Отзывы Swarovski, бутик элитной бижутерии

Решила сделать самой себе подарок, и купить кольцо. Не очень люблю, когда "дорого и богато", поэтому хотелось выбрать себе что-то приземленное, без огромных камней. Консультант мне предложила кучу вариантов, да так, что глаза разбегались. Долго я не могла выбрать, но в итоге остановилась на варианте, который мне изначально запал в душу. Цены, конечно, высокие, но иногда надо себя радовать.

Цацки тут просто топ

Мне тут очень нравится, даже просто зайти посмотреть, как в музее. но цены неоправданно высоки. это всё-таки не золото.

Примерно год назад увидели красивый мужской браслет , но не купили . Потом вернулись , а его уже нет. Ох, это чувство не реализованного желания просто жгло изнутри. Мы периодически заходили в бутик в «Планете», но под заказ приобрести товар нельзя. Заходили в бутиках при аэропортах Тайланда, Сингапура , искали на Хайнань, все безуспешно . И вот пару недель назад вновь зашли , примерили другой браслет , тоже интересный , но все равно не то. Продавец показала каталог, тот браслет там был и сказала что может записать наши контакты, скоро приход нового товара , если появится тот браслет , позвонят. И тут , о чудо, мне позвонили и сказали что браслет пришёл . Сегодня мы его приобрели, наконец-то. Отдельное спасибо продавцу Лилит ( возможно не верно помню имя) , очень приятная , вежливая сотрудница, грамотно все рассказала и видно что человек любит свою работу и клиентов. Особенно приятно что позвонили , не забыли и теперь это украшение будет радовать новых обладателей)

Пришли с мужем покупать мне подарок. Ушли ни с чем... девушка так неохотно все нам показывала, что я подумала, что мне оно и не надо. Муж тоже остался с осадком. Блестит все красиво, но как-то дизайн на вкус и цвет.. цены не маленькие за бижутерию. Нашли применение своим деньгам, в соседнем отделе. И ДЕВУШКА С УДОВОЛЬСТВИЕМ ТЕРПЕЛИВО ВСЕ ПОКАЗАЛА, И СКИДКУ СДЕЛАЛИ. И золото на пальчике, пусть не так блестит. Но выгода в данном случае-очевидна) Оценку -3 ставлю только за то, что все вокруг блестит и красиво)

Уже теперь мой муж подарил помовлочное кольцо, из него выпали кристаллы. Сдала по гарантии, сказали если гарантийный случай, то сделают, если нет, то ничем не помогут. Как так?! У Вас нет мастера который за деньги сделает изделие. Перезвонили, что гарантийный случай. Сказали, что кольцо снято с производства и нужно выбрать другое, деньги они не возвращают. Мое кольцо стоило 8 тыс. Выбрала за 6. Продавцы сказали, что какой-то там коэффициент у моего старого кольца ниже и поэтому нужно выбрать другое. Выбрала за 4 тысячи. Ушла очень не довольная- кольцо сняли с производства, а повод был не повседневный , конечно я хотела такое же или похожее.Разницу в сумме никто не возвращает. Запаганили все хорошее к ним отношение. Спросила могу ли я тогда в свою сумму выбрать 2 изделия, ответ нет.

Пожалуй, самый любимый ювелирный магазин в Планете!

