Отзывы Муромец, компания по грузоперевозкам и услугам грузчиков

Друзья, ну это отстой! Цена после выполнения работ увеличивается в 2 раза. Здесь уже писали такой отзыв, и компания отвечает, то были предварительные расчёты. Но 2 года назад предварительные совпадали с реальными рубль в рубль, а сейчас - нет. Вместо 4000 требовали заплатить 7100, и реально требовали, звонили и звонили, не дожидаясь, пока доеду до города, потому что не было такой суммы ни с собой, ни на карте - не рассчитывала ведь на подъем стоимости в 2 раза! Далее, чек НЕ выдают, не присылают - работают вчёрную, видимо. НО это не самое тухлое в компании. Плохо то, что сломав мебель, за это не отвечает никто. Руководство, так сказать (тот, кто на телефоне и кто деньги собирает) кивают на грузчиков, те, в свою очередь жалуются на низкую зарплату и просят их не сравнивать с теми, кто зарабатывает хорошо, т.е. не могут оплатить поломку. Похоже на 90-е: обещают, скрываются, не платят за сломанную мебель, не порядочные, борзые, в телефонном разговоре могут и мат позволить. Вот как то так... НЕ советую, не обращайтесь к ним НИКОГДА!

Уже отвратительно! Делала несколько заказов, первый раз 1.5 года назад - довезли отлично и взяли ровно озвученную при заказе сумму. Второй раз в Сосновоборск отгрузили и отвезли хорошие ребята, чётко, аккуратно. А потом как в сказке: чем дальше, тем страшнее. На очередной заказ приехал парень с матёрым перегаром (или свежаком, не очень разбираюсь), второй за рулем был трезвый, надеюсь. Искали поселок Манский и поворот 40 минут, проехали мимо несколько раз, хотя я отправляла геолокацию. Пришлось ехать самой встречать, уже темнело, а они к тому же и со сломанными фарами. По итогу после разгрузки вещей оказалось, что стоимость работ увеличилась с 4000 до 7100 рублей. Ок. На следующий день снова нужно было перевести по городу. Приехал тот же подшофе и с алкогольным амбре. То. что цена опять оказалась в 2 раза выше, я уже не удивилась - оплатила. Переводом на карту, как обычно, без чеков. Моя ошибка была в том, что не могла находиться в 2х местах одновременно, и не встречала грузчиков в пункте назначения Б, а только отправляла из А. Вот там то, в Б, они и разбили письменный стол. Молча заставили его коробками и уехали, сообщив координатору, что всё ок, можно брать оплату. В офисе у разбитого стола я оказалась уже после долгих новогодних каникул. "Муромец" пытается обвинить меня.

Дважды сорвали работу за один день! Один раз на вывоз мусора опоздали на час, второй раз просто не явились. НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Вообще никакой ответственности не несут за свою работу!

Хотели заключить договор на много поездок, так как проводим мероприятия и необходимо грузовое такси. Отправили всю необходимую информацию на почту, ответа не последовало. Позвонили - попросили проверить почту, нам сказали «в ближайшее время посмотрим». Ответа не было несколько часов. Позвонили вновь, нам ответили «скоро посмотрим». Ответа опять нет. Позвонили в конце рабочего дня, спросили, стоит ли нам на них рассчитывать, нам сказали «времени не было посмотреть почту, всё завтра». На наши слова о том, что мы пытаемся выяснить у них всю информацию весь день и нужно было тогда сразу сказать, что скорого ответа ждать не стоит, нам сказали «я еду за рулем, нет времени», хотя хорошо было слышно, что молодой человек находится в помещении и на заднем плане хихикала девушка. После чего, не извинившись и не сориентировав по срокам ответа на нашу заявку, молодой человек положил трубку. Заключать договор с этой фирмой, конечно, не будем, из-за непрофессионального отношения.

