Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Снежная долина, комплекс отдыха

007talula
21.10.2022 08:09

очень нравится это место, если нужно уединение и покой, домики на двоих отличные, всегда чисто, все что нужно есть, и посуда вся и полотенца, микроволновка, холодильник, вежливый персонал, рядом для прогулок "Столбы", зоопарк и канатка не далеко... Были и летом (плюс бассейн и спорт площадка) и зимой, в домике всегда тепло, конечно видно, что уже все не новое, но там так уютно и со вкусом все сделано, что возвращаемся всегда сюда....

   5
Саша Кузнецов
09.03.2022 08:30

Давно здесь не был, удивился состоянию домиков, Как-то очень бичевато стало, в следующий раз в другое место поеду, чувствовали себя очень не комфортно. Место для студентов.

   3
Анастасия Бирилова
12.02.2022 07:05

Отдыхали в доме с сауной и бассейном,мы забронировали этот дом за неделю,ну администратор ничего не сказала что в доме холодно.По приезду в назначенное время администратор говорит-вы сходите посмотрите если вас всё устроит то отдыхайте,то есть вы считаете если я бронирую дом за ранее я надеюсь на то что я приеду отдыхать и меня что то не устроит и я уеду??????Как словом так и Делом в доме очень было холодно,в туалете который отапливался одним обогревателем было ужасно холодно,в кухне от окон дует,окна были покрыты снегом,да есть две батареи ,но этого не хватает чтобы отапливать такое помещение….Полы ужасно холодные,так что запасайтесь тапками и носками тёплыми.Этот дом для летнего отдыха.

   2
Ellis_
26.08.2021 11:48

Главный минус тут - что все уже подуставшее очень. Кое-где требуется ремонт, генеральная чистка, хотя бы шезлонги нужно отмыть. Соцсети не ведутся, сайт недавно лежал, дозвониться тоже в последний раз удалось не сразу. В общем, какое-то обновление просто назрело уже. В остальном место для отдыха хорошее - расположено удачно, добраться легко, в том числе на такси и автобусе. Домики удобные, все необходимое - холодильник, микроволновка, посуда, телевизор, полотенца, душ и туалетные принадлежности имеются. Мангал, шампуры, решетки. Администраторов не знаю чего все ругают )))) с нами были довольно лояльны, во всем шли навстречу, дали угля бесплатно (свой забыли), вернули забытые вещи. В целом отдыхать здесь довольно приятно, для детей только развлечений практически нет, кроме бассейна.

   4
любовь
23.07.2021 13:32

Неадекватный админ продолжает тут работать! Позвонила узнать про работу бассейна и стоимость на себя и ребёнка, на что эта дамасказала неприезжать с ребёнком потому что его надо беречь. Думаю я как то сама со своим ребёнком разберусь.руководство, вы зачем вообще держите такого админа, она ваша родственница? Тогда воспитывайте, зачем ее людям показывать?

   1
i21081987
29.03.2021 03:37

Добрый день! Если год начался с праздников, значит мы в Снежной долине! В очередной раз большое спасибо за отдых! но все же есть НО: очень скользко и территория была не очищена от льда на подъезде и въезде в Снежную долину. Таксисты категорически отказывались подъезжать ближе, оставались ждать внизу, возле бывшего здания администрации, а идти тоже было не совсем приятно, особенно поздно вечером. Ну да ладно, это временные неудобства! И, если администрация читает наши отзывы, думаем с такой простой проблемой справятся. И еще: Администрация не рассматривает вариант скидок для постоянных клиентов? Может подумаете? было бы еще соблазнительнее! А мы, правда, ну очень постоянные ваши клиенты! Не пройдет и 10 дней и мы снова к вам, отдыхать! Спасибо!

   4
Ирина Старшева
11.01.2021 09:30

Очень понравилось! Были на рождество 2020, бронировали на две ночи дом на шестерых. Все хорошо организовано, посуда, полотенца, халаты, шампуни, мыло, гели. Дом из трёх спален, два санузла, гостиная с кухней. Места очень много, все чисто. Брали в аренду сауну с бассейном на три часа, также понравилось, повеселились от души. Рекомендую для отдыха, замечательное место.

