Отзывы Луч, автокомплекс

Заезжал на комплексную мойку + стекла + багажник. В итоге ковры помыли на 5+. Все остальное 2-. Машина в разводах, грязь по низу кузова размазана. Стекла были грязные, теперь они грязные в разводах. Претензии принимают только до выезда из бокса, там темно, смотрите внимательнее. Надеюсь обратят внимание на низкие оценки и изменят отношение к качеству работы.

Сервис ужасный

Не отдавайте им в мойку ковры!! Мне его порвали и не помыли. Запах от ковра ужасный , видимо просто ополоснули водой!

Заезжаю на шиномонтаж не первый раз,захожу в помещение, шиномонтажник лежит в телефон смотрит , я говорю здравствуйте,в ответ тишина. Говорю мол то и то нужно сделать,мне в ответ бл.... от такого фильма отрываете и лежит ,я развернулся и уехал,передо мной машина уехала. Хочу ответить сразу на ваш вопрос ,какого числа это было!? Подчеркиваю это происходит регулярно,он всегда не доволен и всегда лежит в телефон смотрит. Про ваш ,,авто,,комплекс уже анекдоты ходят. Мы все ездим не от того ,что хотим ,а потому что рядом больше нет нечего.Про хамское отношение админа вообще молчу и про того что ваши автослесаря постоянно отказываются от той или иной работы.

В 21:30 отказали помыть автомобиль экспрессом при пустом боксе, при этом часы работы указаны до 22 часов.

Заехал сегодня по мыть машину утром, лучше бы этого не делал, дырявая мойка, больше туда не ногой, вышел к машине при свете дня и чуть не ахренел, бампера грязные, под ними тоже грязь, вокруг задних фонарей и над номером вообще не прикасались и пол крыши в разводах

Моют отвратительно!!! Но доп услуги впаривают профессионально! Грязь размазали как внутри так и снаружи. Пылесос одно название. Колеса вообще не мылись, заехал повторно. А ведь заплатил за комплекс и стекла 950 руб. За что, не понятно.

сегодня в районе 19:00 заехали отремонтировать колесо, на что мастер не отрывая взгляда от телефона нам сказал, что в сезон переобувки ремонтами они не занимаются, не было ни одной машины, он тупо сидел и втыкал в телефон.

За 300₽ размазали грязь.

Приезжаю на эту мойку не в первый раз,всегда моют быстро и без вопросов к качеству

Балансируют ужасно, вообще ноль

Ужасно моют, ничего не видно, освещение плохое, чтоб потом проверить за ними работу,. 2 раза мыли у них, больше ни ногой туда, выполняют свою работу на "отвали"

Моют отлично, но админы

Приехали подкачать тюбинг и заклеить камеру,сделали все быстро ,качественно ,очень вежливый персонал!!

Отвратительный комплекс, и судя по отзывам хозяева не собираются ничего менять. Во время мытья автомобиля, на заднем сидении был пакет с продуктами, из которого пропало часть продуктов. Не исключено, что пропало что-нибудь ещё из салона автомобиля но пока не обнаружилось. В комнате ожидания для клиентов грязь и бегают мыши. Ну и качество мойки на 5 из 10. Это было последнее посещение данного комплекса.

Приехали подкачать пару колёс. Отнеслись ужасно. С порога спросили "че вам надо?" (дословно)

Если очередь не ждите. Быстрее доехать до города. Работают медленно

Отличная мойка. Помыли авто как надо. Полное соответствие цена-качество!

Приехал на автокомплекс для мытья подкапотки и балансировки колёс. Боялся за всякие провода итд, работники и хозяин комплекса убедил, что все будет в порядке. Предложили пройти в комнату ожидания и выпить кофе после рабочего дня. Работнику шиномонтажа отдельный респект, парень все чётко объяснил и показал нюансы, которые были на дисках и также чётко все устранил. У данного комплекса есть мне кажется все услуги, которые убеждён будут также выполнены идеально. Как итог биения в руль нет, мотор чист, а я доволен. Теперь за ремонтом, шиномонтажем итд только сюда!

Очень высокие Цены на услуги.

30.05.2020 приехал на мойку самообслуживания вблизи данного сервиса, и поинтересовался у сотрудника сервиса - сколько будет стоить геометрия на Ваз. После уточняющих вопросов был послан в грубой форме этим же сотрудником в пешее путешествие далеко и надолго.

Ужасная мойка!!!Дороже всех по городу шиномонтаж!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Вечером 12.03.2020г приехал на автомойку, на лакокрасочном покрытие автомобиля были вздутые места, о которых я предупредил администратора и мойщика. (хочу заметить, что до этого автомобиль мылся и проблем не возникало) Дабы мойщик, был аккуратнее и не сбил краску и я пальцем показал те самые места. Как вы уже догадались он все-же не внял моим просьбам и сбил краску на багажнике. Мои попытки как-то решить данный вопрос с администрацией или директором ничего не дали. Их ответом было: - Мы не несём никакой ответственность за лакокрасочные покрытия. Претензии: 1) Отсутствие лояльности к клиенту. 2) Директор после нашего с ним разговора отключил телефон. На связь более не выходил. 3) Извинений от мойщика либо от администрации я не получил.