Взяли больше денег чем договаривались, не правильно установили цепь распредвала, из за чего двигатель стал работать не корректно, искать неисправность отказались, сделал в другом сервисе в итоге, не советую вообще обращаться к ним, если не хотите угробить мотор

13 фев 2021 Сделали заказ заранее, за день до переезда. Приехать должны были в 10.00. К назначенного времени ни ответа ни привета. В телефонном разговоре все говорили что с минуты на минуту приедут. По итогу прождав час и периодически прозванивая по номеру, так и не дождались машину и грузчиков. После всего данная контора ещё перестала выходить на связь. Ни извинений или ещё чего то не дождались. Оценка 0. Не рекомендуем!!! Столько времени потеряли с ними !

Очень плохо. Договорились по телефону, что приедут и заберут ванну в назначенное время после 16:00. В 19:00 решил позвонить, уточнить , приедут ли вообще, мужчина ответил по телефону, что ДА, они помнят и скоро будут. По итогу никто так и не приехал в этот день, никто не перезвонил. Не понимаю, зачем говорить, чтобы я ждал их, если никто не собирался ехать.

Заказал утром грузовую Газель. Обещали приехать через час. Приехал через два грузопассажирский фургон. Ещё и какую-то доплату потребовали за то,что мусор у нас не той категории!!!??? Первый и последний раз обращался!!!

Большое спасибо ребятам из компании "Муромец"! Очень выручили с офисным переездом. Но помимо офисной мебели, было ещё тяжёлое оборудование (150 кг), которое надо было спускать и поднимать без лифта по узким крутым лестницам. Хотелось бы выразить огромное уважение за вашу работу. Всё в целости и сохранности, всё работает. Было две бригады и 2 разных машины, с одной выезжали из старого кабинета, с другой через некоторое время въехали в новый. И все парни работали очень слаженно, быстро, в машины всё вошло легко. Удавалось управиться всего за час. И цены здесь очень приятные, что во время кризиса немаловажно. Теперь, если появится необходимость переезда, мы знаем, к кому обратиться. И обязательно порекомендуем вас знакомым.

Общаться с клиентами не умеют, не дослушав информацию о грузе сбрасывают трубки. Крайне недоволен таким общением

Заказывали газель и 2 грузчика для переезда. Ребята молодцы справились за 45 минут. Все быстро и аккуратно. Что особенно понравилось, это пунктуальность. Сказали будем в 10 и ровно в 10-00 были уже у нас. Ещё и цены самые приятные) В общем переезд для нас прошёл очень легко. Спасибо вам!

Приятно работать с ребятами которые понимают ,что от них хотят! Рекомендую! Активная жизненная позиция, энергичные, трезвые, аккуратные! Главное, могут предоставить первичные документы по оказанным услугам!

Заказала перевести стеклянные двери от шкаф-купе. Упаковали хорошо, по цене устроило. Первый раз обращалась. В целом, все отлично.

Да уж.. Хуже сервиса я еще не встречала. Зарегестрировалась на Фламп даже, что-бы рассказать людям как вы работаете. Вообщем, в новогодние праздники были вынуждены прибегнуть к услугам данной фирмы, прибегнули.. Реклама в браузере на первом месте, завлекают так людей. Молодцы. Продавая квартиру Мы не думали что новые жильцы захотят так быстро въехать. Пришлось в срочном порядке перевозить остатки мебели и техники в гараж. Так вот, заказали мы в данной фирме газель и 2 грузчика. Мало того, что к нам приехала газель прошлого века, так еще и люди в ней были РЕАЛЬНО не адекватны. Толи похмелье, толи справка из больнички на Курчатова играет такую роль, но это НЕЧТО!! Побили все углы мебели и техники, работали так медленно что моя дочь уснула-проснулась-уснула, за всё время перевозки( с 14:00 до 20:00), перевозили ОДНОКОМНАТНУЮ квартиру!!! Очень тянут время, аргументируют спецификой профессии:))) Это НЕЧТО! Грузчики грубияны, на любой адекватный вопрос отвечают хамством, внешний вид алкашей-зеков!!! Грязная и рваная повседневная одежда, что такое "роба" их начальство видело только в интернете по запросу - нормальное грузовое такси. ПОЗОРИЩЕ!!! Никогда не думала, что сервис может быть на столько ужасен! Автомобиль(Газель) едет так медленно, что его обгоняет пешеход!!!! На вопрос водителю - почему так медленно, Вы получите ответ - я нормально еду, что-бы ваши вещи не УШАТАЛИСЬ и Вы не винили меня (не поднимали панику). По итогу, когда вещи "ушатались", все разводят руками и перекладывают вину друг на друга. Грузчики на водителя, водитель на диспетчера, диспетчер на Вас!!! Мол вы вещи не упаковали, ваша вина. А когда на моих глазах грузчик ударил холодильник за 100 тысяч в подъезде об стену и остался скол на боковине, диспетчер сказал - так как вы не зафиксировали данное нарушение я ничем помочь не могу! Вам всё вернётся бумерангом, вся ваша халатная работа и отвратительное отношение! Заплатили за переезд ОДНОКОМНАТНОЙ квартиры (мало мебели, часть вывезли заранее) 7650 рублей! Это фирму я советую обходить за километры, НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис. Уж лучше на своём горбу!!!

