Отзывы Крас-Котел, торгово-монтажная компания

Добрый день, данная фирма не занимается дизельными горелками, и поэтому ремондует другую фирму kov servis. Как оказалось это мошенники, во первых кому попало отдают на ремонт оборудования, во вторых кинули на деньги, сказали что сделали, по итогу оказалось горелку даже не разбирали, но денег взяли, . После моего звонка в крас котёл который мне порекомендовал данного человека, там посмеялись. Всё переписки и записи разговора имеются.

Не советую, купили котёл в августе 2021, на данный момент не работает мотор, привезли сказали отсырел, интересно как это за 3 месяца простоя летнего времени это произошло! Ещё он часто останавливался в течении года. Предлагали купить у них же за 11 тысяч , который принесли с улицы, от чего вежливо мы отказались.Просто отдай 211 тысяч и думай как ещё каждый год покупать мотор! При том ещё если бы успели привезти чуть раньше то это был бы гарантийный случай, так как всего год гарантии! Заехали в сервис по ремонту сказали сгорел конденсат изначально

Котел RED от Крас-Котла поселился в нашем доме в Нижнеингашском районе в 2019 году. С тех пор мы уже не раз порекомендовали эту компанию друзьям, потому что сами очень довольны приобретением. Большой плюс нашего котла, что топить его можно любым топливом: уголь, дрова - что есть, тем и топим. При этом с углем удобно то, что особого размера не требуется. Грузим один большой кусок на ночь и топит всю ночь. Загруз в межсезонье где то раз в сутки, в морозы два раза в сутки. Для нас это были главные показатели и котел все наши ожидания исполняет. Ну и просто красавец, стоит в котельной, радует глаз.)

Рекомендую компанию и её продукцию, купили котёл, который отвечает всем нашим требованиям и пожеланиям, отдельную благодарность хочется выразить Татьяне, за проявленное терпение и профессионализм, подобрали котёл максимально отвечающий всем нашим пожеланиям.

Хочу выразить благодарность компании Крас-Котел , в частности менеджеру Татьяне ! На данный момент в нашей компании установлено уже два котла от данного производителя . Персонал , который их обслуживает остался очень доволен эргономикой и простотой в эксплуатации и обслуживании . Котлы стоят у нас уже третий сезон и на протяжении всего использования не возникло никаких проблем . Отзывчивые менеджеры оперативно отвечали на все мои вопросы , коих было великое множество , за что хочу сказать отдельное спасибо ! Если вам нужен котел который прослужит у вас не один год - смело обращайтесь в компанию Крас-Котел ! Рекомендую и буду рекомендовать ребят всем своим знакомым !

Дважды повторюсь это та что нужно организация при выборе котла!

Отличная консультация менеджера

Приобретаю уже не первый котел, работой организации доволен, все быстро и четко, отдельное спасибо менеджеру Татяьне.

В декабре 2017г. приобрели в компании "Крас-Котел" полуавтоматический котел VULKAN EKO-MAX 200 для пеллет/угля с увеличенным до необходимого нам объема и с требуемым конструктивом бункером для топлива. Сотрудники также скомплектовали нас необходимой арматурой и комплектующими для обвязки, управления и дымохода (насос ГВС, вентили с регулируемым проходом, теплоинформатор, дополнительный зольный ящик, дымоходы и фасонина для дымоходов и т.д.). Технические специалисты помогли в разработке схемы обвязки и управления. Запустили котел в середине февраля 2018г. Работает котел круглогодично на подогрев ГВС и плюсом отопление зимой - до сих пор проблем нет. Конечно необходим уход и обслуживание, минимальный запас быстроизнашивающихся запчастей. Котел прост и надежен, ремонтопригоден в основных узлах и обвязке, запасные части приобрести у компании - нет проблем, живем и работаем в одном городе. Сотрудники всегда идут навстречу с помощью и советом. Отдельное спасибо хотелось сотруднику Ратьковой Татьяне (помогла с самого начала с выбором и комплектацией, отвечала на все вопросы и помогает до сих пор советами, рекомендациями и поставками запчастей), Наседкину Глебу Николаевичу (помощь при монтаже и обвязке, при изучении нами оборудования и настройке режимов под наши неровные условия эксплуатации), сервисному инженеру Малахову Евгению (отзывчивость и техническую помощь при возникающих проблемах эксплуатации - как без них, оборудование ведь). Стабильности и процветания компании! Всем рекомендую обращаться в Крас-Котел.

