Отзывы Анжелика, салон цветов

Заказывала 2 букета на свадьбу. Минус - не пришли те цветы, что хотела, пришлось выбирать из того, что есть, хотя заказывала ранее, чем за две недели ((( к работе флористов замечаний нет, собрали с заменой ничуть не хуже! Учли цветовую гамму и наши предпочтения, букеты простояли долго) Спасибо!

Приобрели в салоне букет цветов, до утра они не дожили: розы висят, листья все почернели и засохли! Условия, необходимые для данных цветов, были соблюдены! Очень разочарованы, этот случай дает повод занести ваш салон в черный список!

Брала цветы на Гоголя 123 девочки все очень отзывчивые, подобрали мне цветы для дома , стоят уже 2 недели

Раньше всегда покупала цветы в этом магазине, но в последнее время разочаровалась в нём. Приобрели букет роз, продавец уверяла (на протяжении нескольких минут), что цветы свежие, полученные в этот же день, но на деле всё оказалось абсолютно не так

Благодарю, от всей души Дарью, с филиала на Гоголя 123❤ собрали сегодня прямо с утра на день рождения моей доченьке Нике прекрасный букет из самых свежих роз, с учётом всех моих пожеланий и предпочтений именинницы!

Мне тут очень понравилось, большое спасибо за помощь в подборе цветочков для свадебного букета. Сделали всё быстро,качественно и главное красиво

В который раз убеждаюсь что данный магазин цветов не стоит посещать! Уже в который раз на одни и те же грабли наступаю! Приобрел на днях розы и готовую коробочку с цветами, попросил выбрать розы с плотным бутоном, в надежде что постоят дольше, убедили что они свежие, простоят долго… на следующее утро большая часть роз просто завяла, хоть и вода менялась и подрезались, они не простояли и суток. С коробкой цветов еще хуже, розы оказались очень старыми и высохшими. И такая ситуация не в первые! Не советую тут ничего покупать!

Лучший салон цветов в городе! Всегда идут навстречу даже самым капризным покупателям. Очень уютно. Одно замечание: имейте в продаже вазы.)

Данная сеть магазинов цветов очень испортилась. Я достаточно долго покупала здесь цветы, но последние разы меня очень разочаровали. Последний раз когда покупала цветы, они на следующий день завяли. Очень расстроились. Решили дать ещё один шанс, и заказали цветы на доставку. И получилась тоже самая ситуация, завяли на следующий день. На просьбу вернуть деньги, продавцы говорят лишь отговорки. Больше не будем пользоваться данной сетью цветов.

Профессионалы своего дела!Предлагают оформление по бюджету. Очень довольна работой персонала ! Спасибо за букетики !

Всегда заказываю цветы в этом салоне. Цветы высшего качества, стоят очень долго. Качество на высоте, флористы всегда приветливые и отзывчивые,всегда предлагают альтернативу. Рекомендую всем

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН Цветы так себе, может ,постоят, а может, нет Отношение ХАМСКОЕ, продавщицы разговаривать не умеют вообще. При желании купить, заказать цветы доставкой(находясь в другом городе) тебе не отправят ни фото ничего, только цену, за что платишь? Неизвестно , кот в мешке. При просьбе показать цветы- «нам сегодня некогда фоткать!»-цитата Если это хозяйка магазина, мне очень жаль ее, если это просто продавец- хозяйку жаль вдвойне, когда пытаешься построить бизнес, а за твоей спиной какие то продавцы на зарплате все портят

Согласна, испортились! Хамство, работа без души. Хотела вернуть деньги, предложили альтернативный букет, время на размышления нет, вообще как будто одолжение делают. Пожалела, что в итоге заказала у них! Осадок, как и настроение, отвратительные, буду искать другой цветочный!

Испортились.... то на заказ было тяжело договориться, то какой раз покупаем и на второй день вянут цветы. Разочарование. Были постоянными клиентами несколько лет, но увы, пора искать других....

