Отзывы Городская детская поликлиника №4

Пришли на прием к неврологу,оказывается она на больничном. В регистратуре сидят,особо не напрягаются по поводу оповещения записаных пациентов. Если уж лень обзванивать,объявление можно было повешать.

Согласно невролог просто ужас, ставит диагноз не осмотре ребёнка по МРТ (гайморит) невролог 20-й больницы ставит дз. дисфункция с цефалгичесуим, кардиологически, невротическим синдромом, и на следующий день экстренно госпитализируют.

В поликлиники 4 раза была , моему ребёнку 5 мес и мы все ходим к неврологу который то в отпуске, то на больничном, то опять на больничном . Может вам пора заменить эту женщину которая только отдыхает и болеем . Или вы думаете мне нравится к вам в больницу ходить просто так . Хотя б обзванивали и говорили что она у вас со слабым иммунитетом.

Наблюдаюсь в этой поликлинике с 2009 года. Сначало с дочерью теперь и с сыном. Стоим на учете по 31 участку. Врач Жданкина Татьяна Михайловна и медсестра Елена Анатольевна. Очень внимательные и добрые люди. За все время наблюдения моих детей ни разу не усомнились ни в диагнозе ни в компетенции врачей.

Ужасная поликлиника!Пришли с ребёнком (3 года) к педиатру,отстояли очередь в регистратуру, на что нам в регистратуре ответили:сначала узнайте у врача примет ли он вас без записи.На что врач нам ответил ,не знаю ,приму ли я вас,принимаем только по записи,ждите, если время на вас останется,то выдадим вам справку(которая делается одну минуту) .Пришли опять в регистратуру за картой (вдруг примут) ,на что нам говорят нужна подтверждающую справка что врач согласен ,это получается надо ещё отсидеть очередь и за этой справкой!Вообщем ,нужно было сидеть неизвестно сколько и неизвестно приняли бы нас вообще!!Во всех поликлиниках,ходят через одного,потому что не возможно предугадать когда твой ребёнок заболеет, или же ему понадобится какая-то другая медицинская помощь!Это была наша последняя капля ,забрали документы ,прикрепились к другой поликлиники,где в этот же день, без записи нам выдали справку! То прививку нам бесплатно не могут поставить ,карту нашу 2 раза теряли.Безответственный и грубый персонал.

Ужасная поликлиника!Пришли с ребёнком (3 года) к педиатру,отстояли очередь в регистратуру, на что нам в регистратуре ответили:сначала узнайте у врача примет ли он вас без записи.На что врач нам ответил ,не знаю ,приму ли я вас,принимаем только по записи,ждите, если время на вас останется,то выдадим вам справку(которая делается одну минуту) .Пришли опять в регистратуру за картой (вдруг примут) ,на что нам говорят нужна подтверждающую справка что врач согласен ,это получается надо ещё отсидеть очередь и за этой справкой!Вообщем ,нужно было сидеть неизвестно сколько и неизвестно приняли бы нас вообще!!!Во всех поликлиниках,ходят через одного,потому что не возможно предугадать когда твой ребёнок заболеет, или же ему понадобится какая-то другая медицинская помощь!Это была наша последняя капля ,забрали документы ,прикрепились к другой поликлиники,где в этот же день, без записи нам выдали справку! То прививку нам бесплатно не могут поставить ,карту нашу 2 раза теряли.Безответственный и грубый персонал.

Хотелось бы обратиться к руководству, смените пожалуйста невролога! Она отвратительна, ребенка осматривает как попало, и ставит не шуточные диагнозы, при этом ничего не объясняя, что и как, и на чем основывается диагноз! "Врач" Гордеева, человек - таблетка, от всех проблем Аспаркам и диакарп вам в помощь! Отправьте её на повышение квалификации, пусть литературу почитает! Из 5 звёзд отзовика, ей минус 10!

В понедельник 4.03 пришли в кабинет Физиотерапии приём с 8-17, пришли к 8,просидели возле кабинета 20 мин персонал так и не появился,пошли домой. Информации о причинах не работы никакой не было. Утро началось очень не приятно

Вчера выходили с поликлиники по адр Ширинская 15, налетела стая собак, испугала 1,5 годовалого ребенка! Мы постоянно ходим в эту поликлинику, и между 17 и 15 домой живет стая бездомных огромных собак, штук 10, которые кидаются на прохожих. Неужели заведующая не знает об этой проблеме??? Неужели пока не закусают какого-нибудь ребенка, данную проблему не будут решать?

20 ноября. Я пришёл в поликлинику с ребёнком 7лет на приём врачу с диагнозом ОРВ (заключение врача скорой помощи). Нас посадили в какую-то процедурную и сказали ожидайте. Прождав около 40 минут я поинтересовался не забыли про нас, на что мне ответили ожидайте заведующая ведёт приём как освободится к вам подойдёт приём сегодня 13до17. После чего я забрал ребёнка и мы вышли на улицу где ребёнка вырвало и мы поехали домой с чувством полного удовлетворения. А вызвать врача на дом мне сказали нельзя так как ребёнку больше 3 лет.

