Отзывы Восток-Центр, ООО, аварийная диспетчерская служба

Отвратительное отношение, в течение трёх дней не могут устранить аварию

Протекает крыша в доме, с потолка капает вода, заявку зарегистрировали и сказали ждать, как мастер освободится. В первый звонок было озвучено, что приедут в течении следующего дня, потом "в течение недели, наверное".

Худшая компания, оператор тоже сомнительного качества , задаешь вопросы она просто говорит ждите и бросает трубку , на повторные звонки не отвечает

Какая это нафиг Аварийная, если при экстренной ситуации НЕ дозвониться от слова Совсем?! Уже час дозваниваю ь, никто трубку не берёт, через несколько Гудков просто сбрасывают

Наиужаснейшая контора! Куплена толстосумами москвичами и теперь тут твориться полный хаос! Люди бегите от этой УК! В доме стоит счётчик на тепло. Летом начали приходить платёжки на тепло, стали узнавать почему-а просто ук не сделали поверку счётчика. Мол в УК не было денег на поверку. На поверку счётчика нужно 20-22т.р. Если домом управляет ук у которой якобы нет денег на поверку, дак зачем нам такая ук нужна?! Уходите от этой ук в другие!

Если бы можно было поставить 0 звёзд…. Отвратительное отношение к своей работе. Живем на 5 этаже пятиэтажки, напор воды плохой (я в курсе, что это частая проблема верхних этажей). Мало того, что горячей воды нет. Дак ещё и холодная бежит в лучшем случае струйкой толщиной 5 мм. И это при условии, если никто с нижних этажей в туалет не сходит… При такой отвратительном напоре воды. Ни то, что не помыться…. Даже просто посуду не помыть. Потому что вода просто периодически пропадает. Звонили оставили заявку на сантехника. Прошло 2 недели, ситуация не поменялась. Звоним снова, в ответ «я не знаю я просто диспетчер». Возникает вопрос: нафига вообще там диспетчер, который ничего не знает?? Люди звонят услышать ответы на свои вопросы, а не «я не знаю» Обещали отправить сантехника. Результат -

Грубые и халатные операторы, ни одну проблему не решили

Почему эту УК не закроют уже

С декабря 2021г. дом обслуживает УК "Жилищное управление".

Самая ужасная управляющая компания. На любое обращение одни отговорки, придомовая территория практически никогда не убирается, подъезды хорошо если раз в пол года моют. Операторы на линии хамят и не хотят отвечать на обращения граждан.

Самая отвратительная УК. Дома, которые находятся под их "управлением", всегда без отопления и в плачевном состоянии.

Невозможно дозвониться в диспетчерскую!!

Позор!!! позор!!! вам, для чего вы там вообще сидите??? Вообще не дозвониться, разгонять вас там надо.

Отвратительно работают. Компания бездельников

Аварийная ситуация в квартире, дозвониться просто невозможно 14.03. Или занято, а когда звонок проходит ответ и сразу сброс. Отвратительная работа. Наконец дозвонился, но помехи на линии и их не слышно.

Очень оперативно сработали! Резко сильно начал течь потолок, в одной из комнат квартиры был буквально ливень !!!! ребята приехали через три минуты после звонка ! Огромное спасибо! Спустя 8 месяцев прорвало трубу в ванной. обратилась , снова быстро приехали! Перекрыли воду в подвале, посмотрели трубу, оказали ей «первую помощь» и даже сами вызвали нам слесаря, который пришёл в течение получаса. Слесарь в итоге оперативно все сделал, сходил в магазин за нужной запчастью. И даже спустя пару дней принёс справку о снятии пломбы для предоставления в ЕРЦ «Прогресс»!!! Вот есть же люди... )) В общем, не понимаю, почему большинство отзывов негативные?!!! Благодарим за помощь и заботу о жильцах!!!

Сколько не звонишь им всегда занят номер, как тогда при аварии быть, так соседи топить начнут и что делать самим в подвал лезти отключать воду??? Самая идиотская контора в городе вам деньги платят за обслуживание домов а вы даже трубку телефона не берете, закрылись бы лучше и людям голову не морочили.

Непонятно зачем там сидят

Согласна с предыдущим комментатором. Самая стремная оператор, которая только может быть, создаётся ощущение, что она бухает и взяли ее только по блату, может, мать директрисы УК Восток, иначе это хамство и некомпетентность никак не объяснить. Если по сути о работе диспетчерской, ответ на все вопросы у них один: «мы здесь не при чем, звоните кому хотите, с нашей стороны никаких аварий» и тд, а когда звонишь «куда хочешь», там отвечают, что они не проводят никаких работ по нашему адресу и «звоните в вашу управляющую компанию, их рук дело». В общем, хуже просто невозможно, это 100%-ное днище.

Отвратительный оператор, самая ужасная управляющая компания.

станционная 29 зпатоплянт 1й этаж. оператор сказала ждите аварийную службу. как освободятся так подъедут. но сколько времени пройдёт не уточнили.

Самая ужасная аварийно-диспетчерская служба во всём городе, постоянно обманывают что нет аварий на дому, хотя приезжаешь и весь дом без электричества, грубят, хамят. Нет желания работать с такими людьми!!!