Отзывы ВСК, САО, страховой дом

Отсутствуют какие-либо бланки

Одна звезда это много за такое отношение. Обращался за полисом ОСАГО, сказали, что к ним с такими японскими-машинами записываться заранее нужно (в офисе застраховаться желающих кроме меня небыло), и вообще нужно согласовывать страховку месяц, а чтобы они начали процесс согласования я должен самостоятельно скачать и распечатать бланк на сайте РСА и принести его заполненным... :(

Ужасное обслуживание, не могут мне продлить страховку уже месяц динамят! И по итогу послали сказали срок вышел на изменения! Ужасное отношение! И обслуживание! Не советую эту "компанию". Если подробнее, то через внесения изменений через личный кабинет было отправлено десятки заявлений которые остались без ответа, операторы по телефону дублируют их с пометкой срочно, кормили завтраками и после каждой заявки я ждал 3 дня! 10 заявок с интервалом 3 дня!!!! ВСК У ВАС ВСЕ НОРМАЛЬНО? И теперь мне в офисе говорят что срок вышел на изменения, кбм мне пересчитать не могут, и продлить тем более, говорят я уже не их клиент! СУПЕР! ПРОСТО СЛОВ НЕТ КАКАЯ КОМПАНИЯ КЛАССНАЯ! ЗАБОТА О КЛИЕНТАХ! В офисе ещё перед тем как к ним ехать я им сказал что мне кбм нада пересчитать так сказали в главном офисе, на что мне ответили что ничего не нужно, мы продлим вам без проблем! А по итогу отпросился с работы потеряв деньги! Просидел в пустую в очереди, чтобы услышать: Извините я запуталась и у нас замкнутый круг, взяла мой номер телефона и сказала я попробую что то решить, но не обещаю! Супер компания! Ничего не скажешь!

За 7 месяцев с 11.12.2021 по 25.07.2022 обращался в страховую 3 раза по полисам осаго и каско, менеджеры отвечают вообще не на те вопросы, которые задаёшь, хамское отношение, забирают документы паспорт в/у для ксерокопии, когда просишь пройти с ними, чтобы контролировать процесс ксерокопирования личных данных, отказывают, вообщем если вы выбираете страховую компанию, то лучше обойдите ВСК сторонй!

Сегодня 19.07.22 г получила страх.полис по военной ипотеки.Хочу выразить свою благодарность Шестаковой Н.Н.!Огромное сердечное спасибо Вам, за быструю и качественную работу! Вы не просто отличный специалист своего дела, но и просто хороший человек! Спасибо!

Ужасная страховая компания, отказали страховать, поставили условия- страхование возможно только с дополнительной страховкой, при условии что в их компании уже застрахованы два автомобиля. Не советую данную страховую и сам больше там страховать не стану.

Ужасная контора. Никто не встрел, стоишь и не понимаешь что происходит. С ходу сказали, что страховать не будут в виду марки автомобиля и расположения руля. На кбм и прочие показатели даже неипосмоорели

Шаражкина контора,так говорится про подробные организации Взяли документы на оформление Осаго ,более 20 мин ходили где то ,пришел специалист: застраховать можем только с допами ввиде страхования жизни и тд ;плюсом к осаго 1500р По звонке на гор линию была оставлена жалоба на сотрудников,так как обман чистой воды

Отказались застраховать машину ОСАГО,так как коэффициент выше 1,письменный отказ не дают боятся говорят пишите заявление рассмотрим в течении месяца а зачем мне месяц ждать если мне нужно сейчас.

Не дозвониться!

Отношение хамское, написал заявление на расторжение страхового договора осаго, т.к. продал авто,прошло уже две недели до сих пор деньги не переведены на мой счет, "кормят завтраками"

Брал кредит технику на 100т.р., обязательные условия страхования кредита на 12 месяцев, закрыл досрочно чз 6, позвонил в страховую спрашиваю какие документы нужны чтобы вернуть страховку за остальные 6 месяцев. Ответ вы нечего не вернём читайте договор. Смысл такой после приобретения нужно сразу отказаться от ВСК что вообще не было страховки не смотря на то что она обязательна если береш в кредит. Надеюсь кому-то поможет мой отзыв. Страховая просто отстой.

Ужасная страховая.занижают выплаты по дтп,проверено неоднократно.специалисты из отдела по дтп некомпетентные,плохо знают законы,огрызаются,жалобы принимают с кислым лицом, на них не отвечают. Уже второй год пытаюсь выбить свои деньги на возмещение,обжалуют в апелляцию.да, и эксперты,производящие осмотр машины,тоже сомнительные люди. Обходите стороной эту контору!

Своих постоянных клиентов не ценит,пытается после многих лет сотрудничества подать на них в суд. Не рекомендую.

Одна из самых дорогих страховых в г. Кургане. Правда сервис хороший на 4.

недозвониться, постоянно специалиста нет на месте, полис оформили в автосалоне в кургане, для внесения изменений необходимо обратиться в главный офис на володарского, где выясняется что полис оформлен тюменским филиалом, а внесение изменений согласовывает москва....., а че не берлин???

Не советую, папали в ДТП в Кургане, сами с другого города, ждали очередь на здачу документов 3 дня, в положение не вошли, что с другого региона, ладно погостили пару дней, в назначенный день и время здачи документов наш вопрос не решили, сказали приходите после 17:00, цитирую: если я соизволю, то я вас приму. Очень не приятная компания и сотрудники соответственно!!!