Во-первых, очень толковый диспетчер. Сразу же без лишних вопрос понял что куда и сколько. Во-вторых, максимально четкие по времени. В-третьих, приветливый водитель. В-четвёртых, достаточно быстрый грузчик. 10 звёзд из 5.

Воспользовался услугами данной компании по квартирному переезду в сентябре 2018 года. В целом претензий к водителю и грузчикам нет, сделали свою работу хорошо. Впечатление о компании подпортило только то, что просил диспетчера предоставить автомашину для перевозки холодильника высотой 2 метра, на что он ответил, что "Газель" не подойдет, нужна машина побольше, соответственно и цена у нее выше. Однако когда в день переезда прибыла машина, то водитель был не в курсе о холодильнике и в его машину холодильник стоя не входил. Перезаказывать машину было поздно, погрузили холодильник лежа, перевозку техника пережила, и то хорошо. Из-за работы диспетчера ставлю данной компании только 4.

сделал заявку за день до вывоза. позвонил вечером 1.10.18 оформил заявку на 2.10.18 на 8:00 утра нужно было забрать пару хоккейных ворот и отвести, заказал газель и два грузчика. оператор сказал что утром в назначенное время водитель выйдет на связь. В итоге утром в назначеное время и место не кто не приехал а оператор не вышел на связь как бы я не мог ему позвонить! в итоге чуть не сорвали международные соревнования по хоккею! не доверяйте этой компании они могут кинуть в самый ответственный момент и даже не перезвонить и не извинится что машина не пришла!

Добрый день! 31.08 заказала машину и 2 грузчика перевезти диван и кресло. Машина приехала точно к назначенному времени и до пункта назначения уложились в час) Снижают оценку до 4х из-за того, что у одного грузчика при расчете стоимости перевоза часы спешили на пол часа от реального времени)))) К доставке и загрузке/разгрузке мебели претензий нет.

Добрый день. 30.08.18 заказал машину и 2 грузчика. С компанией работаю первый раз поэтому сначала были опасения из-за не известности. Однако получилось все на реально 5+!!! Машина пришла минута в минуту. Все оперативно и без лишних проблем. Молодцы. Что касается комментариев про загрязненность элементов кузова так хочется сказать девушке- грузовое такси на то и грузовое что на нем не ездят в белых туфлях на каблуках и блузке!!! И такое ощущение, что кому то важно не груз перевезти а чтоб грузчики стриптизеры были в тональнике с гелем и тд. )))

Позвонили в эту компанию, заказать машину, ответил какой то совсем не уверенный в себе человек, такое чувство что его попросили сделать что то сверх нереальное.Итог: Никто не перезвонил,не предупредил что и вовсе не приедут, и даже забыли что нужно перевозить. Компании жирный минус.