Хотела маме подарить букет , но сумма была не большая чтобы уложиться... Но мне подобрали вариантов и создали небольшой, но очень красивый и милый букетик, пусть не красные розы, но все равно выглядело прекрасно.

Заказывали здесь свадебный букет и бутоньерку жениху. Букет получился нежный, красивая лента, все аккуратненько, ничего не облетело за весь день. Также взяли лепестки роз. Цены оптимальные, считаю за такую работу это не слишком дорого

Любимый магазин, цветы стоят долго и радуют глаз . Флористы креативные, создают прекрасные букеты на любой праздник)

Очень нравится, что можно сделать доставку , так как я живу в другом городе и не смог приехать на день рождения к сестре, решил подарить букет и большую шоколадку. Доставили без проблем, букет потом мне сфоткали - красота! Спасибо

Неплохой магазин с большим ассортиментом и нормальными ценами)))

Магазин рядом с домом, поэтому всегда выручают. После работы иду, зайду куплю небольшой букетик соберу на любую сумму и жене приятно!!! Выбор отличный

Бежала к подруге на день рождения, с подарком как обычно не получилось, всё бегом бегом, вот забежала в этот магазин, купила букет роз и мягкую игрушку. Вроде банально, но так приятно. Спасибо за цветы, очень красивые

Заказывал букет роз на доставку жене на годовщину. Доставили во время , не подвели, сюрприз удался

Очень хороший выбор цветов, все яркие, свеженькие, а как пахнут)) рекомендую, всегда тут покупаю

Собрали здесь красивую летнюю композицию цветов маме на юбилей, получилось здорово, спасибо!

2.09.21 утром покупала белые розы… приехала домой начала вытаскивать из упаковки и посыпались листья… почти все отлетели. Бутоны на некоторых отходят от сердцевинки. Продавец ещё сказала да я по лучше выбираю… ужас конечно, что продают

Выбрала салон для доставки 2ух букетов на дом. Цветы нужны к 1 сентября. К сожалению, флористы позволили себе собрать в букет не совсем свежие розы. На каждой розе были засушнные края лепестков, с пятнами гниения ("больные" бутоны). Очень жаль, что работники данного салона позволяют доставлять не свежие цветы клиенту. Клиент же не видит, ну и ладно, засунем им и такое...

Спасибо большое флористу Воробьевой Анастасии. Помогла с выбором для букета невесты, за день до свадьбы отправила фото и согласовала букет. Спасибо за ваш труд, букет собрал столько комплиментов, все просили сфотографироваться с ним

Цветы показывают хорошие, потом завернуть Вам? А разворачиваешь, цветы без листьев... Очень неприятно...

Здравствуйте, 27.04.2021г муж купил букет, это какой то кошмар. хризантемы завернуты в матовую пленку, когда сняли цветы все старые и одна ветка сломана. Я в шоке это слабо сказанно. Раньше букеты брали только в этом магазине, но больше я туда никогда не пойду. Цветы только пару дней и на помойку хотя стоять должны месяц

Не знаю на счёт цветов. Но получилась ситуация такая - в четверг я позвонила узнать стоимость букета , ещё сказала что мне он нужен будет в субботу.... В итоге в субботу цена другая! Зашибись! "Спасибо вам большое"

Приобретали в данном салоне на Гоголя , 19.01.2021. Два букета (на сумму 4000₽) хотелось бы отметить , что персонал крайне недовольный. Непонятно только чем?!обращались сюда в третий раз! И больше не пойдём! Все таки человек красит место, не место человека! Общаются так ,( женщина с короткой стрижкой) как будто она свое личное время на нас тратит и мы непрошеные гости. Поговорите пожалуйста с вашими работниками, ведь вы потеряете клиентов)

02.12.2020 время 07:47 магазин все еще не открыт. Приехала в 7:38. Об изменении режима работы никаких объявлений нет. К самому магазину претензий нет, всегда свежие цветы. Выражаю недовольство в связи с нарушением режима работы, т.к. нужен букет в определённое время.

