Отзывы Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTA
Домашнее и промышленное отопление, водоснабжение
Вентиляционное / тепловое оборудование Котельное оборудование / Котлы Насосное оборудование Обслуживание внутренних систем отопления / водоснабжения / канализации Архитектурно-строительное проектирование Системы отопления / водоснабжения / канализации Проектирование инженерных систем Биотопливо Электронагревательное оборудование
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Домашние котельные, официальный представитель завода ZOTAПросмотров (62)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Пока не знаю, что сказать. Купил котёл Zota lux 12 с lan модулем. Пока свой аппарат в приложении не увидел и соответственно не добавил... По фэн-шую не пошло... Жду что в понедельник ответит сервис...
Качество консультаций и консультантов очень нестабильно. Зависит от того на какого попадёшь. 17.10.22 примерно в 13:07 позвонил , чтобы получить консультацию не представившийся консультант вёл себя мягко говоря не клиентоорентированно и бросил трубку. Когда дозвонился до консультанта Дмитрия получил полный и исчерпывающий ответ.
Нужна была запчасть на регулятор тяги для котла Zota, покупать новый регулятор - дорого. После безуспешных поисков позвонила в сервисную службу (https://www.zota.ru/service/, (391) 219-11-41) и вопрос был мгновенно решен! Большое спасибо коллективу сервисной службы и Андрею за отзывчивость и предоставленную запчасть!!!
Нужна была запчасть на регулятор тяги для котла Zota, покупать новый регулятор - очень дорого. После безуспешных поисков позвонила в сервисную службу (https://www.zota.ru/service/, (391) 219-11-41) и вопрос был мгновенно решен! Большое спасибо коллективу сервисной службы и Андрею за отзывчивость и предоставленную запчасть!!!
Уважаемые Зотовцы. Хотел сказать Вам спасибо за то, что Вы выпустили такой красивый, стильный и самое главное умный котёл зота фокус 22 с номером 118133. Вчера состоялся запуск все завертелось зашевелилось и самое главное нагрел систему горячим тепло носителем. Котёл поселился в городе Анапа. Спасибо Вашей команде. Вы большие молодцы.
Заехал и закупился котлом и всеми комплектующими к системе отопления в одном магазине. Очень удобно!
Здравствуйте! В это сложно поверить, но я пришёл в сервисную службу, обратился и через 5 минут ушёл счастливый как слон)) молодцы, спасибо от души. Андрей
7 лет пользовался вашим котлом Тополь М 20. Никогда не подводил! Больше всего мне нравится его универсальность и возможность топиться даже с помощью газа,что я и делал весь последний сезон. Сейчас же настало время расширять цех и рассматриваю котлы Bulat 45 или Magna 45, но почему-то у вас нет на них газовых горелок. Было бы замечательно, если бы они у вас для этих котлов появились.
Сломался старый польский котел Defro. Думал отремонтировать,но сейчас с комплектующими деталями из- за границы беда... Ждать дорого и долго или вообще можно не найти. Решил перейти на отечественного производителя и остановился на котле Zota. Наш, красноярский производитель, в любой момент могу обратиться и не беспокоиться о сервисном обслуживании и деталях для котла, это для меня огромный плюс
Осенью заехали с мужем в магазин Домашние котельные присмотреть котёл. Предложили Zota Magna. Сначала побоялись брать, т.к. вся эта автоматика и возня с ней всегда напрягала, но нам всё показали и объяснили на образце, который стоит прям в выставочном зале у них. Оказалось, что всё намного проще, чем я думала в плане управления. И вот пользуемся уже пятый месяц, очень довольны! Котёл мощный, а самое главное, что с утра можно загрузить уголь, и до позднего вечера он будет гореть.
Пользуюсь котлом Зота Булат с пеллетной горелкой уже более 2х лет. Работает без сбоев, сервисная служба консультирует в любое время дня!
