Отзывы Париж, салон цветов

Персонал ужасный, негативная женщина. Настроение подпортила. Готовых всего три букета, с недовольным лицом спрашивает. А что вы хотели, давайте говорите я сделаю из того что есть. Покажите фото, как я вам скажу какой собрать... Купили в о личном салоне не подалеку, Анжелика, советую!

Ужасный персонал , цены на сайте не соответствуют действительности, не рекомендую.

Цены неактуальные, общаться не умеют

Заказала букет подруге на день рождение, который простоял 6 часов и повял!!! Хамское общение голосовыми в Вотсапе, клиентоориентированность на нуле. Доставщик по-моему вообще не понимает что происходит и зачем его просят вести какие-то цветы. По несколько раз переспросили адрес, хотя все подробно было написано ТЕКСТОМ. Два раза звонили на мой номер, а не на номер получателя! Что тоже было указано в сообщении. Никогда больше не закажу тут цветы! Такого сервиса я ещё не встречала!

10.03 приобрела букет маме в подарок на юбилей . Сказать , что я в шоке от того, что вот такой букетик несвежих цветов выйдет 4100 р - не сказать ничего! Получается вы привезли цветы ещё до санкций , подняли ценник на уже полувялые …это пипец , товарищи. На следующий день мама отправила цветы в мусорку , потому что их было не спасти совсем . Выкинуть в помойку на следующий день за 4100????это нормально? Лучше бы что-то купила маме на эти деньги!

Это полный треш. Первый и последний раз в жизни оформляю здесь доставку. Хотела сделать сюрприз близким людям и заказала три букета на два адреса (дома стоят рядом друг с другом). Во-первых, отвечали на сообщения почему-то голосовыми, это очень неудобно. Во-вторых, я оплатила букеты и доставку 250р, мне написали на следущий день, что я должна ещё 200 р за доставку. Итого 450. Почему ваша компания задирает такой конский ценник? Или у вас доставка по воздуху за 5 минут осуществляется? И вообще-то своих клиентов нужно сразу предупреждать о конечной стоимости доставки. Причём все это было в хамоватой форме. Спорить не стала, так как букеты уже были оплачены. Цветы хотя бы доставили, хоть за это спасибо. Обязательно расскажу всем своим знакомым чтобы не заказывали здесь.

Заказала сегодня красивый букет из 35 тюльпанов, собрали и быстро доставили, спасибо!!!

Отличный сервис. Позвонила утром 8 го марта. Цветы привезли оперативно. Теперь только к вам. Успехов вам и удачи!

Заказал сегодня с утра цветы, доставили очень быстро, спасибо большое!!!

Сегодня заказала цветы для моей мамочки. Цветочки привезли свеженькие, красивые! Спасибо за доставку!

Лучший салон цветов из всех, что я знаю всем советую

24.02 заказала доставку букета маме, стоимость которого была 2400. Выбрала данную компанию, т.к. на сайте указано, что они дают гарантию свежести букета 5 дней. Так вот этой гарантии нет. 25.02 утром мне позвонила мама и сказала, что цветы опустили голову. Обратилась к продавцу с просьбой заменить букет. Вечером мне позвонили и сказали, что поставка у них задержалась, таких цветов нет в наличии и предложили к 08.03 выслать маме букет из 15 тюльпанов. Стоимость 15 тюльпанов со стоимостью букета несопоставима. Уточнила когда будет новая поставка, которая попадала в рамки гарантированной замены. В итоге мне отказали в замене на точно такой же букет, так как я не могу предоставить фотографии увядшего букета(т.к. у мамы нет интернета, а я нахожусь в другом городе). Очень странная позиция, т.к. для 15 тюльпанов фотографии были не нужны. Фото переписки с продавцом и фотографии букета прилагаю.

Постоянно заказываю здесь цветы родным. Менеджер очень приятный, помогает с выбором, консультирует, отвечают быстро. Доставляют к назначенному времени. Цветы хорошие и выбор большой.