21.08 сделали заранее заказ на газель и 2х грузчиков к 13.30 на 22 августа, чтобы вывезти мебель со склада. Когда грузчики вовремя не подъехали, решили уточнить, где же наша машина? Оператор сказала. что машина немного задерживается. В итоге пришлось прождать час в ожидании грузчиков и машины. Как оказалось, диспетчер, что работала 21.08 , заявку нашу по каким-то причинам не обработала. Чем и было вызвано опоздание в целый час. Хотя мы специально отпрашивались с работы, чтобы успеть в конкретное время. Что касается выполнения работы грузчиков, все сделали быстро и аккуратно, претензий нет, им спасибо большое. А вот работа оператора только желает лучшего

Итак, рассказ будет длинный! 1. В пятницу позвонила, чтобы заранее заказать грузовое такси. Перед этим изучила цены, а у данной компании есть сайт, а также реклама на авито. Цена указана везде! 850р. в час+15р. км. Звоню. По телефону сообщают что цена другая, так как они «пока решили не менять цены». Про то что они обязаны продавать товар или услугу по той цене, которая указана публично они не знали. Ок, сказала им что необходимо поменять так как это незаконно. Сказали сделают. Но нет. (По поводу этого ещё обращусь в роспотребнадзор). 2. Заказала такси на вторник 14:00. Заказ приняли, Записали мой номер, сказали что перезвонят. Во ВТОРНИК В 14:00 я звоню узнать где машина. Оператор сообщает, что они потеряли мой заказ, «вы о себе не напомнили». Повторно сделали заказ. Из-за этого машина приехала на 40 минут позже! Что привело к тому, что мы везде опоздали, пропустили свою заявку на грузовой лифт, из-за чего пришлось платить больше грузчикам так как ждали лифт. ИТОГ: мутная компания, которая является посредником! Наши грузчики оказались частниками, которые в приложении взяли наш заказ. Поэтому не советую пользоваться данной конторой. Владелец вряд ли беспокоится о репутации, так как я просила связаться у оператора с ним, мне отказали!

Для данной ценовой категории , компания очень даже ничего! по сравнению с конкурентами то подавно! Качественно перевезли мне однакомнатную квартиру, + оттуда же вывезли мусор. Поставил бы 5, если бы у водителя в процессе переезда не кончился бензин! Внимательно следите за расходниками:)

Заказывали камаз-самосвал + 4 грузчика Водителю камаза 5+++, просто красавчик, проехал там где жигулям тесно. Что касается грузчиков то и 1 много. Специально заказал 4-х т.к загрузить камаз можно устать на весь день вперёд. Предупредил какого рода мусор. Все четверо подпадают под пенсионный возраст, причём даже с учётом пенсионной реформы. Все четверо с суровейшего бодуна. А теперь внимание: у двоих не было всех 5 пальцев на правой руке. Зачем посылать таких грузчиков грузить камазы? + бонусом мат перемат не смотря на то что работы проводились на территории детсада.

10 из 5!!!!!!! Ребята, какие же вы молодцы!!! Трезвые, аккуратные, ответственные и главное не ленивые! За сутки заказала грузовой автомобиль и услуги двух грузчиков, приехали точно по времени, переезд из в квартиры в квартиру (с огромным количеством мебели и вещей) занял два часа, ДВА ЧАСА, Карл!!! Я в шоке... разве такое бывает??? Парни "пахали" как ненормальные, на четвертый этаж без лифта носились, как заведенные. Даже сделали мне замечание, что я сама ношу вещи, типо это их работа... Вы о таком вообще слышали??? Стоимость услуг абсолютно адекватная, за такую работу не жалко денежку накинуть. Все бы так работали:) Честь и хвала вам, молодые люди! Рекомендую!

Заказывала "Газель" с грузчиками вывезти мебель на дачу, оплата почасовая плюс километраж, машина пришла вовремя, быстро загрузили. Мы поехали ждать "Газель" около дачного поселка, ожидание затянулось, о чем сообщила по телефону, указанному на сайте. В итоге мне сказали, что я должна оплатить и обратную дорогу, так как поездка на дачу у них считается междугородней. Хорошенькая новость под занавес! Что мешало заранее предупредить об этом?! Да и непонятно, чего вдруг поездка на дачу стала вдруг междугородней в последний момент! Если не хотите оказаться неприятно удивленным в финале пути, остерегайтесь, или выясняйте все вопросы заранее.