Занимаюсь монтажом отопительных систем и установкой автоматических котлов, уже более 7 лет в основном монтирую продукцию котельного завода вулкан. Котлы просты в обслуживании и настройке, комплектующие и запчасти всегда в наличии. Персоонал компании отзывчивый, всегда готовый помочь в спорных ситуациях. Особенно хочется поблагодарить менеджера Татьяну.

В компании «Крас-котёл» приобрёл три котла. При эксплуатации все устраивает, качество хорошее- отапливаю 4 года производство двумя котлами 500 кВт и один 26 кВт. Просты в использовании, не прихотливы к углю. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, быстро и оперативно решает любой вопрос. При необходимости изготовления бункера в индивидуальном исполнении, от компании приехал инженер. Сделал все необходимые замеры. Также брали в аренду котёл на кратковременное использование. Поставленные задачи выполнялись в сроки, соблюдались все договорные моменты. На возникающие вопросы были даны грамотные, понятные ответы. Сотрудники данной фирмы являются клиентоориентированными, что позволяет решать любой вопрос своевременно и качественно.

!!!РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!!! Заказал в компании Крас-Котел автоматический котел отопления на 12 кв 17 сентября 2021 года. Котел заказал с хорошей скидкой из за срока изготовления он составлял 2 месяца!!! Сам проживаю в частном доме открытой системой отопления. После заказа прошло 2 недели я переделал систему отопления с открытой на закрытую и у меня дунуло котел установленный дома.((( Я стал звонить в компанию Крас - Котел что бы как то ускорить изготовление котла!!! Сотрудники компании вошли в мое положение за что огромное им СПАСИБО!!! У них оказался в наличии котел который был нужен мне!!! Котел был оперативно доставлен и установлен!!! И что вдвойне приятно котел мне продали по старой цене с установленной скидкой за срок изготовления!!! Большое спасибо сотрудникам компании!!! Профессионалы своего дела!!! Котел радует своим теплом!!! Все работает идеально!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Компанию Крас- Котел рекомендую всем!!!))))

Спасибо компании за качественное оборудование! Есть, с чем сравнивать, - тесть погорел с котлом другого завода( А меня выручил ВУЛКАН со своим чудо-котлом. Обогрел всю семью из 6 человек. Сейчас вошли с ним в новый сезон - не нарадуюсь. отличный сервис и профессионалы своего дела. рекомендую!

Продукция компании Крас-Котел отличного качества.Мы выбрали эту компанию в качестве поставщика котельного оборудования.Во первых цена и качество продукции.Котлы работают на любом пеллетном топливе нет никаких нареканий.По технической части котлы просты и надежны. По поставкам продукции срывов не было.Компания Крас-Котел всегда выполняет свои обязательства.

Когда решили строить свой дом, столкнулись с многими вопросами. Выбор котла для отопления не исключение. Были в нескольких фирмах и в итоге вернулись в Крас-котел, который посетили одним из первых. Много в каких вопросах подсказал менеджер Александр, переубедил в выборе модели, чему сейчас очень рады. Выбрали котел Vulkan, получили вовремя с доставкой от компании, самостоятельно легко установили, запустили! Спасибо вам, надеюсь будет долго и верно служить нам!

Отличная компания! Долго выбирал, остановился на котле КЗ "Вулкан", Оптимум Ультра. Хороший котел за свои деньги. Да пришлось подождать 3 недели, пока сделают, но то сам виноват, пришел в сентябре)) В , общем, хорошие ребята. Привезли, установили, запустили. Все отлично работает. Рекомендую.

Попали в эту компанию по рекомендации друзей, у них котлу более 3 лет. Купили котёл ультра на наш метраж, по рекомендации менеджера. Монтаж заказывали в этой же фирме. Зиму пережили отлично, очень довольны! Тепло, автоматика современная без хлопот, справится даже женщина.) В этом году без проблем запустились и решили заказать котёл родителям такой же.

