Отзывы Флагман, сервисный центр

Привёз мотор на т.о. Без лишней "ваты". Коротко, по делу, рекомендации, предложения. Оформили. Выгрузили. Разъехались.

Обратился в компанию купить лопасть для весла. Сотрудник попросил отправить на watsup характеристики, прождал весь день ответа, после закрытия ответили что есть , цены не сообщили. Предварительно озвучил сотруднику что не удобно через весь город ехать и развернуться потому что не подходит лопасть! Казалось бы что сложного выйти в зал или на склад с рулеткой промерить деталь, сверить цену и жать информацию покупателю. Но ребята работают и понимают действительность по своему; через сутки дали размеры без цены, ешё через час после повторной просьбы уточнили цену и количество. Перед этим устал ждать и оставил отзыв в 2 gis, но решил удалить опрометчиво подумав что и там есть люди которые пока имеют я го хотят клиенты которые к ним приезжают, оказалось поторопился! Приехав в магазин, с рулеткой сверил размеры, не подходят. Ну как скажите возможно такое отношение к людям???? Стоит деталь 160₽, а на такси я потратил 680₽!!! При этом не получил кроме негатива ничего! Кроме злости от наплевательского отношения к делу и людям сказать не чего.

Обратился в компанию купить лопасть для весла. Сотрудник попросил отправить на watsup характеристики, прождал весь день ответа, после закрытия ответили что есть , цены не сообщили. Предварительно озвучил сотруднику что не удобно через весь город ехать и развернуться потому что не подходит лопасть! Казалось бы что сложного выйти в зал или на склад с рулеткой промерить деталь, сверить цену и жать информацию покупателю. Но ребята работают и понимают действительность по своему; через сутки дали размеры без цены, ешё через час после повторной просьбы уточнили цену и количество. Перед этим устал ждать и оставил отзыв в 2 gis, но решил удалить опрометчиво подумав что и там есть люди которые пока имеют я го хотят клиенты которые к ним приезжают, оказалось поторопился! Приехав в магазин, с рулеткой сверил размеры, не подходят. Ну как скажите возможно такое отношение к людям???? Стоит деталь 160₽, а на такси я потратил 680₽!!! При этом не получил кроме негатива ничего! Кроме злости от наплевательского отношения к делу и людям сказать не чего.

Все красиво выглядит.но очень смущает отсутствие цен на товар.!По сути это не законно.!.есть фото,нужно обратиться в соответствующие органы.!

Полная жесть с ценами на сайте! Смотришь на сайте лодку по одной цене, а в магазине называют цену в 2 раза дороже. При чем на сайте все лодки пвх стоят дешевле гораздо, чем у производителя.

К сожалению уже пол года одни негативные эмоции от этого магазина . Заказал лодку со 100% предоплатой. В итоге просрочка доставки на 2 месяца, без каких либо предупреждений или извинений. Пришлось забрать не ту лодку которую заказывал, т.к. можно было долго ждать ещё. Ни какой ответсвенности магазин не несёт , если не выполнит ваш заказ. В договоре все прописано. А то что вы пришли ,заранее перед сезонном рыболовным, в солидный магазин и надеетесь что тут то точно вам привезут то что вы заказывали и точно в срок, этот магазин и персонал не волнует! Покупайте тут что в наличии есть. А если заказываете то будет готовы ждать… ну или что привезут не то что надо или просто деньги вернут.