Ужасно! Заказала доставку букета ко дню матери на 14.00 , в магазине предупредили что +- 30 мин, Окей. Как итог : курьер привёз букет в 16.00!!! (по другому адресу, т.к человек уже не мог ждать сидеть). Нахамил по телефону моей тёте (получатель) , позвонил с наездом, что он простоял прождал и ему никто не открыл, со словами «букет ваш или как ? Как это вы не знаете?» Этот букет как минимум был сюрпризом,Карл!!! При встрече курьер так же начал выяснять отношения, общаться на «ты» и доказывать, что у него написано что доставка была на 12. Допустим. Звоню в данный салон, спрашиваю почему 12 то?? Вместо внятных объяснений, принесённых извинений и попыток исправить положение я услышала «ну вас таких много». Потрясающе! Наверное я должна была войти в положение после этих слов ? Уважаемое руководство салона Анжелика, если вы набираете такое количество заказов в праздники, заранее берёте ДЕНЬГИ , то как то можно позаботиться о СЕРВИСЕ? Казалось бы, вы должны дарить атмосферу и настроение, но увы. Настроение испорчено, сюрприз не удался, нервы потрачены. Извинений и объяснений так и не поступило. Ну правильно, нас же «таких» много. Больше ни ногой!

Магазин хороший,не спорю,обслуживание оставляет желать лучшего.Сегодня покупали цветы,очень не понравилось продавцу ,что мы решили выбрать цветы,вплоть до того что букет завернули в бумагу и швырнули по прилавку.Были постоянными клиентами,больше не будем.Я плачу деньги и хочу чтоб услуга была оказана качественно.А продавцу с плохим настроением лучше не работать .Руководителю магазина лучше принять меры ,пока не разбежались последние клиенты.

Магазин отличный, большой ассортимент недорогие цены. По праздникам всегда к Вам) Но, последний раз была 25.09 - ужасное обслуживание, неприветливые продавцы, было чувство что я им работать помешала. Проведите беседу плиз, не хочется портить себе настроение перед мероприятиями)

Всегда были довольны качеством и сервисом. Но последнее время..., видимо пандемия даёт о себе знать. Заказали букет и были очень разочарованы когда его получили, тем что цветы в нем не свежие, все пожульканые. Хотя бы предупреждали бы, зачем подсовывать неликвид?

Заказывал розы в подарок на юбилей маме. Заранее согласовал букет и время доставки тк живу в другом городе. Курьер все привез и записку не забыли. Со слов мамы цветы свежие и красивые, она просто в восторге. Теперь знаю куда обращаться.

я нашла ваш магазин в инстаграме и постоянно следила за работой флористов у вас на страничке, даже не знала что такие профессионалы есть у нас в городе! на 8 марта пошла в магазин на Гоголя и вышла оттуда с 3 букетами! прекрасная атмосфера и классный персонал подобрал лучшие. обязательно вернусь!

Мне нравится. Хороший салон, ни разу не разочаровали. Цветы всегда свежие, букеты красивые. Беру часто и только у них. Мне нравится подход их флористов, фантазия их не имеет границ, могут удивить оригинальным решением.

Мы пользуемся услугами данного салона ,нам нравится обслуживание,цены!,На 8 марта заказали букет качественно собран,красиво.

Заказали для коллег букеты из тюльпанов на 6-е марта. Коллегам букеты понравились. Оставили букеты в рабочих кабинетах и ушли на праздники. Вышли на работу, а цветы до сих пор стоят и видно, что простоят ещё долго. Дома цветы уже завяли, а на работе всё так же свежие. Рекомендую.