Как полюбила Сваровски

Поставила такую низкую оценку исключительно за работу продавцов, так как дизайн и качество этой марки мне нравится. Покупала много бижутерии здесь раньше. Ранее были симпатичные, улыбчивые и компетентные консультанты. Теперь здесь работают молчаливые девушки с каменными лицами. На вопрос отвечают односложно либо да, либо нет. Сами не предлагают ничего, если бы я выбирала серьги универсаме за 500р это было бы ожидаемо, но здесь такой сервис поразил. Опишу ситуацию, для полного понимания. В ноябре я померила серьги, они мне понравились, но купить их решила позже, пришла через 2 недели в декабре их не было. Начала мерять другие, альтернативу мне не предложили, начала подбирать сама, девушка молча доставала те варианты на которые я указывала пальцем, одни в принципе мне понравились. Если бы консультант просто сказала, что эти тоже красивые и более универсальны, а не молча на меня смотрела, я бы купила. А так работа консультанта не вызвала желания покупать, попросила позвонить если придут те, которые я выбирала ранее, через 2 месяца позвонили, хотя я даже уже и не надеялась и девушка даже отложила на пару дней, за что признательна. Специально приехала через пару дней, попросила померить, так как видела их 3 месяца назад и заодно попросила дать померить ещё пару подобных вариантов. Консультант сказала нет подобных, я тыкнула пальцем. Так как изучила ассортимент магазина изучила, пока ожидала когда ко мне подойдёт кто/либо из двух свободных девушек.Кстати не дождалась подошла сама. Ну и далее я зависла с выбором, а продавец зависла глядя в сторону с кислым лицом, меня аж передернуло от этого. Такого отношения я не встречала давно нигде, даже приходя за колготками в ту же Calzedonia тебе улыбнутся, поприветствуют, предложат кучу вариантов и оговорят все нюансы, а ценовой сегмент у них попроще да и трафик очень высокий по сравнению со Swarovski. Короче я не привиреда, но совковые продавцы вроде канули в Лету, а оказывается нет ))) С девушкой я поделилась своими эмоциями и сказала, что желание купить она отбила своим скучающим видом. Я понимаю, что марка известная и ее будут вибирать, да и нашем городе только один отдел и интернет магазина нет. Но нельзя в наше время так относиться к покупателям, мы уже привыкли к работе с приятными продавцами. Девушкам продавцам от всего сердца желаю найти профессию по душе ))) А владельцу подумать о том, что продажи могут быть гораздо выше если предложить достойный этого бренда сервис.

Мне подарили цветок из этого магазина - это чудо! Перед работой достаю цветок, раскладываю свои вещи и настраиваюсь на хороший день. Дарите девушкам цветы, да не простые, а крутые )

Ах, Сваровски, Сваровски, ты навсегда в моем сердце. Не знаю правильное ли будет сравнение, но изделия в этом магазине, как американский фаст-фуд: сочные, красивые, разрекламированные. Так и хочется скупить все. Но я только так, появляюсь в магазине раз в месяц. Последнее, что покупала - это длинные сережки. Вроде слишком праздничные, для специальных случаев, под вечернее платье, но я в нарушение всех правил ношу их на работу и ничего не могу с собой поделать)))

На днях ходила в поиске подарка подруге и зашла в Сваровски, меня встретила продавец, расспросила какие предпочтения у подруги к украшениям, цвет металла, вообщем , в итоге нашего с ней разговора и кучи примерок, нашли подходяще ожерелье. Я ликую от этой красоты! Огромное спасибо Елене.

Покупали сегодня серьги , выбирали тщательно и с расспросами. На что консультант говорила , примерьте примерьте ...) Задала вопрос , их кто-то примерял ? На что продавец скривила лицо и пошла за средством для обработки . Мне стало не по себе... Девочки, будьте предусмотрительны. Господа, продавцы... Не нравится вам ваша деятельность , увольняйтесь и меняйте свою жизнь!

Они вновь задаривают подарками, и я не могу об этом молчать!

Купила очередные сережки, иногда хочется чего-то новенького :) с консультантами беда, согласна. Сама подошла к ней, попросила примерить сережки, сама попросила их обработать (ну не люблю я после всех брр), в общем, как кассир она отлично справилась)) В целом новая коллекция понравилась, есть очень милые сеты. Пока не надоело, буду ходить :) а с консультантами сделайте уже что-нибудь :)

