Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Немо, центр детского плавания

Аня Гейнце
16.02.2022 09:47

Пишу отзыв,чтобы те для кого важно,то же что и для меня не тратили время на пробные занятия. Увы в нашем районе мало бассейнов для детей со средней глубиной. Тут более менее. Так же важным фактором для меня была довольно теплая вода. Поэтому пришли сюда пробовать. Пришли сначала со старшей дочерью. Она ооооочень ждала, написала стишок,нарисовала рисунок, подпрыгивала полдня,чтобы подарить тренеру. Попали к Татьяне. Дама вышла из тренерской и на сообщение администратора ,что к ней пришли буркнула, что ещё пять минут и ушла в чашу. На ребёнка и меня даже не взглянула. Вы меня конечно извините,но у меня слишком тонкая душевная организация и я не хочу платить деньги таким людям. Это уровень - трамвайное х..ло. Рисунок подарили администратору,тоже не супер приветливому,но более менее. В бассейне Татьяна работает так. Привет,тебя как зовут,вставай к бортику делай так. Нет,все не так. Ты что как обезьянка (сама ты обезьянка Таня). Ни какого-то короткого диалога о желании учиться плавать,ни элементарного минимального общения не будет с ребенком. Если вы как родитель любите такой стиль,то вот ваш герой. По итогу тренер все таки сделала какие то выводы и дала рекомендации. И на том спасибо. Про бытовые условия тоже писали. Дополню. Переобуваться в ледяном тамбуре особенно после плавания,я бы не хотела. Так же не хотела бы переодевать своих детей за вашей шторкой при всех,кто сидит ждет. У младшей простите с низу попа будет торчать. При этом тренерская в бассейне есть. Наверное басик подойдёт тем, у кого совсем малыши. Но они плюхаются тут же с детьми большими. Несмотря на то,что малышовый тренер очень милая, я с маленьким пошла бы в Золотую рыбку,если она ещё жива. Вообщем и целом я говорю Немо НЕТ! Будем ездить дальше ,но в более приличное место.

   2
evgenia86.04
20.12.2021 07:57

Посещаем бассейн с сентября месяца. И нам очень нравится. Начнём с ресепшена и администратора: приятная девушка, всегда напомнит о занятии заблаговременно, вежлива и корректна. У нас тренер Ольга, мы довольны результатами которые показывает ребёнок: она познакомила его с разными стилями, научила плавать, нашла к нему подход, он очень ждёт и любит занятия по плаванию. Так же в бассейне есть солёная комната, очень уютная и полезная, которую можно посещать при приобретении абонемента бесплатно, отличный бонус. Есть небольшая парилочка в которой может погреться ребёнок. Хороший бассейн, отличные тренера и руководство. Единственное, зона для переодевания не совсем удобная, в остальном все отлично. Рекомендую данный бассейн, молодой и профессиональный тренерский состав, заинтересованный в результате, который не заставит себя долго ждать.

   5
Мария Щербенко
15.11.2021 15:50

Практически никогда не пишу отзывы, но в данном случае очень хочется написать отзыв благодарности! Я мама первенца, своей долгожданной малышки Агнии, нам 3 месяца. Для меня было важно найти опытного и любящего свое дело тренера! Администратор посоветовала нам тренера Любовь. Мы пришли на пробное занятие и после него не осталось сомнений брать абонемент. Было очень волнительно отдать малышку в чужие руки, но увидев тренера я сразу успокоилась и стала наблюдать за процессом. Любовь произвела впечатление уверенного , спокойного и знающего , что нужно делать с малышкой тренера! Контакт с Агушей нашла сразу! Малышка выдержала 30 минут занятий , пару раз захныкала, но Любовь тут же успокоила ее и продолжила занятие! А так же рассказала нам очень много полезной информации о чем ранее даже не догадывались. Спасибо огромное нашему тренеру и аквацентру! Ходим к вам с большим удовольствием!з

   5
Ольга Меркулова
21.10.2021 22:25

Здравствуйте! Прочитала ваш ответ на отзыв по поводу памперсов которые выжимают в бассейн. Типа так делают и в других. НЕТ! В САМАРИН так не делают, выжимают за борт. Хотели попробовать походить к вам, т.к можем ходить пешком, НО что то желание отпало, после выжатых памперсов и ФРАЗЫ ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ!

   1
Автор скрыл имя
14.10.2021 15:24

Перед выбором бассейна в районе проживания просматривала отзывы, заходила в соц.сети, смотрела каких тренеров хвалят и в целом плюсы, минусы. Выбор пал на бассейн "Немо". Стали заниматься ещё не было 5-и месяцев доче, сейчас ей 1 г. 7 месяцев, ходим по сей день. С тренерами нам повезло безусловно, это основная и самая важная причина, почему мы остаёмся в этом бассейне. Насчёт того, что не возможно попасть к хорошим тренерам, как указали в одном из постов-спорно, занимались у Татьяны. М почти год, у дочери за это время настрой был разный, были слезы, скорее из-за прорезывания зубов и если некоторое время пропускали по причине болезни, потом требовалось время опять привыкнуть, но мы прошли через это, правильный подход и с моей стороны сыграл большую роль и вот мы ходим на занятия и нас не вытащишь из воды, и если и может начаться плач, то только из-за того, что хочется продолжения. За это время мы ещё больше полюбили воду, ныряем, но пока ещё с помощью тренера, достаём со дна бассейна предметы, улыбаемся и веселимся на протяжении всего занятия, и после него в игровой зоне бассейна, из которой как минимум час ещё не вылазим, горка с игрушками наше любимое

   5
Екатерина Патрушева
29.09.2021 14:04

Увидела бассейн в Инстаграме, посмотрела фото, отзывы и все понравилось. Записались на пробное занятие, девушка администратор все доступно разъяснила. В бассейне довольно комфортно: уютный холл, повсюду пеленальный столики, так что проблем с переодеванием/переобуванием у взрослого не возникло, удобная зона ожидания малыша. Администратор провела экскурсию по помещениям, так что теряться не пришлось:) Мы попали к милой девушке Ульяне, которая сразу расположила к себе малышку. Но, к сожалению, индивидуальное занятие с тренером не для нас, ребенок боится воды, будем пробовать мама+малыш.

