Отзывы Фабрика окон, производственно-монтажная фирма

Заказывали окно открывающееся. Менеджер при приёме заказа это не указала, сделали окно не открывающееся. Отвратительное отношение. Не советую обращаться.

Отвратительного качества конструкции, не выполняют гарантийные обязательства, полный игнор по заявкам, плевать хотели на сроки. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной конторы, если не хотите нажить проблем за ваши деньги.

Полностью поддерживаю все негативные отзывы. Уже год мучаюсь с окнами, установленными этой шарашкиной конторой! Гарантийные обязательства не исполняют, на заявки, причем "по гарантии" не приходят, просто игнорируют. Мастера на столько безрукие, что даже отрегулировать окна не могут. Створки не поддаются регулировке из-за кривой сборки как писали в отзывах ранее (и это чистая правда). Окна не закрываются и лучшее что смогли придумать "специалисты" это перевести окна в октябре, т.е. в преддверии наступающих холодов с "зимнего" режима на "летний"!!!

Никому не советую обращаться к ним Самая ужасная оконная фирма! Они не выполняют гарантийные обязательства. Окна установлены в ужасном состоянии, штапики короткие из за этого продувает, на стёклах царапины, створки не поддаются регулировке из-за кривой сборки.

Заказывал входную дверь из ПВХ с ламинацией в загородный дом! В срок +- уложились! Качеством двери и установкой доволен!

Летом 2019 заказали лоджию. Изготовление по договору 2 недели, по факту месяц. Приехали, стали думать как поднимать раму, на 2 этаж... ( на первом этаже организация). Фонари мешают...Ждали когда привезут леса..... При замере, видимо не обратили внимания... Летом 2020 после дождей, заливает вода... Вызвали. приехали не те...установщики..Даже не зашли... Всё не организованно....Одна звезда, много для данной организации.

Окна-самые позорные, не качественные. 5 лет уже постоянно зимой вызываем мастеров на устранение неполадок. И 5 лет их не могут устранить. Заявки теряются, игнорятся, вечно у них какой-то "форс мажор", по которому они не могут обслужить вашу заявку. А на деле тупо про неё забывают. Как же это все надоело.

Отвратительная организация! Как точно подметил один из предыдущих комментаторов- шарага. Два месяца добиваюсь гарантийного обслуживания! Каждый раз как позвоню записаться, сообщают, что не могут даже сказать когда соберутся приехать! В конце вообще говорили, что дел много, напоминайте сами, что нужно внести в график. Категорически НЕ рекомендую Фабрику окон!!!

"Борис, не нанимай на это дело ... фабрику окон" так наверно можно озаглавить отзыв. Гаже конторы не найдете. Ситуация такая - остекленная лоджия от этой фирмы, протекает со всех сторон. Монтаж наплевательский. Полтора месяца не могу добиться устранения течи. Монтажников не дождаться. Приходят через неделю после заявки. Причина длительного ожидания - все монтажники заняты. Понятно блин заняты, г*вна везде понаделаете, потом исправляете ходите. Дак ладно бы ещё исправляли, ничего не меняется. Как текло все так и течет. В проблеме никто не хочет разбираться. Мажут балон герметика, уходят, после дождя все течет вместе с их герметиком))) (на фото видно). Так приходили уже 4 раза. 4 раза КАРЛ!)) Толи самим в кайф? Сегодня приходили снова мазать)) Замазали.... начинается дождь. Смотрю - опять течет. Я далеко не один такой в нашем доме. Претензий к этой фирме вагон и большой ещё вагон. У соседа уже подгорело - ходил в прокуратуру. После этого ему расковыряли балкон, все переделали. По другому с ними видимо никак. Подвожу итог. Никогда, ни в коем случае не связывайтесь с ними. Нервов измотают километр, ничерта не сделают. Положительные отзывы что прочитаете, наверняка накручены. Всем спасибо за внимание. А я пошел посмотрю где ещё разместить эту информацию.

Заказали три окна 1 апреля, сказали будут готовы через 2 недели, по факту сделали через почти 4 недели, 19.04 пришли к этому же заказу добавить одно не большое окно очень, очень попросили выдать все окна разом, что бы не делать два раза доставку и до праздничных дней так как целая неделя выходных они не работают и мы бы всё вставили и заказали ещё за эти дни пообещали сделать, по факту сегодня 30 апреля пред праздничный день, сообщили что окно не готово, будет готово примерно 7 числа, но это не факт так как там ещё 4 дня выходных в переди! Если вам надо срочно окна конечно это организация вам их в срок не отдаст, торопиться они не любят! Качество ещё не знаем какое, но обязательно оставлю отзыв! Хотели здесь заказать ещё окна так как у нас их 11 и болкон, теперь очень подумаем!

шарага. мастеров не дождешься, их никогда не на месте, один диспетчер только всегда на месте. работают на отвяжись, по факту промерзания едут 2 недели, ладно хоть ребенок не заболел. прокуратура по ним плачет.

Долго выбирали соотношение цены и качества, остановилась на компании "Фабрика окон". Менеджер специалист своего дела, советовал и терпеливо объяснял все тонкости. Изготовили окна вовремя, качество отличное, цена более чем приемлемая. Очень довольны. Огромная благодарность сотрудникам этой замечательной компании! Процветания вам и побольше благодарных клиентов! Спасибо!

Заказывала окна в "Фабрике окон", никаких проблем не возникло: хороший менеджер, сразу на следующий день в оговоренное время приехал замерщик, окна отдали вовремя.

Я заказ ждал почти месяц! Качество окна ужасное. приехал забирать отношение ужас быстрее забирай и уматывай. Я в шоке!

Безответственная организация. Больше месяца не могут устранить свой брак. Пользоваться их услугами себе во вред.