Отзывы Мелодия здоровья, сеть аптек

Всегда очередь , долгое обслуживание.

Раньше заходила в эту аптеку. Вчера зашла, цены в 2 раза выше чем в других аптеках. Молодой человек чек так и не дал, начав обслуживание другого клиента. Больше сюда не приду.

Молодой человек фармацевт , очень грамотный , вежливый , приятно было обращаться .

Была 12 июля 2022 года, на кассе стоял очень приятный мужчина, обслуживание на высшем уровне, большое спасибо! Обязательно приду ещё и буду советовать!!!

Заказала лекарства в эту аптеку, ладно доставка опоздала на 2 дня, так при наличии уже в самой аптеки, мне отказались его выдавать, непонятно почему. Отвращение к аптеке полное.

Наконец то на полках есть товар и все аккуратно разложено .Раньше как не придёшь все пусто и кверх ногами . Видимо руководство сменилось спасибо заведующей

Всегда покупала только здесь но с недавнего времени там работает молодой человек, который вечно суёт не то что нужно, объясняя это тем что это только разные производители а состав одинаковый, но это не так! Купила здесь в последний раз! Вечно как робот разговаривает как будто не слышит что именно у него спрашивают, после последнего раза больше к вам не пойду, до этого девушка работала такая умничка всегда подскажет мило разговаривает а этому только в переходе работать ставит себя выше остальных, всезнающее хамло, к вашему сведению тот препарат который он сказал что такой же как мне нужно только производитель другой, вызвал у меня сильнейшую аллергию и после я поехала на скорой в больничку спасибо врачам без них бы задохнулась

Купила таблетки от кашля. Пришла домой а коробка просто пустая. Больше в жизни к вам не зайду.

Чуть хуже нормального...

Дело было 18.12.21, фармацевт начала хамить, говорить что у них не делается возврат средств, зачем то говорить что у них там камеры и это я не то ей лекарство назвала, кинула таблетки на стол и сдачу также и пошла в свою «коморку» пока я не не остановила и не спросила в чем дело, почему она так общается с людьми. Но и это не помогло, она продолжала хамить и огрызаться… прошу принять меры.

Аптека отличная. Персонал грамотный, консультируют по поводу препаратов, всегда помогут с выбором. В отличие от других аптек в этом районе фармацевты всегда вежливы и приятны в общении.

Была сегодня - фармацевты грамотные, можно действительно получить консультацию и дельный совет. Настоящие медики, а не продать и идите! Спасибо!

Аптека обычная, а вот девушка пышных форм явно не на своём месте. Кроме слов:"Всё на витрине"- трудно что-то от неё услышать...

Хорошая Аптека, цены приемлемые, фармацевты не равнодушные и всегда предлагают подходящие лекарства

Уважаемая, Ефимова Татьяна Сергеевна! Почему вчера вы продали не ту ромашку? Нам нужна ромашка для полоскания горла, которая лечит тонзиллит, а вы подсунули ромашку эвалар которая не является лекарством. Таких как вы надо увольнять. Подсовываете старухам то что у вас не покупают. Чек: рн ккт: 0002068803014211, зн ккт: 0458690012146516 #2950 от 13.05.21 12:30

В 21:30 пришла фармацевт кассу уже закрыла, начала хамить.

Отвратительный сервис. Фармацевты злые, недовольные. Подолгу ищут препараты, найти не могут, из за этого скапливается большая очередь, ещё и грубят потом. Если не устраивает работа, в чем проблема? -ищите что то другое. Уважаемое начальство! Проведите пожалуйста беседу с вашими сотрудниками, о том как нужно общаться с покупателями!

Цены значительно завышены

Ужасное отношение , просто унизительное отношение фармацевтов! Человек пришёл за лекарством, а такое чувство, что милостыню я у них выпрашиваю! Пришлось позвонить в другую аптеку и спросить консультации, а купила в этой ужасной аптеке тк не имею возможности доехать до другой аптеке! И для чего тогда такие фармацевты которые так относятся к своим покупателям!

Невоспитанный продавец, закрываются раньше времени. Никогда больше здесь не появлюсь.

Указанные телефоны не действительны. Видимо так удобно. Соглашусь, обслуживание очень медленное.