   5
Флампер
06.09.2021 17:24

Вожу доченьку на тренировки к вам в бассейн,всегда в полном восторге,вежливые администраторы,всегда помогут,подскажут,найдут удобное время для вас. Сауна,кислородные коктейли,для родителей кофе,что очень хорошо. Есть соляная комната,которую любят все детки. Молодой коллектив,хорошие тренера,найдут подход к любому ребёнку,классная душевая,очень удобная,что можно не теснится. Доступные цены на абонементы. Были в трёх бассейнах и выбрали именно вас,ездим к вам со взлётки От души рекомендую

   5
Флампер
03.09.2021 20:23

Посетили данный бассейн с ребёнком и решила поделиться своим впечатлением. Конечно, есть и плюсы и минусы и о них немного подробнее. Из плюсов : 1. есть солевая комната; 2. небольшая сауна, чтоб ребёнок прогрелся (подсох) после купания; 3. наличие инвентаря для увлекательного плавания: кольца, мячи, игрушки и прочее; 4. сменная обувь любого размера для родителей и детей 5.не плохой бассейн для деток из минусов: 1. не уютная, прохладная зона для переодевания детей, а именно, она находится в самом зале, куда заходят клиенты, где сидит администратор... хоть и есть небольшой коридор между этим помещением и улицей, но тем не менее, я считаю, раздевалки должны быть в отдельном помещении, а не так.. После купания довольно свежо выходить туда и ребёнку очевидно будет холодно одеваться там; 2. тренерский состав не внушает доверия, так как бОльшая часть молодые девушки около 20ти лет с опытом полугодовалым, компетентность сотрудников не видна, несмотря на их грамоты и обучение в несколько месяцев. Хотя, есть пару девушек, которые очевидно грамотны и опытны, но к ним не попасть...; !!!хотелось бы ОСОБЕННО отметить антиотзывом - тренера Татьяну Яцинович, которая к большому сожалению попалась нам... во - первых, девушка явно должна работать в другом месте, так как не приветливая даже с детьми, будто через силу делает свою работу, улыбается лишь при виде камеры... очень пассивно работает, ребёнок (до года, который ещё сам не умеет плавать) успевает замёрзнуть в бассейне, во - вторых, носит просто "тонну" украшений (серьги, цепочки, несколько колец) и все это ещё с длинными острыми ногтями, которые буквально впивались в нежную кожу малышей. Неужели не понятно ей самой и руководству, что нельзя проводить занятия с длинными ногтями, дабы не причинять болезненных ощущений малышам?!?! почему вместо получения услуги мне пришлось разбираться с этим вопросом?!?! Я клиент с ребёнком, которые пришли в бассейн для детей и заплатили деньги за это, но получили лишь негативный опыт в данном заведении. Я обращалась с просьбой к Татьяне снять кольца и она согласилась, но вопрос с ногтями я подняла на уровне руководства, так как это должно быть прописано в технике безопасности, регламенте и должностной инструкции. Я думаю, что никакого контроля эти тренера не имеют, в том числе, я задумалась, про наличие мед комиссии постоянной, ведь не ясно с кем купаются наши дети и в какой воде. Руководство мне пообещало поговорить с тренером по проводу ногтей, но придя на след. занятие мы снова увидели эти КОГТИ и вновь я вижу, как она моего малыша колет ими, ведь как заниматься с ребёнком в воде держа руками, но не трогая ногтями?!?! по итогу, ребёнок заплакал и пришлось остановить занятие... и я вновь обратилась к руководству с просьбой поменять тренера и возместить упущенное занятие, НО на меня в грубой форме буквально наорал руководитель данного заведения..., ссылаясь, на то, что ведь моего ребёнка не поцарапал тренер, ведь все норм и никто не плакал, обвинив ещё меня во лжи, хотя камеры у них записывают все .... нуууу если так вопрос встаёт у руководства, защищая своего "высоко квалифицированного" тренера, то желаю, чтоб и в дальнейшем никого не поцарапали, а иначе можно смело закрывать заведение и подавать иск в суд. Фото, подтверждающие подлинность моего отзыва прилагаю, решайте сами... но я туда больше не приведу ребёнка своего никогда! Вопрос не решили, настроение испортили. продолжая о минусах... 3. справки никто не проверяет, а значит не ясно кто там может купаться, с какими инфекциями могут быть дети (родители, тренера) .... 4. памперсы выжимают прямо в бассейн (со всем имеющимся содержимым), тогда смысл в них?!? вода из чего состоит потом??? 5. несмотря на оповещение про маски, никто не носит, ни сотрудники, ни клиенты... и даже чисто символически на нос их никто не одевал, кроме нас. 6. хамское отношение руководства данного центра - это прям существенный минус данного заведения, ТАК вести себя НЕЛЬЗЯ, и к тому же хамить на повышенных тонах клиенту, который обратился за помощью в решении вопроса, который возник в их организации...(жаль нельзя прикрепить файл с аудиоразговором, чтоб страна знала своих героев). Удачи вам в бизнесе с такой позицией к клиентам..... ИТОГ, - клиент не всегда прав в данном заведении, даже если нарушение очевидное прав ребёнка и норм СанПиНа... - просьбы остаются не услышанными, да ещё и трата времени и нервов. Несмотря на немногочисленные плюсы, есть значительные минусы... Я НЕ рекомендую для посещения данный бассейн, особенно с малышами... берегите своих детей и проходите мимо, чтоб не поцарапали и не заморозили в зале для переодеваний... И не дай бог, если что- то кому- то не понравится, ещё виноваты останетесь! Хочется ​похвалить другого сотрудника, наблюдая как параллельно вела занятие тренер Ксения, у меня был восторг, вот это точно- профессионал своего дела, играючи с улыбкой, и не мало важно с короткими ногтями и без колец на пальцах, она такого же малыша, как мой - буквально окутала вниманием и заботой, делая свое дело ... здорово, умница! Моё мнение, она достойна работать в лучшем месте среди таких же профессионалов. ps : деньги за не использованные занятия нам перевели, но осадок от разговора с руководством остался огромный... решение вопроса я предполагала другое, как минимум, извинения и перевод к другому опытному тренеру, но люди которые делают бизнес ТАКИМ образом думают, что деньги решают все, забывая о человечности.

