Отзывы Лаборатория Электротехники, ООО, торгово-сервисная компания

Помогли с не гарантийным случаем, спасибо.

Очень радует что сервис находится в нашем городе. Отдал насос в ремонт, приготовил деньги для ремонта, в итоге починили по гарантии. Персонал вежливый, объяснили что так делать нельзя.

Могу добавить свои пять слов. Первый раз отдавал по гарантии устранить течь масла из бензопилы Huter bs 52, практически сразу после покупки. Сделали в короткие сроки, течь стала меньше, но не исчезла совсем. Мне не критично, так как не занимаюсь профессиональной заготовкой. Хотя, конечно масло не должно течь после ремонта... Сегодня купил пару мелких запчастей для это же этой бензопилы. Так, уловитель цепи за 90 р., полочка крышки цепи 70 р., все в наличии. Обслужили быстро, спасибо. Ставлю пять баллов. Пожелания: переехать в центр или ближе к центру города, далековато до Вас добираться на Омскую.

Привёз насос вихрь. Ожидал, что будет хуже. Мастер при мне разобрал, показал из за чего не стал работать. Почистил, промыл и всё готово. Отношение персонала на 5+. Всё вежливо и с улыбкой! Вообщем я доволен. Спасибо персоналу!

Заказывал запчасть для поверхностного насоса Вихрь. Привезли за неделю. Огорчает, что нельзя вернуть деталь, если не подойдет. Но все подошло.

Сдавал насос в ремонт. Сделали быстро,насос работает. Задержек в приеме и выдачи не было.все хорошо

Сдавала пилу Хётер(после покупки прошло всего 6 месяцев) первый раз взяли по гарантии, проходит немного времени она опять ломается, привожу снова, но мне говорят что они не будут брать её снова на ремонт, сказав что они и так пошли мне навстречу когда взяли пилу в первый раз

Это вынос мозга. Никогда необращайтесь

Объективно- вполне нормальный сервис. От обращения ожидал другого результата, но не их вина, что фирма Вихрь готова удавиться за несколько рублей. Продавцу соответствующий отзыв в интернет- магазин отправил. Судя по свежим отзывам, у всех тот же недостаток, что и на моём изделии. В сервисе не тянули, в день обращения уже к вечеру позвонили и сообщили об итогах диагностики. Персонал доброжелательный и по телефону и при личном общении, просто и клиентам стоит быть такими же.

Отправлял по гарантии бензопилу Хутер . Перестало подавать масло для смазки цепи. Вернули через месяц без одного винта. Два других были наживулены. Дефект не исправили. Самостоятельно разобрав систему смазки обнаружил сточенные шлицы на насосе и кучу ещё моих опилок. Они даже её не разбирали и вернули как отремонтированный.На что надеялись ????

Милый, очень приятный женский голос, ответил с поразительной неохотой на мой вопрос. Решил моментально, делать буду сам.

Сдавала в ремонт по гарантии снегоубурщик Huter, говорят проблема в эксплуатации, его нужно беречь от снега. В ремонт возил 4 раза...

Очень радует что сервис находится в нашем городе. По работе часто приходится сталкиваться с подобными организациями, и на данный момент это лучший сервис. Оперативно, качественно

Приехал к ним узнать о ремонте по гарантии водяной станции( замена мембраны). Говорят везите. Спрашиваю о сроках ремонта. Сказали неделя или две. Неделя

Позвонил по интепесующей запчасти, сказали приезжайте. Приехал за ней, не продали, сказали везите насос. Запчасть расходник и ехал за 40 км. Говнокантора.

Сдавал скважинный насос Вихрь, не стал работать, подозревал что пробит кабель, через 3 дня сказали что сгорел эл/двигатель. Забрал домой отрезал кабель для переноски, но он оказался не рабочим, был пробит кабель в районе вилки. Подключил 220 к насосу а он оказался рабочим. За это время успел купить новый насос, куда теперь его девать? Буду обращаться в общество защиты прав потребителей.

Хотел купить запчасть от пилы huter, всячески разводят на ремонт, говорят сдавайте пилу. На вопрос сколько стоит запчасть или ремонт-говорят сдайте пилу на дефектовку , потом будем разговаривать. Бросают трубку. Крайне не рекомендую данную контору

Грамматные продавцы!

очень плохо,по гарантии не ремонтируют ,за деньги не ремонтируют ,забираешь якобы рабочий инструмент , а он не работает))) разобрал и починил сам.