Отзывы Ортимед, сеть ортопедических салонов

Приехали, в итоге поцеловали закрытую дверь. На часах было 19:05, везде указано, что работают до 20:00. Безобразие!

Покупали в магазине ортопедические стельки ребёнку. Мы не знали какой размер нам нужен, продавец принёс 14 размера и сказал, что не много большеватые, то ничего страшного. Мы попроси размер поменьше нам сказали, что меньше нет. С продавцом договорились о том, что мы померим на сандалях и если не подойдут то можно будет вернуть стельки. Муж приехал и хотел вернуть стельки, но нам отказали, просто поменяли на размер меньше. Но вчера говорили что меньше нет. И что якобы бы ни о чем не договаривались. Продавцы вводят в заблуждения покупателей. Сначала говорят одно потом другое.

Нам очень понравился магазин и теплое отношение к покупателям! Мы поехали подбирать ребенку ортопедическую обувь. Продавец сама бережно мерила каждый ботиночек на малыша, а мы перемерили много вариантов! Обувь носим уже три месяца, в большом восторге по качеству и по размеру! Не могу не добавить о заботе о покупателях: ребенка еще угостили яблочком, а так же предоставили возможность в комнате переодеть малыша! (Спасибо Вам за человеческое отношение!) Так же нам предложили зарегистрироваться в бонусной программе, получать скидки на последующие покупки! Обязательно приедем за новой обувью к Вам! Спасибо!

Уже не первый год пользуясь услугами этого салона. Не могу описать всю степень обожания. Огромное спасибо, лучшему массажисту в мире Вячеславу Михайловичу. После его массажа, ощущение, что заново родился. Талант от бога! А какой персонал! Вежливые, улыбчивые, обходительные, доброжелательные. Прихожу, и просто не могу не улыбнуться им в ответ. Всегда хочется обращаться именно сюда. На любой вопрос дадут компетентный ответ, посоветуют то, что действительно нужно! Низкий вам поклон за ваш труд, и вашу человечность!

Были с ребенком на Мичурина Нам надо обувь ...у сына родовая травма.Ему 3г и он пока не ходит. Так вот продавец конечно этого не знала..сказала..пусть походит. Я сказала что сам пока не ходит.. А вот дальше...Вопрос.. А пойдет вообще?! Нормально!??,Как можно такие тупые вопросы задавать..это во первых. А во вторых где у людей хоть какое то воспитание... Потом еще спросила.. А массажи делаете??? Что?У меня ребенок с 7 мес постоянно на реабилитации.. Вот разве так можно себя вести...задавать подобные вопросы??? Не поставила 1 потому что обувь по итогу купили...Обувь не из дешевых ... Все под богом ходим...Людям хочется посоветовать понимания...

Не так давно посетила данный ортопедический салон и была очень неприятно удивлена качеством обслуживания! Мне нужен был послеоперационный бандаж, но вместо него мне предложили и дородовой аргументируя тем, что лыжники берут... ?! и еще больше на размер послеоперационный бандаж фирмы орлет...?! На мой взгляд продавец консультант должен помочь подобрать правильный и комфортный бандаж согласно комплекции человека, а не "впехивать" все что угодно ради продажи! Еще я попросила посмотреть бандаж фирмы Орто, (послеоперационного для брюшной стенки не было, был грудно), мне хотелось посмотреть из какого материала он сделан и потрогать на ощупь. На что мне несколько раз отказали, я объяснила еще раз, что мне нужно просто посмотреть материал, я не собираюсь его мерить и тд. В итоге кое как до нее все же дошло, что именно мне нужно. Ещё не понравилось, что продавец не лестно отозвалась о фирме Орто. В общем продавцы не слышат покупателя, ужасно не компетентны и не знают правила общения с покупателем. Мне кажется вашей фирме стоит сменить сотрудников. Выбор хоть не большой, но все же есть, я весь город обзвонила в поисках маленького размера бандажа и нашла только у вас. Но продавцы это что-то с чем-то конечно.

Пришла в этот салон 22 февраля 2017 выбрать обувь и стельки, предварительно позвонила и уточнила размеры.На примерку вежливая женщина принесла все имеющиеся пары обуви, примеряла я долго, многое не подходило.Так же стельки мне приносили разных видов, подробно рассказали, для каких видов обуви каждая.Терпеливо выслушивали мои пожелания к обуви, в итоге купила пару туфель.Так же записали мой размер. предпочтения в обуви и обо всех поступлениях обещали информировать.Обувь я еще не одевала ( не сезон, рано), но про качество обслуживания и консультацию могу сказать - мне повезло в этот день с продавцом. Лишнего не "втюхивали", подробно объясняли различия между стельками и искренне переживала, что обувь не подходит.А цены на обувь приемлемые по сравнению со Взлеткой.