Ставлю тройку за два несомненных плюса - неплохой выбор и работу в выходные. В остальном, очень плохо. 1. Менеджеры все "голубых кровей", очень сложно получить нормальную консультацию, отвечают "сквозь зубы". Каждый раз, приезжая туда и прося показать товар, получаю ответ: "Это ОЧЕНЬ ДОРОГО!" 2. С недавнего времени нет ценников. Понятно, что цены стали меняться чаще, но ведь другие магазины успевают делать переоценку. А, не учёл менеджеров "голубых кровей"... 3. Сайт не актуальный, интернет-магазин не рабочий. Сделал заказ, потому, что общаться с менеджерами не очень хотелось, но до сих пор ни ответа, ни привета. Видимо там такие же сотрудники как в магазине. 4. Попробовал записаться на ТО. Сколько будут менять масла и фильтр никто ответить не смог, дословно: "Как освободится мастер от основной работы, может завтра, может через неделю, а может через две". Зачем мне такой сервис? Вывод: 1. Буду заезжать точно зная за чем. 2. В сервис ни ногой. 3. Минимум общения с сотрудниками.

Отличный магазин

Хороший магазин с большим выбором. Компетентные продавцы, готовые всегда оказать помощь в выборе. Есть сервис, что немаловажно.

Молодцы Флагмоновцы! Ассортимент хороший подобрали, Удобно, комфортно!

Флагман привет, а вы не кому не расказываете, как вы проводите ТО на моторах, о косяках которые творят ваши сервисный центр, или вы хорошо делаете только тем у кого комплекты от нескольких едениц стоят, а на остальных пофиг. Лично у меня такое мнение, 3 раза обращался, 3 раза исправляли свои косяки:) крутое заведение, я так не думаю, обычный гараж монтаж шараж. Заказ наряды показать?:)

Бывает у каждого! Приехали на рыбалку на Енисей из соседнего региона и как обычно бывает забыли ключевую мелочь, а именно топливный шланг на плм сузуки! Дело было в воскресенье и шланг нашелся только в одном магазине/серв.центре Флагман! Хочу отдельно поблагодарить специалиста Андрея, вошел в положение, собрал комплект шланга и передал курьеру и позволили оплатить через перевод сбербанка, благодаря ребятам из Флагмана рыбалка состоялась и весьма результативная! Спасибо парням из с/ц Флагман!!!

С ноября 2020 произвел полную оплату за комплект солар 470 суперджет и доп. оборудования (рулевая консоль, бронирование, фиш платформу и тд) и до апреля 2021 изготавливали. Повёлся на акцию где предложили скидку, отсюда и затянули по времени. По итогу: фиш платформу не доделали в полном объёме согласно ранее оговоренному заказу, после первого спуска на воду в корме, на дне шва обнаружил пропуски воздуха, не понятно как опрессовывали лодку перед выдачей. Лодку привез по гарантии на ремонт, подклеили, но давление падает, приходится каждые сутки подкачивать дно. До менеджеров практически не дозвониться, такое ощущение что работают на перегрузе. В общем впечатление по информированию клиента и работе с ним осталось не очень. Правильно написал отзыв один из клиентов, что если у тебя сумма от 1 мил, то с тобой говорят, если меньше то увы. Счёт на оплату КА-33 от 26 ноября 2020 года.

Классное фирменное здание, в хорошем стиле, замечательная парковка. Персонал спит и понимаешь стоя перед ними что ты им не нужен от слова совсем со своими вопросами!!! Это пожалуй главный минус в этой компании!

Хороший персонал и ассортимент товара порадовал!