Заказали для коллег букеты из тюльпанов на 6-е марта. Коллегам букеты понравились. Оставили букеты в рабочих кабинетах и ушли на праздники. Вышли на работу, а цветы до сих пор стоят и видно, что простоят ещё долго. Дома цветы уже завяли, а на работе всё так же свежие.

Я постоянная клиентка именно этого салона цветов по Гоголя. Более двух лет покупаю цветы в больших количествах для всех родственников, друзей, коллег по работе и рекомендую этот салон абсолютно всем. 6 марта, в пятницу, для руководителей мы собирались сделать шикарные букеты тюльпанов. Я позвонила заранее, за день. Хотела забронировать цветы или сделать заказ. Но девушка уверила меня, что заказов слишком много и быстрее будет подъехать и собрать букет на месте. Я обозначила, что буду с 8 до 9. Девушка вежливо ответила, что будет ждать. Утром я поехала именно в этот салон, не оставляя времени прозапас. К моему большому удивлению, когда я вошла мне ответили, что тюльпанов нет. Я напомнила о вчерашнем разговоре, но мне сказали что его либо не было, либо я что то не так поняла. Увы и ах, я четко помнила весь разговор и знала сколько человек их будет в смене, когда и во сколько пришли тюльпаны, каких цветов. Очень жаль что этот салон цветов испортил праздник людям. Конечно я нашла салон где купить букеты и где теперь я буду заказывать цветы. Но этот салон испортил все впечатление о себе. Спасибо флористам за косой взгляд в мою сторону. Вот так очень долгая любовь именно к этому месту может превратиться в одно большое неприятное впечатление. А также сотни рекомендаций именно этого места всем знакомым - в отрицательные отзывы наверное навсегда.

Покупал муж тут цветы на 14.02 малюсенький букет за 1400₽!! простоял пару дней!!! Так как бутоны все оказались гнилыми!!

Продолжим рассказ о работниках этой славной организации и Анжелике. Вот что они вычудили 8 марта 2020 года, есть чеки, переписки, фото, все что угодно вам отправлю. Обратился заранее, как всегда, оплатил заранее как всегда. Пишу что нужен букет тюльпанов. Админ отвечает что у нас хорошая акция если до 4 марта закажите от 25 шт то один тюльпан будет стоит 39 рублей и всё. Я радостный уши развесил, да давайте, 25 штук красно-жёлтых тюльпанов. Данные все скинул, утвердил покупку. Уточнил смогут ли на 12 часов доставить. В итогах привезли букет в 13 часов, отмазались тем что много заказов не успеваем, ладно нечего я уже понял что это норма у данного магазина. Мама присылает фото букета, я чуть не упал со стула, не одного цветка которого я заказал, много жёлтых, пару розовых и 2 фиолетовых, веник МИКС короче приехал. Думаю ладно может купьер ошибся. Звоню в салон, еле дозвонился. Анастасия мне объяснила что по этой акции у нас букет МИКС, но меня хоть кто нибудь предупредил бы. А время доставки точной буть не может, только период, ну тоже слова перед заказом не кто не сказал. Писал Анжелике, она мне не отвечает, читает, видит свою вину и игнорит, не извенения, не попыток решения вопроса, не поступает. Так что дорогие друзья, делайте выводы сами, этот салон все хуже и хуже. Видимо разбогатели, совсем не ценят покупателя, хотя я уже много лет обращаюсь только к ним, и даже за их косяки продолжаю быть им верен. Но в ответ либо подлость, либо тишина. 1е фото то что привезли по моему заказу 2е фото моей тёте 3е фото моей второй тёте 3 букета от разных заказчиков и некому, небыло сказано, про то что букет будет МИКС.

Девочки просто молодцы без сна и отдыха делают букеты на заказ и так цена за цветок минимальная а что в итоге получают отрицательные отзывы. Да маленько не рассчитали цветовую гамму тюльпана но это от них же не зависит просто в этом году поставщик очень уж подвёл.