   5
maltsevaya1986
13.08.2020 07:20

Хочу начать с того что я обожаю Снежную Долину , но с каждым разом отдых в ней становится все хуже и хуже .... а это очень печально . На бассейне лежаков очень мало и состояние их оставляет желать лучшего !! Стулья на бассейне , стоящие справа возле здания ,их предлагают людям которым не хватило лежаков, настолько грязные что поросли мхом ... Туалетная бумага и рулонные полотенца в течения дня не доставляются в туалет от слова совсем . Из плюсов чистая вода в бассейне и своя приятная атмосфера . Очень хочется поставить вам самый низкий был , но все таки надеюсь что это прекрасное место снова оживёт и здесь будет все так же замечательно как и раньше !

   4
Елена Сукач
26.07.2020 15:59

Отдыхали в минувшую субботу. Прекрасное место.А дальше отдых аля- рус. Началось с того, что не смогли достать ключ из замочной скважины с внутренней стороны. Вызвали администратора, первые слова были - опять! Значит прецендент уже был, но никто не подумал его устранить. Общими усилиями , с привличением человека со стороны, ключ извлекли. Дальше начался экшен. Вечером захотели принять душ, он оказался не рабочим. Вода лилась отовсюду, кроме самого душа, вызванный администратор не смогла помочь и признала не исправность душа. Предложила помыться в отеле. После просьбы сделать скидку вернула 1000 из 5500. После ухода администратора выяснилось, что нет горячей воды. Звать администратора не стали, по внутреннему телефону никто не отзывался. Очень бы хотелось за не совсем маленькие деньги, лучшего сервиса.

   1
i21081987
19.04.2020 14:44

Добрый вечер, с праздником Светлой Пасхи! Спасибо сотрудникам Коттеджи, Снежная долина! За наши частые визиты к Вам, всегда рады сказать слова благодарности! В этом году были уже 2 раза в любимом доме с бассейном! Как всегда классно!, но каждый раз хотим обратить внимание администрации, что все же нужно спальное место на 1 этаже. Ведь не все могут по лестнице, причем она "крутоватенькая", да и на 2 этаже спальных мест стало меньше. Пожалуйста, примите во внимание просьбу ваших постоянных клиентов, чтобы в следующий отдых было еще круче чем предыдущий!

   5
POTAPOVA91
15.10.2019 18:18

Отдыхали на базе несколько раз, летом и зимой. Место не плохое ,территория большая . Цены да в принципе как и везде, не заоблачные и плюсом к проживанию в качестве бонуса бесплатный завтрак в ресторане Михайлов, не совсем он конечно впечатлил за это снизила оценку. Зимой решили погреться с мужем в сауне она не особо тоже впечатлила ( а так съездить отдохнуть не слишком далеко от города вполне хорошее место,о запахе с зоопарка могу сказать раз на раз видимо не приходиться ,в первую поездку мы его чувствовали а во вторую нет. Как писали ниже про звуки животных я не слышала ,персонал не очень приветлив ,но и не грубили . Есть немного над чем поработать для улучшения сервиса !

   4
ruslan
21.08.2019 08:20

Если вы хотите отдохнуть на свежем воздухе и не хотите ехать за тридевять земель, то Снежная долина, прекрасное место. Возле парка "Роев ручей". Красивый ресторан, много воздуха! Уютные домики и бассейн! Рекомендую!

   5
Ирина Карлова
28.07.2019 12:22

Комплексом явно никто не занимается, не понятно почему никто не реагирует на негативные отзывы по поводу хамского поведения администратора !? Зовут Тамара Васильевна...Хамство началось уже со звонка на базу, ну да ладно, гости уже приглашены, приехали. В день заезда 27.07.2019 был другой администратор Татьяна, к ней претензий нет. За нами закрепили дом 7. С вечера была договоренность о продлении дома до 15.00,чтобы искупаться в бассейне, отдохнуть на природе подольше. Инструктора в бассейне не было, о чем можно было просто сказать, что она не может его открыть. А не истерично кричать. Общение с этой дамой вообще начинается с крика и ощущения, что ты ей что- то должен и действует она по настроению! Мы попросили книгу отзывов, на что получили ответ , что ее нет. Все - таки принесли, но потом пытались отобрать. В книге отзывов вырваны листы, отзывы написаны ручкой,которая стирается. Дама сказала, что ничего нам продлять она не собирается. Пришлось выселяться в экстренном порядке в 12.00. День рождения испорчен, ощущение, что этого и добивались. Неадекватная скандальная хамка! Уважаемое руководство, вы теряете доход из-за администратора! Расположение базы хорошее, хоть и в домах грязновато и они откровенно просят ремонта. Больше к вам не поедем и ситуацию эту просто так не оставим. Хочется обратиться в Роспотребнадзор.