Не осень обслуживание
. Хочу поделиться 4х летним опытом использования котла - зота оптима 25 кв. Дом 170 м.кв. Выбирал при покупке больше месяца, изучил все что предлагает местный и польский производитель, остановился на зоте, время показало что в общем то не прогадал. Вкратце, плюсы и минусы. Плюсы: 1. Бюджетный ( честно говоря, несколько дороже некоторых конкурентов, но это оправдано качественной и удобной электроникой, и итальянскими и немецкими комплектующими, чего в тех конкурентах нет). 2. Очень комфортен с точки зрения температуры в помещении. Перепады не более 2х градусов. 3. Чистка котла занимает минуты. Еженедельная с уборкой золы 5-7 минут, ежемесячная с чистой горелки не более 15. 4. В самые лютые 50 градусные морозы, требуют к себе внимания не чаще раза в двое суток. 5. надёжен и при этом имеет конструктив для ручной топки( не во всех премиальных котлах имеется такая функция). 6. информативное табло( всё понятно в работе котла при одном мимолетном взгляде). 7. Потребляет очень не большое количество электроэнергии, запитать можно от любого генератора. 8. После отключения электроэнергии до 18 часов, сам включается входит в рабочий режим и подоет уголь и раздувает угли, это очень удобно. Плюсы связанные с jsm модулем обрисовать не могу, у меня его нет. Но думаю вешь не плохая. Минусы: 1. Несмотря на утивелсатьность в угле, стабильную работу показывает только на эко-горошке, орех лучше использовать в крайних случаях( их за низкого качества, и частного присутствия породы такой фракции в угле, бывает и просто зависает в бункере). 2 уголь к котлу должен быть подготовленный( сухой, и плюсовой температуры). Хотя это думаю можно отнести к минусам любого угольного котла. 3. Втулку шнека надо менять в соответствии с рекомендациями, и желательно летом, дабы не было неприятностей зимой. Ну что это все минусы которые вспомнил. Но вспомнил ещё один плюс, это наличие сервиса и зап, частей рядом и постоянно. Все зарубежные котлы этим похвастаться не могут, на постоянной основе. Всем удачи!)
В магазине Домашние котельные очень хороший выбор насосов, долго не могла решится какой выбрать, в итоге взяла Zota Ring 25/60 S 180. Грамотные специалисты помогли подобрать. Работает отлично, без нареканий. Буду советовать знакомым.
Я нахожусь в г.Омск и дёрнул чёрт купить котёл зота люкс. Граждане! Прежде чем покупать продукцию оного завода заручитесь сначала письменным гарантиями того, что если не дай Бог он сломается в морзы ,то вам помогут,а не как со мной ,просто местами культурно,а местами не очень послали куда подальше... У меня "летит" второй котёл в бане (хотя в доме пока что работает) ,а представители в Омске посылают обратиться к заводу, а завод обратно посылает к представителям в Омске. Здесь их три со слов представителей завода (про манеру их общения отдельно можно рассказать),один прекратил деятельность, второй "Дом тепла 55" говорит,что не они продавали и не устанавливали ,поэтому посылают в Ремлюкс (где я покупал),а там говорят купите третий (стоит 27000 на минуточку),а мы тот будем потом ремонтировать. Вот такой замкнутый круг. Завтра поеду покупать котёл другой фирмы. Вот так.
Магазин отличный, но сервисная служба ни о чем, специалистов нет. Купил блок реле, поставил оно при нагревании замыкает. Снял, обратился в сервисную службу, чтоб нашли проблему, меня выставили дураком и сказали, что это я не понимаю ничего. Пожалел, что не снял на видео, как это происходило. Может эта сервисная служба и может определить сгоревшее реле когда оно обуглелось, но на стадии его выхода из сторя, не может, и ещё обвиняют вас в идиотизме. Я им подарил это реле, чтоб они поставили его у себя дома. А я не собираюсь строить дом заново. Пусть пользуются. А для специалистов сервисной службы скажу, что не все тупые к вам обращаются, и не грамотные, я просто купил у вашей фирмы бракованный товар и я хотел чтоб вы это мне отремонтировали заменой реле, а умничать все умеют. Так что, посоветую фирме ZOTA, поменять специалистов в сервисной службе. В торговом зале работают компетентные работники. Спасибо за внимание.