Шарага, менеджеры не компетентные, инженеров монтажа нет, есть какие-то не понятные люди, по непонятным номерам телефонов. Купили котёл, отработал 2 года, потек, что бы посмотреть, выезд в Емельяново, 8000 р, за работу хз сколько, гарантии или обслуживания нет. Логистика у данной организации - отсутсвует. Не рекомендовал бы с ними связываться. Ищите альтернативы.

Не вздумайте сюда обращаться, !!! Деньги не малые, по польским котлам они дилеры, ничего в этом не понимают , заверяли меня 7 лет назад про то что жёлоб чугунный, прогорел через 2 года , он оказался из железа , мастера приезжали 3-4 раз вызывала их с перердичеостью , проблему не могли найти , уголь хавал - топили улицу , проблема была в этом жёлобе, он прогорел . За новый они запросили 30 тыс , мы его сняли увезли - нам его заварили за 2 тыс , короче Будьте бдительны привыборе котла!!! Деньги заплатите- потом это ваши проблемы ….

Вначале ждали котёл более 2 месяцев обещанного срока. Потом месяц ждали монтажников. С постоянными обещаниями, что вот-вот. Поставили котёл, при подключении электроника закоротила. На улице -20. Котёл не работает. Электрик обещал позвонить. Но никто не звонит.

Являемся клиентами. В начале их карьеры купили 83 автомат Vulkan три года назад. Я не буду писать, что и почему ломалось и как мы с этим боролись!!! Котел хороший - основную работу выполняет как автомат Калашникова. Основной косяк - скапливание угля в противоположной стороне от подачи в следствии - горелка не отрабатывает как надо - перерасход угля - снижение КПД. Пишем отзыв только по одной причине за целый день 08.11.2019 не дозвонились ни до Сергея ни до Евгения - сервис МЭНЫ берите трубки пожалуйста мы можем замерзнуть. У нас маленькие дети!!! А вопросы надо решать!

Удивляюсь как работает данная организация, обращались обсчитать полностью систему отопления на дом, прошло 1,5 месяца , ни ответа ни привета , удивлена как руководство не следит за своими «работниками» , которые так безответственно относятся к работе!!! Никому не посоветуем , найдём более ответственную организацию !

Брал котел здесь в дом, все понравилось, быстрая поставка, нормальные цены. Персонал адекватный, порекомендовали что лучше. Всем доволен!

Приобрели котел в данной фирме. В офисе милая девушка Елена помогла с выбором, дала подробную консультацию, за что ей большое спасибо! ...Но осталось одно большое и жирное НО... Что тут происходит с ценой? Изначально нам называют одну стоимость, предлагают ее зафиксировать, оставив предоплату, но когда приезжаем за котлом, цена становится другой.. и все та же девушка консультант объясняет это сроком ожидания! (типа мы ждали не 2 месяца, а всего то чуть больше месяца) Вот только почему об это нюансе изначально умолчали, не понятно! Через несколько часов после покупки захожу на сайт и наблюдаю уже другую стоимость(ниже той, по которой сделано приобретение!)...Загадка!...Про сам котел пока ничего сказать не могу, не использовали

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность фирме Крас-Котел в которой уже ни раз приобретаю отопительное оборудование. Общался все это время с менеджером Евгением, его работу оцениваю на 5. Грамотный специалист, порядочный. За свои слова отвечает, что очень важно в наше время. Много компаний до этого пересмотрел и остановился на Крас-Котел. Всем советую!!! Успехов и развития этой фирме!

Долго выбирал для себя котёл, просмотрел множество сайтов и магазинов. Здесь же очень хороший выбор оборудования и цены приемлимые. Приобрел котёл Metalfach для загородного дома. Доставили вовремя. Помогли разобраться с настройкой оборудования. Отзывчивый персонал. Все объяснили проконсультировали. Обращайтесь в данную компанию.

В августе 2017 года обратился в компанию Крас-Котел для покупки автоматического котла Metal-Fach, помогли определиться с выбором модели ,параметрами котла. Доставили в прописанные договором сроки . Устанавливал котел самостоятельно, на все вопросы охотно отвечали ,связывали со специалистами которые подробно консультировали ,пригласили на установку и запуск подобного котла. .Выбором котла ,его работой доволен ,никаких нареканий. Хорошая компания. Спасибо !