   1
elenapinskaya
13.07.2019 10:00

Только что звонила в «снежную долину», такого хамства ещё нигде не встречала. Не здравствуйте, не до свидание, не представились. Спросила про бассейн, на что мне отвечает с ехидцей «да, да, купаются уже весь месяц, 1000 с человека, передо мной люди не могу говорить» и сбросила трубку. Желание к вам ехать, после такого диалога нет! Сама работала когда-то администратором в такой сфере, но не разу не посмела так по хамски общаться! Когда люди стоят перед тобой, можно уж перед ними извиниться и нормально ответить на звонок, либо звонящему предложить перезвонить и проконсультировать! Но не такой уж ответ, ещё в такой форме, будто ей подружка позвонила

   1
greengoblin
20.06.2019 11:20

Отдыхали семьей два дня. Очень все понравилось. В номере чисто, полотенца белоснежные. Администратор приветливая. Бассеин теплый, чистый. Рядом душ, туалет, раздевалка. Всем советую.

   5
BabaZina
09.06.2019 17:10

Справляли здесь с мужем годовщину свадьбы. Банкет заказывали в ресторане Михайлов, ночевали в номере для молодоженов в мини гостинице. Номер с потрясающим понорамным видом на Енисей, ванная комната как в президентском люксе в Hilton hotel )). Все чисто, аккуратно. Заказывали ужин в номер из ресторана, тоже все на высоте. Завтраки умеренно сытные. Очень удобно что на территории бассейн, можно и позагорать и поплавать.

   5
Man of the world
09.01.2019 05:57

Здравствуйте! Являемся постоянными Вашими клиентами. В целом, все отлично. Природа, отдых, сервис, питание и т.п. Так же, несколько раз отдыхали в гостинице, в большом номере. Не понятно только, почему вы не делаете скидку на этот номер, хотя бы постоянным и проверенным гостям?? Или тоже разбивать его на пол суток. Ведь, для большинства отдыхающих, редко когда нужны целые сутки. Люди с вечера заселились, отдохнули, мяско пожарили, винца попили, спать легли. К обеду проснулись покушали и уехали. Пол суток пропадает. Вот у Вас и получается, что в своем большинстве, номер простаивает, а должен работать и приносить прибыль... P.S. Почитал другие комменты. Как-то не совсем красиво и не понятно, что никто на них не отвечает. Либо руководство не освоило интернет, либо ему все-равно на отзывы о своем деле... Искренне желаю Вам удачи и процветания!

   4
Ирина И
22.12.2018 18:22

Замечательное место, отмечали корпоратив, арендовали домик, приехали на такси к центральному входу, вышли и растерялись где искать нужный нам коттедж?! зашли в фойе ресторана, девушка сотрудница Снежной долины, нас проводила, спасибо ей огромное, иначе мы бы заблудились и остались праздновать корпоратив в беседке

   5
This is barmen✊
06.11.2018 20:08

Отдыхали там в прошлом году, забыли написать отзыв. Итак, это было др моего парня, решила его оформить на лучшем уровне. Дом неплохой, оформлен очень красиво, на первом этаже: парилка и бассейн, на втором достаточно удобные кресла, диван и кровать. НО на улице не было никакой беседки, мы успели пожарить шашлыки до дождя, как будто по заказу

   3
artyomfomin
14.10.2018 02:43

Было супер, спасибо за все

   5
ann1989ask
09.09.2018 04:43

В начале августа отмечали здесь юбилей родителей. Красиво, кругом лес, вроде и город, а ощущение как в тайге. Прочитала отзывы, пишут что запах от зоопарка. Да, есть немного, но со ветром воевать бесполезно. Пы остались довольны!

   5
Полина Сидоренко
11.08.2018 08:45

Приехали с друзьями , как нам и сказали по телефону к 10:00 либо лежаков может не быть . Лежаки были в наличии сломанные,хорошо без помощи следящего разобрались с ними. Попросили их протереть на что получили ответ « их горничные протирали утром». Но они грязные , на что мне попытались дать тряпку в руки , чтобы я их сама протерла . Кафе не работает . Обслуживание нет вообще. 1000 рублей не за что , собрались и уехали в так мак . Лежим загораем , купаемся в тёплом бассейне , обслуживающий персонал находится на своём месте . За те же деньги .