Купили здесь ортопедические подушки я и моя девушка. Очень довольны: прошли боли в области шеи, спим, как убитые. Здесь подбирают оптимальные подушки для каждого и дают полежать на них.

Салон может и неплох, но мне к сожалению не довелось оценить ассортимент, цены и качество продукции так как "вежливость и профессионализм" сотрудников заставили меня развернуться и уйти, практически убежать прямо с порога :) Зашла в понедельник 6.07.15. До закрытия было еще 20 минут, поэтому еще на подходе удивилась закрытым роллставням на окнах, время работы было обозначено - до 20.00, это развеяло мои сомнения и я вошла. За дверью мне преградила путь женщина, судя по всему сотрудница. Молча встала как баррикада не давая пройти внутрь. В зале было практически темно, вся подсветка выключена, женщина была в верхней одежде и видимо уже находилась в низком старте торопясь уйти домой. Я задала вопрос "уже закрываетесь". "Уже закрыты!" провозгласила женщина и взгляд её вслед за моим устремился на часы, висящие на стене. 19:40 показывали стрелки и мадам, видимо оценив всю неловкость ситуации чуть не бежала за мной с вопросом "а что вы хотели" пока я развернувшись поднималась по ступенькам чтобы выйти. Очень жаль) Салон ближайший к дому, но больше не приду. Буду ездить в привычный мне, который хоть и далеко но радует качеством обслуживания. Ставлю одну звездочку за удобство расположения. Повышайте уровень и цените своих клиентов.

Ходил на лечебный массаж в этот салон. Десять сеансов каждый по 800 рублей. Результатом доволен, хотя думал, так просто боли не пройдут. Спасибо мастеру! Странно, что врач-ортопед то приходит, то уходит, словно у него нет клиентов, кроме тебя и еще пары человек, после которых ты пришел. Платишь 800 рублей, и врач тебя потом несколько сеансов за одну эту плату консультирует. Купил также там ходунки для дедушки, но они не подошли. Приехал и отдал на следующий день без претензий. Заполнил бумаги, деньги вернули.

Пришлось обратиться в данный салон за ортопедическими изделиями. Зная, что товар не дешевый хотелось приобрести то, что прослужило бы долго. Наслышана о данном салоне, и отзывы только положительные. По телефону достаточно вежливо объяснили как и где находятся. На месте администратор встретил с улыбкой, проконсультировали, подобрали все как надо, что бы было удобно и не мешало. Качество изделия оказалось очень хорошее. Цена конечно, как и везде, не сказать, что дешево. Но здесь следует учесть, что товар достаточно качественный, и правильно подобран. Сама бы не смогла подобрать. Помещение не большое, но на качество обслуживания это не влияет. В общем впечатление достаточно положительные. Спасибо

Недавно столкнулась с проблемой поиска определённых ортопедических приспособлений. Из близлежащих специализированных салонов я выбрала Ортимед, куда и позвонила проконсультироваться. Мне ответили очень вежливо и дружелюбно по вопросам ассортимента (для сравнения, обзвонила еще пару-тройку мест, чтобы определиться с выбором, но здесь отвечали наиболее грамотно и квалифицированно, как мне показалось. Не было этого раздражающего: ой, вы приезжайте, приезжайте, у нас такооой ассортимент, что-нибудь обязательно вам подберем. Четко и ясно, по конкретным изделиям, мне ответили — это есть, а вот это уже, увы, разобрали). На месте примерили, выбрали, посоветовали и пообещали скорый привоз необходимых товаров, которых не оказалось в наличии. Цены, конечно, как и на все медицинские товары этого направления, низкими не назовешь, но что делать. Особенность услуг. Помещение салона совсем небольшое, товары развешаны по стенкам, поэтому консультация специалиста весьма кстати: можно не заметить искомое самостоятельно. Выбор хороший, но более дешевые аналоги разбирают, по всей видимости, быстро, и в наличии остаются менее бюджетные зарубежные приспособления, как и вышло в моем случае — пришлось брать более дорогое, либо ждать нового поступления товара, а это опять же время. В целом, приобретением довольна, надеюсь, будет результат от использования. А салон, в целом, оставил после себя хорошее впечатление. Только бы почаще расширялся ассортимент, это было бы очень кстати.