Отзывы ДАЙМЭКС, курьерская служба

Если Вы хотите, чтобы Ваши документы шли из Кургана до Тюмени 9 дней, когда они уже должны быть в Санкт-Петербурге, а менеджер Евгения не брала от Вас трубку-то Вам однозначно сюда!

Здравствуйте! Не советую. Ужасный сервис. Срок доставки не соответствует действительности. Как и цены на сайте одна, в офисе другая.

Категорически не рекомендую эту конторку!!!! Отправляли посылку из Кургана в Норильск , по срокам обещали одно на деле вышло иначе , посылка была оплачена «до двери» но пришлось ехать из своего района в город за 20км чтоб взять ее из офиса ! Ужасный сервис ! 100500 раз подумайте пользоваться ли данной фирмой или НЕТ!

Отлично. Отправлял документы в СПб, все дошло в целости и сохранности. Прочитал отзывы и удивился тем людям, кто с компанией сотрудничают довольно долго и маленький прокол описывают, как "трагедию". Всем рекомендую, цена средне-рыночная (в два раза ниже пони-экспресс).

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ Я в течение нескольких лет являлась постоянным клиентом этой службы доставки. Но после последнего случая просто полное разочарование. Дело в том, что сотрудники (курьеры) умалчивают все нюансы доставки, вследствие чего приходится переплачивать в несколько раз больше. Имеется ввиду когда груз отправляется в коробке и отправление считается по объемному весу, а не по обычному. Так посылку весом 4,5 килограмма в итоге обошлась в 6500 рублей. О том, что посчитано все по объемному весу узнал уже грузополучатель, на месте. Что конечно возмутило. Содержимое посылки даже не стоило этих денег. Сейчас курьер конечно утверждает о том что проговаривал, что вес будет 21 кг. Но по факту этого не было. Была озвучена цифра 4,5 кг. Если бы я услышала вес 21 кг, я конечно же бы не стала даже пользоваться данной услугой, или как минимум переложила бы содержимое в другую упаковку. Поэтому, ещё раз говорю, ЕСЛИ ВДРУГ РЕШИТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ, перепроверяйте все сами, а не полагайтесь на некомпетентных сотрудников данной организации. А ЛУЧШЕ ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ.

безумно дорогая доставка

Нужно было отправить письмо , в справочнике 2-Гис , нашёл данную компанию,сотрудники данной компаний убедили что письмо придёт в срок, понравилось что очень быстро приехал курьер в течений 15-20 минут ,молодцы !!!

По роду деятельности часто приходится работать с различными транспортными компаниями. С компанией Dimex сотрудничал более года. Всегда все было более менее хорошо. Но последний случай просто отбил все желание работать с ними. Позвонили мне, значит, из их офиса, говорят, Вам пришла посылка. Директор Анна Александровна (главная в филиале города Курган) предлагает на выбор: либо Вы сами забираете посылку из их офиса, либо Вам ее привозит курьер лично в руки. Я выбрал второе, и заранее попросил сделать пометку, чтобы курьер перед выездом мне позвонил для уточнения адреса доставки, т.к дел у меня много и в зависимости от времени , мог находится в разных частях города. Звонок от курьера. Я говорю ему адрес,куда нужно привезти посылку. Курьер заявляет, что я буду должен +200 руб. за ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ. Хотя по факту-никакой переадресации не было. Я сразу позвонил к ним в офис, попросил директора к телефону. Оказалось, что директор и человек, который отвечает на звонки- одно лицо. Директор Анна пообещала за такой "косяк" сделать мне скидку при следующей отправке. В следующий раз я отправлял две посылки: одну в Краснодар, другую в Ставрополь. Заплатил за обе: 1416 руб. Директор Анна Александровна сказала, что сделала мне скидку. По приезду, ради интереса, я сам посчитал на сайте их компании стоимость обеих доставок. Оказалось, что она не сделала мне НИКАКОЙ скидки, а нагло в глаза наврала. После того как я ей перезвонил и уличил во лжи, Анна Александровна второй раз пообещала мне скидку, на что я уже не повелся. Очень огорчили меня эти ребята. Ведь не в двух сотнях дело , а в отношении к своим постоянным клиентам. Сейчас ТК появляются, как грибы после дождя. Конкуренция очень высокая. Все стремятся улучшить качество обслуживания, не повысив при этом ценник. И только филиал ТК Dimex в городе КУРГАНЕ стремится обмануть своих клиентов.