   1
Natalya Tobolaeva
01.08.2018 10:50

Отлично. Приветливые администраторы. Чистенько. Мы бронировали другой отель, там не срослось, пришли сюда без звонка. Отнеслись с пониманием, нашли номер очень хорошо приняли.

   5
Landrin
23.07.2018 21:26

В Снежной долине 20.07.2018 снимали самый обычный домик. Отмечали годовщину свадьбы. Все было вполне стандартно, пришли накануне забронировали (внесли депозит 1000 руб), в назначенный день заехали. В тот вечер к нам приехали гости, мы пожарили мясо, повеселились, пофотографировались. Самое классное что в отличии от других заведений подобного направления, бесплатно, правда до 23,00. Потом проснулись и вкусно позавтракали то же + к карме. Из комментариев ниже прочла про запах из зоопарка. Немного удивилась, мы сутки там были и не было никаких запахов,ну тут поправочка на ветер может быть, только рыканье да крик птичек, Хотя СТОП люди вы что, как с этим можно совладать?????? Вы правда думаете то там так планировали, что б воняло мишками и лисами???? Блин! да ладно. Ну и минусы, как же без них:)) -В домике столовые приборы строго отграничены, в нашем случае их было по 4 шт чашки, вилки, ложки и т.д. Так что если планируете там посиделки купите одноразовые. -Так же не было зубных щеток с пастой, это конечно конкретный промах!!!! -По мне так там мизерные подушечки, прямо как для детей, ужасно дискомфортно спать, хотя возможно не всем. -Вот это больше моя придирка наверное, но когда спускаешься по крутой лестнице удобней держаться правой рукой за поручень, но почему то он приделан только с левой стороны и как бы неудобно. Если не учитывать недочетов, то отдохнули мы классно!!! А сколько там мест для классных фотографии!! И особенно понравилось там место оборудованное под выездную регистрацию, эх знала бы я о ней раньше ;)

   4
Dima
05.07.2018 05:46

Парковки нет . Все как то уныло ,не знаю ,что даже написать ,нет ни каких положительных эмоций (единственное ,что дети до ...лет бесплатно ) Пол деревянный и да такой степени старый ,что выходя из бассейна ,чувствуешь запах прогнившего дерева .

   3
Margarita Dmitrieva
27.06.2018 12:28

Приехали 27.06.18г в бассейн на день, подруга с детьми. Парковки нет! Сказали поставить машину около роева ручья, а на секундочку подниматься до Снежной долины в гору, с сумками с колясками. На вопрос почему нельзя оставить машину около администрации, администратор крикнула что тем кто тут бросит машину она билет не продаст... всё для людей как говорится. Терминала нет, только наличка. Ни одного зонта, шезлонги были заняты но мы и на травке хорошо разместились. Но! На травке куча стекла, мелкое и острое! Будьте внимательны у кого дети бегают босиком. Общее впечатление ужасное, ну за 1000 рублей ни парковки, ни питания ни зонтов ни шезлонгов... ограничения по народу тоже нет. Выбирайте Такмак или Бобровый лог. Сюда вообще не советую.

   2
Шмат
01.06.2018 12:05

Первый День Рождения ребёнка - это должно запомнится !!! Выбор конечно был велик , начиная от детских комнат до загородных баз нашего милого города ! Взвесив плюсы и минусы выбор пал на СНЕЖНУЮ ДОЛИНУ, так как я ранее неоднократно проводил время в данном комплексе отдыха !)(романтики ,второй день свадьбы ,бассейн )За 1.5 месяца забронировал пару номеров , так как знал что гостям понравятся и захотят остаться до утра - в этом мне помогла потрясающая администратор Людмила(сразу успокоила и сказала ,что комплекс не подведёт )Ну вот настал день Х ,30.05.2018 я с семьёй приехал заблаговременно , так как нужно было оценить обстановку и украсить торжество !Администратор Сюзанна (великолепная-спортсменка)мне всё показала- рассказала ,даже порекомендовала лучшую беседку для проведения праздника!СЮЗАННА Вам отдельное спасибо! После начался праздник гости,мясо , виноградные напитки,веселье-атмосфера была идеальна ! По итогу всё прошло на 5 ,гости довольны ! Хочу выразить благодарность Снежной Долине и сказать спасибо персоналу ! P:S Конечно мы и в дальнейшем будем к вам ездить и хотелось чтоб вы процветали и удивляли своим качеством ! Директор обратите внимание на состояние беседке самой дольней в мини- отеле!