Больше не приеду, моют долго, хамят.

Моют отвратительно, не продувают не протирают!

Отвратительная мойка. Отдавали стирать ковер обещали через неделю будет готов, по факту почти месяц и то после неоднократных звонков и выяснений по исполнению. Привезли развернули ковер а он весь в черных пятнах как от мазута. Не рекомендую.

Зачем писать автокомплекс если это просто автомойка

Цену сразу не сказал. Потом содрали в городе дешевле. Не советую

Менял ремень ГРМ на Приоре после этого сервиса машина стала дёргаться, заехал в другой сервис мне сказали что у вас метки не совпадают выставили метки заново и проблема ушла, я не советую обращаться в этот сервис только потратите свои денежные средства и нервы ставлю из 10 ( - 10)

Ужасная автомойка! Пьяный персонал мыл нам машину ! Отдали 800р итог нулевой ! Вся в разводах! Первый и последний раз здесь были !!!

Мылся комплекс + багажник! Помыли отвратительно! Торпеда вся в пыли, них дверей грязный, под зеркалами грязь, цены выше чем в городе на 150-250 руб!!

цены на ремонт выше чем в городе, в 2 - 3 раза , если есть возможность езжайте в город...

Хз но после мойки появилась трещина на лобовом, кипятком октили чтоли , короче попал на лобовуху....

Были не так давно, все понравилось в плане выполненных работ . Нужен был серьезный ремонт колеса, в других шиномонтажках отказывались браться ссылаясь на сложности в ремонте. Здесь устранили все без лишних слов и сложностей. Так что рекомендую!

Приезжал 2 раза, до мойки дело так и не дошло, не советую.

моют отвратительно, делали комплекс, помыли выборочно, дополнительно заплатив за багажник и мойку стекл-даже не притронулись. Настоятельно не совету пользоватся услугами данной автомойки.

Моют так себе. В общем НЕ СОВЕТУЮ.

На мойке работают жулики и хамы. Мыла авто, отбили краску на двери, при этом заранее показала проблему и попросила мыть аккуратнее, мойщица пропустила мои просьбы мимо ушей. Видимо я не одна такая, потому что везде висят объявления типа: мойка ни за что ответственности не несет. Чеки или квитанции за оказанные услуги не выдают, поясняя, что у них выдача таких документов не предусмотрена. Директора на месте не бывает никогда, по звонку приезжает какой-то решала, который по факту ничего решить и урегулировать не может. Если Вам дорог Ваш авто, а также ваши время и нервы объезжайте эту мойку стороной.

Проезжал мимо, решил починить спускающее колесо. Странности начались уже после того, как шиномонтажник стал предлагать вставить свою камеру, помимо кассы. Но поскольку мне необходим был чек, предупредил его об этом, на что он ответил, что какой попросишь, такой и дадут чек. Дав ему сумму, пошел получать чек, оплачивая работу. Сказал, что нужен чек на 600 р. Краем глаза увидел, что у себя в блокноте кассирша написала 140 р. Какого было моё удивление, когда на карте у себя впоследствии обнаружил снятые 600 р. на этом сервисе. Жулики да и только. На мой звонок отвечают, что директора нет и не будет целую неделю

Пользовался услугами этой мойки, мыл как обычно, "верх" и ковры. По кузову есть замечания но не критично, можно тряпочкой пробежаться. Но по коврам, даже не по самим коврам, а то как их вытаскивают, вся грязь и пыль которая на них находиться, автоматом вытряхнется на пол авто. Если еще раз воспользуюсь услугами этой мойки, то буду уже следить за этим моментом.

Доброго времени суток. Что можно сказать о данном автокомплексе? Ну во первых, это очень хорошая автомойка, по вполне вменяемой цене. Не однократно мыл автомобиль и стирал ковры. Также заезжал просто пропылесосить авто. Несколько раз заезжал на ремонт, и тут уже как повезёт с мастером... Первый ремонт провели быстро и действительно качественно, культурно общались и объясняли. В последующие несколько раз попадал на другого мастера, сказать что он плохо делает сложно. Но постоянное недовольство и бухтение про то, что русские автомобили полное га*но реально раздражает (хоть я это и знаю, но всё же это моё авто, и выслушивать это не очень приятно). Своё мнение можно высказать когда клиент уже уедет, а ещё лучше оставить при себе. В общем если поеду ещё раз (а рано или поздно придётся), буду пытаться попасть на того же мастера что чинил мою машину первый раз. Так что мнение по большей части сложилось хорошее.