Купила ручку http://www.swarovski.com/Web_RU/ru/5135987/product/%D0%A0%D1%83%D1%87%D0%BA%D0%B0_Stellar.html Просто осуществила маленькую мечту. Знаете как бывает ищешь вещь, хочешь что-то купить, но все оказывается не то, а я не люблю компромиссы за свой счет. А это именно то, чего я ждала несколько лет. Будто ее специально для меня делали. И что приятно, цена на сайте и цена в магазине оказались одинаковыми. Обязательно куплю нечто подобное в подарок коллегам и близким. По поводу сервиса нареканий нет. А тем покупателям, которые привыкли, что вокруг них начинают бегать едва они зашли в отдел хочется сказать: "Если вас что-то заинтересовало и вы хотите эту вещь, просто позовите продавца, они не роботы и у них нет встроенного датчика движения, они люди со своими проблемами, мыслями, чувствами и усталостью. Хотите, позовите, попросите и вам покажут. А когда за тобой ходят по пятам и дышат в затылок это неприятно, можно подумать что ты украсть что-то хочешь, а тебя за руку ловят" Всем приятных покупок.

Не бывала в магазинах этой сети в других городах и странах, но наш меня вполне устраивает :) конечно хочется ещё больше блестящих штук на витринах, но все равно всегда можно найти что-нибудь для себя :) случались у меня казусы с выпавшими кристаллами, но всегда меняли изделие по гарантии. А в крайний раз мне помогала замечательная Александра. Чудо-девушка, которая со мной битых полчаса выбирала кольцо, чистила мои серьги и ожерелье и просто рассказала кучу полезных вещей. Очень милая и улыбчивая, за что ей огромное спасибо :) кольцом нарадоваться не могу :)

Салон - всемирно известный бренд, и представительство в Красноярске нисколько не подкачало. Я посещала магазины данной марки в том числе и за рубежом, наши ни капли не проигрывают. Для меня, как для девочки, очень важен сервис и комфорт в магазине, так вот здесь мне его предоставили в полной мере. Честно говоря, я даже не планировала приобретение, но менеджер Наталья Карнаухова достаточно быстро помогла понять, что украшение мне крайне необходимо. В общем, все как по правилам этапов продаж: выявила потребность - удовлетворила ее так, что я счастлива и ужасно довольна. Спасибо ей за это.

Зашла было со своим изделием по поводу ремонта,либо замены (выпали несколько камешков на подвеске),подвеску приняли без проблем,несмотря на то,что украшение покупалось в другой стране и сообщили,что отправят в Москву на экспертизу. По прошествии нескольких недель мне позвонили и пригласили выбрать равноценное украшение взамен того,а я и не расстроилась) Особенно когда увидела подвеску очень похожую на одно из моих колец, хоть и разница в том,что в кольце топаз в обрамлении бриллиантов,но визуально вполне смотрится как гарнитур. Спасибо внимательному персоналу и руководству умеющему пойти на встречу. В общем вышла из магазинчика в хорошем настроении!) P.S. а ещё и гарантию снова дали,на два года☺️

Обожаю этот бутик! Никогда не выйду от туда без покупки, даже если не собиралась ничего брать. Двушки консультанты всегда милые и приветливые спасибо им огромное! Последний раз подобрали два комплекта, и еще в подарок получила их фирменную свечу. Так и ушла довольная как свечка