   5
Людмила Хабибуллина
31.05.2018 14:33

Здравствуйте! 27 мая 2018 у сына был выпускной и дети всем классом вместе с родителями посетили данную базу отдыха, заранее в декабре сделав бронь . Плюсы , на природе вдали от города, предоставили мангал для жарки шашлыков и вкусный торт

   1
Алена
17.05.2018 13:04

Место замечательное, но второй праздник подряд нам портит администратор! Это взрослая женщина, постоянно хамит, считает нас за свиней и пыталась наши депозитные деньги положить себе в карман! Подробно здесь расписывать не буду если администрация захочет узнать все подробно, то пусть свяжется со мной! Очень большая просьба убрать эту женщину!!! Почитала отзывы других пользователей и они то же жалуются на неё как я поняла! Эта женщина работала 17.05.18. Пожалуйста разберитесь! Т. К из за того персонала вы теряете клиентов!

   1
Анна
14.05.2018 21:16

Снежная долина

   5
Ольга Мальцева
14.05.2018 14:42

Просто шикардос!!!!

   5
Наталья Каурова
22.04.2018 15:31

Было бы очень здорово,если бы разговоры админов с гостями записывались и некорректное обращение наказывалось.тогда совсем бы сплошные пятерки вам ставили все!!!Вполне приличное место

   3
Lyubov Syrygina
14.01.2018 07:24

Всегда с удовольствием отдыхаем в Снежной долине! Вот и решили, что отмечать Новый год своим отделом будем здесь. Снимали домик (2 этажа) с парилкой и бассейном. В домике все есть: туалет, кухня и т.д. Обслуживание очень хорошее, все чисто. Входит завтрак на 8 человек в ресторане. Еще хочу!!!

   5
IrinaP
13.11.2017 14:12

Мои родители задарили моему мужчине на ДР сертификат на проживание в мини-отеле данной базы отдыха, ну и конечно же, я поехала с ним:) Все случилось на прошлой неделе, проживали мы там с 7 по 8 ноября:) С собой мы предусмотрительно взяли замаринованное мясо, чтобы там пожарить на мангале, туда также можно взять и свою еду, в номере есть холодильник. Также там есть душ, двуспальная кровать, телевизор. Включён завтрак в ресторане "Михайлов". На ресепшене очень приятные администраторы, все расскажут, все покажут. Единственный момент -в номере плохо с отоплением, батарея шумит если её включить, но нам дали ещё обогреватель и с собой мы ещё одеяло брали, но не пригодилось, было тепло, спали не в одежде :) Ещё мы ходили в сауну, вот там очень здорово! Небольшая парилка, маленький бассейн, в другой комнате есть стол и все необходимое для приготовления еды, там можно праздновать дни рождения и другие мероприятия. В это время года на базе особо нечего делать, зимой вроде бы тут есть каток, самое время тут летом для шашлыков и бассейна, но мы отлично отдохнули, душой и телом, сменили обстановку:) Нам понравилось!

   5
Helga
15.08.2017 15:24

Снимали на сутки коттедж №5. Все понравилось! Удобная парковка рядом с домиком. На улице мангал, стол с лавками. Правда в дождь здесь не посидишь под открытым небом. Но над мангалом козырек имеется. Отдельное пожелание - нужно какое-нибудь освещение у мангала для темного времени суток. Приходилось подгонять машину и подсвечивать фарами, смотреть чтоб мясо не пригорело. Домик заявлен, как 2-х местный. На самом деле, можно смело ехать компанией 6-8 человек. В самом домике чисто. Есть просторная веранда, на которой стоит большой стол и 2 лавки, при желании можно сидеть здесь, но как-то скучновато. Мы этот стол перенесли в комнату, в которой и устроили посиделки перебравшись с улицы. В комнате стоит большое и удобное кресло, а также диван, который при желании можно разложить, оборудовав дополнительные спальные места. Комната совмещена с кухней. На кухне есть вся необходимая посуда (стопки, стаканы, фужеры, тарелки маленькие и большие, вилки, ложки). Все на 4 персоны. Еще есть спальня, про неё рассказывать нечего, просто обычная. Это видно на фото. Заезд в 14 час. выезд в 12 час следующего дня. При заезде дают талончики на завтрак. В целом, нам понравилось. Не знаю, какие тут развлечения, кроме платного бассейна и теннисного корта (сильно по территории не гуляли), но если просто приехать компанией и пожарить шашлыки на свежем воздухе, вдали от городской суеты - то рекомендую!!! P.S. Ночью на улице (не в доме!!!) можно услышать рычание льва и кого-то подобного, а также блеяние парнокопытных. Сказывается близость с зоопарком. Запаха (как читала в одном из отзывов) мы не почувствовали. Может ветер в другую сторону дул? :)))