С 14.01 по 17.02 не можем получить страховку по здоровью ребёнка. Пострянно динамят. Говорят перезвонить через 3 дня... Никогда не обращусь к ним и вам не советую

С 2013 года страхуем в ВСК своё жилье, всегда без каких либо проволочек и заморочек. В этом году ОСАГО сделала тоже в ВСК, быстро, чётко, очень корректное, приятное и внимательное отношение! Даже выявили, что прошлый раз мне сторонняя страховая компания не сделала скидку за безаварийное вождение и стаж, не маленько!!! С сотрудником ВСК всё было пересчитано - скидка 25% !!! А вот с предыдущей компаний придется разбираться(((( Я знаю многих, кто страхуется в ВСК, нареканий не было!!! Руководителю Вере Александровне выражаем отдельную, огромную благодарность за личное, внимательное отношение к клиентам, за отличных сотрудников и сильную команду!!!

На каждом этапе при наступлении страхового случая пытаются развести. Сотрудник офиса с Володарского врёт наглым образом что я не имею права подать претензию. У кого имеются факты установки б/у деталей вместо новых либо дешёвых китайских обращайтесь в полицию, лишним не будет.

Никогда в жизни не обращайтесь в эту компанию. На каждом шагу ложь. Никто не за что не отвечает. Никто ничего не знает. Обращались в эту компанию на продление полиса по страхованию жизни и здоровья по ипотеки. Специально за 2 недели уточнили нужны ли будут мед.справки, на что сказали нет. В назначенный день оказывается, что справки все таки нужны. Ладно было потрачено 1.5 недели на сбор всех данных, так оказывается, что это еще не все необходимые данные. Снова отправляют по врачам. До этого проговаривали сумму страховки, сами они утверждают, что она не зависит от этих справок. Снова все собрали принесли. После звонка им узнали что все согласовано. По приезду узнаем, что сумма страховки выросла в два раза. Абсолютно некомпететные сотрудники. Руководителю этой компании на все параллельно. Утверждают, что они ничего сделать не могут и все решает Москва. А теперь представьте если наступит страховой случай, да с них нечего будет взять. Не видитесь на низкие ставки, это просто лохотрон, а не страховая компания.

Осаго онлайн - обман и трата времени. Все что вы получите это потерю большого количества времени. Каждый документ они типа проверяют через РСА и половина не проходят проверку. Хотя в других страховых проходит. Требуется прикрепить скан, скан проверяется, но проверка слетает. А потом вдруг замечаешь, что сумма страховки увеличилась почти в 3 раза! Результат - вы подарили все свои данные, даже со сканами документов и разрешили их использовать.

Сделали новую страховку. Нужно вписать ещё двух водителей, Тк наш страховой агент этого сделать не может. Как и в прошлом году обратились лично с документами, написали заявление ииии ждите 2 дня потом звоните. М-да, в прошлом году оплатили и сделали все на месте и сразу. Ну ок. Позвонил. Звоните завтра после обеда и узнавайте, ничего не знаю. Если бы не нормальный страховой агент, то уже давно бы страховались в другом месте.

Буду краток, истекает страховка, через электронку решил сделать страховку, т.к. работаю и не могу никак вырваться раньше, а в субботу и воскресенье компания не работает, так вот уже 2 дня жду ответа при положительном одобрении возможности страховаться!!!телефона техподдержки нет-это самое непонятное, как так, сайт есть, а телефона техподдержки нет??? звонить начал в РСА, там ждал 30 минут пока мне соизволят ответить, в итоге ответ: "Мы знаем об этой неисправности, и работаем, ждите", ну а если до 7 ноября вы не устраните, что тогда, я не могу никак выехать сам в город!!!Плохо, оооочень плохо!!!жду пока...

СТРАХОВАТЬСЯ НЕ СОВЕТУЮ В прошлом году при приёме документов на ОСАГО испортили общегражданский паспорт, пришлось срочно менять, в этом году отфутболили на осмотр в очередь, хотя аварий не было и обратился в последний день страховки, отношение к страхующимся хамское: мы- белая кость, а вы все было и отправляйтесь на "сайт"

Три года страховалась у них. С каждым годом все хуже. В прошлом году при страховке машины затребовали вызвать владельца авто. Приехал муж (вернулся с трассы, потратил время и деньги) с ходу наехал, что страховать может кто угодно. Менеджер тут же дала задний ход- да, можно, это типа подстраховались... В этом году приезжала за МЕСЯЦ до окончания страховки- уточнила: что нужно, какие условия? Поглядели документы, сказали все у вас хорошо, никакого осмотра , никакой очереди. Приезжаю за день до окончания страховки- опа! и осмотр нужен и запись на 5 дней вперед! Был страховой случай (на парковке нашу машину зацепили) насчитали копейки. О том, что для новой машины есть еще такое понятие как потеря рыночной стоимости- молчок! Хорошо опыт есть- написала не согласие на их сумму- пересчитали. В этом году плюнула и застраховалась в ЮжУрал Аско. Пришла с улицы, никаких осмотров, никаких -приходите завтра... Быстро, качественно, вежливо! А в ВСК- крайне неприятные и не компетентные сотрудники.

Хотела продлить полис ОСАГО (авто 2011 года выпуска, водительский стаж - до 3 лет, возраст - старше 22 лет) - не получилось. Как мне объяснили, сначала нужно написать заявление, чтобы провели оценку авто на наличие повреждений. Причем формы заявления у них нет, сказали - ищите в интернете! После подачи заявления в течение 5 дней позвонят и назначат дату, когда подойдет оценщик. Затем с пакетом документов снова прийти в офис, только после этого есть шанс наконец получить долгожданный полис. По-моему, с таким подходом к делу ВСК потеряет последних клиентов. Тому, кто ценит своё время, делать там нечего.

Отвратительное отношение к клиенту! Мало что нахамили, всю информацию скрыли и сделали вид что ни причем. Надеюсь народ прочтет и не будет ходить к этим хамам. Нервы все же дороже.