   1
Марина Коваленко
13.08.2021 08:42

Мы приехали из Кемеровской области по делам и решили не терять время и по водить детей в бассейн. Рядом были ещё бассейны, но выбор остановили на "Немо", во-первых, здесь большие чаши, а не ванны, во-вторых, персонал обучен на работу с "особенными" малышами, а значит и с обычными справятся на УРА! Кстати, все сертификаты и грамоты вывешены на стенде, а также документы о проведении проверок электропроводки, ну и в - третьих, руководство бассейна периодически оказывает материальную помощь на лечение деток, что вызывает особенное уважение. Как я и сказала, плавали у меня двое деток, занимались с одним тренером,Ольгой. Тренер к каждому малышу нашла подход, с каждым познакомилась! Сам бассейн находится в цоколе, и достаточно тесно в тамбур, наверное, это единственное неудобство, но оно не критично, чтобы отказываться от занятий здесь. Просторная игровая (есть бизиборд, горка, книжки и игрушки), есть пеленальный столы, лампа для обогрева, кабинки для одежды. Есть сауна для детей, чтобы погреться после бассейна и соляная комната, а также есть столик чтобы перекусить, выпить кислородный коктейль. А также для родителей удобные диваны и мониторы, чтобы можно было наблюдать за своим чадо за чашечкой кофе. Есть сменная обувь для детей и взрослых. И да, один из важнейших факторов, справки для детей администратор спрашивает. И всегда помогут подобрать удобное время для занятий.

   5
Мария Собол
25.07.2021 18:50

Добрый день! Были на пробном занятии. В целом, впечатление осталось так себе…из «удобств» отсутствие пандуса для колясок и, в целом, места, где ее можно оставить на время занятия. Комната , где можно переобуться очень маленькая, пришлось ждать с ребёнком в руках, пока переобуются посетители бассейна и придерживать им дверь. Больше всего поразило то, что при первом посещении НЕ попросили справку от педиатра о допуске ребёнка к занятиям. Вода в бассейне была мутная, после соприкосновения с кожей рук ее стянуло (боюсь представить, что испытывает ребёнок). Тренер совершенно не пыталась подобрать подход к ребёнку, даже не спросила имени. Про упражнения даже и речи не шло…ребёнок расплакался, после этого со словами «наверное, ты хочешь к маме» ее отдали мне. Занятие не заняло и 20 минут. Из положительного - приветливый администратор, дешевое пробное занятие. В итоге, предложили заполнить анкету, но если бы мы ее не заполнили, то «ну и ладно». Тоже есть речи об обратной связи от клиента и не шло)) Спасибо, больше не придём!

   1
Анастасия Мамонтова
25.07.2021 18:02

Начитались хороших отзывов и решили прийти на пробное занятие. "+" Относительно быстро добраться. Приветливый администратор(по телефону). Удобно подобрали время, учитывая пожелания. Дешёвое первое посещение. Есть душ и сауна. "-" Нет пандуса, помещение в подвале. Ооочень маленькая прихожая, сразу несколько человек не смогут переобуться. Администратор была без маски и нас не просила надеть(!!!) Перед посещением бассейна мы не подписывали никаких документов, и справку от педиатра у нас не спрашивали

   1
kudryashka_sim
27.06.2021 10:45

Очень хорошие впечатления от организации и бассейна. Клиентоориентированность высокая! Здесь всё так, как и должно быть в фирме, которая предоставляет услуги и дорожит каждым, заинтересованы в ваших посещениях. Администраторы молодцы, реально борятся за каждого клиента - вежливы, напишут, предложат, спросят. Ходим к молодому тренеру Татьяне. Респект ей! Чётко, дисциплина, никаких соплей. Настоящий Тренер! Она нам нравится, и пупс не канючит.

