Отзывы ИНЖЕНЕРНАЯ САНТЕХНИКА Полимет, сеть магазинов

Огромное спасибо этому магазину. По работе много раз сюда приезжал, всегда есть редкие вещи промышленных диаметров. Вы нам уже не одну аварию устранили, спасибо, что вы есть!

Покупал сегодня материалы для системы отопления. Может мне так повезло, и менеджер выписал всё по конской цене, или у них политика такая, новому клиенту вместо скидок - накидки. Приехал домой, сравнил с Леруа, чуть не заплакал ))) Больше туда ни ногой

Сижу жду уже 30 минут, все проходят мимо, разговаривают по телефону, общаются между собой но к стойке никто не подходит, полный игнор. Ужасная компания!!!

Обслуживание на складе ужасное!! Никто не подходит, чтобы выдать товар!! Отвечают так, что у одного спина сорвана, второй занят!! Ожидали выдачи счетчика на воду 15 минут, при этом очереди на выдачу не было!!

Компания просто беда. Очередь везде километров, что купить, что забрать, что оплатить. Проблема только в обслуживании. А так материалы у них что надо, склад вечно носится, видно что людей не хватает. Кассир где гуляет, а менеджеры то есть на месте то нет. Поработать надо над сервисом и все будет супер.

Продавец совсем не хочет выполнять свои обязанности,отношение к клиентам не соответствует требованиям, помощи в подборе никакой,обратились в другой магазин,сразу все подсказали и помогли подобрать товар,желания возвращаться в данный магазин нет ,от слова совсем!

Заявку на наличие и цену товара отправила ещё 24.07.2020. Только завтраками кормят: "отправим, сейчас отправим".

Продавцы в товаре ничего не соображают, объясняешь, что надо, на складе получаешь совсем не то, что надо. Время у них тратишь кучу!

вот как раз в этом магазине такое отношение к рядовым покупателям! согласен с выше написанном отзыве. я так нагревательный элемент покупал в боллер ! пришел, со мной парень через губу разговаривал. я оплатил -меня отправили на склад, там достали коробку с кучей подобных расходников мол ищи сам какой тебе надо!!!!! я считаю , что клиент пришел к вам и если вы говорить, что у вас это имеется, то будьте добры дать эту вещь или запчасть! больше в этот ваш филиал на калинина 100 я ни ногой!!!!!!!

Очень качественный материал, брал там трубы и краны очень доволен

всем привет!,я и моя компания являлись клиентами сети магазинов полимет почти 10 лет, данная сеть всегда отличалась качеством материалов,и компетентностью сотрудников,но видимо что-то пошло не так,и произошло это не сегодня,были инциденты и раннее, вот что мы имеем: 2,09,2019г приехал в магазин на тотмина 4г,нужно было купить материал, задаю элементарные вопросы по товару менеджеру,но квалифицированного ответа не получаю (парень просто ни ка кой)!судьбу я испытывать не стал, встал и ушел, еду на калинина 100, по времени уже не успеваю на встречу с заказчиком,менеджер на калинина выписывает нужный мне материал,оплачиваю,еду на склад,на складе отдаю накладную и жду,10 минут,20минут,30минут,причем очереди нет, стою один, кладовщики ходят на раслабоне,на вопрос как долго еще будут собирать материал,получаю ответ(как собирем,так собирем) ,и тут меня понесло,иду к ним в офис ,захажу в первый кабинет там сидит девушка,излагаю ей ситуацию та извиняется за инцидент,пишу претензию ,на что она мне отвечает (опять этот товарищ чудит)звонит на склад старшему из грузчиков,по моему возвращению уже все собрали,получаю материал,и извинения.в итоге потерял час времени,испорченное настроение на целый день и ,а сеть магазинов полимет навсегда потеряла постоянных клиентов, в моем лице,и в лице моих сотрудников!!!!

Магазин хороший, много позиций,­ но персонал, считаю себя таким­и мастерами своего дела, что на рядового­ гражданина который приехал купить два к­рана на и два сгона смотрят так что иди ­ты лесом у нас нормальное общение только­ когда покупают котел ну или хотя бы на ­сотку. 

Много что было куплено для отопления дома в этом магазине. Рядом же склад, где мне всё выдали. На сайте можно распечатать на А4 купон и получить небольшую скидку%.

Такого колхозного сервиса давно не видела нигде

Покупали с братом всё для отопления дома,изначально обслужили не плохо,но после когда мы приехали домой(в Иркутскую обл) то необнаружили одну деталь,позвонили им,нам сказали приезжайте вам вернут деньги,когда приехали нам начали петь про то что все отдавали и ничего не должны,поговорил с их юристом,которая сказала разберётся и вернёт нам деньги,в итоге звоню им,говорят мы помним про вас,не переживайте и всё,короче ничего не вернули,присвоили около двух тысяч себе,естественно я не поеду к ним разбираться,у меня на бензин больше уйдёт. Не советую данную фирму,есть лучше!!! Просто обидно что все врут,все,включая юристов!!!)

Сегодня покупали смесители для ванны/душа и для умывальника. Обслуживание очень НЕ понравилось. На стенде со смесителями указана одна цена, и еще скидка 20%, правда висела на стенде бумажка - идет изменение цен (в какую сторону? Или изменение с учетом скидки? ) Но по факту стоимость оказалась намного дороже. То есть по указанной цене - суммарно за оба было где-то около 12 тысяч, а вышло 16. И это со скидкой! очень прилично поднялись цены в компании....даже доллар гуманнее растет! Хотя в этом случае на него не спишешь повышение - смесители мы забрали со стенда и коробки от них принесли с таким "вековым" слоем пыли, что сразу понятно, что эти смесители уж точно не по новым ценам закупались. При этом менеджер вел себя так, как будто мы ему очень мешаем заниматься важными делами. На вопросы отвечал неохотно, вернее на большую их часть вообще не мог ответить. Но самое главное, про изменение цены до момента расчета не сказал ни слова (при этом снял смесители со стенда, начал упаковывать)- это что, такая политика компании? Про гарантию ни словом не обмолвился - в общем все пришлось клещами из него вытаскивать и даже "до свидания" не сказал. Поскольку строим дом, то планировали делать еще покупки в этой компании, но теперь как-то не хочется туда возвращаться.

Здорово, что я первая, хотя не знаю почему ещё нет отзывов, т.к. данный магазин нравится своим обслуживанием и хорошим ассортиментом. Покупаем тут картриджи для магистральных фильтров, незамерзайку в систему отопления и для когда делали отопление, наши наёмные работники всё покупали тоже здесь, так мы и узнали о них. Так как они тут постоянно покупают у них скидки, поэтому и нам вышло подешевле. Вообщем хороший магазин.