Отзывы Детская поликлиника №2, Красноярская межрайонная детская больница №4

хорошая поликлиника

Что за очереди в смотровой кабинет? Чтоб манту поставить просидели в очереди почти три часа, и это не день здорового ребёнка, в этой очереди до прививки можно чего только не нацеплять! Издевательство какое-то над детьми!!! В итоге ребёнок заболел! Манту показало не правильный результат. В общем полный трэш…

24 августа 2022 года, была вызвана в скорая помощь моему ребёнку, у которого температура была 39,3.Ну в общем посмотрели. И сказали передадут нашей поликлиники . Сама болею сижу дома и ждала врача терапевта.Никто не позвонил ,никто не пришёл. Вести его не могу сына больного,потому что мы боюсь ухудшить состояние.лечения нет, звонка нет. 89082078113. Прошу отреагировать и связаться со мной. И прийти посмотреть Моего ребёнка назначить лечение прописать Что нужно для выздоровления. Сама самолечением я не могу заниматься, так как боюсь ухудшить ситуацию и я не знаю что для этого нужно

Поликлиника хоть и не большая но уютная,врачи ,сколько ходим, все нормальные. В регестратуре бедный врач носится без остановки за карточками ,лучше бы их было двое.

Царицына Людмила Васильевна - грамотный врач, очень внимательна и неравнодушна, всегда подскажет молодой маме ещё с маленьким опытом) спасибо Вам за Вашу работу и отзывчивость! Здоровья и терпения всему персоналу поликлиники

Ужасное заведение, записали на определенное число к врачу, не сказав что нужно ехать в другую больницу….

Хочу выразить огромную благодарность всему отделению дневного стационара ,очень внимательные и компетентные специалисты,особая благодарность специалисту по массажу Лидии Викторовне ,спасибо большое,что Вы делаете для наших детей

Мы переехали с Солнечного в Ветлужанку. Пришли к врачу на приём, с карточки нашей оказывается нет. Прошло два месяца, с тех пор, как мы прикрепились к данной поликлинике. И до сих пор эта поликлиника не подала запрос на нашу карточку в ту поликлинику Мы на 4 участке. Врач хорошая, нам нравится.

Хотелось бы, чтобы специалисты, когда ставят АКДС, ВСЛУХ говорили о том, что прививка может вызвать температуру ДО ТРЁХ ДНЕЙ. Не просто "может дать температуру", а чётко, громко и дословно - "ДО ТРЁХ ДНЕЙ".

Наблюдаемся в этой поликлинике 5 лет. С каждым годом становится лучше, насколько это возможно, в сегодняшних условиях. Врачи добросовестно выполняют свои обязанности, но чувствуется накапливающаяся усталость от недооцененности их труда. На самом деле у нашего педиатра всегда можно спросить информацию по ребёнку, при необходимости назначит лечение без лишних препаратов. Для получении справок, направлений идём к участковому врачу Парсановой Г.И. Она всегда доброжелательна , поговорит и со мной и с ребёнком, он не боится ходить в поликлинику. Старший сын ревел ещё на подходе к кабинету, в другой поликлиники. Медсестра в процедурном очень аккуратно берет кровь из Вены. В прививочном тоже, как правило, относятся доброжелательно к ребёнку. Многое зависит от настроя Родителей. Хочу пожелать персоналу поликлиники большого терпения. И поблагодарить вас за вашу помощь.

Сегодня вызвала ковид. бригаду, через колл-центр в 10 часов. Ребёнок лежит с высокой температурой и слабостью. Приехала девушка, попросила стул. Я предложила пройти в комнату, где лежит ребёнок, но она попросила его поднять.. Ребёнок подошёл, его послушали, взяли мазок, за это огромное спасибо! Но то что не смогли пройти и осмотреть слабого ребёнка это просто ужас!

Ужасная поликлиника , такая же как персонал . Ни дозвониться,ни на прием по записи попасть . А к другим специалистам направление взять так это вообще уж беда... То врача нет;то записи нет . Ждали 4 месяца записи к неврологу так и не дождались

А кто сталкивался с таким педиатром - Кудрявцевой?! Вам и себе я не завидую, сволочь, которая кроме того, что она на приеме ищет карту вашего ребёнка как сонная муха, так и реагировать на жалобы не будет, просила нас к неврологу записать- зачем?! У меня первый ребёнок и я, соответственно, не знаю как и что, и когда задавала вопрос о каких-то проблемах она отвечала так, как будто то ли не слышала об этом то ли не слышит меня во все! Вообщем больше не пойду на приём к этой….

Это просто какой-то ужас! Ожидание на телефонной линии более 4 часов! Как мне дозвониться до невролога или заведующего?!?