   5
Елизавета Лебедева
13.04.2021 09:01

Очень комфортный бассейн (именно бассейн, а не ванны), игровая зона и пеленальные столики с инфракрасной лампой очень порадовали. Особая любовь моего малыша - солевая комната.

   5
Ксюша Желнова
11.03.2021 04:19

Ходим пол года,все очень нравится:))

   5
Юлия Кофанова
07.02.2021 23:55

Отличный бассейн! Спасибо новому руководству! Очень рады, что около года назад сменилось руководство! Видно, что бассейн пошёл в гору! Приветливый персонал, хорошие тренеры, огромная чаша, чистая вода! Ребёнок очень любит купаться и мы с радостью ходим на каждое занятие! Спасибо!

   5
Юлия Лукьянова
02.02.2021 09:56

Спешу поделиться нашими впечатлениями от посещения данного центра !) Моему ребёнку 4,5 г до этого в бассейне никогда не были, было куча переживаний по поводу адаптации , тренера, найдёт ли подход к ребёнку, потому что доча боится воды, но какого было мое удивление уже на первом пробном занятии !) тренер нашёл подход к ребёнку сразу, и доча не хотела вылазить из бассейна никак , хотела ещё и ещё

   5
Любовь Ланкина
21.10.2020 12:07

Хочу порекомендовать это место всем мамочкам и малышам! Мы ходим с сыном на плавание мама и малыш к тренеру Татьяне. Все более чем нравится. Уютная игровая, много диванчиков где посидеть, переодеться, для малышей совсем столики пеленальные с грелочкой, красота. Много игрушек, горка, сын любит это место. Бассейн большой, Татьяна замечательный тренер, находит контакт с любым малышом, внимательная, добрая, в тоже время по тренерски серьёзная и работает с деткой играя. Вода чистая, после купания рядом душ и сауна, а ещё соляная комната. В общем все, что необходимо иммунитету вашего малыша. Из неудобств, это не очень много места для колясок, если ездить пешком... А в целом очень круто!

   5
Марина Иванова
01.10.2020 11:50

Отличный бассейн для детей! Подходит как для грудничков, так и для детей постарше. В бассейне чистота, есть все необходимое, а самое главное-замечательные тренеры! Советуем)

   5
e-xtrym
11.09.2020 09:24

Классный бассейн с большими чашами и солевой комнатой! Жаль, что далеко от нас находится, так бы взял абонемент, не задумываясь) Сводил сына на пробное занятие, многое понравилось: 1) дружелюбная атмосфера и яркое оформление, 2) улыбчивый администратор и приятная девушка мастер по плаванию, 3) наличие сауны (очень круто), 4) серьезное оснащение бассейнов - не только игрушки, но и перекладины, кольца, 5) видеонаблюдение в каждой комнате. Из минусов: Очень влажно в помещении с бассейном. Первый раз увидел, что есть кольца и перекладины в бассейне - хорошая идея для разнообразия занятий, двойная польза для позвоночника и развития мускулатуры малышей. Самое главное, что малышу тоже понравилось, это видно под фото :)

   5
Наталья Газенкампф
03.09.2020 13:32

Бассейн очень хорош! На входе в бассейн, в зале ожидания и в помещении с чашей есть пеленальные столы и пеленальные комоды, есть игровая зона для деток, есть манеж. Рядом с пеленальными комодами есть фены и согревающие лампы. Вода в бассейне чистая, инструкторы умеют найти подход к малышам. В зале ожидания есть телевизор, где можно посмотреть как проходит занятие у вашего ребенка. Предусмотрены и детали-есть ватные палочки, диски и влажные салфетки, есть сменная обувь, которой можно воспользоваться, если забыл свою. В зале с бассейном есть душевая кабина и сауна, чтобы согреть ребёнка после купания. Абонемент и тот выдали заламинированный, а с маленьким ребенком вероятность замять бумажку весьма немаленькая:) Атмосфера очень дружелюбная, малышей тут любят:) Бассейном очень довольна не только я, но и ребенок, и хоть живём не в шаговой доступности и добираемся на машине, ходить продолжим сюда:)

   5
Татьяна Татьяна
11.03.2020 14:27

Прочитала кучу позитива... Ну может и так. Нам не удалось выяснить. Интересовала нас соленая комната. Приехали покупать абонемент. Живём недалеко, приехали на коляске. И тут первый нюанс. Помещение в подвале, пандуса нет. Я считаю, для центра, куда приходят с детками от 0 это огромнейший минус. Ладно, благо старший ребёнок не совсем уж малыш, может приглядеть пару минут пока я за абонементом бегаю. Ага. Спустилась. Позвонила, ручку подергала... Потом снова и опять. Потом мне надоело и мы ушли. Телефон не взяли тоже. Ну да и ладно, не единственное место...

   1
Galina Moiseenko
10.03.2020 06:49

В бассейн "Немо", ходим почти 3 года, отлично всё! Администратор (Карина) приветливая, всегда подберет нужное время. Коллектив тренеров квалифицированный и внимательный, найдут подход к каждому ребёнку. А самое главное, я вижу результат работы тренеров. После занятия в бассейне можно посетить соляную комнату, в которой много игрушек, а также можно посмотреть мультики. Мой ребёнк всегда с удовольствием ходит к вам в бассен.

