Отзывы PONY EXPRESS, служба экспресс-доставки

Начали в срок доставлять заказы из интернет магазинов. Собиралась уже отказываться от их службы во время оформления, сейчас претензий не имею. Ещё могу порекомендовать как экспресс почту. Отправляла на днях письмо до Москвы, доставили за пару дней на адрес, что мне было и нужно.

Очень плохая служба доставки, ни по одному из телефонов не дозвониться, оплатили экспресс доставку, заказ должен был прийти ещё 27 апреле, сегодня уже 3 мая заказ так и не пришел! С таким успехом можно и почтой России по времени также только дешевле.

Самая ужасная доставка, целый день ждать и не дождаться. Ужас!!!

Самая идиотская экспресс доставка. Не могу дождаться заказа потому что он-ПОВРЕЖДЕН! А упаковать заново, 2 дня уже не могут. Дополнено 18.03. Моя посылка наконец приехала. Срок был нарушен. Приехала с заклеенным дном. Очень интересно как нужно везти посылку, что выпадывает дно. Ребят. Мало приятного короче. Никому и никогда я не посоветую данную службу доставки, лучше ПОЧТОЙ РОССИИ!

Полностью согласна с предыдущими комментариями. Посылка с Англии до Кургана дошла быстрее, чем я смогла ее получить. Лежит на складе уже 5 дней, статус не меняется. Должна была прийти ещё 23-февраля, в итоге уже вечер 2-го марта, а посылку я получить не могу. Дозвониться до них тоже нереально, почтой России посылка в прошлый раз гораздо быстрее пришла, больше никогда не воспользуюсь данной компанией

Посылка из Москвы приехала 15 февраля, с тех пор и лежит на складе на сортировке. Прошло уже 9 дней, статус отслеживания не меняется. Вообще. Никто не звонит. Оставлена куча обращений, когда посылка будет доставлена - неизвестно. Сегодня 23 февраля, статус в системе отслеживания: планируемая дата доставки 15 февраля

Хотите состариться, пока едет ваша "экспресс-доставка"? Нет? А придётся. Поддержка отсутствует от слова совсем, добиться соединения с оператором - целый квест, никто ничего решить не может, только составляют обращения и извиняются. Просто отвратительная служба. Не можете работать нормально - закройтесь и не мучайте людей.

Пользоваться этой доставкой не буду.

Измените режим работы в 2ГИС, на самом деле с понедельника по пятницу до 18:00

Отвратительная служба доставки, мало того что переплатили в 4 раза, дак ещё и посылка дошла до адреса разбитой снаружи, покупали спец пластиковый контейнер, он весь в трещинах. За посылку весом 1,5 кг, заплатили 2 тысячи... Это намного дороже чем в других компаниях.

Отличный партнер! Работаем по договору как юр.лицо. Доверяет отправку документов и всегда довольны качеством.

Неоднократно пользовались услугами компании. Все успевали, так как экспресс доставка очень важна во время! Но последняя доставка перечеркнула все отношения. Из Москвы до Кургана посылка шла НЕДЕЛЮ! По срокам подставили так, что выгоднее обычной транспортной компанией было воспользоваться не только по деньгам, но и по срокам! Из-за сорванных дедлайнов, мы понесли большие убытки. Отговорок от "Пони-Экспресс" выслушали миллион, в том числе, отписки на претензии. Обратите внимание! Рабочими днями считаются все дни, указанные в том числе, на вывеске организации! ЕСЛИ УКАЗАНО, ЧТО СБ И ВС - РАБОЧИЕ, ТО ОНИДОЛЖНЫ БЫТЬ РАБОЧИМИ! Не обольщайтесь на то, что НА ВЫВЕСКЕ "ПОНИ ЭКСПРЕСС" указаны пн,вт,ср,чт,пт, СБ и ВС.