Отзывы КБ Ренессанс кредит, ООО

Уже стал инвестором с банком и открыл брокерский счет. Спасибо, консультантам банка за понятные разъяснения обо всех условия открытия счета, а также помощь с оформлением через приложение. Лишняя 1000 рублей, которую банк начислил за открытие счета стала приятным бонусом! Уже купил на нее дополнительные акции и жду прибыль))

Оформили кредитную карту в этом банке и я, и супруга. Ну а что не взять, если по 2 тысячи дают в качестве подарка от банка. И беспроцентный период дается на 145 дней, и все это при бесплатном обслуживании карт. Лимит, который дали, нам вполне подходит для повседневных расходов, и сильно в долги не влезешь

Взяла кредит на ремонт квартиры, с предварительной отправкой заявки на сайте. По кредиту первый платеж через 45 дней - это просто супер! Процент норм, меня вполне устроил. Да, есть страховка. Но она есть во всех банках

Открыла счет РенКопилка, хочу к следующему отпуску денег подкопить. Ну а что, удобно - снимать и пополнять можно в любое время, да еще и проценты ежемесячно выплачивают.

Говно банк. Обслуживание тоже говно

Работать с банком однозначно понравилось! Идут на встречу клиенту, информируют, не обманывают (!) Рекомендую. Особо отмечу помощь сотрудника Абакумовой Елены Сергеевны - премного благодарны.

График работы филиала в 2Гис указан один, а по факту абсолютно другой! Через сайт работу с банком тоже не построить - оформляешь заявку на кредит, заполнять все данные, а в итоге сидишь пол дня ждёшь смс для подтверждения номера, которую так и не получаешь.

Ужасный банк обещают одни проценты выходит другие персонал толком ничего не знает вообще просто кошмар а не банк обман для простого народа. Руководству должно быть стыдно и задуматься.

Позвонили, предварительно одобрили кредит и назначили время. Приехал, сделали расчет, платеж сказали 12500, процентная ставка сказали 9% годовых, я выплачивая ранее ту же сумму платил 11300 при процентной ставке 12,9%. Сотрудник банка разными способами мне пытался сказать что все хорошо, и процентная ставка расчитана верно, начала считать переплату в год, как раз говорит около 10% в год, общая переплата говорит 50% от стоимости. Я выслушал все, забрал паспорт и ушел. Затем мне позвонил московский номер, оказалось банк, и тут мне озвучили 16% годовых по тому же предложению и сказали что не может такого быть, что бы сотрудники говорили 9%, вот так сами себя и сдали. В общем банк для финансово не грамотных людей, думайте сами, делайте выводы....

Нам банк очень нравится. Сотрудник с которым последний раз общались Диана, очень вежливая, грамотная, всё подробно объяснила, остались приятные эмоции после визита в отделение. Жаль только что работа отделения не понятна иногда, иногда закрыто в будний день или закрываются раньше рабочего времени. По саму банку могу сказать, что это один из любимых банков ( мы с мужем несколько лет являемся клиентами данного банка) и вот когда после пандемии у нас возникли трудности с оплатой позвонили на горячую линию и нам дали отсрочку платежа на три месяца что для нас оказалось очень удобно. Спасибо банку за их отношения к постоянным клиентам, сейчас положение финансовое выправилось и снова продолжаем оплачивать кредит. А позже хотим подать на рефинансирование под более низкий процент. Хотя кредит по сравнению с остальными банками итак под небольшим процентом. Спасибо банку.

Выражаю благодарность Корюкиной Диане, очень грамотной и опытный специалист. Рекомендую обращаться к ней.

Полное простите г. Сначала предварительно одабривают кредит сами звонят приглашают по приезду отказ без каких либо объяснений не рекомендую связываться с ними.....

Свинское отношение..

Ужасный банк!!! Дозвониться до горячей линии не возможно, уже неделю пытаюсь это сделать!!!

Дорогие сотрудники банка пожалуйста перестаньте звонить по 3 раза в день ежедневно и предлагать ваши выгодные предложения для вас. У меня ощущение, что я вам что то должна и вы не даёте мне жить спокойно. Это как минимум не корректно по отношению к вашему будущему клиенту и ничего кроме раздражения и агрессии к вашему банку не вызывает.

Отвратительный банк. После замены паспорта кредит заплатить можно только в банке, приходилось несколько месяцев подряд ездить в банк платить вечером в самый час-пик. Выдали дебетовую карту чтобы платить кредит, сказали бесплатная, а за нее деньги снимали за ежемесячное обслуживание и sms-оповещения. Сотрудники либо врут, либо не знают, либо оба варианта. Не вздумайте с этим банком связываться.