   5
Marina Poliakova
26.02.2020 19:12

Пришли в этот бассейн на грудничковое плавание и занимаемся уже несколько месяцев. Огромное преимущество перед другими бассейнам для малышей в том,что здесь сразу занятия проходят в большом бассейне, а не в чаше, что даёт больше возможностей для развития ребенка. Возможно, в плане обустройства и удобства есть некоторые недочёты,но новое руководство активно над этим работает и все улучшает. А самое главное, что здесь очень внимательные и профессиональные инструкторы, которые всегда находят подход к ребенку!

   4
Мария Логинова
24.02.2020 13:55

Ходим в этот бассейн уже полгода. Чистота, просторный бассейн, тапочки для детей и взрослых. Доступные цены. Удобная система отработок пропусков по болезни. Сейчас занимаемся с Татьяной, ребенку нравится. После занятия очень здорово погреться в ИК-сауне.

   5
Татьяна Рыжакова
24.02.2020 12:14

Добрый день. Ходили в бассейн Немо, когда были маленькими, очень нравилось. Теперь сейчас пошли в 5 лет, всё здорово, ребёнок доволен, с удовольствием туда ходим! Р.К.

   5
Андрей Соснин
18.02.2020 13:59

Всем здравствуйте! Ставим бассейну 5 звёздочек! Тренер Миша, спасибо Вам большое за ваш труд! Администратор Карина, спасибо за вашу дружелюбность и готовность решать различные вопросы! Ребята, вы - супер! Любим вас!!!))))

   5
Анастасия Иваньянц
18.02.2020 08:49

Ходим в НЕМО с возраста 1,5 до этого ходили в другой бассейн, но после травмы тренера пришлось искать альтернативу. Нарек - это любовь, нам очень повезло, что мы нашли его, сына из бассейна не вытащить, а сальто-масальто, которые они там крутят, это отдельная тема) после бассейна всегда ходим в сауну, что немало способствует укреплению иммунитета, а теперь еще и галокамера есть! Может кому-то нужен евроремонт, а для меня важны успехи сына и здесь они налицо! Добавлю сейчас в бассейне сменилось руководство новый тренерский состав и тоже все профессионалы своего дела наш новый тренер Демид сразу серьезно подошёл к тренировкам сына без лишней игры и баловства, думаю результат на заставят себя ждать! Всем рекомендую)

   5
Татьяна Зырянова
17.02.2020 13:04

У детей любовь с первого взгляда с этим бассейном и его инструкторским составом! Дочь с 1.3 наотрез не захотела заниматься плаванием, никакие уговоры не помогали. В 2.10 пришли в этот бассейн и далее все разговоры были только о нем. Сын пришёл сюда в 1.1 после грудничкового плавания и также успешно адаптировался. Чистота, уют, приятный персонал и инструкторы - профессионалы своего дела! От души советую всем данный центр плавания!

   5
Анна Сапунова
15.02.2020 18:19

Хочу поставить ещё одну пятерочку бассейну! Ходим заниматься уже почти год. Результаты просто отличные - ребёнок в 1.5 года плавает как рыбка! Конечно, огромное спасибо за это инструктору Татьяне - она очень основательно подходит к тренировкам. Ещё хочу отметить отличную перестановку в холле, теперь есть отдельная игровая зона для деток - очень здорово!

   5
Валентина Снигирёва
14.02.2020 13:48

Занимаемся в центре детского плавания "Немо" с октября 2019 года. Комфортно, в помещениях тепло, замечательные тренеры, есть игровая зона. Сейчас занимаемся у тренера Ксении (ранее занятия вела тренер Татьяна, но она, к сожалению, больше не работает). Ксения также хороший тренер по грудничковому плаванию. Она легко нашла общий язык с моим малышом: и поиграют и все упражнения сделают! Занятия проходят комфортно и продуктивно для ребенка. Я довольна!

   5
Анна Ходос
28.12.2019 20:40

Мой отзыв о том, почему мы больше сюда не пойдем) В целом, все не плохо. Да и ничего особенного не произошло, но осадочек остался. Моему сыну 2,7. Раньше мы бассейн не посещали, так как я не считала это нужным. Перед тем, как прийти сюда впервые, я долго изучала этот вопрос, читала отзывы. И, несмотря на то, что это не самый ближайший к дому бассейн, остановила выбор на нем. Записались на занятие к тренеру Нареку (хотели попасть именно к нему зачем-то)). Все моменты, связанные с бассейном, я пропущу. Тут все нормально, на мой взгляд. Что-то понравилось, что -то нет. Но, наверное, мы бы продолжали сюда ходить, если бы не атмосфера и общение персонала. На первом занятии, ЕСТЕСТВЕННО мой ребенок плакал. Я была к этому готова и никаких иллюзий не питала. Он любит воду, легко находит контакт с людьми, любит общество. Но я знаю, что к воде, которую он видит впервые, будь то море, река и прочее, он относится осторожно. Из помещения, где проходит занятие, меня попросили выйти, и наблюдала я все происходящее в холле на экране телевизора. Все 15 минут нашего первого занятия сын просидел на руках у тренера. Надо отдать ему должное, сын у меня тяжелый, и хорошо, что тренер мужчина, в тот момент подумала я)) Вообще, занятие длиться 30 минут, но поняв, что дело принимает нездоровые обороты, решила зайти на занятие. Сын меня увидел, попросился на руки и я его забрала. Тренер не возражал. Первое, что я услышала, что у моего ребенка "сложный характер"))) Да ладно? Как ты понял это за 15 минут?!)) У моего ребенка самый обычный характер! Он не тихоня, он активный, горластый, шустрый. И все с характером у него норм! Далее мы обговорили с тренером некоторые моменты, тренер меня предупредил, что, возможно, сыну потребуется еще несколько занятий, чтобы привыкнуть. После первого занятия я не стала покупать абонемент. Во-первых, мне так удобнее, не смотря, на то, что стоимость занятия по абонементу получается меньше. Во-вторых, мне нужно было поговорить с ребенком...