Весной 2017 г. приобрел котел Вулкан Эко 17. Ждал изготовления 2 недели. Запустил в конце августа. Все работает. Не докомплектовали мне 2 шпонки, но после обращения ошибку исправили. Выбор большой, но многие модели под заказ, с другой стороны, готовить сани нужно летом, а телегу зимой.

Приобрел полуавтомат котел Сигма-50 (Вулкан) в августе 2017 г. Менеджер Елена. Помогла с комплектацией по дымовой трубе, запорной арматуре, группе безопасности. В одном месте практически 100 % комплектация по котлу, удобно, качество отменное, цена приемлемая. За август-сентябрь котельная (пристройка к бане под котел+ угольный бункер на 3 тн. Балахтинского угля, теплосеть) была смонтирована и испытана собственными силами. Возникающие вопросы по обвязке котла оперативно по телефону решал сервис-инженер Виктор, при необходимости подключались заводские специалисты. В начале октября котел поставили под розжиг, где -то с неделю выходил на режим и сейчас котел стабильно работает около 3-х недель. В контуре ГВС насос работает постоянно, циркуляционный насос настроен на 45 С (отключение) , вентилятор отстроен на 75 С (отключение). Топка длинная, поддув верхний по центру, а нижний ближе к фронту котла. Задняя часть топки продувается плохо, а если уголь навалился на переднюю часть, то перегревается дверца зольного отсека. Т.е. нужно уголь на передний фронт не наваливать, а заднюю часть периодически нужно подшуровывать. Могут коксоваться выхода верхнего поддува, их надо при загрузке угля прочищать до появления горения. На вентиляторе, заслонки верхнего и нижнего поддувов держу открытыми, попытки регулирования на нижний поддув или частичное приоткрытие заслонок приводило к погашению котла. Работа котла в режиме не создает проблем, в котельной чисто. При остановке вентилятора, при открытой дверце топки, тяга в трубу хорошая, выбросов пыли при шуровке или загрузке угля не происходит. При выгрузке золы , при открытии дверцы зольного отделения , идет просыпь золы, пришлось сделать небольшой поддон для сбора просыпи и включать пылесос для удаления взвесей. Расход угля - 7 лопат утром и 7 лопат вечером. Одна лопата примерно 1 кг. Угольная подушка под низ верхних поддувов. Это данные на 30 октября. Считаю, котел за 85 тыс руб. с простейшей обвязкой и элементарной автоматизацией способен конкурировать с автоматами по культуре и чистоте, а большая топка нагретая дает большой плюс при отключении электричества, долго будет остывать. Причем перегрева не происходит. Зимний период пройдет, тогда все ясно будет, а сейчас пока все хорошо, я доволен, гости тоже.

Приобрели в данной компании Котел метал-фач, после первого сезона работы прогорела жароотражательная пластина, как результат начала перегреваться дверца. Попытался её заказать или поменять по гарантии. В итоге два месяца обещаний по телефону и второй отопительный сезон с прогоревшей дверцей. Впереди третий отопительный сезон, за ошибку в выборе котла или компании буду заниматься самоделками на не самом дешевом котле

Когда встал вопрос покупки котла обратились в данную фирму. Прямо скажем не пожалели. Обслуживание на высоте, качество котлов тоже. пользуемся уже около года никаких нареканий и замечаний. В данный момент требуется установка еще одного котла уже в другом помещении, вопроса куда обратиться даже не возникало, только " Крас-котел"

Поражают слова инженера. У вас сильно экономный вариант.... обратитесь в другую компанию. Как так можно ??? Никогда не посоветую эту компанию. Лишь бы по больше содрать денег. Не думают о своей репутации. Жаль...

Добрый день. Я уже оставляла отзыв по Котлу Вулкан ЭКО 17, но сейчас хочу добавить несколько слов, которые не относятся к котлу. Работники компании обзванивают покупателей своего оборудования и просят оставить отзыв, а покупателю приятный сюрприз. Не верьте этому, меня обещали осчастливить после отзыва в течении 5 - 7 дней. Тишина!

