСАГО программу РУД, это защита ребята от "баранов" на дороге. Спасибо сотрудникам! Рекомендую!

Здравствуйте! Меня зовут Владимир. В компании нормальная ценовая политика и отличный сервис. Были вопросы при оформлении ремонта у дилера на машину, но менеджер помогла разобраться - внятно объяснила по всем нюансам, ответила на все вопросы. Рекомендую.

Не работают в часы, указанные на странице компании в 2гис, не отвечают на телефонные звонки. Как итог - зря потраченное время. Если не работаете по субботам, не указывайте обратное на дверях офиса и в интернете.

Добрый день. После дпт, где являюсь невиновной. Обратилась в данную страховую виновника. После некачественного осмотра, заставили подписать соглашение об урегулировании убытков. (Которое как оказалось можно было не подписывать) выплатили недостаточную сумму, калькуляцию отказались предоставить. Ужасная страховая, обманывают людей. Придется обращаться в суд.

Первый раз столкнулся с ДТП, очень был расстроен, тк новый авто. Обратился в отдел убытков Анастасия все понятно мне объяснила и на протяжении всего процесса консультировала меня. Рад что люди так ответственно подходят к работе.

До обращения в Югории делал расчеты во многих страховых компаниях. Остановился на Югории, тк дешевле и условия привлекли. Специалист осмотрела и оформила быстро. Все очень понравилось. Подарили целый пакет подарков. Рекомендую эту страховую компанию.

Самая плохая страховая. После ДТП че то мутят, крутят. Выплачивать не хотят, отправляют на ремонт вообще не понятно к кому. Обещали связаться с сервисом и перезвонить прошла уже неделя. Тем кто уважает себя не советую сюда обращаться. Одним словом ***ПРОФЕССИОНАЛЫ***

Ранее страховался в другой компании. Узнал что открылся новый офис компании "Югория". Обратился. Всё сделали быстро, качественно, без проволочек. Очень рад что обратился именно к ним. Побольше бы таких высококвалифицированных сотрудников. Огромное спасибо за работу! Офис на ул. Коли Мяготина 140 г. Курган. Непременно буду рекомендовать "Югорию" своим родным, близким и друзьям.

Очень нравится компания, они сменили уже с счету сбился, какой офис в Кургане. Но этот просто кардинально отличается от всех других: уютом, теплом, светом, сейчас атмосфера новогодняя, играет музыка, мандарины, подарки все клиентам, а главное всегда приветливые сотрудники. Оформляю уже много лет ОСАГО и дополнительную программу. Елена всегда порекомендует, посоветует и объяснит, нравится то, что не навязывают, а предлагают, хочешь бери, хочешь нет. Приятные люди, компания нравится вот уже много лет. Благодарю за Вашу теплоту. Проблемой по ДТП поделиться не могу, т.к. слава богу не сталкивался с этим. Но девочкам офиса спасибо! Процветания филиалу.

Не советую. За два назначенных визита в офис не смогли мне оформить полис Осаго по техническим причинам.

Был страховой случай направили на экспертизу к своему " эксперту". Посмотрел ремонт крыла замена бампера и ремонт фары . РеМоНТ ФаРы я в осадок выпал. Насчитали 17 т рубликов готовы были выплатить. Я поехал делать независимую экспертизу, там насчитали 48 т рубликов. Я думаю разница существенная и фара под замену. Югория сразу отказалась от выплаты налом и направляет к дилеру. Посмотрим чем закончится бой. PS. Я больше не страхуюсь в Югории 1) навязывают доп страховку. 2) мутят со своим экспертом -мое мнение. 3) И просто обурели раньше было лучше.

Это просто ужас... Электронный полис получить не удается, т.к. их всегда 00, по приходу в филиал вам сообщают что полис будет действителен через 3 дня, а это значит что делают онлайн... Мы вам позвоним когда будет готово... Звонят и говорят:"мы не можем оформить полис, причина не известна", а оформить так сказать старый деревянный отказываются, мол их только на особые случаи. Вот такая история у меня с югорией...