2.10 в 9:32 позвонила записаться к инфекционисту по номеру 228-52-73, мне открытым текстом было сказано, что к данному врачу они не записывают т.к технически даже этого сделать не могут и они работают по регламенту. Запись только через уч. Педиатра. Сегодня придя естественно без очереди к педиатру, дабы записаться к инфекционисту, прождала всю очередь, и о чуда! Педиатр как на дурочку на меня посмотрел, со словами а че по телефону не записались? Вместе с мед сестрой подошли в регистратуру и меня спокойно записали. Далее мой звонок был снова на 228-52-73, с вопросом почему мне отказали? На что ответ был не удивительным: девушка вам не могли отказать! Мы всегда записываем. Я спросила кому тогда жаловаться, сказали кому хотите, никто ваши звонки поднимать не будет. Соединили меня с заведующей которая конечно же трубку не взяла... Так вот о чем я. Уважаемые бесполезные, зачем вы там все сидите???! Вы даже элементарного не можете-просто хотя бы признать и извиниться!!! Отношение к пациентам не просто халатное, а никакое! Даже в колл центре.... Лицо поликлиники начинается оттуда.

Хочется сказать огромные слова благодарности педиатру Валькевич Т.В. это врач от БОГА. Этот доктор никого не оставит без внимания. Всегда грамотно назначает лечения. У Татьяны Викторовны, всегда светятся глаза, она внимательна и доброжелательна, всегда приветлива и никогда не откажет в приеме. Многие мамочки желают попасть именно к ней на прием. Спасибо Вам Татьяна Викторовна, за терпение, высокий профессионализм и отзывчивость. Хотелось больше на своем пути встречать таких врачей, как ВЫ!!!

Врачи в этой поликлинике не самые хорошие. Хирург хамит,грубым тоном ведет диалог с пациентом, два года назад была у него,повторно не пошла,так как не хотелось больше такого обращения,неприятно лечиться у такого врача. Эндокринолог вечно пытается сказать у вас "аля хорошо все" В общем на отвали приняла. Не в восторге от таких детских врачей.

такое халатное отношение к детям! врач Жданкина Т.М. некомпетентная или ей просто плевать на всё. ставит не верные диагнозы, под копирку назначает препараты даже неудосужившись как следует осмотреть пациента, не приходит после скорой, назначает не те анализы. кошмар в общем. конкретнее- у ребенка было пятно на промежности, она сказала -раздражение. пятно росло и только из-за того, что я настояла пошли к хирургу - оказалось гемангиома разрослась сильно, открылся понос, рвота, температура. вызвали скорую - там сказали ждите на след день педиатра.- никто не пришел. предварительно был диагноз рота вирус. пошла к врачу за направлением на анализ- дали на капрологию. когда пришёл результат врач говорит- а этот анализ вам ничего не покажет- надо бак посев сдавать. честное слово у меня слов нет вообще! и такая история всегда.

Ребенку месяц на днях, один раз была врач и все, ни патронажей, ни медсестры, ребенок не спит дольше получаса и то на руках, плачет, температура 37,5, каждый день звоню пытаюсь вызвать на дом врача, жду по пол дня, а она мне перезванивает по телефону и говорит, что ей не когда, что она не придет, пытается ставить диагнозы не видя ребенка прям по телефону и давать советы. На днях звонила медсестра, сказала, что приходила, но нас дома не было, но я ни куда из квартиры еще ни разу не выходила после родов и была сто % дома. Первый ребенок, тяжелые роды и вот так работают. Везде телефон только регистратуры указан, а там девочка говорит меня нет в листе патронажа и записывает врача на дом и так уже месяц!

Ребенку 7 мес. За это время не было ни одного участкового врача на 13 участке, теперь он кстати 30.… все кто замещал это место включая заведующую, просто плевать хотят на детей. Чтобы получить направление на узи почек и мочевого мне п р шлось самой в интернете вычитать что при нашем положении с плохой мочой это просто необходимо. Мне за все время даже не предложили этого, хотя прекрасно видели и знали что при плохом анализе мочи и тем более с инф мочепол сист это крайне необходимо и чем быстрее выявить проблему тем лучше. 2 посещения гинеколога, 5 посещений нефролога и наверно 50 анализов мочи за 5 месяцев.. пока я сама не нашла методы диагностики и лечения и сама им их озвучила! Зачем? Зачем вы там ребята сидите вообще???!!!

Какой то ужас, я поняла пока сам о своё ребенке не позаботишься никому нет дела, три раза на прием приходили у ребёнка рвота и стул жидкий на протяжении трех недель, сегодня врач одна следующий прием другая потом опять другая, вызвали на дом врача вообще её впервый раз вижу, ребенка не знают постоянно надо заново все симптомы рассказывать, такой бред и диагноз поставить не могут. Это что за специалисты???? Неужели контроля нет. ...????