Заказывала сестре букет на 14 февраля, букет сделали отличный, доставка своевременная. Спасибо. К подбору цветов подошли профессионально

Заказал букет жене, сделали красивый букет, доставили на работу вовремя! Жена была в восторге! Дали рекомендации по уходу за цветами, жена все делала. Букет простоял долго. Заказал еще вчера букет дочери, посмотрим сколько постоит! Рекомендую всем

Всегда перед покупкой или заказом какой-то услуги читаю отзывы, но в этот раз почему-то этого не сделала. В итоге полнейшее разочарование и мои слезы в день рождения мамы от обиды, что подарок получился далёк от ожидаемого. Как говорится ожидание и реальность. Из плюсов: сайт неплохой и заказ с сайта приняли очень быстро, не смотря на то, что по местному времени было примерно 7:40 утра, менеджер постаралась разрешить возникший конфликт. На этом все. По факту цветы не свежие, как бы флорист не пыталась убедить в обратном. Менеджер предложила пересобрать букет, на что я согласилась, потому что доставку ждали к определённому времени, а она уже явно опаздывала. В итоге собрали букет из других цветов и привезли на час позже. Общение через вотсапп голосовыми по 2-3 секунды выглядит как издевательство. В итоге испорченное настроение, нервное утро и урок мне на будущее как не нужно делать. Крайне не рекомендую данный "салон".

Подарили букет за 3000 рублей. Собрали якобы на 3500 и сделали великодушно скидку! В первый день два цветка завяло (самые большие, сострадающие 30% букета), в течении трёх дней весь букет еле живой. Вы прикалываетесь? Не советую покупать цветы тут, втюхивают гниль! Разобрала этот чудо-букет. И увидела, что цветок переломан (тот, который в первый же день завял). И ЗАБОТЛИВО ПЕРЕМОТАН СКОТЧЕМ И БУМАГОЙ.!

Заказали цветы в подарок мне, должно быть все анонимно и лично в руки передать, мало того что курьер задержался на 1.5 часа, потом ещё и позвонила девушка курьер и начала очень громко кричать что она курьер, а когда я сказала что я ничего не заказывала, она начала говорить что вы ничего и не заказывали это вам заказали, и при этом прекрасно зная что поедет в торговый центр доставлять,сказала что нет QR-кода и что бы спустилось забрать сама букет.А то что может люди были заняты, нет такого понятие, и лично в руки должно быть переданы!!! Цветы пришли уже половина засохших, а когда стала разбирать букет из бумаги, розы были все перемотаны скотчем, какой то мусор посередине букета положили, очень очень сильно недовольна! Ужасное настроение после этого всего, и доставка отвратительная Некому не советую эту контору

Раньше всегда заказывала здесь цветы и всё было отлично. Хотела, как обычно, заказать к Дню матери, но столкнулась с тем, что сервис резко испортился. Цены на сайте не соответствуют действительности. На мой вопрос почему так: контактное лицо (не знаю, кто у них отвечает в вотсап) нахамило, что вообще-то мне итак делают скидку, а я должна знать, что цены к праздникам растут. И никакие компьютерщики из Москвы из-за 2-3 дней сайт менять не будут. Впечатление испорчено, это место не рекомендую. Выбирайте тот цветочный, где вам помогут и подскажут, а не будут хамить с первого сообщения! Ах да, ещё очень удивило, что шлют голосовые (не спросив, удобно ли мне их будет слушать), а потом и вовсе часть сообщений удаляют

Свежие цветы!!! Только тут!!! Хотела бы сказать я, но нет! Заказали букет по их АКЦИИ! Букет забрали сами, нам дали рекомендации как довести букет, чтоб было все отлично! СКАЗАЛИ ЦВЕТЫ СВЕЖИЕ !!! Приехали, распаковываю, подрезаю и вижу гнилой цветок, фоткаю отправляю им, говорят скидку вам делаем 15% на след.заказ. Ок, подумала я, но на следующий день они завяли, из 31 розы, 5-7 штучек полуживые!!!! Остальные завяли!!! Отправляю фото говорю спасибо за столь свежий красивый букет маме на ЮБИЛЕЙ… Говорят скидку вам даем постоянную 20%. Говорю зачем она мне? Если я к вам больше не нагой! И всем знакомым скажу что-бы обходили стороной ваш салон! Говорят вы можете привезти букет и мы заменим на новый!! Говорю как? Нахожусь за полтора часа от города? Как я его привезу? Не наши проблемы!А чьи? Чьи? Мои !? Мои проблемы, что вы продаете гнилье? Что ваши поставщики не очень? Мои проблемы? Я заплатила за букет ДЕНЬГИ!!! Вы предоставили ЭТО… Проблему салон так и не решил… Считаю самым отстойным салоном ! Точно работают не на покупателя ! Им пофиг доволен ты или нет! Главное продали свое гнилье свежее!! Не зря отзывы такие у данного салона .