Ребята кому как... Третий год делаю ОСАГО + Ремонт у Дилера, и чёрт побеги не зря. На второй год было ДТП - я пострадавший. Аще без проблем. Оформили всё в ГИБДД на всякий случай, со всеми документами в Югорию, и всё без проблем. Записался по телефону - всё вовремя. Приехал, сделали осмотр с фотофиксацией повреждений, в Кургане дилера нет, договорились на то, что сделаем запрос на ближайшего дилера в соседнем регионе, но это на несколько дней дольше. ОК. Ждём. Через неделю: "приезжайте - забирайте направление на ремонт". Приехал к дилеру, сделали дефектовку. Согласуем со страховой, а пока ждём. ОК. Теперь через неделю звонок от дилера, всё согласованно - заказываем запчасти (!!! НОВЫЕ, ОРИГИНАЛЬНЫЕ !!!). Тут конечно пришлось подождать дольше, но повреждение не критично, и авто пригодно у эксплуатации. Ждём. Прошло примерно 1,5 месяца - разные запчасти, соответственно что-то в наличии, что едет из далека. Звонок дилера: "приезжайте, снимем люк бензобака для подбора краски, и окрашивания новых деталей. Ждем. Через 3-4 звонок дилера: Давайте согласуем время Вашего визита для замены запчастей. Записали на следующий день, сделали за несколько часов, ибо никаких ремонтов и исправлений. Тупо сняли битое, и установили новенькие запчасти. Усё )))

Отказываются оформлять ОСАГО без оформления доп.страховок (мне навязывали еще застраховать квартиру за 1000руб). Я отказался вместе с ОСАГО страховать квартиру и пришлось ехать в другую страховую.

Нормальная страховая. Почитал предыдущие коменты, полная чушь. Адекватные менеджеры. Не грубые. Было в июне ДТП, быстро оформили, деньги пришли через 13 дней. На днях пригласили на страхование. 4 ставлю за неудобную парковку блин)

Страхуюсь в Югории не первый год, приятные,вежливые сотрудники. Все расскажут,подскажут. Оформляла в компании полис Осаго, специалисты предложили оформить полис "Ремонт у дилера". Я согласилась, так как считаю, это самая оптимальная и приемлемая по цене защита для моего автомобиля. Мои родственники столкнулись с ситуацией, когда у виновника аварии не оказалось полиса ОСАГО, хорошо, что у них оказался полис "Ремонт у дилера" , благодаря ему им очень быстро восстановили автомобиль. Компания Югория быстро, уже на следующий день дала направление на станцию дилера, такой сервис можно встретить только в Югории, доброжелательное отношение. Надеюсь мой полис мне не пригодится, но уверена, я под надёжной защитой. Всем рекомендую.

Ужасная "страховая" не назовёшь и страховой т.к. После ДТП прождали 3 недели а после сказали случай не является страховым. Смысл страховки тогда какой.... приезжали с гаи оформили все документы а для них и это не Дтп

Обходите стороной эту фирму Югория, хуже обращения нет ни в одной компании. В компанииЮгория был застрахован 2 раза в центрах страхования и не имел опыта общения с работником этой компании (она у их одна). Пришел в 9-00 на Володарского для оформления страховки на 2016г, меня она сразу без обьяснения отправила на ул. Кирова в автошколу - почему неизвестно без объяснения, в помещении никого. В автошколе возникли проблемы, оказывается у меня КБМ МОЛОДОГО ВОДИТЕЛЯ, вернулся на Володарского и тут началось. Объяснить ничего не может, сваливает на ингострах где страховался 2 года назад. Ушел. Дома в интернете по калькулятору КБМ разобрался и сделал скрины моих данных, по им сразу видно ошибка за последним оформлением в Югории. На следующий день опять зашел в Югорию В 9-05, МЕНЯ ВЫГНАЛИ И СКАЗАЛИ ПРЕШЬСЯ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ, еще без 10 мин, извинился, вышел посмотрел на время в телефоне, время на часах в авто, спросил у прохожего- время было 9-07, зашел обратно, оказывается им пол надо мыть. Подождал пока вымоют пол, зашел предоставил доказательство ошибки с их стороны. Она взяла мои бумажки отсканировала( зачем - это база с которой они работают)+ мои документы и сказала позвонить в это время завтра. Звоню им, представляюсь, объясняю причину звонка- ответ железный, представления не имею, перезвони через полчаса. Приехал к им, сидят в ожидании 2 клиента один оформляется, зашел еще один и сразу сел на оформление. Клиенты возмутились. почему ничего не говорила о занятости- ушли. После просьбы вызвать директора для разбора она меня приняла, на мою просьбу показать официальный ответ из Тюмени она что-то искала в компьютере, и ничего ответить не смогла. Ушел ни с чем. Опять дома открыл интернет, нашел информацию, что для получения официального ответа надо писать заявление. Зашел на сайт Югории (центральный офис) и написал письмо. Журавлева Наталья Александровна ответила очень быстро-В ответ на поступившее от Вас обращение по вопросу КБМ, сообщаем, что была отправлена заявка в отдел учета Тюменского филиала для изменения данных в РСА. Срок обработки по техническим причинам от 2 до 15 дней, по результатам передачи данных в РСА Мы Вас оповестим. От лица Компании приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за обращение. Хорошо что есть люди добросовестно выполняющие свою наверно любимую работу. На следующий день пришел писать заявление. На просьбу дать бланк ответила пишите в свободной форме - абсурд кому , на кого? Ушла в другую комнату(пока не напилась чаю, мое предположение - не вышла), наконец вытянул Ф.И.О. директора и написал заявление. На мою просьбу поставить дату принятия заявления и поставить свою подпись о принятии, ответила мы этого не делаем. Ждите, после получения ответа мы вам позвоним.Попросил застраховать - отказала, я занята. Попросил записать на очередь, ответила звоните завтра, а завтра вообще отказала в страховании, пока они не разберутся. ВОТ И ВСЕ. Ответа я все еще не получил и наверно не получу. Узнав эту горе работницу ждать не стал и позвонил сам в Тюмень, Это другая страна- выслушав меня открыла мои данные и исправила ошибку в базе( направление на исправление уже было из центрального офиса). Ответила, что отказ в страховании меня не законный, поздравила с наступающим праздником и завтра изменения вступят в силу. Страховаться я пошел в другую компанию, а эту надо забыть как страшный кошмар.

