Отзывы Нова, ООО, типография

Непонятно как работают, приехал в субботу-закрыто, хотя по графику рабочий день, нет ни какого объявления когда будут открыты.

Быстро, качественно, вежливо.

Не справились с ламинированием ! Кошмар! Вместо плотного ламинирования сделали ужасное тонкое, зачем так делать если клиент все обговорил. !!!! Ужас !!!!

Ужасное обслуживание персонала, не слушают что просит клиент, приехали распечатать дипломную работу и чертежи. Сразу сказали чертежи формата А1!!! Спросили на плотной или тонкой бумаге, мы сказали на ПЛОТНОЙ! Нам распечатали два чертежа на ТОНКОЙ бумаге, к тому же один чертеж был А2, хотя попросили оба А1. Когда мы сказали о том, что мы просили А1, нам сказали, что это уже ваши проблемы, надо сразу было говорить! Пришлось платить за 3 чертежа! Ещё и содрать хотели больше, мол не правильно посчитали! НЕ СОВЕТУЮ!!!!

Ребята молодцы! Девушки внимательно приняли заказ. Все изготовлено качественно! Профессионалы своего дела! Спасибо, подарок на др удался благодаря Вам!

Печатаем от компании визитки, листовки и тд уже года два. Да, бывают касяки, но где их нет. Иногда долго из за загруженности или кончилась бумага. Зато этой компании можно доверять! Отличное качество и цены хорошие.

Не рекомендую эту шарашкину контору, 2 недели делали 3 обычных журнала . То позвоните потом, то некогда, то бумаги нет, то ещё что-то...

По-моему выводы руководство типографии вообще никакие не делает ,а лишь говорит.Пришла я вообщем в эту типографию ,где со мной из приемной никто разговаривать по началу не хотел.Потом с недовольным лицом ответила девушка СИДЯЩАЯ В ШОРТАХ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ПЛЮСОМ НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО РАЗГОВОРА ЖВАЛА ЖВАЧКУ(ЭТО ЛИЦО ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОЕ У ВАС ТАКОЕ ? ).Проделала мне мозги и по итогу сказала идите пишите на почту,к чему было занимать в данном случае мое время?Впервые обратилась для своей компании ,не знаю нюансов,вообщем, как пришла без инфы и пояснений ,так же и ушла.Далее ,написала на почту,ответа нет в течении 5-ти дней.Позвонила туда,сказали моего письма нет,ещё раз отправила

Хорошая компания, вежливый и отзывчивый персонал, готовый решить любую поставленную задачу. Главное, качественно и в срок!

Хорошая компания!Обращаюсь сюда не раз. Быстро и качественно работают! Доброжелательный коллектив,девушки помогают определиться с выбором и учитывают все пожелания.Спасибо за вашу работу!

Заказывала Визитки и сертификаты, выполнили все в срок, качество отличное

Все супер! Спасибо за качественно выполненную работу. Теперь будем обращаться только к вам

Заказывали дипломы и визитки, качеством и сервисом довольны. Также порадовали демократичные цены. Так держать!

Довольна качеством работы. Обращаюсь уже не в первый раз. Все заказы исполняются точно в срок! Очень рекомендую!

Большое спасибо за оперативную и качественную работу! Плакаты сделали как раз в срок, чем безусловно спасли мое положение!!!

Очень быстро и качественно выполнили работу , спасибо большое !

Отличная типография! Все качественно, в срок и по адекватным ценам! Спасибо)

Ужасное отношение персонала к потенциальному клиенту, пришла с дочкой под конец рабочего дня, с порога на мое "здравствуйте "-ни слова , с ног до головы оценивающе оглядели , сначала одна взяла в руки книжецу мою стала грубо листать считать страницы потом другая мадам принялась их два раза пересчитывать , ничего предложить мне не предложили толком, да и цену предложили 2000 ,вы что ку ку там совсем, откуда такие расценки, да и вообще что за хамло у вас там работает!!!!больше ни ногой и советовать никому не буду....

Грязно, неопрятно, персонал ругается матом находясь в соседней комнате. Обслуживание ужасное, персонал относится без особого уважения к своим клиентам!

Хочу сообщить о том,что мне в срок не подготовлены визитки. Сначала типография НОВА их изготовили неправильно, совершила опечатку в логотипе,пообещали,что исправят все в течении 2 недель. 30 марта было ровно у недели. Тишина...Сегодня сказали,что будет готовы в понедельник. Я оплатила все вовремя,а мне кто оплатит простой???Как мне быть в этой ситуации?

Однозначно пять баллов. Печатали там два больших баннера. Понравились цены и качество «на выходе». Рекомендую.