До вас вообще реально дозвониться? Звоню с 8 утра. Уже второй час дня! Вообще работать не хотите!

До регистратуры не дозвониться. Доврачебный кабинет 8.30 ещё не начинает приём! Но при этом в 16.00 ровно закрывается! Это как так? Планерка? Проводите до начала работы как во всех местах! Если начинаете позже, то извольте задерживаться.

Вчера пришли открыть больничный в школу через посещение кабинета N9 (неотложная помощь) в 12.40. В 17.00 очереди так и не дождались, ибо приём вёлся со скоростью 3человека в час. В приёме в данном кабинете нам было отказано, ТК "моё рабочее время закончилось" со слов доктора. Ок. Заведующий поликлиники посоветовал оставшимся 5 человекам с больными детьми разойтись по очередям к участковым врачам и мы заняли в 10й. В очереди к нашему участковому творился какой-то сюр с разборками в толпе и стало очевидно, что за оставшийся час (участковый работает до 18.00) мы на приём не попадём. Сегодня пришли к открытию. Состояние ребёнка очень ухудшилось после вчерашнего 6-часового сидения в поликлинике. Это жесть. Я понимаю, что во взрослой поликлинике на приём не попасть, но это дети.

Как до вас дозвониться, звонишь, почему телефон ваш не доступен??? Как вызвать врача!!!

Не могу дозвониться.Целый день. Как записаться на приём?

Дозванивались до них больше 20 минут. По итогу, у меня 2 болеющих ребенка, скорая сбивала им температуру с 39.4 потому как лекарства не справлялись, кашляют как курильщики со стажем. Скорая заподозрила ковид у обоих. Но в 6 утра их температуры не достигали нужных показателей всего 37.8 36.6, а в 8 утра они спали я сказала те данные, что у меня были. Я не знаю как борется наша система с пандемией, но нам не положен врач на дом и мазок раз нет контакта официального, раз класс и группа не на карантине. Я конечно, поеду с ними сейчас сама в поликлинику, больничный все равно надо открыть. Но считаю что это максимальное издевательство над детьми, которые даже по квартире не ходят т. к сил нет

Подскажите, что нужно сделать чтобы дозвониться??? Как до королевы Англии блин! 28 минут на линии, "время ожидания более 10минут" и с мертвой точки не сдвигается? До этого были прикреплены к ПК на Урванцева - в какое время не наберёшь, в течении 5-10 минут отвечают! Насчёт записи - та же ерунда, по времени никогда не попадаешь, минимум полчаса ожидания...

1.5 часа звонила пыталась вызвать врача ребенку, и все 1.5 часа время ожидание более 10 минут, так и не дозвонилась.

Второй день звоню без остановки, записаться на приём не могу!

Как до поликлиники дозвониться вообще?! Ребёнок с острым отитом, из дома выходить запретили, а врача не вызвать! С утра звоню и всё без толку!!!

Дозвониться невозможно. Посадите побольше операторов, чтобы можно было ребёнку с температурой педиатра вызвать! 21 век. Что за безобразие? Один раз были на приёме у какой-то совковой врачихи, так наехала, почему мы пришли к ней, а не к участковому. А потому что пришли вечером, и принимала она. До этого жили на Партизана. Там поликлиника была гораздо лучше. Можно было и дозвониться, и педиатр даже к ребёнку без температуры приходил. Будем жаловаться в страховую компанию и министерство здравоохранения. Уж хотя бы к детям можно по-человечески относится!

Хорошая Поликлиника

Невозможно дозвониться никогда... Приходится для того чтобы что-то уточнить всегда ездить Живём в современном мире...

К этой поликлинике относимся давно. Меняли нам врачей и участок . В итоге, сейчас 10й участок. Врач Серова Юлия Евгеньевна. Про врача могу сказать, что да, она молодой специалист, но подходит к работе хорошо, всё чётко и по делу. Все когда-то учились, не нужно негатива. С ребёнком хорошо общалась, всегда всё разъяснит. По другим педиатрам , которые работают давно могу сказать, что также назначения делают и разницу особую не увидела, а мы были у Парса- новой, у Красниковой. Разве, что Царицина Людмила из всех выделяется, но она там очень давно работает. А вот к концентру есть претензии, понятно звонков много, но 20 мин на линии провисать в очереди и слышать одно и тоже- время ожидания более 10 мин. Хотя бы точно говорили, тк более 10 мин это и 11 мин и 30 мин и час. Так и не смогла дозвониться.