Хороший магазин, грамотные менеджеры. Ассортимент заточен под отопление и водоснабжение, все можно купить в одном месте. Единственный минус - расположение на 4 этаже, и на парковке нередко машину фиг поставишь, но слышал, что будут строить неподалёку отдельностоящий магазин.
Отличная компания! Большой разнообразный выбор, самое приятное что изготавливают у нас в городе, если что то сломается можно оперативно купить и заменить. Очень вежливый консультант помог рассчитать сколько чего надо, все грамотно объяснил, и в дальнейшем при монтаже, настройки и обслуживании если что то не так шло,звонили ему и он консультировал. Очень довольны компанией и такими замечательным сервисом.
Отличный магазин, прекрасный ассортимент, грамотные , отзывчивые специалисты ! Отдельно хотела выразить благодарность складу , оперативно и быстро!
Построили в этом году дом с женой, на первое время нужен был хороший электрокотел, чтобы рабочие могли заниматься отделочными работами внутри дома в тепле. Начитался многих отзывов и решил установить котёл Zota, но в выборе нужной модели сам не смог толком разобраться, поэтому для окончательного выбора поехал в магазин. Каково было моё удивление, когда менеджер за 20 минут действительно помог мне остановиться на нужной модели, в итоге взял Zota Solid. Лично я очень остался доволен обслуживанием данной компании. В ближайшее время хочу докупить ещё модуль дистанционного управления этим котлом через смартфон.
Делали в прошлом году ремонт в загородном доме. Покупали в Зоте всё для отопления. Обнаружили в конце, что использовали не все детали. Без проблем вернули в магазин, на складе документы подписали, несмотря на мелкие потёртости после ремонтных работ в доме. Хороший сервис, порекомендовала соседям.
Обращался в компанию Zota по поводу приобретения дымоходов. Специалист Евгений все объяснил, помог с выбором даже нестандартных элементов. Качество дымоходов на уровне.
Котлы Зота одни из лучших в России. Проблемы бывают как и с любым оборудованием, но решается все быстро, сервис, зап. части все рядом. Установил их немало, все клиенты довольны. И для монтажников выгодные условия.
Интересное решение по реанимации старого котельного оборудования новая горелка зота фокс. Не с первого раза все получилось, но грамотный техник подъехал на объект и все настроил
Всем добрый день!!! Хочу пожелать компании только процветания и улучшение сервиса, а так очень хороший отзывчивый персонал все на отлично все вежливо прекрасно , очень рекомендую всем приобретать котлы и всю остальную продукцию только там, все доходчиво объясняют помогают в настройках да и вообще на высшем уровне!!! Благодарю !!
прекрасный персонал . Сервисная служба на высоте . Отнеслись с пониманием после обращения . Все быстро и грамотно . С уважением Владимир
Устал от отопления углём, дом небольшой, старый угольный котёл стоял в маленькой коморке, всё было в саже... решил перейти на пеллеты, в этом магазине мне посоветовали Пони 15. Не пожалел! Работает даже на дешёвых пеллетах без каких -либо проблем, много экономлю на топливе. Горелка у него очень хорошо чистится механизмом и по размеру идеально вошёл в помещение.
Пожалуй, лучший магазин отопительной техники в городе! Помогли собрать всю систему для обогрева дома, посоветовали хорошие фильтры для очистки воды.
Наконец- то Zota сделала онлайн- магазин!Очень вовремя!!! Как раз переделываю систему отопления... Теперь по - человечески можно заказать всё в пару кликов в любое удобное время, а не как раньше звонить,да на почту писать. Очень порадовало,что у вас есть буквально все на новом сайте,он понятный и удобный, а не как на старом,где голову сломишь,пока найдешь,что надо и многих материалов просто не размещено, а тут нашел все и сразу, что мне было нужно. Интерфейс кратно улучшился! Молодцы, 5 баллов за прогресс!
За то, что на четвертом этаже, не стану снижать оценку. Потому что отношение человеческое проявили. Пришел за конкретным котлом по схеме "оплатил-купил", но Дмитрий все разложил по полочкам в пользу другого варианта, который подходит лучше для моего дома.