   5
Sdelana_v_sssr
08.08.2017 13:56

Довелось провести в Снежной долине 2 веселых выходных дня в конце июля. Я и муж ночевали в мини-отеле, наши друзья в домике №10. В нашем номере было чисто, уютно, имелись одноразовые наборы шампуней, геля для душа, зубной пасты и щеток. Омрачило мое утро пение петуха в 6 утра из соседнего Роева ручья, а так же невозможность нормально отрегулировать воду в душевой кабине, минут 5 текла только холодная вода вне зависимости от положения регулятора воды, когда замаячила теплая вода, оказалось, что надписи на регуляторе (Cold, Hot) перепутаны. В доме у друзей было тоже вполне хорошо, имелась вся необходимая посуда , большой холодильник, полы с подогревом в ванной, а вот вода опять подкачала, были абсолютно те же проблемы, что и в мини-отеле. Арендовали большую беседку и мангал, жарили шашлыки, пили пиво, отлично провели время, в целом на базе понравилось, приедем еще

   4
Юлия Сандулова
28.07.2017 11:56

Очень все понравилось, от чистоты номера, бассейна, до питания в ресторане и подхода персонала... Дружелюбно, вкусно, чисто, замечания в тему, например, нельзя курить около бассейна, все тактично... спасибо

   5
Иринка Чихачева
01.07.2017 06:32

Приехали отдыхать с сестрой и ребёнком! Отличное обслуживание, номера чистые, нам предоставили беседку, администратор постоянно спрашивала как наши дела:))) есть дрова на розжиг) были в бассейне. Вода чистая, хорошей температуры! Единственное что испортило наше настроение, так это завтрак... ужасная грязь, столы грязные, полы грязные!!! Жаль не было телефона с собой сфотографировать! зажали кусок хлеба, сказали вы и так блинчики взяли

   4
0175555
14.06.2017 10:22

И снова грубость и хамское отношение, ледяная вода. Неоднократно посещали данное заведение, в основном из-за бассейна, отличительная особенность которого-теплая вода в детском бассейне, а именно(как и написано на сайте) 28 градусов. По приезду сегодня 14.06,2017г. Администратор рассчитала, надела браслеты и пустила на территорию бассейна. Но вода в обоих бассейнах оказалась ледяная. На вопрос: почему так. администратор ответила, что всегда так, чему вы удивляетесь. После небольшого спора, о том, что вода всегда была теплой, предложила:-ой ну давайте я вам тогда деньги верну и идите. С возвратом денег согласились, администратор попросила снять браслеты не разрывая, что в принципе не возможно, так как они одноразовые. Сказала-но люди же снимают и вы снимайте, было предложено ей самой снять с рук браслеты. Она снимать не стала, сунула заявление на возврат. И уже после всех этих действий огласила, что позвонила технику, он сказал, что сгорел один водонагреватель, и пока нет возможности разогреть бассейн. Считаю что работник не на своем месте, в данной сфере услуг отдыха должны работать вежливые и компетентные люди, а не грубые невоспитанные личности.

