Отзывы Экодом, служба заказа легкового транспорта

Отвратительный начальник, обманывает на деньги, постоянно орёт. Текучка из за этого большая. На рабочих ему плевать, водители страдают от безалаберности начальства, так как на проблемы в машине он не реагирует, человек отравился газом опять же из за его безалаберности....

Заказала машину заранее, за 2 часа. Обещали позвонить после того, как назначат машину. Сами не позвонили и трубку не взяли. Пришлось вызывать другое такси. Спасибо, ребят.

Заказала через приложение машину. Машина назначена, вышла к нужному времени, машины нет и по приложению поездка уже завершена. Позвонила по номеру, указанному в приложении, чтоб помогли разрешить ситуацию, на мой вопрос о сложившейся ситуации сказали, что не знают и за приложение не отвечают. Назначена была машина Тойота плац, номер 365, водитель некая Мая

Поставила бы 1, но раньше все было хорошо, по этому 2. Прождала час, в это время еще раз уточнила адрес, автоответчик говорил подождите 4 минуты. И так через минут 50 вообще перестали что либо отвечать, но машина приехала всё таки.

Заказала машину. Смс не пришло. Никто не отзвонился . Водитель грубиян и хам

Заказал машину, в итоге 11 мин перестоял, перезванивал скидывают

Часто езжу на этом такси. Машины иномарки, хоть и не свежие. Стоимость Ленинградский - Город 100 рублей. В дневное время ожидание 2-3 минуты. В час пик, как и везде, бывает что машин свободных нет.

Ездила больше 10 лет, но в последнее время не приезжают в указанное время. А сегодня в сильный мороз и вовсе машина не приехала, ещё и диспетчер прикинулась д..... и трубку бросила!!!!

Хорошее такси. Или народ пишет отзывы только когда не устраивает или конкуренты грязью поливают, не знаю. Если своя машина занята, в морозы сильные, когда свою жалко вызываю экодом. Уже лет 15. Может быть не сильно часто езжу но все разы все нормально. Сейчас у них вообще приложение, там пишется назначили машину или нет, машину идущую ко мне видно на карте, естественно она приедет, зачем звонить диспетчеру...

Не рекомендую если не хотите опоздать на работу с утра, после ожидания положенного времени машины не оказалось, после чего позвонив диспетчеру попросили подождать минуту, прождав на удержании 5 минут, скинул чтобы перезвонить, мне ни кто не ответил, и так 5 раз, просто игнорят не берут трубку. Больше пользоваться этим такси не буду.

Очень давно пользуюсь услугами экодом-а, всегда было без нареканий, но в последнее время ситуация стала ухудшаться: машин становится все меньше, а ситуация 4.09.2018 поставила точку на пользовании этой службой такси. Я заказал машину, мне дали 7 минут. В итоге я прождал 20, практически стоя под ливнем. Таксист каким-то чудом выезжая со двора увидел меня. Как оказалось, он стоял около другого дома, и принял другую заявку. В итоге, мы поехали за другим человеком, ждали его, но он не вышел. Мы развернулись И ПОЕХАЛИ ЕЩЕ ЗА ОДНИМ ОБРАТНО, сославшись на то, что он один на линии сейчас. В итоге тариф составил еще и 100 рублей, хотя должен 80. Я не стал ничего говорить, спорить, просто сделал для себя выводы.

Качество "железногорское". Заказал поездку через приложение, расчет по приложению был 90 рублей. При высадке в приложении водителя стоимость изменилась на 110 рублей (плюс 20%). Водитель объяснил это тем, что в приложение закралась ошибка. Мои комментарии о том, что при другой стоимости я бы не стал заказывать машину, были проигнорированы. Прошли сутки с инцидента, никто даже не попытался со мной связаться, по телефону такси уверяют, что все было сделано правильно. О том, что клиент всегда прав и риски ошибок приложения нужно брать на себя в такси не слышали. Рекомендаций давать не буду, но не исключено, что в следующий раз 110 рублей превратятся в 1100 рублей.

Сегодня произошло неприятное: заказала в обед такси Экодом в детскую поликлинику чтоб ехать на 15.45. В итоге: машина не пришла, никто не позвонил даже. Набрала сама им- оказалось перепутали даты. Отправили такси. Через минут 15 я позвонила снова оказалось приехали они не на тот адрес - перепутали. Сказали выходите сейчас приедут. Я с 6 месячным малышом спустилась в тамбур и стала ждать. Ждала минут 20. Периодически заходя в подъезд т.К. В тамбуре холодно. Стала снова звонить диспетчеру. Больше мне никто не отвечал. В итоге опазадала на прием к врачу на час. Я впервые с таким сталкиваюсь. Не советую это такси. Могут подвести в любой важный для вас момент.

По городу - норм, но акция с призовыми поездками действует не всегда... Непонятно от оператора зависит или еще от чего.. Машину за город вообще не пытайтесь заказать - получите неадекватный ответ от неадекватной операторши - "машину за город только по предоплате". Все попытки вызвать машину за город провалились. В чем проблема отправить водителя за кпп, как это делают в других службах такси?

дело в следующем. у этого такси есть акция "каждая десятая поездка бесплатно", но видимо не для всех. позвонив с четким пониманием что есть такой вот маленький, приятный бонус-получил ответ что не смотря на 13 поездок его все же нет. уточнил что может быть такая акция уже кончалась? оказалось что нет. меня старались убедить в том что я уже потратил бонусную поездку. объяснив что нет, обещали оставить заявку на рассмотрение. как водится воз и ныне там... нет больше никакого желания пользоваться таким такси.