В прошлом году на вторичном рынке я приобрел японский катер Ямаха, который в процессе эксплуатации показал себя весьма достойно, не считая некоторых мелочей, которые я планировал устранить по окончанию сезона. Т.к. в водно-моторном направлении я новичок, я не знал куда обращаться, поэтому нашёл Флагман в интернете, да и он вроде​ на слуху в Красноярске. Помимо этого для меня важную роль сыграл масштаб предприятия, что это не какой-нибудь гараж, а так же​ его логистическое расположение. Предварительно созвонившись с менеджером, была достигнута договоренность относительно даты, в которую я смог бы​ привезти​ катер. Проблемы, которые необходимо было устранить в первую очередь это​ - отремонтировать​ гидроподъём, поменять силовой провод с предохранителем (который я привез с собой).​ С учетом того, что катером я обладал очень непродолжительное время, логичным было бы произвести полную дефектовку мотора, а так же сделать ТО, о чем я тоже сказал менеджеру. В процессе диалога, мною так же было принято решение установить стационарный бензобак на 72 литра. ​ Вообщем у меня было желание сделать все идеально и финансовая сторона вопроса меня мало интересовала.​ Ожидание ремонта моего катера немного затянулось в силу возможной загруженности сервиса и через некоторое время​ я сам позвонил менеджеру (не помню как его зовут, молодой человек 30-35 лет, он кажется единственный кто занимается приемом заявок в сервис). Вообщем ремонт производился, попутно вместе со мной решали в телефонном режиме какие-то технические вопросы, при этом каждый раз несмотря на обещание через определенное количество дней перезвонить мне, я так и не дожидался звонков и перезванивал сам. При очередном разговоре, когда ремонт уже подошёл к концу я попросил озвучить мне цену за услуги, менеджер сказал, что ему необходимо все подсчитать и ему нужно на это какое-то время. Прежде всего меня интересовала стоимость ремонта гидроподъёма, потому что именно за эту услугу сумма озвучивается по окончанию ремонта и

Крутой магазин, отличные цены. Есть что купить

Всем привет! магазину конечно 5 звёзд, а вот персоналу, которому реально некогда, они «вечно заняты» - 3 звезды! Хотел проконсультироваться по поводу водомётных насадок производства Тайвань, т.к. каждый день их не покупаю, начал спрашивать элементарные вещи на что мне ответили: «что вы хотите? это не оригинал.» Это все что я услышал от них. Уехал ещё с большими сомнениями. На этот сезон передумал покупать. Большое спасибо за сэкономленный бюджет вашим консультантам:))))

Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководству. Отличная компания и хорошая команда :) Рад что к Вам обратился! Услуги по хранению огонь, поехал на рыбалку в любое время забрал лодку и также привёз обратно )

Сдал мотор, купленный месяц назад, на гарантийный ремонт. Причина-перегревался. Спустя месяц забрал мотор, ничего не починили. Сказали что температура гбц 100 градусов это норма. И зажигание не выставляется. По итогу тупо мертвый термостат, и зажигание выставил по ИЧ-10. Вывод-тех специалисты некомпентны. Сервисные мануал читать не умеют, инструментом точным видимо тоже. Магазин хороший, ремонтировать моторы-не советую, все из под топора.

Владелец данной организации обратите ваше внимание на работу персонала. Одному некогда разговаривать, присутствовать при обслуживание нельзя, руководитель который подошёл ко мне в зале, полностью не клиентов ориентирован. Я понимаю что организацией с вашим профилем работы не много, но это не оправдывает ваших сотрудников от потери доп. прибыли. Поехал на обслуживание к вашим к конкурентам...

Впечатления только положительные! Большой выбор товара. Ребята молодцы! Помогли, посоветовали, подобрали лодку удовлетворяющую наши требования. Всё на простом и понятном языке. От души. Покупкой остались супер довольны. Чай, кофе, коньяк, виски, шампанское для посетителей бесплатно. Это, конечно, не главное, но очень приятно. В общем 10 звёзд из 10. Спасибо вам большое!!!

Спасибо,молодцы-желаю дальнейшего процветания!!!

Спасибо ребятам, доволен работой.

Магазин в целом понравился все сделано от души, большой ассортимент товара как в наличии так и на заказ, а вот сервисом остался крайне не доволен. Необходимо было провести дефектовку редуктора лодочного мотора по звонку менеджером была озвучена стоимость 500 рублей ( редуктор был уже разобран) . В итоге с меня взяли по необъяснимым причинам 800 рублей . Прайса так такового нет ( хотя магазин выглядит солидным). Да и дефектовка была выполнена не профессионально ( хорошие специалист нашли еще дефектные детали и порекомендовали их заменить) . Да и стоимость ремонта зашкаливает процентов на 40 от цен в городе.