Отзывы Аквафор-Красноярск, ООО

Почитал отзывы выше, странно приобрёл отчистую систему и фильтр для питьевой воды, хоть бы раз позвонили и спросили всё ли меня устраивает не говоря уже о предупреждениях что пора менять фильтр. Если говорить про оборудование в целом меня устроивает. Но после аквафора 800 на выходе вода всё равно имеет рыжий оттенок и запах чистка не 100%. Но решение еще не найдено.

Не смотря на то, что это официальное представительство, гарантийные обязательства исполнять не хотят. Действуют несогласованно с главным офисом и службой поддержки. Пришлось платить за детали фильтра купленного 3 недели назад. Остался недоволен и качеством продукции и обслуживанием в данном офисе. Хотел поддержать отечественного производителя и вот что из этого вышло.

Продукция компании не вызывает вопросов, давно пользуюсь, сервис производителя тоже был на уровне. Сделала выбор на сайте, тут же перезвонили, уточнили детали, передали заказ красноярскому дилеру и сказали в течение двух дней ждать доставки. В обед второго дня я сама разыскала телефон местного офиса и позвонила с вопросом, когда ждать заказ. В ответ услышала ленивое "постараемся доставить сегодня..." . И ближе к вечеру - вуаля - мне пришло письмо, что заказ выполнен, просим оставить отзыв. :) Однако курьер так и не приехал, на мои звонки и на звонки представителя компании не отвечает. Спасибо красноярском офису, за то что сейчас я поеду за фильтром в Леруа.

В прошлом году установила фильтр. Очень оперативно пришёл работник и быстро качественно и чисто всё установил. Когда подошло время менять фильтр, из компании позвонили и напомнили об этом. В течение нескольких часов мне позвонил работник, который занимается непосредственно установкой. Когда я приехала домой он уже меня ждал. Поднялся на 15й этаж пешком! (свет отключили) все сделал быстро и аккуратно. Всем довольна

Днём позвонила в компанию, специалист сказал, что после 19 часов приедет и поменяет картриджи на фильтрах. В указанные период времени специалист не приехал. Перезвонив ему, телефон был не доступен, после 21 часа, ответил на очередной звонок и сообщил, что он забыл про заявку. Неприятный осадок, тем более, что мой адрес рядом с офисом. Ранее сервис в компании был выше.

Хочется сказать огромное спасибо за качество работы с клиентами! В 10 утра позвонили проконсультироваться. В 12 фильтр был уже установлен! Красота! Не выходя из дома и не прилагая со своей стороны вообще ни каких усилий - ты получаешь нужную тебе услугу высокого качества и в кратчайшие сроки! Браво!

Третий год пользуемся услугами компаний. В 2012 установили очистительную систему на кухню. Все было сделано аккуратно, оперативно, еще и под акцию попали.. Раз в год сотрудники компании заранее напоминают о смене картриджей в фильтрах и доставляют комплект домой (за небольшую плату). Приятно иметь дело с такими людьми. Рекомендовала знакомым- все довольны.

Вообще непонятно, как ребята бизнес ведут. Решил заказать фильтр в коттедж, ранее брал тоже аквафоровский в другом магазине. Заезжать не захотелось, решил по интернету заказать. И пожалел. На мой запрос перезвонил мужик, произнес что-то неадекватное, потом сказал что типа не звони сюда и бросил трубку. Неадекват полнейший. Сервис минусовой. Заехал в итоге в тот же магазин, в котором брал раньше, купил там.

Договорились с сотрудниками на установку фильтра на 10 утра, прождали почти до 11 часов, никто не пришел!!! и это в рабочий день, лишний раз с работы не отпросишься! перезвонили уточнить, когда де придут наконец, в ответ сказали, что приезжали и звонили в домофон, не дождавшись уехали и трубку бросили, на последующие звонки просто не поднимали трубку.... забавно, видимо, вообще не затруднились приехать! Очень Безответсвенные Сотрудники и шарашкина контора.

Заказывали фильтр через сайт компании Аквафор -Красноярск, сотрудники компании грамотно проконсультировали, в день заказа привезли и установили фильтр. Все очень оперативно и качественно. Остались очень довольны. Рекомендую.