Понадобилось мне перевезти детскую софу из пункта А в пункт Б. Заказала машину и двух грузчиков на 15.00, в 15.50 софа уже стояла собранная у меня. Цена вопроса ну очень порадовала. Компания огонь

У данной компании недавно заказывал услугу Газель с грузчиками , нужно было осуществить квартирный переезд. Газель приехала довольно быстро (примерно 20-30 минут максимум) что немало важно, так как Арендодатель фактически "выкинул" нас с семьёй из квартиры . Ребята оправдали своё название "МУРОМЕЦ" уже с первой минуты визуального контакта , грузчики по 2 метра ростом, крепкие, вежливые. Мебели и техники у нас довольно много , пришлось делать 2 рейса Газели . За 5 часов работы они осуществили полный переезд 2х комнатной квартиры! Я бы с радостью помог им, но у меня больная спина, по - этому я таскал по минимуму. Ребята рукастые, разобрали и собрали некоторую мебель(которая не проходила в проём) . Услуга обошлась мне в копейки, по сравнению с тем что предлагали их конкуренты! Выражаю благодарность от всей нашей семьи, остались очень довольны , сохранили ваш номер и при необходимости будем обязательно вам звонить! Спасибо!!

Обращался в компанию второй раз. Первым разом был доволен, можете посмотреть мой отзыв, но во второй раз полное разочарование! Ситуация следующая: 1) Заказал машину с вечера, нужно было доставить большой груз (10т) из Железногорска в Красноярск, Железногорск - это закрытый город, чтобы вы понимали - туда нужен пропуск! 2) Вроде все шло отлично, назначили на 10 утра ДЕСЯТИтонник - 7400 рублей. Я говорю ОК, созвонился дополнительно с водителей еще раз вечером (необходимо было сдвинуть на час позже - без проблем), уточнили все детали - все в силе. 3) Утро следующего дня. 9:30 утра. ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА машина должна быть в Пункте отправления - звонят из муромца: - э, извините, у нас тут ситуация такая у водителя НЕТ ПРОПУСКА, как вариант можем вам заказать 2 машины по 5 ТОНН. - ок, если цена будет такая КАК ВЫ СКАЗАЛИ ВЧЕРА то без проблем. - ну да, но, эээээ, цена будет 8000 рублей НАПОМИНАЮ, ОСТАЛОСЬ ПОЛТОРА ЧАСА ДО ТОГО КАК МАШИНА ДОЛЖНА БЫТЬ В ПУНКТЕ ОТПРАВЛЕНИЯ (а до Железки ехать примерно час) - ну это, конечно, не совсем красиво, но пойдет 4) 10:30 УТРА. ПОЛ ЧАСА ДО ПОДАЧИ МАШИНЫ. - добрый день еще раз, у нас значит ситуация следующая, произошел форс-мажор, водители не хотят ехать за 8 тыщ, давайте 10 и поехали - как так? У вас форс-мажор происходил целый час? Почему сразу не позвонили? - я и позвонил, чтобы не ставить вас перед фактом - перед фактом? осталось пол часа до подачи машины. это по вашему не перед фактом? я уже договорился, что через полтора часа груз должны принять в Красноярске Кароче дальше было следующее - я позвонил частнику и договорился с ним на 5 тонн по 2 ходки, за 6000 рублей в сумме. Попался нормальный мужик, без "ээээ ситуация такая" и тп. Назвал цену Приехал Сделал работу Получил оплату Если бы он был на флампе я бы поставил ему 6 из 5 возможных баллов! МУРОМЕЦ АЛО! ВОТ КАК ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ ПРОФЕССИОНАЛЫ