Весной этого года встала задача приобрести новый котел в связи с поломкой старого. По совету знакомого обратились в фирму Крас-Котел. Приобрели котел "Вулкан ЭКО-17" . Обслуживанием остались довольны: менеджеры вежливы и приветливы, помогли подобрать нам по параметрам дома нужный котел. Доставку тоже осуществили во время, в назначенное и оговоренное время. Все вопросы, возникающие во время монтажа котла решались своевременно. Рекомендуем всем, кто хочет установить у себя дома безопасный и надежный котел обращаться в Крас-Котел. Спасибо коллективу фирмы, желаем Вам дальнейшего процветания.

В конце 2016 года остро встал вопрос о замене старого котла на новый! Изучив рынок и почитав отзывы покупателей, выбор пал на компанию Крас-Котел (как показало время, выбор был правильный!). Предварительно созвонившись с менеджером и уточнив все нюансы, я поехала в офис. К моему приезду все документы были готовы, а котел польского производителя Metal Fach мирно ждал на складе своего "звездного часа". Через 2 недели после моего визита, котел уже стоял у меня и отапливал дом, несмотря на сезонную загруженность монтажников. Кстати, котлы данного производителя весьма легки в управлении и эксплуатации, справится даже девушка:) Большое спасибо компании Крас-Котел, и в частности менеджеру Евгению за отличную работу! Процветания Вам ребята! Если за котлом, то только в Крас-Котел!

В 2016 году приобрели автоматический котёл Вулкан ЭКО 17, зиму пережили отлично , никаких проблем небыло. Так же приобрели водонагреватель косвенного нагрева, подключили к котлу, очень хорошо экономит электроэнергию . Нам сделали хорошую скидку! Котел просто универсальный, топить можно углём, дровами, пеллетами, а если все закончится можно переключить на электричество . Всем советую эту компанию и оборудование, которое они предлагают. Большое спасибо работникам компании, доступно и грамотно все показали и рассказали. Процветания Вашей компании!

В начале 2017 года приобретал Автоматический котел Vulkan EKO 40, порадовали такие факторы, как: наличие продукции на складе, предоставление скидки на данное оборудование и комплектующие и профессиональный подход сотрудников, в целом остался доволен. Относительно эксплуатации данного котла, пока нареканий не выявил.

В 2014 году купил котел Metal Fach SD DUO 25 кВт. Долго выбирал котел и компанию и в конце остановился на Крас-Котел. Ни разу не пожалел! На любые вопросы - четкие, понятные и профессиональные ответы. Да еще и рассрочку оплаты дали! Смонтировал и запустил котел сам, никаких сложностей. В феврале 2015 года оперативно заменили двигатель подачи топлива. Хотя он работал, но подозрительные звуки при подаче вызвали опасение, что он может остановиться в самый неподходящий момент, а на улице было за двадцать. Этот отопительный сезон, 2016-2017 котел отработал как часы! Дом 300 квадратов, расход угля в среднем 40-50 кг в сутки, температура в доме 23-26 градусов. Кроме котла приобрел еще и три дымохода: для русской печи, банной и печки с казаном. Приходилось что то менять, возвращать - все без проблем! Только доброжелательность и готовность решить возникшую проблему. Молодцы! Не в каждой компании встретишь такое отношение. Рекомендую всем, кто стоит перед выбором такого серьезного дела, как приобретение котла компанию Крас-Котел.

В 2015 году ставили полуавтоматический котёл galmet и двухсотлитровый водонагреватель. При покупке продавцы грамотно проконсультировали, какой именно котел и водонагреватель нам нужны исходя из площади дома, места установки , конфигурации системы отопления. Сразу-же записались на установку. Ждать долго не пришлось. В назначенное время установщики привезли котел, водонагреватель, трубы и все необходимое для монтажа и приступили к работе. Работу сделали качественно, объяснили как со всем этим обращаться. Качеством монтажа остались довольны. Прошло два года - нет никаких нареканий. Рекомендую обращаться в эту компанию

Долго выбирал котел. Прочитал много информации на разных сайтах.... И решил выбрать Metal-Fach SegBio. В Весной 2015 заказал котел в компании Крас-Котел. Как и было сказано при заключении договора, доставили котел за 1 месяц. Котел доставили до дома, после разгрузки любезно предоставили роклу, что бы можно было закатить котел в гараж. Разводку труб котла, автоматику сделал сам. Без проблем дали гарантию после самостоятельного запуска котла. По прошествии двух лет работы котла, могу сказать одно, что выбор сделан правильно. Очень радует расход - примерно 30 кг пеллет на 250 кв.м. общей отапливаемой площади. Рекомендую, ребята знают свое дело.