В этой аптеке постоянно покупаю препараты и со мной всегда приветливы и доброжелательны, но! Когда была там последний раз - 3 августа работала полноватая девушка продавец (прошу прощения что так описала, но была настолько возмущена ситуацией, что не посмотрела даже на имя) я попросила продать мне таблетки, она их искала в ящике, а я видела что вот они лежат, но почему то она их не берет, в общем, я понимаю что это старый завоз и они по другой цене, хорошо. Она, не найдя, видимо, новый завоз достаёт эти таблетки пробивает по цене 427 руб. Все, пробились. оплата. Она говорит: нет, подождите это не то, ДЕЛАЕТ ОТМЕНУ САМА, и, пробив другой штрих код, сказала что с меня 621 руб. Но достала и подала таблетки из старого завоза, на которых была написана цена: 427 руб. Я говорю: "отлично работайте, пробивайте мне за большую цену, а подаёте из пачки меньшей цены!" На что получила ответ "по старой цене он не пробивается" хотя она пробила и сделала отмену. Прошу начальство обратить на это внимание. И хотя бы провести беседу.

Очень медлительный персонал, сложилось ощущения, что девушки просто не компетентны! Более того, разговаривать между собой на личные темы в то время, когда покупатель ждёт очередь, очень профессионально!

Защитная маска 38р. Больше не ногой. Накрутка в 10 раз.

Всегда вежливый персонал

Очень высокие цены, по отношению к другим аптекам. Фармацевты - молодые девочки, вежливые, улыбчивые

Самая ужасная аптека в городе, персонал вечно не довольны. То лекарство пробили не то, которое просили (в руки отдают после оплаты), при этом свою ошибку не признали, деньги не вернули. Второй раз продали детские витамины 60 шт. с истекающим сроком годности (1 месяц), т.к покупала бабушка, внимание не обратила (доверилась). Постоянно висит объявление о том, что бонусная карта временно не работает. Оценка 1-

Хорошая аптека рядом с гипермаркетом, большой выбор продукции для здоровья, нравится молодая девушка-фармацевт - очень вежливая

Я на 8 месяце беременности, редко сейчас посещаю тортовые центры, но понадобилось в РИО (по-моему это было 17.02) заодно зашла в аптеку купить баночку под анализы. Там две кассы, кто знает, она не большая, но когда ты в положении, каждый шаг ощутим( у каждого по своему) . Работала молодая девушка, я оплатила, ждала баночку, она ушла , пришла и поставила ее на другую кассу, вместе со сдачей. Я попросила подать мне, на что услышала «Ну возьмите сами». Я так обалдела, что просто замерла, потом спросила что это значит, я в “положении” и эта ее работа, на что девушка которая якобы продавец начала спорить и жаловаться как она устала «Я с утра на ногах» .. меня это как должно волновать?! Я покупатель. (Работала в сфере обслуживания представить не могу чтобы я так себя вела)Причём не за презервативами зашла! И увидела равнодушие, услышала спор и жалобы от молодой девочки , которая ещё даже вечер не проработала! Из-за таких продавцов, вы теряете покупателей!

Низкая квалификация сотрудников, попросил тардиферон, на что мне два фарм специалиста сказали что не знают такого препарата, могли бы хоть справочником воспользоваться если знания отсутствуют.

Обращался 09.09.17 за достаточно типовой позицией. Цена - выше средней. Ладно, с этим можно мириться, все-таки рынок, а надо было срочно. Но карта скидок, выданная в соседней области, недействительна! Вот за это драть, драть и еще раз драть. На дворе 21 век, и сделать федеральную базу данных, конечно, дольше, чем три раза сказать слово "квиддич", но реально. А этого не делается. Более того, не является ли это подрывом территориальной целостности страны? Сейчас эти слова весьма популярны. Но справедливости ради надо отметить, что провизор в вышеизложенной нештатной ситуации сохраняла тактичность и проявила клиентоориентированность, предъявив системе служебную карту скидок. Провизору спасибо, а компании за децентрализацию карт скидок минус два балла. Стыдно, уважаемые.

29.09.16 Человеку стало плохо, он обратился за помощью в аптеку, попросил измерить давление, а ему отказали. Он задыхался сидя у входа, сочувствующие люди так же обращались в аптеку за помощью, но никто не помог! Скорую ждали долго, а могли и вообще обойтись без нее! Безчувсьвенные люди! Что это за аптека, в которой элементарно не могут измерить давление? Некомпетентные, бессердечные уро_ды, ненавижу вас!