Как там у Гая Ричи в фильме "Большой Куш", герой Джейсона Стетхема произносит культовую фразу: "Ненавижу б.. этих цыган"? Так вот, я тоже стараюсь держаться подальше от всяких маргинальных типажей (каюсь, не толерантен, ибо имею право). Необходимость воспользоваться при назревающем переезде услугами грузчиков вводила меня в состояние тотальной нетолерантности - мысль о том, чтобы допустить в свой дом незнамо кого, кто будет трогать мои вещи и вообще дышать моим воздухом, была мне неприятна. НО! Другая Мысль, о том, чтобы таскать своё нажитое непосильным трудом самому, приводила меня в еще большее прострационное состояние! И выбор был сделан... Скажу сразу: купился на название Муромец, лично мне оно внушило некую уверенность, что цыган мне точно не пришлют. Для меня на тот момент это казалось самым важным. Так вот, друзья, докладываю: Как после просмотра хорошего фильма у меня произошел разрыв шаблона... ГРУЗЧИКИ БЫЛИ ПРЕКРАСНЫ! Нет, я не гей. Грузчики выполняли тяжелую работу аккуратно, что на самом деле хотелось смотреть бесконечно, как на огонь и воду... И, как в старом добром немецком кино, я поймал себя на мысли, что полностью удовлетворен происходящим. Что я всё сделал правильно. P.S. Парням спасибо, а режиссеру отдельная благодарность за разрыв шаблона.

Ужасная компания. Заказывали грузовую машину , для перевозки разборного гаража. Ни менеджер,ни водитель не уточнили заранее габариты груза , и прочие нюансы. Просто выслали машину пять тон. Водитель отзвонился, сказал примерное время прибытия. В итоге опоздал на час с небольшим. Потом ещё кружил вокруг нас. По прибытию сказал , что в его машину не поместиться наш груз , но можно попробовать затолкать . Когда , позвонила в организации и выставила претензию в устной форме, менеджер сказал чтобы водителя отпустили и искали другую компанию. Ещё и обвинив нас что по телефону мы не сказали какую точно нужно машину. Господа , это Ваша работа уточнять все нюансы! Так как мы не каждый день перевозим крупногабаритный груз и не можем знать все тонкости вашей работы! В итоге простой рабочих , ночь гараж разобранный стоит, а ночью совсем другие тарифы и трудно найти подходящий вариант машины. В наше время большая конкуренция и Вы уважаемая фирма Муромец не одна на рынке грузовых перевозок. А при халатном отношении с работе масштабная реклама Вас не спасёт.

Дважды "Муромец" спасал меня быстрой подачей машины, когда другие компании очень долго назначали, да так и не назначили. Все таки, фактор цены всё меньше для меня играет значение. Машины приезжали быстро, в течение 25-30 минут максимум при заказе "на ближайшее время", поэтому бал почти самый высокий, думаю буду и дальше пользоваться услугами этих грузовиков. Буквально один пункт немного подпортил впечатление - это выбор маршрута водителем. Мы предварительно глянули по карте, как лучше, быстрее и короче ехать и добрались на 20 минут раньше. Водитель же выбрал, видимо, самый длинный, долгий и полный светофорами путь, что сказалось на ценнике. Благо он все таки уложился в час тютя-в-тютю, но проехал на 9 километров больше нас, за которые, соответственно и взял денег.

На днях привезли корешу стройматериалы из леруа, устали сами это все тоскать, а предстояло еще груженную газель поднять на 3-й этаж - решили заказать грузчиков в компании Муромец! В целом остались довольны, все листы гипсокартона целые, при транспортировке был 1 помят, мужики это заметили и предупредили, что не они, что, я считаю правильно, а то сейчас бы я могу оставлять негативный отзыв))) Единственное, что не очень понравилось, то что опоздали на полтора часа, мы в принципе никуда не торопились, по этому время подождать было, но если допустим на строительном объекте требовалась бы оперативная работа (конечно, на таких объектах свои грузчики, я так, к примеру), то было бы проблематично. В целом советую! Цены - адекватные, мужики - трезвые))

10.09.2017 Пользовался услугами данной компании. Благодаря компании "Муромец" мне помогли организовать квартирный переезд 2-х комнатной квартиры. Мебели было более чем достаточно, оператор в режиме онлайн помог мне подобрать необходимый автомобиль. Мне на адрес направили 4-х грузчиков, ребята аккуратно разобрали и упаковали всю мебель, минут через 30 приехала грузовая машина и они в течении часа все загрузили. Мне оставалось только встретить их на квартире. Все перевезли в целости собрали поставили где мне нужно было. Кстати за то что они упаковывали и разбирали мебель дополнительной платы не было, как и есть платить грузчикам по 250 рублей в час. Работа была выполнена более чем хорошо. В целом всем доволен, буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!