Работает 1 человек. Очень плохо это.

Вежливое обслуживание. В полне хорошее консультирование посетителей. Взяла кредит меня всё устраивает проценты не большие

Сделайте время работы хотя бы до 7, раз в субботу не работаете. Невозможно внести платеж. Онлайн долго доходит

Присоединяюсь к отзывам, что банк отвратителен. По кредиту проценты высокие, по вкладу напротив. Не смотря на это не заработали себе на нормальное программное обеспечение, которое толи глючит, толи тупит. Это же относится и к сотрудникам, которые постоянно меняются. Набрали новеньких, не плохо бы их обучить! Кивают на тех, кого уволили, сами же блудят в трёх действиях. Чтобы получить деньги по вкладу, деньги надо заранее заказывать, несмотря на то, что сумма небольшая (визит номер 1). Доверенность при оформлении вклада выписали неграмотно (возможно специально), - визит номер 2 успехом не увенчался. В эпоху коронавируса никаких послаблений, приходите третий раз, каждый раз теряя по часу времени. Никому не рекомендую. Не удивлюсь, если банк лопнет, впрочем, туда ему и дорога. Это всё очень мягко сказано, материться хочется в каждом предложении!

В связи с короновирусом, должен банк дать кредитный отпуск, вместо этого мне предложили Рен финансирование, закрыть текущий кредит и открыть другой с меньшим платежом в месяц, но причина этого платежа заключается в том что его растягивают на 5 лет и под большой процент годовой 23%. Хотя мне свой кредит осталось платить 3 года и уже все проценты оплачены, и процент ниже 17%. Вопрос в чем вы помогли??? Попытались затащить людей в огромные проценты банку!!! С такими темпами и до суда не долго!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!! НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ОГРОМНЫЕ ПРОЦЕНТЫ, И ПРИЧЕМ КОГДА БЕРЕШЬ КРЕДИТ ПОКУПАЕТСЯ СОЦ ПАКЕТ УСЛУГ, И У ЭТОГО ПАКЕТА ЕСТЬ ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОПУСТИТЬ ПЛАТЕЖ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ ДАТУ, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ, ОНИ ПЕРЕДВИНУТ ДАТУ К ЭТОМУ СРОКУ ДОБАВЯТ ЕЩЕ ДВА МЕСЯЦА ПЛАТЕЖА ТЫ И ЗА УСЛУГУ ЭТУ ЗАПЛАТИЛ ЕЩЕ И ПОТОМ ПЛАТЕЖОМ В ДВА МЕСЯЦА ЗАПЛАТИЛ!!!

Спасибо, что во время карантина есть возможность внести очередной платёж и консультацию по осуществлению платежа!

Хорошее отделение банка внимательные работники помогут расскажут , я рад обслуживанием

Безмозглые вы работать собираетесь ????????????Зачем вам тупицам 4 номера ,если не один не работает ????

У меня претензия даже не столько к сотрудникам банка, сколько к самому банку, у него вся система такая - условия не лояльные, приложение только для галочки, в реальности не работает, от слова совсем. Не банк, а сплошная головная боль,- чтоб выполнить простое действие, нужно убить кучу времени и нервов. Категорически не советую, еще есть огромный выбор других банков.

Сотрудники отказываются назвать сумму для полного погашения, якобы у них нет такой информации, кредит закрывается только в дату списание, нае**лово одним словом.

Везде указана информация о том что отделение работает до 19:00! Пришла оплатить кредит, а отделение закрыто в 18:20! На двери весит объявление о новом графике работы до 18:00! Клиенты должны узнавать об этом только у двери отделения? Что за неуважение к свои клиентам!

Если вы меняете график работы, указывайте об этом в дубльгисе.

Самовольно установили для себя любимых колхозников график работы до конца ноября без суббот. Хотя это единственный офис в городе. Позор!

Не рекомендую. Машенник . Обманывают, договор прочитать толком не дают. Начинаешь читать, начинают отвлекать дабы человек не понял какой процент на самом деле.

Я согласин это действительно шарага персонал ужасный! Да и вообще не кому бы не рекомендовал такой банк.

Добрый вечер! Не можем дозвонится до вас, номер сменился ?

Если вы не являетесь клиентом,то рекомендую!Даже на терминалах САМООБСЛУЖИВАНИЯ всегда помогут,просто попросите,если основной сотрудник занят с другим клиентом,а поматериться лучше дома,дабы не блестать умом на просторы интернета.Благодарю за качество и профессионализм команду Ренессанса!С учетом отзывов и постоянно недовольных тетек и дядек желаю вам терпения и железных нервов!)