Всем добрый день! Подходило время страховать автомобиль, я за 2 недели прошел Т, О, и в этот же день направился в СК «Югория» гор. Курган. Мне ответили, что полюса тока на ноябрь, приходите через неделю. Пришёл через неделю, сказали полюсов нет, приходите за 3 дня до окончания страховки. Пришел за 3 дня, предложили время 11, 00 03.12.2015, я сотруднику объяснил, что нет возможности на 11.00 она предложила 9, 30 — 03.12.2015. И вот я прихожу с отличным настроением в 09, 20 в офис СК «Югория» расположенный по ул. Володарского и тут началось: 1. мне сказали что я пришел рана подождите; 2. тут же пришли работники МТС ремонтировать телефон; 3. пришел посетитель, менеджер еще отвлеклась на него, время тикает а я просил 3 дня назад, что во времени ограничен 4. о чудо приходит их штатный водитель и менеджер начинает собирать деньги для автосалона но тут ей становится неудобно отправлять деньги мелочью и она начинает искать размен, что бы разменять мелочь на крупные — ЭТО БРЕД!!! Ну думаю все сейчас совершим сделку, но увы не тут то было. Менеджер стала звонить в Транспортную компанию и искать отчет который они отправили в Тюмень и длился этот кошмар очень долго. Заходили клиенты и тоже ждали, я сделал замечание менеджеру что не профессионально с ее стороны. В итоге я вышел из офиса СК «Югория» в 10.15. ЖЕСТЬ!!! 5. И на по следок, что бы добить аудиторию то есть Вас уважаемые граждане, менеджер мне сказала что я записан на 11.00. И ни каких слов извинения. Она просто меня добила. Как клиента СК «Югория» меня потеряла на всегда без права реабилитации. Скажите пожалуйста, зачем Вам такие сотрудники как в гор. Кургане. – Отличное настроение потеряно, опоздал на встречу. Этой даме место на базаре "королева" блин.

3 года клиент компании. Был. Подошел срок ОСАГО. Как принято созвонился, узнал что нужно и попросил записать на любое время. "В записи необходимости нет, приходите в удобное для вас время, все сделаем" - любезный ответ. Отпросился с работы, прибыл. Чел на оформлении, чел за ним. Занимаю очередь и слышу - "Очередь не занимать!" Почему? До обеда час. "2 клиента у меня, а потом ПО ЗАПИСИ два, а потом обед". Не обидно? Да нет проблем. Не одни вы тут пупы. ДОСВИДОС!

Такого ужасного обслуживания я давно не встречал. Такое чувство что сотрудники себя королевами какими то возомнили. Сидят важные, разговаривают с высока, приходишь в офис с хорошим настроением, с улыбкой на лице, а выходишь Всегда злой... объяснить ничего никогда не могут, слова из них не выпытаешь, а со страховками жизни со всякими, да с ситуацией с бланками, как будто человечность всю потеряли... А отдел убытков это вообще отдельный разговор. Сидит молодая девочка, наглая, разговаривает по хамски, на вопросы отвечает с такой интонацией, как будто говорит "вали отсюда" и все в этом духе. Как так можно людей обслуживать?!!! Видимо никакого воспитания!!! Позволяет себе так с людьми разговаривать, которых видит впервые. В итоге, как не побываешь в офисе, так одни негативные эмоции, обслуживание опущено на уровень ниже плинтуса. Срочно менять весь коллектив, чтобы не портили репутацию страховой компании в глазах жителей города.