Ситуация была давно, но качество выполненной работы запомнилось до сих пор, молодцы! Решил я значит распечатать визитки используя старый макет. Но в старом макете были не верные номера, и я решил самостоятельно их закрасить и вбить новые. По итогу мне понравилось как выглядит, но менеджер принимающий заказ заметил разницу в оттенках цветов. И действительно на визитках было бы очень даже видно. За не большую доплату все устранили. Очень хорошо что об этом мне сразу сказали, а то бы потом пришлось еще больше выкинуть денег. Наверняка такие желающие сэкономить очень раздражают. Но ко мне отнеслись с терпением и пониманием. Верно сказано в одной древней книге :" Терпеливый лучше надменного духом". И за ваше понимание ко мне точно заслуживаете 5 звезд, спасибо!

Ужасное обслуживание менеджером Анной. Разговаривает тааак с клиентами, как будто ей все в этой жизни должны. Видно было что нет настроения у человека, машина служебная сломалась, но тут клиент не причём. Научите человека - нормальному общению! По мимо этого, впаривали мне разработку макета за 3000 руб, качество плакатов плохое получилось (я не довольна)! Ждала сидела 50 минут, пока распечатают. Больше заказы делать у вас не буду.

Типография не плохая. Единственное иногда приходишь распечатать дипломы, а принтеры заняты, приходится приходить повторно в другой день. А так нормально.

Без постоянных напоминаний о своём заказе ни чего не делается. В следующий раз обращусь к другим. Не советую.

Очень оперативно, качественно и в срок. Спасибо!

Делали печать и переплёт диплома. Крайне приятный сервис, но больше всего понравились цены - очень демократичные.

Не стали принимать заказ, попросили позвонить после обеда.Очень приятно!

Сегодня забрала приглашения на свадьбу. Получились очень красивые. Порадовал широкий выбор бумаги и отличная работа дизайнера. Кстати, цена в Нове оказалась гораздо ниже, чем в других местах. Спасибо вам большое!!!

Заказывали подарочные новогодние наборы. Все сделали очень быстро-от упаковки до содержимого. Спасибо, что учли все пожелания. Теперь только к вам))

Самая низкокачественная полиграфия, отвратный дизайн и сувенирная продукция по заоблачным для Астрахани ценам!!!

Работали и с этой типографией, вроде большие, но менеджеру Дарье надо срочно менять работу. С таким отношениям к клиентам уйдут просто все! Очень не рекомендую.

Обращалась первый раз в типографию. Работала с дизайнером Анатолием. Осталось всем довольна. Хотела заказать большой объем работы, но меня честно предупредили сразу, что можем не уложиться в мои сроки-не стали рисковать. В итоге, сделала другой объем - сделали за 2 дня! Чему я была очень рада, т.к. время было ограничено.

Я не поняла, почему предыдущий мой отзыв был удалён!!! Я всё чётко изложила. Пользуюсь услугами данной типографии т.к. живу не далеко. Покупаю канцтовары, заказываю там поздравительные открытки, дипломы, таблички для бессмертного полка. Никогда не было замечаний к работе персонала. Всё в сроки и качественно!!! Поделилась своим мнением о данной типографии, а мой отзыв (причем положительный) зачем-то удалили сотрудники ДубльГис...не понятно ЗАЧЕМ??? Или здесь можно писать только гадости???

Долго, не качественно, пожалел что обратился

Мой заказ выполнили в обещанные сроки и по сходной цене. Я доволен.

Работают понимающие люди, готовые идти навстречу любым идеям и поправкам. Продукция качественная и всегда в срок. Мне все понравилось, обязательно обращусь сюда снова!

Не понравилась работа сотрудников данного заведения, хамят и переговариваются. А так же не качественно выполняют свою работу!!!

Пришёл в данное заведение, чтобы мне распечатали наклейки. Получив наклейки я вижу, то что они распечатали не соответствуют моему эскизу, который я им дал!!! Я попросил возврата своих средств, на мне пошли претензии!!! В данной шаражке работают люди, у которых напрочь отсутствуют знания закона. Мне хамили и грубили, перевались и смеялись в лицо! И прикрывались ещё тем, что их администратор беременна!!!! Когда я попросил книгу жалоб и предложений, мне дали какую-то книжицу, не подписанную и с вырванными страницами!!!! Это просто ужас!!(есть фото)! В книги были одни жалобы и всего один положительный отзыв. Мало того книга даже не подписана! Ясно, что это подстанова!!! Ужасное завиденние, никому не советую пользоваться их услугами !!! Впредь буду обходить стороной.

Отдел продаж хамит. В Астрахани это не редкость, но даже для привычного Астраханского уха - слишком резко. Такое ощущение, что я на Почту России позвонила. Прям прочувствовала атмосферу. Ужас. Печатаемся большими тиражами, по несколько раз в месяц, а вот такие "продавцы" просто отшивают клиентов. Хотелось бы, чтобы руководство было в курсе положения дел.

Работаю с типографией Нова уже много лет, всегда качественный результат в оговоренные сроки. Рекомендую