Необходимо было вывезти овощи с дачи, машина у меня небольшая, поэтому решили воспользоваться грузовым такси. Гугл выдал первой строке данную компанию и решая особо больше не искать позвонила туда ( время было 8 утра примерно, указано, что компания работает 24 часа). Мне ответил сонный оператор, который раза три (если не больше) переспросил адрес куда ехать, уточнил еще кое-какую информацию и хотел уже положить трубку не спросив номера для связи, т.к. я звонила с домашнего я сама напомнила об этом, номер пришлось также продиктовать не один раз. В итоге, с горем пополам, машина была заказана на час дня. Итак, в 12-30 мне звонить мой дедушка (он оставался дома) и говорит что машина ждет где-то на конечной остановке автобусов (при заказе указывалось как проехать до участка от этой самой конечной!!). Возник вопрос, какого позвонили на домашний, если указан был сотовый телефон для связи!? Пришлось перезванивать оператору и выяснять, на что последовал невнятный ответ что-то про путаницу с заказом и он взял еще раз номер телефона для того, чтобы водитель перезвонил и уточнил как проехать. Проходит минут 10 звонка нет. Опять звоню оператору, его ответ просто убил - машина не дождалась связи и уехала (ЧТО!?). Естественно было мое негодование, на мой вопрос и как нам быть и ждать ли машину, оператор сказал, что поищет варианты и перезвонит через 5 минут. Естественно никакого звонка не последовало и опять пришлось звонить и выяснять, где машина. Вот тут я просто офигела, ответ оператора - сейчас посмотрю по программе (звонить он и не собирался видимо), ну на ваш заказ машина не назначена, водителей свободных нет, мне теперь что самому за руль садиться и ехать к вам?Ну наверно можно было и так сделать, если вы не можете нормально заказ оформить... Пришлось искать другое грузовое такси, благо нашлась фирма лучше и нам быстро нашли свободную машину.

Воспользовались услугами грузчиков данной компании. Носили новую детскую мебель на 4 этаж. Остались очень довольны. Мебель перенесли аккуратно, нигде не ободрали. Ни разу ничего уронили. Теперь будем пользоваться услугами только компании Муромец.

31 мая сделала заказ в данном такси. Диспетчеру 3 раза повторила, что мне нужен отчет перед своей организацией и грузчик мне нужен с чеком. Три раза. Грузчик приехал на час позже, сказал что чека у него нет, но никаких проблем нет и компания мне отправит его на почту по первой же просьбе. К работе грузчика претензий нет, кроме того, что он сильно опоздал + очень странная система округления работы: отработал 1 час 05 минут - денег берет за 1,5 часа. Но это все было таким несущественным после того, что последовало дальше при запросе чека. Сначала мне вежливо по телефону отвечали что все отправят и про меня помнят. Но когда эти сладкие обещания я слушала уже 4 день подряд, терпение начало сдавать. В итого хамство, сбрасывание звонков и перекидывания с одного человека на другого. Чек так и не получила. Руководитель затраченные мной деньги вычел с меня. Чека же нет. Компания ниже 1 по 10-бальной шкале. Не рекомендую к сотрудничеству. Рекомендую закрыться вам, уважаемые.

Обратился в компанию Муромец чтобы перевести раритетное пианино. Приехали 2 человека на газели. Два грузчика, что удивило, подняли пианино и аккуратно спустили по лестнице. Прям богатыри!!! Молодцы! Спасибо.

Вызвали газельв 23.50, оператор отщвучил цену в 350 за час и 15 руб км. Сидим ждем. Ровно в 12 ночи звонит водительи говорит что цена поднимается до 1000 за час так как уже 12 и тарифы подросли в цене. Тоесть оператор нас обманул получается, при высказывании претензии он просто положил трубку. Приняли заказ по одноц цене, потом поменяли. Если у вас такие условия то и пишите их себя на сайте. Что время вызова и время приезда такси это разные веще, тем более когда оператор УЖК ОЗВУЧИЛ ЦЕНУ В 350 РУБЛЕЙ, А НЕ В 1000

После нескольких самостоятельных переездов решил, что больше не буду дергать знакомых и сам надрываться - найму грузчиков. Поискал в интернете, выбрал эту компанию. Дешево, погрузили-разгрузили все быстро и аккуратно, дорога была плохая, но водитель тоже постарался, вез бережно. Я обычно не пишу отзывы, но я остался очень доволен. Спасибо!