Заказываю не в первый раз, букеты всегда радовали глаз, но видимо не в этот раз. Были заказаны белые тюльпаны в белой обертке, но забрав букет, честно говоря, были в шоке. Красные, желтые, меньшая часть белых, в непонятной полосатой обертке. Когда позвонила в салон, сказали, что в начичии заявленного количества белых тюльпанов не было. А для чего нам соц сети, телефоны? Можно же было позвонить и предупредить. В общем, разочаровали сильно.

Здраствуйте. Обращался много лет в данную организацию, все было на высоте. Всегда хвалил этот салон, если цветы знал что только сюда. Но начиная с 2019 года понабрали в салон людей, которые не знают, не этики, не морали. Позвонил в салон заранее, попросил 101 розу для супруги на день рожденья. Заранее оплатил, все подробно расписал, открытку и стих, цвет цветов, все сделал за 20 суток до дня заказа. Остаётся один день, я напомнил про себя, сказали все отлично, все сделаем, мы помним, лишь только цветов не хватает. Этот вопрос оговаривался, приняли решения что будет 2х цветный букет. Наступил день рождения в 18 00 цветы должны были доставить, в 17 50 я звоню спросить про заказ и тут понеслась, не берут трубку сначала, потом взяла девушка, говорит что собираем всё, "не мешайте нам своими звонками", перезванивает и говорит что в открытку не вмещается стих, нашли другую с горем пополам и написали, да не тот стих вообще и так каряво, попросил сфоткать букет говорят уже уехал, я думаю про себя, какой наверное там веник, так и оказалось, веник веником, все в попыхах, жена 15 минут пыталась разобрать стих. Начал разбор полётов, попросил объяснить почему так. Мне сказала дамочка что я был в очереди, что у них есть список в котором я где то в конце, списка я не добился. Потом мне начали задвигать что там был заказ важнее моего и что я не нужный клиент поэтому можно на пофиг всё сделать и опаздать с подарком. Мне доказывала что опаздания это даже хорошо, жаль смайлов тут нет. Я обратился к предпринимателю, к Анжеле, её хорошо там не было на месте, так как она своих СОТРУДНИЦ защищает. А вот её дочь Алина показатель добропорядочного и честного человека, клентоориентированного человека, сразу их на место поставила и хотя бы извенилась за этот коломбур. А вот Анжела на это всё сказала что сотрудницы у неё квалифицированные и хорошие. Я был в шоке от этого. Надеюсь этот отзыв послужит Анжела вам уроком. А люди лишний раз обойдут салон, тут можно забежать купить букет, но серьёзный вопрос решить не смогут, не хватит желания и мудрости. Не хотел писать отзыв этот, но меня заблокировали в группе за якобы оскорбления, этим Анжела показала что ей клиенты не нужны. В этом вопросе считаю себя полностью правым, так как всё испортили, и мня в плохом свете выставили перед людьми, таким образом меня оскорбили, а не я их. Хорошо жена не превереда, ей все понравилось. Можно долго рассказывать про их косяки, но все не напишешь.

Красивые свежие цветы

Отличный магазин цветов по ооочень доступным ценам! Рекомендую!

Зашла в данный магазин, потому что проживали не так далеко от него. По выбору цветов нет никаких нареканий, но вот по оформлению....9 роз упаковали не ахти, всё розы сбились в кучу, хотя просила упаковать их пошире с добавкой зелени ((((

Рекомендую, отличный салон! доступные цены, огромный ассортимент. Всегда свежие цветочки. Флористика на хорошем уровне.

Почему Вы удаляете отзывы о вашей чудо организации, пусть люди знают! Купили цветы в это ужасном магазине, случайно одна роза из букета зацепилась и разволилась, а внутри оказалась палка и внее воткнуты лепистики роз, из букета таких лжероз оказалось каждая вторая! Не советую эту лже контору.