   1
Ksenia
08.05.2017 19:06

Очень любим базу за расположение, за близость к городу и природе, но постоянно сталкиваемся с недопониманием со стороны администратора домиков. 06 мая бронировали домик днём, но тон разговора с нами был таков, что проще было отказаться, чем приехать к Вам отдыхать. На вопрос какие домики есть свободные на 12 июня нам было сообщено, что Дама не обязана нам перечислять все домики в наличии и мы обязаны были изначально знать расположения гостиниц и домиков на базе прежде, чем звонить и тревожить покой Дамы в возрасте, и вообще Дама занята и на ГЛУПЫЕ вопросы ОНА не отвечает!!! Далее нам посоветовали остыть и перезвонить позже самим!!!!!!! На минуточку это мы позвонили Вам, на другой стороне телефона подняли трубку и нас же отправили куда подальше!. Администрация Вам клиенты-то вообще нужны? Возмущению не было предела!! И за мгновение до того, как Дама поспешила положить трубку, потому что посчитала разговор оконченным с её стороны, я с трудом убедила её всё таки уделить нам минуту своего драгоценного времени, записать наш телефон и сообщить когда же можно приехать к Вам на базу и потратить наши же деньги у Вас. После чего я убедительно попросила записать наш телефон и перезвонить в более свободное и удобное для НЕЁ время. Это было 06 мая 2017, сегодня закончилось уже 8 мая, по-прежнему ждём звонка…. Но уже не для того, чтобы провести выходные у Вас на базе, а для извинения со стороны Администрации. Учитывая неоднократно неприлично хамское поведение со стороны Администратора, считаем необходимым принять меры дисциплинарного и материального воздействия, также провести работу по клиенториентированию с работниками базы. В противном случае даже такие стойкие приверженцы Вашей базы будут вынуждены отказаться от Ваших услуг.

   4
anyastasia
27.01.2017 06:46

Чудесное место. Как всегда по пунктам. 1. Расположение. Люблю его за соотношение близости к городу и ощущение загородной природы. Можно приехать и уехать на такси в любое время или даже добраться на автобусе. Воздух приятный, вокруг красота. Даже до столбов прогулялись пешком. Очень удобно. 2. Инфраструктура. Была здесь и на нескольких днях рождения в коттеджах и по работе на выездной сессии в Михайлове. Все очень приятно и комфортно. Номера чистенькие и наполненные всем необходимым, зимой каток и горка, летом зелень и красота с шашлыками. Понравилось. 3. Цена. Успела оценить достаточно большое количество различных загородных площадок. В соотношении цена/качество эта точно заслуживает особо внимания. Могу смело сказать, что рекомендую как для семейного выезда, так и для корпоративных мероприятий.

   5
Илья Васильев
26.01.2017 15:17

Выезжали компанией на стратегическую сессию. Побыл в Снежной долине всего день без ночёвки, но из того, что увидел, всё понравилось. Красота вокруг, спокойствие внутри. От работы никто не отвлекал, кормили вовремя. За каток и беседки отдельный зачёт. Спасибо!

   5
akolesnikov91
26.01.2017 14:09

Проводили выездную сессию на территории Снежной Долины. Предоставили все необходимое. В номерах чисто, есть все необходимые принадлежности для душа, умывания и комфортного пребывания. Очень порадовало место. Природа, свежий воздух. Никак не могли нагуляться. Грамотно построенные беседки для летнего отдыха. Видно, что все сделано для людей. (Ограждены друг от друга деревянными заборами, везде есть крыша, мангал, даже подготовленные дрова). Уверен, что летом здесь чудесно отдыхать семьей, друзьями или просто провести выходные. Ресторану Михайлов желаю расти сервисом, развиваться и уделять внимание подборке питания для вегетарианцев. Удачи!

   4
hahun
13.01.2017 06:10

Красивые домики, белый снег, свежий воздух. Мы жили с мини-отеле. Номера чистые, есть телевизор, необходимая посуда, чайник, душ, фен. Мне понравилось гулять по территории, есть отличный каток. Так же на территории есть сауна, но мы не успели сходить. Есть даже большая детская комната. Как то давно у меня был здесь корпоратив, но почему то я подзабыла про это место. Здорово, что ты на природе и в городе одновременно.

   5
nekhajjchik
12.01.2017 19:01

Прожили у вас три крутых дня. Понравилось, жаль только, что ничего не сфотографировали. В восторге от комплекса, домиков и других объектов, захотелось побывать и летом. Коротко обо всём: -номера чистые и комфортные. Внутри есть абсолютно всё. -персонал очень общительный и доброжелательный. -пространство для встреч и переговоров. Комфортное и просторное. Полы с подогревом отельный бонус Из минусов лишь меню ресторана "Михайлов". Хочется приехать к вам ещё раз.

   5
Илья Канинхен
11.01.2017 10:39

Проводили выездное собрание на этой базе. Отличные просторные помещения, интересная архитерктура, территория с красивыми лавочками, везде урны. Чисто и комфортно.