Сегодня окончательно и бесповоротно закончилась моя сваровски-мания. Раньше, когда конкуренции было меньше, «Сваровски» казались центром вселенной, и в каждом отпускном городе я покупала что-то новое, а уж сколько было куплено-перекуплено в этом магазине, не вышептать. Было время, когда я напрочь изменяла своим ювелирным украшениям, отдаваясь страсти с кристаллами, имени какого-то дяденьки, накопив у себя довольно приличную коллекцию синих коробочек. Потом меня мотало в другую сторону, и я начинала жутко ненавидеть эти блестящие побрякушки, закрывая их на замок в черном сундуке, снова доставая фамильное золото. Волею случая, оказавшись сегодня в «Планете, сердце дрогнуло от нахлынувших воспоминаний, и я оказалась в сверкающем отделе. «Сваровски», ты изменился…. И не в лучшую сторону. Ты стал сильнее блестеть, становясь практически брендом на выход, а я люблю иногда блеснуть и на работе))) Ты стал банальнее, и если бы не столь выгодное освещение и красивая вывеска, то размести тебя рядом с другими брендами, тебя уже не выделить из толпы. А девушки-продавцы? Какие у тебя были раньше девушки…, как строки песни «Градусов» - «Я хочу тебя любую, "тебя" всю ночь буду говорить!» Они были одинаково ко всем приветливы и всегда стремились помочь. Они буквально «приговаривали» тебя на покупку, что становилось реально стыдно уйти без таковой. Сегодня же я ставила эксперимент. Долго и нудно разглядывала витрины. Очень долго. Неприлично долго. Я принимала двусмысленные и не очень привлекательные позы, свидетельствующие о муках разглядывания украшений, расположенных на нижних полках. Меня можно было уже заметить только для того, чтобы я не распугала посетителей))) Ни одна живая душа не удостоила вниманием. И я, как тот лопнувший шарик, подаренный Поросенком ослику Иа: «Входит и выходит»…. Как вошла, так и вышла))) P.S. Понимаю, что вы уже в эйфории от предстоящего предновогоднего чёса россиян, однако не стоит быть столь самонадеянными. Мы теперь не малые дети: что попало в рот не пихаем))). Это раньше наше счастье – погремушка и лошадка, прибитая к полу, а сейчас вон детки пишут Дедушке Морозу (это мой написал уже) «Подари мне, дедушка, ноутбук, а то я у мамы всё время забираю, когда хочу поиграть в «Майнкрафт». Мама огорчается и говорит, что ей надо что-то написать на каком-то Флампе. Я не хочу, чтобы мама огорчалась. Подари мне, пожалуйста, ноутбук»))))

Вот и у меня такая же история была, как здесь уже писали ниже! Раньше (года 3-4 назад) там часто брала и подвесочки, и дивные колечки, и фигурки дарила коллегам, некоторые консультанты меня в лицо помнили, и это было безумно приятно. Потом все становилось как-то безразличнее и хуже. И вот пару недель назад ехали с мужем от друзей, отдыхали на даче, парились в бане, в общем мой внешний вид был самый обычный, не могу сказать что ужасный. Обычный домашний вид! Заехали в Окей, ну и параллельно я решила прогуляться до своих любимых блестяшек, т.к. давно у них не была. Встретили меня жутко, точнее сказать никак. Не признали свою клиентку, так сказать)) Достаточно погуляв по залу, ко мне так никто не подошел, девушка в зале была одна, и все, что она делала, это глазела на меня презренным взглядом, не удосужившись даже подойти. К ним видимо только "при полном параде" заходить нужно. Жаль.

Моя девушка очень любит бижутерию swarovski, поэтому мы достаточно часто ее покупаем, и Красноярск не исключение. По ценам да, в России будет подороже процентов так на 15-20, но ради любимой барышни это не препятствие. Речь пойдет вот о чем. Мы давненько не были в этом Красноярском бутике, и я могу заявить, что обслуживание сильно испортилось! Как то на днях заехал в Планету вечером после работы выбрать подарок ко дню рождения, зашел в swarovski, за 10 минут хождения по магазину ко мне никто не подошел. Обе девушки стояли за кассой и мило беседовали, одна что то жевала стоя в пороге по-видимому подсобного помещения. Очень этично жевать на рабочем месте, к тому же такой сервис для магазина, с заявкой на высокий класс на мой взгляд неприемлем! После того, когда я сам подошел и попросил девушку, (насколько помню, звали ее Екатерина) показать колье, она вышла, показала, и неохотно ткнула пальцем на другие модели, вроде того, что "есть еще другие варианты", но показывать их не стала, да и у меня желание что-либо покупать у нее исчезло. Вывод: Ленивые, не уважающие свою работу консультанты.