Пришёл выбирать котёл на дом. Начитался всего подряд в интернете, уже знал что хочу купить. Оказывается читать нужно совсем другое. Менеджер настолько по полочкам разложил мне как правильно выбрать себе котёл, что у меня нет теперь сомнений, где я буду покупать. Причём любые инженерные вопросы можно решить здесь. Получил информацию и по воде, и по вентиляции котельной. Действительно инженерный магазин! Уверен что у меня будит тепло в доме.
Установил котёл Zota Optima 40 и 25 кВт в загороднем доме отдыха в посёлке Береть. За время работы котлы показали только с лучшей стороны. За отопительный сезон не одного аварийного случая на обоих котлах. Что мне понравилось в этих котлах: алгоритм работы котла уже прошит на заводе и обывателю надо лишь установить нужные параметры. Любой справить с управлением все очень просто. в комплекте уже есть датчик воздуха и термостат, это позволяет выставить комфортную температуру в доме. Автоматика котла в обязательном порядке комплектуется реверсом шнека, что значительно облегчает жизнь при плохом качестве топлива с камнями. Горелку котла испытывал на угле и пеллетах в обоих случаях отличный результат по горению. Горелка поворотная , топливо постоянно перемешивается и сгорает равномерно. Из минусов пожалуй только маленькое время реверса шнека, иногда приходится помучиться чтобы вытащить камень. Но это обещали исправит в ближайшем обновлении прошивки. Котёл замечательный рекомендую для покупки.
Отвратильное общение сотрудников. Хотел заказать котел, разговор не задался. Научите сотрудников разговаривать с клиентами.
Уважаемая Зота! Качество вашей продукции очень стремительно падает!!! В 2014 году приобрел у вас котел ТопольМ вместе с трубами сэндвич... В ноябре 2019 труба прогорела-внутренняя часть под своей тяжестью завезало узлом... Нужно было экстренно менять дымоход... Решил ещё раз довериться Зоте, приобрел опять сэндвич трубы, в надежде что фирма известная, производство наше, металл 1мм....как сказали в офисе самый лучший в Красноярске...не прогарает... Итог прошло 1 год!!! Труба прогарела ОПЯТЬ!!!!! Куда делась качество??? PS такая же хрень и с комплектующими котла... Родные хоть продержались 5 лет, а после замены на год не хватает. Это я про колосники, дверцы.. Очень жаль что Виктор Владимирович, выбрал стратегию экономию материала дающую ухудшенияе качества ... Хотя может он и не в курсе..
Качество угля ужасное, не догорает, много золы, в золе камни, пожалел что купил
Купил год назад горелку пеллетную Зота Фокс-25. Одни проблемы : 1 пришлось купить новый механизм подачи пеллет, т.к. у предыдущего раз в день срывало штивт(у нового механизма такой проблемы нет) Но зато уже третий раз разбираю горелку с целью собрать развалившийся редуктор подачи пеллет в горелку. Первый раз добавил шайбы-гравера, второй раз закрепил болты силиконом, сегодня ,третий раз вкрутил болты на супер-клей и стянул на медные стяжки проводом. Не знаю долго-ли прослужит. Возможно производителю нужно направление резьбы поменять на "левую" , т.к. корпус редуктора постоянно раскручивается и разваливается
Приобрёл зоту оптима. Два года и все расыпался и запчасти как самолёт стоят. Постоянно танцы с бубнами.
Не дозвонился... Неделю звонил. Секретарша обещала передать телефон менеджеру и тишина... Зажрались, видимо)
Не советую котлы этой фирмы,гарантия закончилась и начались проблемы,стало вырубать автоматы(напряжение в норме,тены в норме),а котлу всего год.Теперь менять автоматы 1800р,а потом возможно и блок управления 7500р.Ладно бы года 3 проработал,ну или 5,а так всего год.Печальный опыт.
Купил котёл bulat turbo 30 кВ весь дымит. Дверцы прилегают не полностью. Нужно наваривать и и точить и это котёл который стоит почти 100000 рублей.