   3
Дарья Рвачева
18.11.2019 07:55

Искренне рекомендую этот центр! Тренера- мастера своего дела! Особенно тренер Михаил, привела однажды к нему на тренировку своего младшего брата, который очень боялся воды. Удивительно, но, после первого занятия, ребёнок потребовал еще одного посещения, и только к Михаилу. Сейчас он не только не боится воды, но и с удовольствием проводит в ней время! Огромное спасибо за профессионализм и неравнодушие!

   5
nasti
16.09.2019 08:13

Хочу от всей души поблагодарить и порекомендовать инструктора Михаила. Малыш у меня капризный, с новыми людьми ладит далеко не сразу. Как у Михаила получилось при первой встрече за несколько минут не просто устранить истерику, а подружиться с ребенком, для меня до сих пор загадка! Ребенок ходит на занятия с огромным удовольствием, чему родители безумно рады. Поэтому запоминайте - инструктор Михаил: профессиональный спортсмен, талантливый педагог и просто приятный человек.

   5
Денис Щербаков
09.09.2019 09:54

Очень рады возвращению нашего тренера Татьяны. Спасибо ей и ребятам работающим в бассейне за индивидуальный подход и профессионализм. Татьяна даёт навыки и уверенность не только нашему ребёнку, но и нам, родителям. С удовольствием продолжаем ходить на занятия!

   5
Мимокрокодил
04.09.2019 07:41

Вожу дочку в "Немо" уже полгода, начиная с 3-месячного возраста. Больше всего, конечно, нравится инструктор Нарек, с ним наша Саша проплывает под водой весь бассейн. Он очень опытный, с детьми ладит хорошо, дело своё знает, очень улыбчивый и позитивный, спуску, однако, детям не даёт, филонить с ним не получится, зато и тренировки проходят результативно :) Нравится, что всегда можно договориться по удобному времени, мы уже в какое только не ходили, так как режим дня у ребенка время от времени смещается. Администратор Татьяна очень вежливая, можно с ней мило поговорить о том, о сём, пока ждёшь окончания занятия. Большой плюс - это огромные чаши бассейнов, где инструктор занимается непосредственно с ребенком в воде, а не стоит в три погибели над маленькой чашей. Пока ждёшь ребенка, можно по экрану наблюдать за ходом занятий, удобно расположившись на диванчике. Имеется также соляная комната, посматриваю на неё, но пока дочь не перерастет период "изучаю мир, тяну всё в рот", не пойдём туда. Заглядывала внутрь, выглядит интересно) Можно вместе с ребенком там находиться, сам дышишь солью, а ребенок как в песочнице играет, развивается))) Цены приемлемые, постоянно какие-то скидки, конкурсы, акции проводятся) Дети занимаются самые разные, по возрасту от 2 недель до 12 лет вроде, работают с "особенными" детьми, достигают результатов. Минусы, конечно, присутствуют, но руководство их по мере возможности устраняет, а сколько ещё впереди нас ждёт нового и интересного))) Успехов!))

   5
Анастасия Иваньянц
29.06.2019 07:47

Ходим в НЕМО с возраста 1,5 до этого ходили в другой бассейн, но после травмы тренера пришлось искать альтернативу. Нарек - это любовь, нам очень повезло, что мы нашли его, сына из бассейна не вытащить, а сальто-масальто, которые они там крутят, это отдельная тема) после бассейна всегда ходим в сауну, что немало способствует укреплению иммунитета, а теперь еще и галокамера есть! Может кому-то нужен евроремонт, а для меня важны успехи сына и здесь они налицо!

   5
Юлия Махнач
29.06.2019 04:50

Хочу оставить отзыв, уже 1,5 года вожу ребенка в этот бассейн. Я очень довольна, девочку начала водить с 11 мес. Ее к 1,2 г научили уже самостоятельно плавать!!! Радости моей не было предела! Без всяких нарукавничков, жилетов рнбенок в год научился у них плавать, до этого ходили в другой бассейн, где как раз на нее все это одевали и дочь совсем не уставала. В тут ребенок в год спал после плавания, уставала! Нарека очень любим, т.к. он не только дает нагрузку, но и развлекает малышей, очень весело проводит занятия, веду к нему ребенка с радостью! желаю бассейну процветания!!!

   5
Оля Чупрова
26.06.2019 21:36

Ходим с 2х месяцев к тренеру Нареку, сейчас ребенку 2 года) тренер замечательный, терпеливый, внимательный, видно, что любит детей и готов качественно работать даже с самыми непростыми непоседами) несколько раз занимались с тренером Кириллом, он тоже нашел подход к нашему характерному парнишке!

