Отзывы Мир кровли и фасада, торгово-производственная компания

Мы заказывали отливы. Наш мастер указал не тот размер, который был нужен. Спасибо сотрудникам, всё исправили и вернули денежные средства. Хорошая фирма, рекомендую.

Подобрали лист по нужной длине,отлично буду заказывать у вас и дальше ,ценник хороший!

Категорически не рекомендую компанию. Заказывали верхний и нижний отлив на лоджию, Начертили как они должны выглядеть. В итоге один из отливов согнули не под тем углом. Позвонили им,объяснили ситуацию и все,менеджер Руслан,который принимал заказ перестал брать трубки, другие менеджеры говорили,что он в отъезде. В итоге заказали отливы в другой конторе так как остекление для лоджии было уже готово и нужно было его устанавливать. Когда муж приехал сдать отливы назад и вернуть хотя бы 50% стоимости менеджер сказал,что это у них станок такой, угол в 45 градусов гнет в другую сторону чем нам нужно. То есть эти супер специалисты только цифру 45 смогли понять из чертежа. Ни денег, ни извинений. Предложили только попробовать изменить угол на правильный. Только вот предложение это поступило почти через неделю когда оно было не актуально. Цена урока 2600.

Заказывали с мужем крышу, не могли решить чем крыть. Спасибо менеджеру Наталье за её профессионализм! Доставили быстро! Получился очень красивый дом. Теперь только к вам. Процветания Вашей компании!

Спасибо за внимательность к клиентам!Чувствуется профессионализм менеджеров! Покупали сайдинг,цены «не кусаются», быстро доставили , все в целостности.

Покупал металлочерепицу , все понравилось . Качество на отлично . Замки не торчат. Доставили быстро , поэтому 5+.

Никому не порекомендую эту фирму по вопросу мансардных окон. Именут себя диллерами, а сами вообще ничего не понимают в этих окнах, не знают какая комплектация у какой фирмы, приходится самим объяснять, для чего нужен какой обклад. Особенно продавец-девушка берет на себя сильно много, а по факту -0. Ужасное отношение к клиенту.

В сентябре 2015 года увидели вывески что они являются официальными дилерами Компании Металл Профиль и только поэтому купили в компании Мир кровли и фасада 20 листов крашенного железа. (За внутренний цвет даже не было диалога, вся суть в претензии заключалась именно в замене двух листов толщиной 0,36 мм и именно об этом были все переговоры с директором) после установки (делали в основном вечерами) поэтому не сразу обнаружили что внутренняя сторона разного цвета белого и серого, вообщем шесть листов не попадали в цвет также у двух листов потертости с внутренней стороны в виде полос, но и это ещё не все подошёл сосед и потрогал лист на воротах и говорит что это точно не толщина 0,45. Покупали 0,45 который естественно дороже 0,4. Вообщем позвонил в Мир кровли и фасада, они сказали приедут посмотрят, прислали то ли замерщика то ли менеджера вообщем он приехал посмотрел убедился что да действительно 6 листов разные измерил два листа которые на воротах, сказал что все сообщит директору. Вообщем потом перезванивает директор говорит что должен убедится лично, приезжает смотрит ну да правда так оно и есть. На мой вопрос что дальше говорит что свяжется с поставщиком они с ним что то порешают и скажут ответ. ВЫ ГОВОРИТ ЗВОНИТЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЬКУ., ТО ЕСТЬ ЭТО МОЙ ЛИЧНЫЙ ВЫВОД ОНИ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫ ЧТОБЫ БЫСТРЕЕ ВСЕ РЕШИТЬ С ПОКУПАТЕЛЕМ И МЕНЬШЕ ЕГО ОБРЕМЕНЯТЬ. В течении двух недель я звонил все не было ответа от ихнего поставщика, то есть вопрос который они могли закрыть со мной за один день, а затем уже решать с поставщиками. За это время Я нашел микрометр и перемерил листы которые отличаются цветом. В итоге те два листа оказались толщиной 0,36 мм. И это при том что везде их реклама что только у них толщина соответствует заявленной. Где то через месяц звоню опять(ОНИ ТАК И НЕ ЗВОНИЛИ) спрашиваю что и как будем делать .Говорят ну все завтра ждите (весь день Мы ждали на даче) привезем на замену, переспросил, директор говорит ДА ждите звонка. Сегодня 24 апреля 2016 года прошла зима, а в ответ тишина. Никто ничего не привез, не перезвонил. Ставлю естественно низшую оценку, но самое главное если бы все заменили сразу то конечно было бы 5 звёзд. Выводы делайте сами, знакомым уже Всем рассказал где не стоит покупать. Весь сыр бор всего лишь из-за двух листов общей стоимостью около 1200 рублей ну или из-за разницы в цене около 200 рублей. Видимо для компании дороже эта сумма чем репутация.