Сегодня воспользовался услугами компании "Муромец". Эпиграфом к данному комментарию служит высказывание министра иностранных дел Лаврова "Дeбилы, ..лядь!" Предварительно, за день, я позвонил в данную "компанию" и уточнил есть ли у них "Газели" с будкой. Диспетчер оживился, сказал, что у них все "Газели" только с будками, особо обговорил габариты данного автомобиля. На следующий день я заказал автомобиль "Газель" с будкой, причем неоднократно просил, чтобы прислали именно этот автомобиль!!!! В назначенное время я ожидал автомобиль у подъезда, раздался звонок водителя: "Я на месте." Осмотрелся - автомобиля нет. Пошел искать. Нашел через 15 минут. Автомобиль стоял за домом у МУСОРОПРОВОДА!!!!!!. На вопрос почему от там стоял - водитель ответил, что он не отличает подъезд от мусоропровода! Ведь там тоже дверь!!!!!!! И рядом стояли автомобили!!!!!! История продолжается - автомобиль оказался не "Газель" , а какая то японческая xерь с меньшим по площади кузовом. Диспетчер на мой вопрос по телефону "где "Газель?" начал усиленно то ли кряхтеть, то ли neрдеть и повесил трубку. Водила начал вещать, что его колымага гораздо выше "Газели" и мебель можно складывать в 2 или 3 яруса!!! Я не рискнул тромбовать холодильники, стиральные машины, мебель в 2 яруса - в итоге все не вошло. При расчете водила посчитал в работу и то время, которое он прятался у мусоропровода!!!!! Все призывы к разуму, ни к чему не привели - для него мусоропровод это "дверь в жизнь"! Это святое!!! Ради смеха опять позвонил диспетчеру - опять отрыжка, шмыганье носом ... Люди, бегите от компании "Муромец" - пускай они кормятся от мусоропровода, к которому их так тянет!!!!!

После услуг этой компании, сразу захотелось написать отзыв) Это отличная компания! Заказывали квартирный переезд. Благодаря "Муромцу" все прошло отлично. В процессе упаковки вещей, поняли что не успеем к назначенному времени, пришлось переносить время, без проблем машину "сдвинули" на час. Заказывали машину с грузчиками. Грузчики тут работают душевные) воспитанные, позитивные, работу делают быстро, углы мебелью не сшибают. Работа была проделана профессионально и всего за 1.5 часа - соответственно цена супердемократичная. Остались очень довольны, будем обращаться еще.

Хорошая фирма. Перевезли быстро, цена демократичная. Ребята молодцы - постарались, время не тянули. Все устроило. Спасибо.

Искал в яндексе услугу квартирного переезда, выбрал несколько диспетчерских фирм, в том числе "Муромец", решил остановится на этих ребятах и не ошибся, по телефону проконсультировали, помогли подобрать авто, предоставили грузчиков! В целом остался доволен, цены демократичные, водитель и грузчики люди отзывчивые оказались ! Вообщем спасибо, рекомендую ребят, успехов !

Вполне приличная компания , не однократно пользуемся их услугами , хорошее соотношение цены и качества . приличный персонал , техника в хорошем тех. состоянии ( что не мало важно ) . Сначала заказывали воровайку , сказали что приедет в течении 40 минут , приехала вовремя . Чуть позже заказали квартирный переезд . Заплатив 2 с половиной тысячи , вся мебель была в новом доме в целости и сохранности . В другой аналогичной кампании за подобного рода работу попросили 6 тысяч . Всем рекомендую!

Пользовался пару раз данной компанией. Очень понравилось уважительное отношение и качественная работа! Парни приехали без опоздания, груз перевезли быстро и без ущерба:) Как понял у парней большой автопарк с различной техникой,что порадовало)) В дальнейшем буду всегда звонить им))