Купили котёл zota. Всё бы хорошо, но через три месяца использования рассыпались колосники! Это как! Я в шоке! В паспорте пишут: «колосники и др.... являются расходным материалом и замене по гарантии не подлежат»! Хитро придумано. Мы то думали они чугунные, а они из ....! Очень не приятно! Очень жаль, что так и не научились наши заводы делать надёжные котлы!
МОЙ РОДСТВЕННИК РАБОТАЕТ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ , И ВОТ УЖЕ НЕ ОДИН ГОД НАБЛЮДАБЮ ОТНОШЕНИЕ РУКОВОДСТВА К РАБОТНИКАМ. БРАВО! спасибо! вы одни из первых кто делает новый год праздником. С таким отношением, думаю и вашу продукцию производят с душой ! спасибо Вам гос. ИГОШИН
Добрый день! Купил котёл zota mix 20 несколько лет назад когда начал строить дом, ну думаю постоит в сарае ничего ему не будет. Неделю назад закончил строительство и запустил систему отопления, котёл топит хорошо, но вот незадача, немного постояв потёк, сняв лицевые панели обнаружил свищи прямо на сварных швах в 3 местах!!! Качество сварки кошмар, кругом сопли, подтеки, куски проволоки от полуавтомата, ощущение что варил сварщик который это делает впервые, снаружи прикрыто красивыми панельками которые тоже легко царапвются а потом облазят. А все из за того что понадеялся на качество и не стал проверять, ну что сделаешь, сам виноват. Конечно спустя несколько лет котёл стал не товарного вида и предъявлять притензии бесполезно, но надеюсь этот отзыв поможет людям и производителю повысить качество производства. Всем удачи!
Муж попросил зайти и поспрашивать про отопление дома, пока он на работе. На минуточку скажу, что вообще ничего не знала о котлах до этого дня. Спустя час разговоров со специалистами теперь меня смело можно назвать профи
Купил уголь семечку. Мало того что по телефону обманули с ценой так ещё и поддоны впарили, которые сперва сказали что можно вернуть, а по факту обратно брать не хотят. Мошейники, крайне не рекомендую связываться.
Нет нормального сервиса в Новосибирске
Приходил тут на тест драйв котла Optima. Вот это прикольная тема. Рассказали про сам котел, показали что и где лежит. При этом еще и дали растопить. Пытались вызвать реверс шнека, вставив деревянную палку - не вышло (сломалась палка), потом в дело вступила арматура (она, к сожалению, не сломалась, но реверс сработал). Остался доволен, сразу оформил покупку. МО-ЛОД-ЦЫ!
Сегодня с женой заезжали купить котел. Работали с менеджером Донским Павлом. Отличный специалист, ответил на все вопросы, дал советы. Нас все устроило. Спасибо
в сервисном цэнтре просто врут все ответы нужно брать только в письменом виде с печатью
Выбирали Котел, спросили консультацию. Хамство и полный не профессионализм. Очень жаль.... может быть сами удила и не плохи, но люди которые из продают нуждаются либо а какито семинарах «уважай клиента» либо замене по «проф не пригодности»
приехал за комплектующими для котла покупать обратился консультанту как только он понял что мне нужны комплектующие для котла а не сам котел отношения сразу же изменилось начал посылать мне в другой магазин, В общем зажравшиеся у вас консультанты
Купила уголь фасованный. в каждой упаковке недоложили 6 мешков. 4уп×6=24×20кг=480кг итого полтонны. При том что здесь уголь дороже , переплатила 2800. + доставка дороже , вместо 3000 , здесь 4500. В следующий раз буду брать в другом месте
хотел купить котел для компании 100 кВт. нашел в уфе экооват хотел заказать у них но вспомнил что есть замечательная фирма зота!!! приехал к ним обговорили, составили договор но в течении 3 дней приняли решения поменять котел на другой аналогичный. Я созваниваюсь с менеджером прошу поменять в договоре названия котла и все данные котла на что получаю ответ (ВОТ ВАМ НАДО ВЫ И МЕНЯЙТЕ МНЕ НЕ КОГДА) пришлось обратится в эковат!