   5
Гаяна
24.07.2016 08:05

Давно хотели отдохнуть у вас. Позвонили разузнать какие развлечения есть на территории базы отдыха. Администратор ленивого отвечала как будто она хотела напугать нас ценой, чтобы мы не приехали

   3
Dasha Volchkovich
16.06.2016 08:19

В Долину ездим уже лет 6, в этом году уже пять выходных провели у вас, база хорошая, домики тоже в приличном состоянии, персонал приветливый, но вот то, что происходит на бассейне в этом году, нас разочаровало, стали пускать на бассейн всех желающих, в итоге упасть яблоку негде, на парковках у домиков стоят чужие машины

   1
ᴡᴡᴡ.yanochkapavlova.okkc.xyz
15.06.2016 09:56

Вчера приехали в бассейн и были шокированы отношением женщин ,которые сидят и принимают Деньги +девушка ,которая выдавала полотенца (отвечала по хамски и была крайне не приветлива ) .Нам не понравилось ,что мы платим не малые деньги ,а лежаки старые ,покрытие напольное никакое ,грязно всё и это отвратительное отношение . По итогу решили вернуть деньги и поехать в бобровый Лог ,а по итогу на начали грубить. ,просить писать заявление и приезжать за деньгами через 'n' количество дней . После ругани ,они все таки вернули нам деньги . Ужасное отношение к клиентам ‼️‼️не рекомендую !!!!!

   1
i21081987
02.06.2016 04:52

Мы всей семьей, когда только выпадает возможность,отдыхаем в Снежной долине. Все просто супер, начиная от общения с администратором и до момента, когда говоришь на выезде "спасибо" и "до свидания". Персонал очень приветливый. Когда едешь отдыхать, нужно хорошее настроение брать с собой, а не забывать дома! Молодцы организаторы, хорошая команда обслуживающего персона! В ресторане на завтрак всегда все свежее, горячее. Детям очень нравится отдых и еда! Так держать, ну и, конечно, идти вперед за чем-нибудь новеньким!

   4
Vera
17.09.2015 08:39

Летом снимали коттедж на двоих. Сами коттедж чистый, есть все необходимое,но есть дрова, мангал , а решеток нет. Приехали к трем (заселение с двух), знали что за посещение бассейна нужно оплачивать еще сверху 700. заплатили. Пока обустроились уже наступило 16 часов. Немного покупались, пошли перекусить. К вечеру стало прохладно - и мы больше купаться не пошли. на след день нас в бассейн уже не пустили - так как нужно покупать новый билет. По моему это называется обдиралово. М.Б стоит для тех кто проживает бассейн уже предоставлять без доп оплат? Завтрак из горелой кашки и кофе 3 в 1 не оч порадовал тоже

   3
Топиарии Красноярск
02.09.2015 06:06

Отдыхали семьей,все понравилось. Коттеджи хорошие,чисто уютно.и беседочки рядом хорошие.пожелания:уменьшить стоимость бассейна хотя бы для проживающих,700 р это очень дорого в совокупности со стоимостью домиков....и если мы выкупаем дом за 13 тыс, почему бы нам там не отдыхать семером или ввосьмером,почему нужно доплачивать? Мы ж итак заплатили 13 тыс....

   4
likhtenvaldam60
20.07.2015 06:35

Очень жаркие выходные провели в "Снежной долине". Бронировали на двоих двухместный коттедж № 5. В коттедже чисто, уютно, а главное функционально и все работает: розетки ,выключатели, пульты, кондиционер, холодильник, микроволновка, светильники и даже двухкомфорная плита стеклокерамика (паразительно!). Все продумано до мелочей. у каждого домика своя ухоженная территория с мангалом, беседками и парковкой! Бассейн не очень большой 12 м, но чистый, температура воды приятна и детям и взрослым.Несмотря на небольшие размеры, в бассейне нет ощущения тесноты, все были взаимно вежливы и больше 5-6 человек не погружались.Надо отметить, что из отдыхающих большинство - это молодые семьи с детьми, поэтому нет "пьяных" тусовок, что очень радует на отдыхе. Приветливый и не придирчивый персонал заслуживает глубокого уважения. К нам "в гости" на шашлыки приезжали две дочери с трехлетним внуком, были до восьми вечера и никто не запросил отдельную плату за них, как это практикуют все дома и базы отдыха.Если имеете желание отдохнуть от суеты и духоты города и вы не придирчивы к незначительным мелочам, то все это можно найти здесь - в "Снежной долине". P.S. Уже забронировали шестиместный коттедж на 22.08.2015, чтобы отметить здесь юбилейный день рождения!!!

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва