Отзывы Мединстал, сеть ортопедических салонов

Сделал стельки себе и супруге на заказ отдал за две пары 13 тысяч. Вещь очень классная и полезная, пришёл к вам по рекомендации врача. Все было хорошо приехал все сделали, через две недели приехал на коррекцию по записи тоже все хорошо, но сегодня я был разозлён вашим сотрудником который делает эти стельки. Во первых она сегодня работала с 18 до 19 часов, один час в день… во вторых клиента ориентированность 0, да я приехал без записи на исправление ее работы (коррекция вся отклеилась) в 18 часов, так как в 13 часов дня ее не было. Она со мной больше пререкалось, чем исправляла стельку, на это замечание она мне сказала следующее: - я вела с вами воспитательную беседу ровно 1.5 минуты. Что?!!! Она вела со мной воспитательную беседу?!!! Я таких сотрудников увольняю без суда и следствия. Нельзя так с клиентом, учите это чудо(по другому назвать я ее не могу и не хочу) из неотложки(она раньше там работала) хотя бы основам общения с клиентом, основам многозадачности и выхода из таких ситуаций. P.s: а стельки огонь, советую, они стоят своих денег, ещё бы обслуживание соответствующее и стоимость этой услуги была бы оправдана на 100%

Уважаемые руководство сети "Мединстал" а именно на Ул Молокова, 40. Дело касается все что связано с ортопедией. Вот меня коснулась данная проблема при носке, так сказать, неправильной обуви в прошлом. И я посетила данное место, где настоящие профессионалы своего дела помогли мне подобрать правильную обувь в которой удобно ходить и которая высокого качества, а ещё и лечебная!!!! Продавцы, помимо того что они профессиональны своего дела, отнеслись ко мне очень внимательно и чутко. Я смогла подобрать себе обувь в которой я могу ходить и не испытывать дискомфорт, что очень важно особенно когда любишь много ходить. Всё что я купила я очень довольна. И уже с удовольствием ношу Правильную обувь на улице и дома!!! Так же имеются в продаже ортопедические стельки, которые улучшают любую обувь и придают комфорт. Об этом нужно знать Всем!!! Уважаемые продавцы! спасибо Вам большое за Вашу работу, внимательное отношение ко мне как к клиенту. Я теперь буду следовать Вашим рекомендациям и с большим удовольствием посещать Ваш салон и преобретать эту качественную, лечебную обувь, которая будет носить меня минимум по 10000-20000 шагов в день!

Здравствуйте! Купила 3.12 чулки за 4600. Начала носить 4.12. И 9.12 они протерлись на стопе. Продавец сказала «это зацепка» и дала понять, что ждать мне нечего. Я ходила в них только в носках и очень аккуратно. Ранее покупала другую фирму и относила их ежедневно не один месяц, и без носков, и под одеждой, и не по самому гладкому полу, они как новые лежат, просто срок носки вышел и решила купить новые. Эти просто стёрлись и порвались. Как так вообще можно? Они не 500 рублей стоят, чтобы вот так порваться на 6 день. Как их надевать я знаю прекрасно и все условия соблюдала. Я не хотела деньги вернуть, я согласна была на другие взамен. Но это вообще адекватно просить такие деньги за такое «качество»? Продавец уговаривала взять именно этой фирмы, а не те, что я ранее относила. Смахивает на впаривание. Но я не сумочку у вас покупала, а инструмент для сохранения своего здоровья. Я очень разочарована в этом магазине и намерена рассказать об этом во всех источниках, транслирующих информацию о вас. Вот такой подход к покупателю

Очень добрая и вежливая девушка сегодня работала

Проходившая акция на стельки ORTMANN со скидкой - 20%, была приятной на выгодные покупки. Гостившие из другого города родственники остались довольны своей покупке, так как пользуются стельками этого производителя давно и знают цены на эти стельки не по наслышке.

Подбирал ортопедическую подушку, планировал взять бюджетный вариант до 3х тысяч. Раньше спал на недорогих ортопедических подушках. Обошел несколько магазинов. Зашёл в этот салон, подобрали по размеру. Оказалось не очень бюджетно, более 6 т.р. за подушку. Но как же я рад, что взял именно эту подушку, которая действительно подходит мне по размеру. Сон прекрасный. Оно того стоит. С момента покупки прошел практически год. Решил написать отзыв, так как в очередной раз просыпаясь на этой подушке, осознал, как же удачно я тогда зашёл к этим ребятам:)

Не понравилось купил бельё дикомпресиоое а оно через неделю разлезлось, бред какой-то как можно повседневное бельё заносить за неделю если оно качественное? Ха-ха-ха а в магазине сказали надо было одевать в перчатках! Ваще бред я что кошка с когтями нейлон порвать? А как в тех перчатках тоже ходить повседневно производитель предпологал?

Сегодня был в салоне Мединстал чисто и уютно.Квалифицированный продавец Екатерина помогла мне выбрать лучший наколенник.Раньше покупал в Губернской аптеке, здесь больше понравилось обслуживание и ассортимент.Спасибо Сергей.

Хочу выразить большую благодарность сотрудницам (к сожалению, знаю имя только одной: Волкова Оксана Александровна), которые работали 22.01.21. Они пошли мне навстречу, исправляя неприемлимую оплошность совершенно другого консультанта, вошли в мое положение и помогли, как и должны помогать все люди, которые работают с товарами, сопутствующими лечению, реабилизации или с теми, которые становятся повседневными для того, чье здоровье пошатнулось. Я бы не стала освещать имя продавца, которая, мягко говоря, усложнила мне жизнь, будь эта другая сфера/область продаж, но в этом случае считаю, что это сделать нужно так, как я совершенно не уверена в компетентности данного сотрудника: Павлычева Екатерина Вениаминовна. В противном случае (отказа мне в помощи) мне было пришлось произвести, и без того не малые траты, в двойном размере!!! Мы не каждый день получаем травмы, чтобы разбираться в подобных вещах и важно, чтобы нам правильно помогли улучшить свое состояние, а не сделать его хуже. Да, в магазине не несут ответственность потому, что не назначают лечение, но продавая медицинские товары, люди, работающие там, априори становятся причастны к тому, насколько качественно будет протикать лечение.

Хороший магазин ! Покупал тут салфетки для перевязок, ,которые в городе нигде больше найти не смог . Так же купил ортопедическую подушку,продавец помогла с выбором . Спасибо ! Буду вас рекомендовать родным и знакомым .

Хамское общение персонала. Не смогли проконсультировать. Желания покупать в итоге, разумеется, не возникло, несмотря на необходимость. Лучше пойти в другой салон.

В поисках дородового бандажа выбрала модель на вашем сайте. И так как на сайте нет информации в каком из филиалов есть в наличии выбранная модель бандажа, решила обзвонить филиалы для уточнения. Сначала позвонила в филиал на Маркса, на мой вопрос о наличии, я услышала не ответ, а вопрос на вопрос «Кто вам его посоветовал?». Уточнили, что данный бандаж производства Санкт-Петербург и он очень плохой! Лучше взять другую модель немецкого производства. Я попросила подсказать цены на немецкий бандаж, итог 2700. Цена выбранного мною бандажа 1600, но консультант по телефону сказала, что примерная цена 2500. Вопрос не в стоимости! А в откровенном лоббировании интересов одного производителя. Тем более, что бандаж необходимо мерить и не известно, какой именно подойдет. Понимая, что я заинтересована «питерским» бандажем, консультант сказала, звоните на Молокова, там был! Трубку к сожалению никто не взял и я поехала на Молокова. Приехала, уточняю по наличию и снова в ответ слышу тот же вопрос! Кто вам его посоветовал? Это плохой бандаж, берите немецкого производства. Я настояла на примерке. В зал, где представлен весь ассортимент бандажей, консультант меня не пустила. Сказала, ждите здесь, я сама принесу! Принесла, померили, всё хорошо! Удобно! Но! Возник вопрос! Почему в ортопедическом салоне, надевают бандаж стоя? Ни для кого не секрет, что бандаж одевается только лёжа! Далее, в надежде на лучший исход, консультант принесла тот самый бандаж немецкого производства. Померили. Разницы я не заметила и мой выбор остановился на том, за которым приехала изначально. Видя, что я не настроена брать немецкий бандаж, консультант повела бровью и сказала: «Как фамилия врача, который вам его посоветовал». Зачем? Внятного ответа я не получила! Да ладно! Приобрела бандаж, назвала фамилию врача и с неприятным чувством вышла из вашего салона. Осталось много вопросов! Главный из которых, зачем?! У вас план по продаже тех немецких бандажей? Зачем фамилия врача и какая разница, кто мне его посоветовал? Если вы так серьезно относитесь к продаже своего товара, будьте добры, правильно его предложить и правильно его представить (согласно инструкции)!

Профессиональное изготовление стелек Формтотикс. Индивидуальный подход с учётом анатомических особенностей, веса, двигательной активности и сопутствующих заболеваний. Индивидуальный подход к ребёнку, спортсменам и пожилым людям.

На 22 неделе беременности задумалась о покупке дородового бандажа, очень долго выбирала, хотелось что бы был удобный, комфортный, хорошо держал животик и максимально дышащий (лето ведь). Остановилась на бандаже Тривес, искала долго, ни где в нашем городе не могла найти данную модель, уже собиралась заказывать из другого города, но это много неудобств (хочется примерить, посмотреть плюс ожидание несколько дней крайне не комфортно

В силу близости от дома, второй раз делал покупки в салоне "Мединстал". Салон не большой, находится в одном помещении с аптекой. Несмотря на небольшие размеры, ассортимент предлагаемых товаров достаточно широкий. Персонал вежливый, компетентный. Узнав, что покупку у них уже делал, сделали 5% скидку. Как говорится, мелочь а приятно. Рекомендую.