Отличный магазин цветов ,и продавцы тоже, спасибо большое)

Очень компетентные специалисты, сделала заказ за пару часов до назначенного времени, быстро , легко , красиво

Цветы, доставка, приемлемая цена, все понравилось.

Убогий магазин, 21 век а в соц. сетях ответа ждёшь пол дня, причём во всех, прочитают и молчат или ответят но спустя часа 4. Не советую ни кому. Лишь если мимо проезжаешь можно зайти купить цветов. В других случаях больше времени и нервов потратите.

Каждый год заказываем цветы маме на день рождения, всегда свежие букеты и очень долго стоят, свадебный букет тоже был выше всех ожиданий и простоял очень долго, сервис на высшем уровне, букеты дешевле чем у конкурентов, будем и дальше заказывать только тут❤️

Всегда свежие цветы и индивидуальный подход рекомендую всем.

Всегда свежие цветы, и отзывчивый персонал! Оперативно отвечают, неоднократно заказываем букеты, часто успеваем приобрести по акции

Грубый персонал , цветы ещё хуже

Отличный магазин. Очень вежливы и всегда на связи. Отдельное спасибо за оперативную доставку).

Отличный магазин, хороший подход к клиентам и очень приятные цены ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Приятно работать с ребятами, отличный сервис!

Отвратный магазин!!! Заказали 5 марта два букета на 4000 тысячи, предзаказ на 7 марта к 19:00. Итог- привезли 7 марта в 23:30, когда получатель попросту лёг спать. Весь вечер кормили обещаниями либо вовсе не отвечали на звонки. Сервис оставляет желать лучшего. Плюсом ко всему, цветы не первой свежести, полузасохшие, состав и вид букетов абсолютно другой, нежели заказанные. Советую не связываться с данной «конторкой»!

Живу в другом городе,долго просматривал все цветочные магазины,остановился на Париже и не прогадал,в течении 5 минут со мной связались и обговорили все пожелания по букету. Даже в связи с плохими погодными условиями доставили очень быстро и букет был идеальный во всех смыслах, заказывать буду теперь только в этом салоне,всем советую!

Здравствуйте, хотела вам написать отзыв. Заказала три букета онлайн, не видя ваших цветов . Сайт превосходный, все очень красиво и понятно. Менеджер связалась очень быстро . Один букет был из 25 роз, шикарный, за него спасибо. Второй букет с герберами уже на троечку, но без претензий, цветы свежие и красивые А вот третий букет альстромерии, если бы я его видела в живую, я бы ни за что его не купила . Простите, но он был похож на веник( и вернуть к сожалению я не могу , т.к он находится не в городе, а жаль ) Не думала ,что настолько разочаруете.

Спасибо огромное❤❤❤ровно в срок

Красивые цветы, быстрая доставка, надёжный продавец , рекомендую

Замечательный магазин и персонал. Я оформила доставку из другого города ,через 1.5 часа мама уже получила свежий,замечательный букет. Перед отправкой мне выслали фото букета и открытки. Сайт работает отлично,в отличие от многих других, оставила заявку и в течении 2 х минут мне перезвонили, уточнили по заказу. Спасибо огромное вашему магазину и персоналу!!!!!!

Я постоянно заказываю цветы своей жене в Париже. Очень нравится, что салон современный, можно выбрать букет на сайте, оплатить на карту и если нет времени договориться на доставку) Если сомнения какие-то возникают, то сотрудники грамотно расскажут, покажут примеры и посоветуют варианты оформления. Никаких проблем со сборкой и доставкой заказов у меня не было.

Всем добрый день! Живу в другом городе и регулярно пользуюсь услугами салона для подарков друзьям и родным. Очень довольна: букеты красивые, цветы свежие, доставка вовремя, обратная связь от сотрудников салона. Спасибо Вам большое! Желаю процветания салону, и здоровья, благополучия всем сотрудникам!

Третий или четвертый раз заказываю цветы здесь, всегда в восторге от букетов и от сервиса!

Заказывала букет в коробке,красивый большой букет, мастер своего дело, сделали все отлично!Доставили во время!Рекомендую всем

Покупал букет, жене понравился. Отличный выбор, хороший флорист, примлемые цены. Рекомендую.

Всем здравствуйте. Не первый раз заказываем цветы в данном салоне. Всем довольны. Очень красивый букет принёс много радости и приятных ощущений. Рекомендую этот салон. И продавцы молодцы проконсультировать по полной программе. Спасибо что вы есть.

Единожды обратившись в данное заведение(салон не возможно назвать ),полное разочарование...Цветы гнилые ,стоят смотрят на тебя на ветрине))))))Не советую ...Удивило то,что ларек метр на метр называет себя салоном.)))

Редко пишу отзывы, но не в этом случае! 01.12. День Рождения Мамы, и её хочется порадовать, даже, находясь в другом городе. Обратился в Париж впервые и остался очень доволен! Позвонив сюда, ответила флорист Тамара. Клиентоориентированность на высшем уровне, манера общения и предложение на 5 баллов. Контроль сборки букета с фотоотчетом и отправка курьера в нужное время! Одним словом сработано чётко! Плюс отправили фотокарту постоянного клиента со скидкой 10% и возможностью накопления! Рекомендую и меняю привычный салон на этот!

Это треш какой-то, а не доставка. Перед заказом 29 ноября еще уточнила, увеличились ли сроки доставки из-за праздничного дня, меня заверили, что привезут букет с 17 до 21 часа. Приняли заказ - еще 16 часов не было. И тишина. Спросила у получательницы - ни звонка, ничего. В десять вечера я уже не выдержала и написала менеджеру, в чем проблема. Мне ответили, что не успевают (!!!) и попросили доставить завтра. На кой черт мне цветы завтра, если праздник был сегодня?! И где доказательство, что меня опять не прокатят и не сообщат в ночи, что не довезли? По поводу возврата денег тоже все с пинка - только после моих гневных сообщений. И ни извинились нормально, ни предложили варианты сгладить конфликт, ничего. Господи, я живу в Тюмени, город в разы больше, но почему-то у тюменских цветочников нет таких проблем, а Курган охерительно большой видимо, что и ехать несколько часов из центра в микрорайоны, и заказов видимо очешуенное количество. Специально посмотрела в дубльгис - от салона цветов до пункта назначения 9 километров! Это 15 минут на машине!!! Что вы там не успели?! Я больше чем уверена, что про заказ тупо забыли. Я просто в бешенстве, праздник испорчен, я десять раз могла успеть заказать цветы в другом месте, если бы вовремя узнала, что "Париж" провалит доставку. Там даже флористу работы никакой не было, это просто охапка цветов одного сорта в крафт-бумаге! Неоднократно заказывала в разных городах подобную услугу и нигде не было такого. Никому не рекомендую, позорище, а не сервис. Лучше бы в отладку работы вложились, а не в красивый дизайн сайта.

Заказывала букет из 15 альстромерий с доставкой, указала время доставки с 10 до 17 ч. В 16:59 (!) ч. позвонила девушка и сказала, что курьер опаздывает, попросила "немного подождать". Курьер приехал в 17:51 ч. Слоган на сайте гласит: "Соберём букет и привезём в течение 60 мин." - это враньё!!! Не дурите людям голову!!! Не советую.

Советую не делать предзаказ. Цветы не соответствуют заявленным требованиям!!!!

Беру всегда композиции из цветов в подарок, только в этом магазине, всегда радуют ассортиментом и обслуживанием. Композиции из свежих и красивых цветов, стоят потом еще долго и радуют глаз! Выражаю огромную благодарность сотрудникам!

Мне нравится честный подход и разумный ценник. Покупал букет по акции 21 роза за 990р бутон не маленький, + букет красиво оформили, моей девушке понравилось

Я часто заказываю цветы в вашем магазине. Очень нравится обслуживание)) Букеты всегда радуют, красивые и долго стоят! Ждите 1 сентября за букетом для учителя

Постоянно обращаюсь в Ваш магазин! Всегда свежие цветы! Отдельное спасибо Ольге! Флорист - профессионал, на нее всегда можно положиться! С любым бюджетом сделает шикарный букет, хоть 1000, хоть 10000)) В магазине реально клиент превыше всего! Один раз букет завял, мы расстроились и написали об этом в вацап, думали сейчас будут "отмазываться", а нам, без разговоров взяли и прислали новый букет взамен завявшего! Вот это сервис! Уже давно живу в Москве, и даже не ожидала, что получу такой сервис в Кургане! С тех пор я всегда с Вами и больше меня Ваши букеты не подводили!))) Успехов Вам и клиентов!!!