Понадобился потолочный проходной узел. Менеджеру обьяснил, В ДЕРЕВЯННЫЙ ДОМ! Получаю на складе, осматриваю, выпадает маленькая бумажечка. Большими буквами написано: ДЛЯ НЕСГОРАЕМЫХ ПЕРЕКРЫТИЙ! Для сгораемых, рисунок и размеры прилагаются. Спасибо заводу, уберегли, проинформировали!!! Звоню этому ДЯТЛУ-менеджеру, тот поясняет, другого нет! Вопрос: как таких деб-и-лов берут на работу?
Купили тут с женой котел ближе к осени (Оптима). Пока полет нормальный: не дымит и хорошо. Один вопрос к разработчикам есть только. А на него GSM есть вообще?
Не рекомендую покупать котлы zota. Так как за три месяца эксплуатации котел zota master 18 прогорел и потек. Топили только дровами, эксплуатировали в допусках завода изготовителя.
Добра всем! У меня дома на отопления стоять комбинированные два котла-Pereko (твердотопливный) и Zota LUX электрический. Нареканий нет к котлам в принципе. неделю назад электрический котел перестал выключаться, когда твердотопливный поднимал температуру теплоносителя высшее заданного номинала. Позвонил на завод и пригласил на диагностику сервисной службы. И тут начинается самое интересное, оказывается любой бизнес становиться супер прибылым , когда у вас есть пост продажный сервис. Вызов мастера стоит 2750 руб. !!!! Это просто я должен отдать почти 3 тыс. руб., что бы узнать что с котлом? Это 10% от стоимости нового котла. Я просто в шоке. Зачем делать хорошие котлы. Можно делать не очень качественные и потом зарабатывать на сервисе! Не рекомендую!!!!
Обратился в сервисный отдел - провели диагностику блока управления сгорел резистор стоимостью 2 рубля, объявили 1700 рублей за ремонт, на мой вопрос. за что такая стоимость ремонта. мне ответили, что рыночная стоимость блока 7000 рублей, и что они купили паяльную станцию за 40000 рублей. 350 рублей оплатил диагностику, заключения диагностики не выдали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!
Купили котел zota тополь деду на дачу год назад. В целом дед доволен. Приезжали зимой на праздники и я лично уголь грузил. Удобный что сказать. Только еще проблемы с монтажем были, но это у нас дымоход криво строители сделали!
Купил котёл Zota magma 100 ( полуавтомат) сразу же начались проблемы, отвалилась шуровка с наружи, сервисная служба приехала поменяла ( приварила), следом начала прогибаться от температуры шуровка внутри, на которой лежат колосники, поменяли по гарантии, через неделю новая шуровка опять начала прогибаться , хотя угля стали загружать только половину, что бы не было большого давления на шуровку, буквально через несколько дней прогорел котёл и побежала водичка... И это все происходило в первый отопительный сезон котла в период ноябрь 2016г по февраль 2017г сервисная служба заварила котёл, шуровку менять отказалась, сказали что это все происходит из-за неправильной эксплуатации котла , то есть не во вовремя освобождаем зольный ящик, который (Кстати тоже скрутило винтом) в следствии этого плохая вентиляция в колосниковой зоне и происходит перегрев, вот из-за этого типа и шуровку перегревает и котёл прогорел, ещё сказали что если что подобное произойдет, включая прогорание котла, это все будет не гарантийный случай! Зольный ящик конечно чистили вовремя, но это сейчас не докажешь, но даже если это так, разве котёл не тухнет когда забивается зольное отделение, и температура должна наоборот падать, или когда зольное отделение пустое, вентиляторы работают свободно , циркуляция воздуха увеличивается уголь горит сильнее и температура котла растёт! Поправьте меня если я не прав?!