Украшения и драгоценности — это демонстрация вкуса, а не благосостояния, поэтому очень важно не только приобрести драгоценную и красивую вещь, но и надеть её вовремя и к месту. Я вообще не поклонница бижутерии, больше люблю драгоценные металлы и камни... Но сюда меня всегда тянуло зайти... Всё так красиво блестит и переливается, мне кажется ни одна девушка не устоит! И вот в честь месяца со дня рождения нашего сынишки супруг решил подарить мне украшение из этого бутика! Очень красивое, мне очень-очень нравиться! Про цены ничего сказать не могу, не с чем сравнивать... Если сравнивать с ювелирными украшениями, конечно здесь дешевле... Но мне показалось что цена соответствует качеству и отношению к клиентам. Девушки очень милые! Помогают примерить украшение, помогают с выбором говоря что больше идет, даже если украшение стоит дешевле. Рассказывают как ухаживать за украшениями, чтобы они оставались долгие годы красивые! Мне вообщем все понравилось! Возможно еще что-нибудь здесь приобрету! Украшения есть и для девушек и для женщин, всё очень аккуратное, элегантное!

Не могу не похвалить этот бутик :) Там все такое красивое и блестящее, приятные и аккуратные девушки-консультанты :) Ассортимент небольшой, но есть из чего выбирать :) Не сказала бы, что цены очень завышены :) Присмотрела себе часы почти по той же цене, что и на официальном сайте Swarovski :) Хотя конечно есть и очень дорогие товары, но считаю что это того стоит :) И вообще, зачем на себе экономить? :)

К обслуживанию консультантов замечаний нет, всегда внимательно относятся и если мнения спрашивала честно отвечали всегда. К качеству тоже нет претензий. Выбор не большой, но всё чего в данный момент нет в любом случае появляется со временем. Всё нравится в бщем-то в магазине, но не цены, слишком увеличенные. Украшения дома привезённые из Европы и купленные в Планете в процентном соотношении 50 на 50. Когда приспичит что-то купить, то у нас это берётся, а если очередная блестяшка "чтобы былО", то покупается дешевле где-нибудь в другом месте. Забегаю каждый раз как в Планете бываю.

Видимо потому я в последние годы так редко бываю заграницей, что спускаю все деньги на втридорога оцененный товар) С Парижскими ценами, разумеется, сравнить не могу, могу сравнить в ценами в ТЦ Патонга (Тайланд) то же самое. Ни дешевле ни на бат. Люблю эти блестящие безделушки за стильный дизайн, люблю их массивные кольца, серьги усыпанные стразами, красивое и непременное дополнение вечернего образа. Первые обручи в уши от svarovski мне подарила мама лет так 8-10 назад. Они до сих пор живы, эмаль не потемнела, но у самой застежки выпало парочка камней, теперь они лежат в моей "сокровищнице" как воспоминание. Собрать небольшую коллекцию украшений мне помог муж, покупка в svarovski по поводу и без - его привилегия. Кстати, в период распродаж цены там весьма приемлемые, стоимость украшений начинается от 1500 руб.

Мой любимейший магазин!=)) Не могу пройти мимо него... Украшения просто шикарны!Хочется всегда все и сразу!Очень трудно порой выбирать...( Персонал внимательный и приятный в общении. Вообщем Пятерочка вам=)

мне кажется в этом магазине я могла бы жить.настолько мне все там нравится...я просто пищу от вида всех этих сверкающих украшений. "Не нужны мне бриллианты, мне Swarovski подари" - это про меня. А еще там очень душевный директор и прекрасный персонал. А после открытия с обновленным интерьером хочется просто сказать ААААххх:))))

Я не могу спокойно проходить мимо этого магазина. Ну как можно пройти мимо этого сказочного сверкания?! Это хоть и бижутерия, но признанного мирового качества. И непревзойденного дизайна. Изысканные украшения и фигурки для интерьера - это лучший подарок близким или себе любимой. Например себя я порадовала набором сережек: две пары гвоздиков (с белыми и розовыми кристаллами) обошлись в 3000 рублей. Позаботьтесь о подарках к 8 марта сейчас, уверена, что любая женщина оценит такой подарок. Все изделия упаковываются в фирменную коробочку (там же лежит сертификат соответствия) и в фирменный пакетик по вашему желанию. Выглядит эффектно, радует глаз :) Рекомендую!

любимый магазин бижутерии!)девушки работают приветливые,всегда предложат помощь и помогут подобрать украшения!