Я уже 5ый год покупаю цветы в Париже, всегда сделают скидочку и красивый букет. Благодарю за сервис исключением профессионализм!

С самого открытия цветочного были постоянными клиентами в этом магазине, не раз брали и по 50 роз и 101 шт и всё было хорошо. Но последнее время цветы из этого магазина стоят, в лучшем случае, 2 дня! Вы издеваетесь что ли?! Отдать кучу денег, чтобы увидеть, что на 2й день букет уже вянет?! Это был последний раз, когда мы обратились в этот магазин! Просто отвратительное качество!!

Худший магазин в городе,цветы завяли через 3 часа ,прокуренный насквозь флорист Ольга.

Хороший цветочный салон. Можно заказать по телефону, продавец все расскажет!

Покупала цветы в подарок, мне все понравилось! Персонал, обслуживание, цветы долго стояли!

Заказывали цветы с доставкой, 30.03 - букет завял на следующей день. Старые,не свежие цветы были вперемешку со свежими,как жаль,что получатель нам недавно об этом сообщила, я бы написала раньше. Пишу негативный и искрине надеюсь,что вы впредь не будете продавать ужасные цветы другим. Букет должен радовать глаз, а не разочаровать.

Заказала доставку букета для мамы. Привезли все вовремя. Букет ей очень понравился. Положительный отзыв. Спасибо!

Подарил мне молодой человек 11 самых дорогих роз из вашего магазина , простояли они в вазе часа три и начали вянуть , привезли букет , деньги обещали вернуть , переводом на карту, с 8 утра до вечера все ещё перевести не могут . Данный магазин не советую . Праздник испорчен , настроение тоже . Спасибо Париж

Немного переживала из-за отзывов, но прислали хороший букет из тюльпанов, мама довольна. Правда вместо розовых красные и жёлтые, но 8 марта такая суета, что это мелочи

Худший салон цветов , сотрудники крайне невежливые

Крайне не доволен вчерашним приобретением роз на день рождение!!! Утром они уже все завяли, продавец уверяла что это не курганские розы! Отдать почти 2 т.р за этот веник, а он к сожалению выглядит именно так - это конечно очень не приятно. Больше соотвественно брать там ничего не буду и не посоветую данный салон никому!

Салон отличный заказывала дочери букет из 23 роз микс. Доставка была вовремя и дочь заказывала мне букет из 51 розы. Розы стояли больше 3 недель, просто ухаживать за ними нужно, флористы этого же салона и рассказали как правильно все делать.

Вчера купили букет цветов из красной разы 21 шт. ближе к вечеру, утром от букета красоты никакой не осталось, все розы осыпались и повесили голову, покупать здесь больше не будем и всем знакомым посоветовали не приобретать букеты в этом киоске "Париж"

Это очень классное место, цветы там стоят неделями, флорист самая лучшая на свете, огромное спасибо за оформление букетов на свадебные столы и президиум, цветы стоят до сих пор и бутоньерка до сих пор жива, семья Гасниковых - Александр и Мария. 17 августа, обязательно еще заедем лично поблагодарить.

Живу в Тюмени и чтобы порадовать родных заказываю цветы с доставкой. Заказывала цветы в данном салоне много раз, всегда оставалась довольна, цветы хорошего качества, свежие, красивые, персонал отзывчивый всегда подскажут и помогут в выборе, цены отличные в пределах 1500-3000 руб можно уложиться,зависит от ваших желаний, да и акции постоянно в салоне, с доставкой никогда не подвели и домой и в офис и в ресторан на торжество всегда доставляли вовремя. Конечно гости на торжествах всегда были восхищены, а именниники очень рады. Я очень довольна, благодарю салон за отличную работу! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Очень плохо стали работать. Если пишешь в вайбере, видно что сообщение прочитано, но так и не дождался ответа. На сайте через обратную связь тоже не перезванивают, потом обманывают, говорят что только что пришло сообщение, хотя прошло минут 15

Сколько раз заказывал - всегда свежие цветы, очень быстрая доставка. Поскольку сам в цветах не особо разбираюсь, то флористы предложат хороший вариант композиции.