Приобрёл здесь угольный котел "Стаханов" 25 Квт и очень доволен! Во-первых, довольно прост в установке и подключении, во-вторых, работает как "Часы"(одной загрузки хватает на 4-5 дней для отапливания 200 квадратов), а в третьих КПД котла меня просто поразило, я даже не ожидал такой мощности от него. Менеджеры в теме, все подробно рассказали и проконсультировали. В общем товар и сервис на отлично. Удачи вам! Всем советую.
Покуал у вас печку в баню, "Колибри" называется, так вот, жару он даёт дай Бог, аж кости прогреваются, и температуру держит хорошо!) Классная вещь!) Спасибо! )
В 2013 году купили здесь пеллетный котел. За 2 года вообще никаких поломок и нареканий. Чем мы только его не топили - и дровами, и сырыми ужасного качества пеллетами, ему все ни по чем. Плохо, что компания сама не развивает продажу пеллет и занимается этим так себе. Поэтому приходится покупать топливо в разных местах города. На Башиловское более менее стабильно качество.
Котел выбирали долго и нудно. У нас большая площадь (460кв) и не каждый котел подойдет.Остановились на зота карбон 60. Проконсультировались с менеджарами: по всем парараметрам- идеально. И расход угля у него небольшой, и топит он АБАЛДЕННО, и загрузка раз в 12 часов. Купили, привезли, подсоединили ( кстати доставка у них не предусмотрена) и тут началось все самое интересное... Горит он чудесно. Тяга такая, что дымоходом можно пылесосисть при желании. Котел не набирает температуру. 40 градусов.... иногда, по какому то неведомому мне чуду, разгоняется до 60 Из за первой проблемы вытекает вторая- конденсат. Он аж вытекает из котла по полу. Из за второй проблемы на стенках котла образовывется нечто вроде смолы-такой мооооокрый, липкий нагар. Причем это часа за два-три горения котла. да! да! именно ГОРЕНИЯ! ибо жрет уголь он как слепая лошадь. 1 тонна В МЕСЯЦ!!!!! при температуре не ниже 10 градусов!! Что будет в минус 30 страшно подумать. Ну а теперь ЭПИК ФЭЙЛ.!!! Вызов специалиста, чтобы тот посмотрел. ПРОСТО ПОСМОТРЕЛ И НИЧЕГО НЕ НАСТРАИВАЛ 2000!!!!! ну по телефону, разумеется, никто ничего вам не объяснит... так что сто раз подумайте, прежде чем покупать котел здесь.
Покупала насосную станцию по данным супругом ЦУ :) Работой менеджеров осталась довольна. Правда, станция приказала долго жить :( виноваты, конечно, сами. Но вот беда, что с ростом доллара замена сгоревшего двигателя стоила так же, как наша насосная станция. Пришлось покупать китайскую в Леруа, которая даже рядом не стояла c unipump из ДК... Многие из знакомых так же при необходимости идут в первую очередь именно в ДК. Кстати, просите скидку. Всем моим знакомым и нам в том числе дали.
Странно как то, что отзывы негативные, брали тут котёл работающий на пиллетах и дровах, всё объяснили. Он был в наличии, помогли загрузить. Теперь покупаем тут пиллеты, в этом году качество лучше, в прошлом иногда попадались сырые. Вообщем может нам повезло, но ничего плохого у нас пока не происходило с данной компанией.
Отвратительная работа менеджера по продажам. Попытки 23.09.14, в 17.40 , узнать по телефону наличие, нюансы по продукции, заканчивались не обстоятельными ответами, а односложными ответами и бросками трубки.Не здрасьте, ни до свидания. Шарашкина контора-один ответ
Наверное лучший магазин в своей сфере. Грамотные, квалифицированные консультанты всегда готовые помочь не только с выбором оборудования, но и с тем чтобы клиент не купил лишнего. Покупал оборудование для водоснабжения, не знал с чего начать, ходил по соседям смотрел как у них все сделано. Оказалось что не нужно было, в магазине за 10 минут мне накидали несколько схем, рассказали о недостатках и преимуществах каждой, подобрали все необходимое оборудование. Приехал домой и все собрал как конструктор, с первого раза, ни одной лишней деталюшки не осталось. )) Рекомендую всем.