В июле 2015 года приобрели автоматический котел Metal-Fach, доставку ждать не пришлось, так как брали выставочный экземпляр. С менеджерами согласовали подключение под ключ (объект 170 кв.м. жилой дом Сухобузимский район п.Родниковый). Под ключ - значит полностью все под ключ (распределительная гребенка, радиаторы отопления, бойлер, дымоход, теплоноситель, насосное оборудование). Ребята быстро справились с вводом в эксплуатацию котельной, в течении недели все подключили. Помимо этого выражаю большую благодарность менеджерам компании за очень хороший совет по месту установки котла. Изначально при проектировании дома комнату для котельной сделали совсем маленькую, на что было предложено сотрудниками Крас-котел сделать нам мобильную котельную. Для этого мы приспособили контейнер 20 тонный, поставили в 10 метрах от дома, разделили на две части в одной установили котел, в другой место для хранения угля и пеллетов. Теплопотерь из-за удаленности практически нет, а так же дома тихо (котел достаточно громко работает, так как автоматическая подача) и чисто (нет золы). Дома всегда тепло, даже в морозы - 40 градусов мы не все батареи включаем на полную мощность. Так как котел автоматический и имеет большой бункер для загрузки топлива в котельную мы заходим раз в 4 дня, убрать золу и досыпать пеллеты. Да, мы пользуемся в основном пеллетами, редко когда загружаем уголь, так как считаем более экологичным топливом именно пеллеты. Рекомендую всем, кто обустраивает свое загородное жилище устанавливать котлы в Крас-Котел. Спасибо за сотрудничество!

Покупал автоматический котёл MetalFаch три года назад. Привезли под заказ, срок доставки озвучили месяц, привезли раньше. Позвонили, доставили прям к дому. При покупке не имел никакого представления какой котёл мне нужен и с какими характеристиками. Консультанты всё подробно рассказали и рассчитали какой котёл требуется. Если что то забыл или не понял(устанавливал котёл сам), можно позвонить и по телефону уточнить нюансы по установке и настройке котла. Периодически сотрудники сами звонят и интересуются как работает данный агрегат. За три года работы котла ни единого сбоя, дома всегда тепло. Очень доволен что обратился именно в данную компанию. Советую обращаться именно сюда, не пожалел.

Приобретала котел 3 года назад, Турецкий автомат. Котел работает отлично, ни каких проблем. При первой встречи мне все объяснили подробно, помогли оформить кредит. Консультанты доброжелательные и внимательные. Рекомендую обращаться к ним.

С этой компанией работал год. Занимаюсь монтажом систем отопления. Купил 5 котлов. Ни одна покупка не обошлась без проблем. Сроки поставки нарушают практически всегда. Месяц просрочки - это у них нормально, кормят завтраками., никто там за свои слова не отвечает. По телефону Вы никогда не решите с ними никакой вопрос! Недокомплект оборудования - это у них тоже в порядке вещей. В наличии никогда не бывает дымоходов и прочих комплектующих к котлам (но обычному покупателю знать об этом вовсе нужно). Если Вы оплатили у них например дымоход., Вам пообещают что привезут его с завода в кратчайшие сроки. А на самом деле просто ищут где его купить подешевле в Красноярске, дабы перепродать Вам подороже. Но самое главное и интересное, это ценовая политика..... Т.е. если Вы решили приобрести у них котел, и не дай Бог внесли предоплату - долеко не факт, что Вы получите его за оговоренную сумму. Директор сей шараги - Владимир очень легко и быстро "переобувается", в итоге стоимость приобретаемого Вами оборудования повышается процентов эдак на 10 - 25! Типа поставщик поднял цены, или таможенные сборы выросли, или рубль упал, или Крым наш... Да и еще, не расчитывайте на грамотную техническую консультацию. Все проблемы, которые могут возникнуть с настройкой автоматических котлов - ЭТО ТОЛЬКО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!