   5
Анна Сапунова
26.06.2019 16:00

Ходим в "Немо" третий месяц (ребёнку 11 месяцев). 1. Хорошие инструкторы, все с сертификатами, мы даже лично присутствовали на повышении квалификации. Можно выбрать, к кому ходить, у каждого свой особый подход к детям. Что касается грудничков - тут, конечно, нужен особый талант, сын поначалу возмущался, плакал, но теперь с радостью идёт к любому. Результаты работы тоже видны - ребёнок уже проныривает полбассейна. 2. Большая чаша бассейна, для ребёнка+инструктор - это просто шикарно, столько места! 3. На занятии можно присутствовать, а можно из холла наблюдать на мониторе. 4. В бассейне чистая, а, главное, прохладная вода, что очень важно! 5. После занятия можно погреться в ИК-сауне и сходить в галокамеру. 6. Большой холл, игрушки, книжки, горка, есть место покормить малыша. 7. Домашняя обстановка, приветливые администраторы, гибкий график занятий, что немаловажно для малышей. 8. Ещё для меня большой плюс, что всегда есть, где припарковаться! Лично для себя я минусов не обнаружила, только поначалу переживала, что ребёнок плачет, но сейчас, повторюсь, всё отлично!

   5
Алёна Головина
26.06.2019 12:56

Недавно присоединились к команде Немо

   5
Нарек Арменакян
06.06.2019 15:20

Очень жаль что люди не ценят работу нынешнего руководства . Столько изменений в лучшую сторону , столько скидок , акций , розыгрышей и подарков . Сделана большая работа с инвентарем которого попросту не было , а кольца и лесенки дают большую пользу и развивают способности ребенка . ИК камера бесплатная , в других бассейнах она платная или идёт как акция , в подарок за то или за это . Построена соляная комната . Снижены цены на абонименты , на занятия разовые . Мы можем перечислять долго что мы изменили в лучшую сторону в сравнении с прежними руководителями и мы не останавливаемся на этом , нам важно что бы нашим клиентам было удобно . Раньше работал один инструктор в этом бассейне и работали только 4 дня в неделе . Сейчас работает 5 инструкторов и это тоже большое продвижение , так как хороших инструкторов трудно найти . Все обученные и все с сертификатами . Я читаю ваши претензии и чувство что конкуренты здорово взялись за нас , так как нынешнее руководство все же больше привлекает людей , а для конкурентов это не выгодно .

   5
Misa
25.05.2019 10:23

Были в бассейне "Немо" в формате мама+малыш, планировали взять абонемент и ходить 2 раза в неделю. Но после первого визита передумали. Переобулись, зашли, а дальше никакой ясности, администратор в ориентировании не помогает, молчит - в какую дверь идти, здесь или там переодеваться, мы же в первый раз пришли, каждую мелочь надо выспрашивать. Оказалось комнаты для переодевания просто нет, или в общем холле за шторкой раздеваться и в купальнике идти по холлу, или переодеться прямо около бассейна, где должно быть есть камеры. Шкафчиков для хранения снятой одежды возле бассейна тоже не обнаружили, может и есть, но нам не показали. Пеленальные столы- это не столы, а хрупкая конструкция с маленькими бортиками, неудобно ребенка переодевать абсолютно, в других детских бассейнах есть нормальные человеческие пеленальные столы. Душевая кабинка шатается, когда в нее наступаешь, очень ненадежно стоит, а воду трудно настроить на теплую температуру. Лестница, по которой спускаться в бассейн высокая и опасная, с ребенком на руках страшно было по ней идти. Вода в бассейне по температуре комфортная, но фильтр не работал в тот момент, и местами дно было прям скользким от какой-то слизи как будто. С собой у нас были справки от врачей, детская и взрослая, но их не попросили даже, делаю вывод, что не спрашивают ни у кого, а это плохо... Оказывается мы купались там, где могли плавать люди с противопоказаниями. Покормить грудного ребенка место только в холле за шторкой, а когда вышли оказалось следующие посетители - мальчик, переодевается прямо возле входа на лавке, наверно больше негде, шторка всего одна. Всё это очень неудобно и неорганизованно для посетителей. Хорошо, что в районе есть выбор бассейнов, причем в такую же цену, но с нормальной удобной организацией, не хочется к вам больше возвращаться.

   2
Darya Fedorova
22.03.2019 09:01

Добрый день! Бассейн не понравился. Мы груднички. Для нас совершенно не комфортно, холодно в помещении и в бассейне, столики пеленальные не удобные(очень маленькие).Сильно пахнет сыростью,потолок, стены в плесени. Не хватает освещения. Нет пробного занятия, пришли попробовать, ребёнку не понравилось, не поплавали, плакал, а взяли денежку за полноценное занятие. Из плюсов Сауна, чтобы ребёночка погреть после плаванья.

   2
Helen Terskaya
28.02.2019 06:13

Прекрасный бассейн! Инструктора подходят с душой к каждому ребенку! Комфортные условия для переодевания, отдыха после тренировки! Есть сауна- в зимнее время "палочка-выручалочка"!

   5
Слава Пятков
04.02.2019 10:03

Добрый день! Пару месяцев назад пришли впервые в этот бассейн, пробовали несколько бассейнов, но все было не то. Нравится подготовка персонала, отношение к детям. Ходим к тренеру Максиму, даёт хорошую подготовку ребёнку для большого бассейна. Сама чаша для плавания большая. Спасибо вам!

   5
124ау
28.12.2018 14:46

Услуги должны быть качественные и безопасные. За качество услуг можно пять звёзд поставить. Безопасность: потолок типа Армстронг с ржавеющими рейками, набухшая от сырости плитка, и плесень. Нужен потолок из других материалов.