Плевать все хотели на наших детей в этой поликлинике, причем на всех инстанциях. На нашем 13 участке два года беспридел с уходом Панамаренко Н.З. Каждый прием разные педиатры, которые естественно не знают детей. У нас были крупы во время ОРЗ, я вижу по состоянии ребенка, что все идет к этому, и врач ранее наблюдавший нас тоже знает, позитивная доктор -блондинка в годах намекает, мол мама, ногоняете вы тучи, пососите эккалипт, дышите физраствором у вас все отлично. Вечером уехали на скорой. Потом попадали на разных педиатров, недавно опять попали на нее, пришли с назойливым кашлем и опять- пектусин, аскорил, физраствор. К вечеру кашель стал невыносимым, ребенок не мог не вздохнуть не выдохнуть, вызвали скорую, врач послушал ребенка и сказал, смените доктора, раз он вам такое лечение назначил. Проблема с носом и верхними дыхательными путями, аскорил и пектусин, которые, кстати по его словам, вместе не назначают, отношения к делу не имеют. СТРАШНО, ЧТО НЕ К КОМУ ПОЙТИ И ДОВЕРИТЬ СВОЕГО РЕБЕНКА. 6 Октября записались на кровь на 16!!!! За четыре года ни одних витами ни одного лекарства бесплатно не получили. Обращалась к заведующей, которая ссылается на незаключенные договора, это же касается алергопроб. Если врач узкой специальности на учебе/больничном приходится его ждать неделями. Ребенок переболел отитом, прошу направление к лору- "Лор будет через три недели, сейчас мы посмотрим. А у вас инструменты есть, спрашиваю я? Нет, так посмотрим"... Выйдет и пойдете к лору. ...Почему нет договоров для подмены? Потому что всем пофигу. Позор руководству за такое качество работы, пусть это будет на вашей совести.

Добрый день всем. 13 участок- это просто ужас,на каждом приеме разные педиатры,от таких приемов нет никакого толка, а измерить и взвешать можно и дома. Тут вообще столкнулась с тем что ребенку( 2годика) вызвали скорую температура 39 ,сказали в пн.вызвать врача, что я добросовестно и сделала. Мне же в регистратуре милым голосом ответили врача ожидайте вас по скорой передали. Прождала я весь день но так никто к нам не пришел,на следующий день позвонив в поликлинику и попросив объяснений меня попросили позвонить чуть позже дать им время разобраться в ситуации. Перезвонив им позже услышала такой ответ: я даже не понимаю кто передавал вашу заявку врачу,но не сделали пометку для врача,вы сегодня ждите к вам придут, на вопрос во сколько, мне ответили : ну мы не знаем врач не наш он с поликлиники которая находится на спортивной. вообщем цирк уехал клоуны остались.

Минусы, минусы и минусы: 1) Нехватка персонала, 2) Полное равнодушие педиатров к деткам не своего участка( у нас 13 участок, ни педиатра, ни медсестры у нас нет... каждый раз на приеме разный доктор, который перед приемом даже не потрудится найти карту, не то, чтобы перелистать ее, чтобы хоть немного быть в курсе здоровья ребенка. Более того, я, оказывается, должна сама отслеживать, когда ставить прививки малышу, у меня первый ребенок и я совершенно не знаю многих моментов... В карту пишут всякую ерунду - патронажной медсестры у нас не было после 1 мес ни разу, хотя в карте исправно описаны все посещения....) К большому сожалению, в поликлиниках для взрослых еще хуже....

кошмар!!! я уже 3-ий день не могу вам дозвониться! разве так можно?? мне что придется ехать самой в поликлинику или как? а у меня ребенок маленький...

Хотела бы похвалить девочек из физиокабинета. Уже на протяжении пяти с лишним лет посещаем эту поликлинику, в физиокабинете были 5 раз,и они всегда очень отзывчивые, приветливые, идут на встречу. Очень приятно!!!

Доброе время суток. Хотела бы обратить внимание на проблему нехватки персонала в этой поликлинике,что очень затрудняет наблюдение за больными детьми,которых врачи видят первый раз и каждый раз в последний. В регистратуру очень тяжело дозвониться и расспрашивать какие врачи в какое время принимают очень долго и неудобно.Сейчас очень много молодых перспективных мам,которым было бы очень удобно смотреть интересующих их специалистов и часы приёма на САЙТЕ поликлиники. Я думаю это не сложно и не дорого организовать. Поверьте это было бы очень удобно,если правильно сделать сайт,чем каждый раз звонить и узнавать что и когда,тем более что не у всех есть возможность ходить в больницу в любое время.Поэтому глубочайше прошу рассмотреть данное предложение по созданию удобно сайта для мам.Если всё же моя просьба будет услышана,то педиатры должны будут как то об этом оповещать,ведь многие организации имеют сайты,но о них мало кто знает.Спасибо =)