Всегда подскажут, красиво оформят (а не как в большинстве салонов - просто обмотать плёнкой), букеты всегда стильно и качественно выглядят, цветы свежие

Огромное спасибо цветочному салону Анжелика за такие красивые букеты и очень приятные цены на цветы! Мой букет, подаренный мужем на 8 марта, простоял до сегодняшнего дня!

Прекрасные букеты! Приобретали не раз, не подводят никогда. Цветочки очень свежие. Стоят до победного. Сотрудникам магазина отдельная благодарность! Вежливые приятные девочки! Всегда помогут выбрать, подобрать оптимальный вариант. Спасибо!

Покупала букет цветов из роз на Юбилей, на следующий день бутоны повисли цветы завяли, очень были разочарованны

Хотел сначало оставить положительный отзыв, но после купленных 2 небольших букетов 8 марта разочеровался. Начну с предыстории посоветовали ваш салон друзья купил 28 февраля букет из 25 роз хороший букет жене понравился . 4 марта заказал букет тюльпанов на 7 число и два небольших букета хризантем на 8 марта 2019г. Забрал тюльпаны 7 числа букет понравился все хорошо. 8 числа после работы забрал хризантемы она показала мне мол вот ваши цветы я не стал особо разглядывать ведь до этого брал было все хорошо да и особо не разбираюсь в них цветы как цветы). Когда приехал домой был просто в шоке Распечатал букет и ахнул ЦВЕТЫ БЫЛИ ВЯЛЫЕ И В РУКАХ СТАЛИ СЫПАТЬСЯ. Просто ЗАПОКОВАЛИ два ВЕНИКА по 500 рублей !!!. Магазин находится по адресу 4 мкр-н дом 7.

Купил розы супруге на 14 февраля вечером завяла первая на следующий день ещё две завяли, ценник стал космическим а товар отстой, выпаривают цветы которые на следующий день можно выкидывать, но это не только в этом салоне, много где впаривают полный шлак. Больше к вам точно не приеду хотя был постоянным клиентом.

Заказывала букет на день рождения подруге ,очень хорошие цветы ,прекрасное оформление , отзывчивые продавцы!!!! Ещё приду , и всем рекомендую!!!!

заказывали не раз в этом магазине цветы,на день мамы заказывали композицию до сих пор радует глаз.всегда хороший выбор и свежий цветок.будем заказывать ещё.

Делала заказ в организации Цветы Курган | Анжелика "ANGELICA FLOWERS" (https://vk.com/clubangelicaflowers45) ко дню матери. Договорились на ящик в персиково-фиолетовой гамме. Также было обговорено отправить фотографию перед доставкой, так как заказываю удаленно. В итоге: - Ни фотографии перед отправкой; - Под данную гамму в ящике подходили только 5 цветков, одна фиолетовая орхидея и 4 кенийских оранжевых розы; - Цветы отвратительного качества, бутоны усталые, вялые. Первое фото сделано 25/11, остальные на следующий день. Для решения данной претензии предложила вернуть мне денежные средства или заменить данный ящик на подобный, в обговоренной цветовой гамме и со свежими цветами. На мою претензию в данной компании ответили так : "Нам очень жаль, что так вышло. Ничем Вам помочь мы не можем. Все цветы у нас свежие." На мои просьбы дать мне контакты человека, который компетентен решить данную проблему, также отвечают, что помочь мне ничем не могут. Прилагаю фото. Заказывать в данной организации больше не буду. Также продублирую отзыв на всех известных мне площадках, чтобы люди не попали в такую же ситуацию, как я. Оставляла в их группе отзыв, после чего меня просто заблокировали.

Отличное место! Нужен был букет роз, искал в центре приличное место и нашел это. Букет сделали быстро и, как я и просил, максимально простой, но стильный. Персонал вежливый и знающий свое дело, будет потребность - обязательно пойду сюда. Цветы долго радовали глаз, советую это место