   2
Дарья Володина
25.04.2018 14:08

Хороший бассейн. Руководство следит за наличием справок у деток, внутри всегда чисто, вежливый персонал. Занимаемся у тренера Нарека: https://m.vk.com/public157212634, ему отдельное спасибо за индивидуальный подход и терпение. Он находит подход ко всем деткам :)

   4
a.sokolov-28
08.06.2017 07:03

Водим сына в Немо уже более полутора лет.Начали плавать в два месяца в другом бассейне,но там сын плавал в грудничковой ванной без погружения тренера.Когда узнали об открытии Немо решили взять разовое занятие чтобы сравнить,и уже после первого занятия поняли-теперь ходим Только Сюда!!!Большие чаши для плавания,просторная игровая,где ребёнок может поиграть до или после занятия,очень хорошие,приветливые администраторы,и конечно ,самая большая находка -это наш тренер Алексей!Он просто мастер своего дела!!!Благодаря его стараниям сын уже отлично ныряет,плавает под водой,и ростет спортивным и здоровым.Сын всегда с большой радостью идёт в Немо,а мы с радостью его водим)))

   5
Оксана Хозеева
30.05.2017 07:56

Ходим в бассейн с марта месяца,сказать,что очень рады,ни чего не сказать!За эти месяца ребёнок самостоятельно плывёт,именно плывёт!Огромная заслуга конечно это нашего тренера Нарека,он не даёт слабинку и очень много требует,что очень необходимо деткам,но несмотря на требования его очень любят дети,он находит подход к любому ребёнку,будь то крохотный малыш,либо взрослый мальчуган или скромная девочка!лично мой сын считает денёчки когда он снова пойдёт в бассейн!Ещё хочу сказать про администраторов,очень добрые открытые девочки,всегда вежливые и тактичные,очень ладят с ребятишками,обязательно поддержат разговор,дадут совет!Вообщем наша семья очень рада,что пришли сюда,будем продолжать!А всей команде процветания,ребята вы молодцы!

   5
bbxrf
18.05.2017 17:29

Ходим в бассейн Немо уже полтора года (практически с самого его открытия). Думаю, что этим уже многое сказано. Ходить стали сразу на групповые занятия, так как ребёнок плавающий (сейчас ему 6 лет). Небольшие группы, удобный график работы, система скидок, адекватные правила отработки пропусков. Вежливые, приятные администраторы, всегда помогут, расскажут, покажут. Тренер у нас Нарек, с детьми ладит хорошо, даёт им возможность и поработать, и побаловаться. В чашах постоянно включена циркуляция воды, периодически проводится контроль её качества. После занятий детки греются в сауне (по желанию родителей, естественно). Для малышей есть пеленальный столик, манеж с игрушками, книжки. Достаточное количество фенов. В общем, бассейн Немо - хорошее соотношение цена-качества! Сыну очень нравится туда ходить, а это - главное! Рекомендую!

   5
Nadya Kalugina
15.05.2017 17:34

В бассейн Немо мы ходим 2 месяца, в данный момент ребенку 5 лет! В таком возрасте сложнее научиться нежели в раннем, тем не менее профессиональный инструктор Людмила очень быстро расположила к себе ребенка. Сын сразу начал выполнять задания и правильно выполнять поставленные тренером задачи. Первые результаты появились уже после 4 занятия. Ребенок поплыл (1-3 метра) не имея до этого никаких навыков. В бассейне очень хорошо обустроена зона ожидания для родителей. Внимательные администраторы всегда вовремя предупреждают о каких либо изменениях в расписании и занятия не пропадают зря. В бассейне действует хорошая система скидок! Пробовали альтернативный бассейн в самом начале, однако после одного посещения ребенок больше не захотел туда идти и сказал, что только НЕМО и Людмила! В общем рекомендуем тем кто хочет научиться плавать, так и для улучшения техники и навыков плаванья!

   5
Оля Климас
10.05.2017 12:56

Бассейн Немо мы посещаем на протяжении 2-х месяцев, сыну на данный момент полтора года!Хочется отметить профессиональный подход инструктора Нарика к работе, ребенок пошел к нему с первого занятия, ни разу не заплакав, что для меня является самым важным показателем. Вообще, наблюдая за данным инструктором, хочется сказать, что дети всех возрастов к нему тянутся, как старшего, так и младшего. Также мне нравятся санитарно-гигиенические условия бассейна и работа административного состава. Кроме того, после занятия всем клиентам предоставляется бесплатная инфракрасная сауна, где вы можете погреться со своим малышом. Она укрепляет иммунитет, и особенно рекомендуется в период простуд и вирусов. В общем рекомендую всем, кто находится в поисках бассейна для своего малыша.

   5
Екатерина Бичёвина
10.05.2017 06:43

Водим своего ребенка в Немо уже месяц с четырехмесячного возраста. Меньше, чем за 8 занятий, ребенок из состояния пугливости, тревожности, а иногда истерик от брызг, попадания воды, перестал бояться воды, стал выносливее к активным упражнениям. Благодаря своему опыту, тренер Нарек быстро нашел подход к ребенку, помог привить интерес к водным занятиям. В центре чистенькие бассейны, инфракрасная камера, где можно погреть и обсушить ребенка, комфортная температура воды и воздуха. В холле всё очень продуманно и сделано с душой для удобства родителей и детей. Есть и игровая зона, и комфортные диванчики для родителей, где можно наблюдать за тренировкой ребенка с монитора, очень удобный уголок со шторкой для малышей, которых можно спокойно покормить после тренировки, переодеть. Администраторы вежливые, всегда идут на встречу и помогают. Спасибо всему вашему коллективу за ваш труд и любовь к своему делу! Екатерина Бичёвина.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва