Отзывы ОТП банк, АО

Служба поддержки не дозвониться!!!

Самый поганый банк, не вздумайте иметь с ними вообще никаких дел

Наверно, самый отвратительный банк, с которым я сталкивалась в своей жизни. Мало того, что сами списали платёж 2 раза через приложение, причём смс-подтверждения я не давала! Потом заставили ждать неделю, чтоб вернуть деньги обратно. Теперь, спустя неделю, говорят идите в банк и там пишите заявление снова..

Подал заявку на кредит на сайте одобрили платеж 1200 пришел в отделение мне говорят 60 тысяч рублей на 5 лет платеж 4000 р)))) Я угараю с этого банка) клоуны.

Shut up and take my money!!! Пришёл оплатить, касса только в последний час работы банка. Оплата через терминал с комиссией. Через приложение нет оплаты. В итоге ушёл.

Самый ужасный банк который я встречала !!! Обманывают людей !!! Ни ногой в этот банк больше !

Ленивые, не профессиональные.

Очень нравится обслуживание а этом отделении, работают приветливые девочки, всегда помогут внести платеж.

Выражаю признательность и уважение к работе специалистов отделения. Высокий профессионализм, Терпение и выдержка в общении; Уважение к клиенту и его проблеме. Спасибо, девочки !

Добрый день! Посетили данный впервые, Девушки приветливые, все рассказали, объяснили понятно и доступно. Мы остались очень довольны. Всем рекомендую!

Зашла оплатить кредит, не было ни единого человека. Прошу произвести оплату через кассу, на что мне отвечают, что мол есть терминал, там и оплачивайте. Я объясняю что мне нужно через кассу внести платёж. На это мне ответили что через кассу принимают только 1 час в определённое вечернее время. Чем у вас так занят кассири операционисты, если нет ни единого клиента?

качественное быстрое обслуживание персонала, все отлично ставлю 5

Уютный офис, приветливые сотрудники. Часто захожу оплатить кредиты, всегда помогут, подскажут. Интересовали услуги ИСЖ, меня грамотно проконсультировали, обязательно обращусь в данное отделение повторно

Удобное расположение офиса, приветливый персонал. На обеде забегалась внести оплату сотрудница подсказала, как терминалом можно воспользоваться быстро и удобно.

Отличный офис, опрятные, симпатичные девочки, всегда помогут в случае сложных ситуаций с переводами, неоднократно брал кредиты в этом отделении, есть и минусы, очень мало места в офисе. В целом все хорошо, рекомендую!

Сотрудники хамоваты. Постоянно отвлекаются на разговоры на личные темы,как будто меня тут нет. Неприятный осадок остался. Руководству прошу обратить внимание...

Знакомство с этим банком, началось с развода!Мол кредит вам одобрен, но мне сначала было предложено тупо платить свои деньги, по 900р каждый месяц,полгода! Это называется у них, наработкой кредитной истории!Куда катится этот мир! Такой наглости ещё не встречал!

Хочу выразить благодарность коллективу офиса ОТП банк по улице Зорге.Всегда приветливые и отзывчивые сотрудники.Хожу туда постоянно.Обратилась за кредитом,девочки проконсультировали,меня все устроило.Оформили быстро.Сейчас хожу туда оплачиавать постоянно и всем своим знакомым советую.

Обращалась в данный банк для оформления карты, очень всем довольна. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Все доступно и быстро объяснили. Довольна всем буду обращаться в это отделение банка в дальнейшем.

Обращалась в банк по выдаче карты, очень приветливые сотрудники, все доступно объяснили. Осталась очень довольная)))

Хочу поделиться своим положительным опытом оформления кредитной карты в Отп Банке. Мне хочется сказать спасибо сотруднице Отп Банка за помощь и подбор комфортных условий для меня,очень вежливая и внимательная девушка.Сложилась такая ситуация, что очень срочно понадобилась сумма более 100 тыс. рублей, но переплачивать большой процент очень не хотелось. Тогда менеджер банка Марина предложила мне открыть кредитную карту, без годового обслуживания,без комиссии за снятие денег ,очень удобный льготный период,вообщем с самыми комфортными для меня условиями.С учетом того, что через 3 месяца я планировала сумму полностью закрыть, Марина рассчитала мне сумму переплаты и она составила удобную для меня сумму,для меня это оказалось идеальным вариантом. Большое спасибо Марине за подсказку и высокий уровень профессионализма!

организация обслуживания клиентов на нуле! зал (если его вообще можно так назвать) маленький! очередь из шести человек вся стояла! после выдачи талона простоял еще 55 минут в очереди! распределение талонов тоже не совсем понятное, кто брал талон позже почему то идет к оператору раньше! из шести окон обслуживания работают только три и то два оператора с клиентами один все время на телефоне! к персоналу претензий нет! решили вопрос с которым обратился за 5-7 минут, против тех 55 что провел в очереди!

Неоднократно пользовалась услугами этого банка. Сотрудники-девушки вежливы и доброжелательны, всегда помоготут решить ту или иную проблему, подробно расскажут о новинках банка.

Срочны нужны были деньни.Оформила на сайте кредит,получила предварительное одобрение,пригласили в офис банка для точного оформления, по приезду в Курган обратилась в офис на Зорге,персонал приветливый,девушка,что оформляла кредит вежливо донесла информацию по кредиту и платежам! Кредит одобрили,спасибо! Рекомендую +5!!!!

Неоднократно обращалась именно в это отделение, все всегда устраивало, за исключением последнее периода, сотрудницы (не все конечно) некомпетентны в ряде вопросов, отвечая прямым текстом "мы не знаем как это присходит", либо отмалчиваются, не предлагают ряд услуг и т.д. Вообщем стоило отказаться одновременно от 3х продуктов этого банка, отношение сразу изменилось ко мне!! Не рекомендую!

Попросил посчитать предварительно кредит наличными. Девушка отвечает очень не приветливо. Брал кредит два раза. Всегда встречали и отвечали приветливо. Надеюсь исправятся!