Зря комментаторы ниже на обслуживающий персонал наговаривают. Меня проконсультировали, подобрали продукт, оформили, всё без всяких нареканий. Благодарю за это менеджера по имени Илона. И никаких очередей в субботний день я не обнаружил. Ни к менеджеру, ни в кассу.

Это шарага вешает карты на людей и врут в наглую им в лицо , пришла брать КРЕДИТ а не кредитную Дак это овца сказала это кредит но типо кредитной карты

Хороший банк,никогда мне не попадали замки.Являюсь клиентом не первый раз, всё устраивает,проценты конечно большие,но всё же. Терминал бывает не принимает купюру одну две,но не все подряд.Хороший банк мне нравится.4 звёзды только из-за высокого процента.

Отвратительнный банк с тупыми,хамскими сотрудницами

Отвратительный банк , отношение такое же , банкомат деньги не все принимает, стоишь и катаешь купюру туда сюда, а в кассе что бы положить деньги берут комиссию, ну не бред ли !

Очередь огромная, касса не работает, терминал возвращает каждую купюру по несколько раз!!! Приходится ждать вечность, потому что это единственное отделение в городе! Отвратительно, не рекомендую!!

Что бы оплатить кредит, нужно отстоять очередь минут 30. Нигде, кроме как в этом отделении оплатить нельзя, либо с комисией через перевод. В дубль гисе часы работы до 20:00, приходила три раза в банк в один и тот же день с грудным ребенком, очередь человек по 20 постоянно. Решила сходить вечером одна, пришла в 18:50, охранник перед носом захлопнул дверь, выяснилось, что они уже до 19:00 работать начали. Администратор грубиянка, пристает к людям, если нужно что то впарить, а пенсионерам с терминалом помогать отказывается, видети ли к ней не подошли и не просили помочь. Стоит и смотрит, как бабушка минут 10 стоит не может понять, куда нажимать. Запрашивала справку для декларации об открытых счетах, дали по одному счету, позже выяснилось, что счета 2, за сокрытие информации такого рода, и с работы нас уволить могли! Сотрудники, видимо, считают, что в приоритете только кредиты со страховками оформлять, а за такие операции процент не идет, дак можно сквозь пальцы делать. Девушки, вам так то оклад за это начисляют, а не за то что вы сидите на стуле в свою смену!

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В БАНК РЕНЕССАНС КРЕДИТ. СОТРУДНИЦА БАНКА БАЛАШОВА ЕЛЕНА ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ, ВПАРИВАЕТ ИМ СТРАХОВАНИЕ, УТВЕРЖДАЯ ЧТО ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ КРЕДИТОВАНИЯ, А НА САМОМ ДЕЛЕ СТРАХОВАНИЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ И ОТ НЕГО МОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ. РАЗОВО СПИСЫВАЕТ ЯКОБЫ КОМИССИЮ В СУММЕ 1380,00, А НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТО 700,00 ЗА ТО ЧТО РАСПЕЧАТАЮТ КЛИЕНТУ ЕГО КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ И 680,00 ЗА СМС ОПОВЕЩЕНИЕ ОТ КОТОРОГО ТОЖЕ МОЖНО ОТКАЗАТЬСЯ. НА ВСЕ ВОПРОСЫ КЛИЕНТА, ДАЕТ НЕ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Я ВЗЯВ КРЕДИТ В СУММЕ 170000,00 ПО ФАКТУ НА РУКИ ВЫДАЛИ 168620, А В ДОГОВОРЕ СУММА 212840,00. РАЗНИЦА 44220,00 РУБЛЕЙ, ЭТО СТРАХОВАНИЕ И 1380,00 ЯКОБЫ КОМИССИЯ. НА МОЙ ВОПРОС МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВКИ, ОТВЕТ КАК Я УЖЕ НАПИСАЛА ВЫШЕ (ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ КРЕДИТА) А ПО ФАКТУ Я УЗНАЛА, ЧТО НЕТ. В ЭТОТ БАНК Я БОЛЬШЕ НЕ КОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ ЗА КРЕДИТОМ. Я НАПИСАЛА В БАНК ПРЕТЕНЗИЮ С ПРОСЬБОЙ РАЗОБРАТЬСЯ С СОТРУДНИКОМ БАЛАШОВОЙ ЕЛЕНОЙ И ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ. КАК ПОЛУЧУ ОТВЕТ, ОБЯЗАТЕЛЬНО НАПИШУ, СКОРЕЕ ВСЕГО ОН БУДЕТ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ)))