Нужно получить справку в сад, после болезни. В регистратуре отправили в 25 кабинет. Получили талоны в 07:45 с номером 20. Ну думаю не критично 5-10 минут на приём за час, полтора пройдём. Но нет... Время 9.20, а на табло талон номер 10. Вы серьёзно???? Куда вы вообще смотрите??? Дети нервничают(одного даже вырвало), родители психуют, никто о социальной дистанции и не слышал.

Сказать что педиатры в этой больнице отвратительные- это ничего не сказать!!! Назначать антибиотики просто так - пожалуйста. Пройти ПЛАНОВОЕ обследование - никак. Страховой на вас нет. УЖАС

Мы переделали в другой раён приехала забрать карту мне эту карту отдали с тонким с кондаломи это што счета это пипец пока я не сказала я щяс полицию вызову мне её не отдали карту

Хорошая поликлиника . Рязанов отличный врач и Рязанова

Вызывали сегодня врача на дом. Врач не пришёл…. У ребёнка уже и температура спала, но мучается спать не может, а я не понимаю что беспокоит!

Хочется сказать большое человеческое спасибо мед сестре по забору крови ( с пальца) за её доброе отношение к маленьким пациентам! Не самую приятную процедуру для деток проводит легко и играючи !

Ужасное заведение. Чтобы пройти обследование для поездки в лагерь нужно обойти чуть ли не пол города. И самое главное, что специально для этого записываешься заранее, а, когда приходишь ко времени, попадаешь на живую очередь, которой всё равно, что ты по записи. Жалобы глав. врачу никакого результата не приносят. Она просто развеларуками и сказала, чтобы отстаивали живую очередь. Вот и ходи теперь по государственным поликлиникам

Ужасная поликлиника!!! Такой бардак ещё надо поискать!!! Да, сделали ремонт и стало почище и всё, на этом плюсы заканчиваются. В регистратуре вечно не знают, где карточка. У нас 10 участок и поставили врача СЕРОВУ, молодая, видно только после института, опыта и желания работать нет!!! Она даже нормальный осмотр ребенка не может провести. Приходится упрашивать, чтобы она хотя бы послушала ребенка. Это не нормально! Приходится ходить к платному педиатру!!! Вот и возникает вопрос:"Когда у нас в поликлинике будут работать нормальные врачи??? " Заведующий неприятный тип, хамит и покрывает своих подчинённых. Когда мы сказали, что будем жаловаться, он вообще рассмеялся, говорит, что у него везде блат и он делает что хочет. В общем порядка здесь нет и не будет!

Доброе утро!!!Как узнать расписание 8 участка ?)))Спасибо

Уважаемое руководство поликлиники, пересадите уже врачей ортопедов в нормальный кабинет. Два специалиста сидят в одной комнатке «на чердаке», с какими-то партами, составленными в углу. Люди с маленькими детьми стоят на лестнице в очереди, сидеть на единственной лавке, стоящей между лестничными пролетами неудобно. Что на Юшкова ортопед Обедин сидел в какой то лекционной комнате с кучей столов, что сейчас не лучше условия, только теперь уже с Новиковой Т.А. Специалистов можно высоко оценить, но условия в которых приходится вести приём-нет.

Здравствуйте всем нам очень помогли 1 участок .Азизова врач спасибо большое за помощь ваше и добрату.

Очень довольна узкими специалистами нашей поликлиники. И не только - замещающие нашего участкового педиатра Серову (10 уч.) оказывали мед. помощь на очень хорошем уровне. Но наш врач вернулся - увы и ах, привет, надменный взгляд, равнодушие и ошибки в работе :(

Странные женщины сидели на стойке администраторов или правильнее ресепшена 19.02 в9:45 на просьбу дать одноразовую маску которую утром 18.02 дали без просьб ,ответили словами “выйдите отсюда ,мы не бюджетное ...(пауза осмысление) бюджетное организация и ничего ни кому не даём. Я кивнул в ответ сказав спасибо сел рядом. Рад что такое в наше время доживает свои последнии дни,но как приятно было прикоснуться к истории совка

Отличная поликлиника! Отмечу нашего врача-педиатра Серову Ю.Е. Молодой и очень хороший врач, все четко и по делу обьясняет, всегда помогает и обьясняет если что не понятно по лечению ребёнка,всегда на связи. Всегда доброжелательна и отлично находит подход к дочке на приеме, внимательно осматривает и отвечает на все вопросы. Благодарю за работу!

Ситуация следующая, ребенку 3 месяца, записаны на прием к узкому специалисту в другую поликлинику. Заранее забрать карточку не получилось и за день до приема (22.12.20) муж после работы заехал в эту поликлинику. До окончания работы оставалось 10 минут. Сотрудники регистратуры отказываются выдавать карту ребенка без предъявления его полиса и свидетельства рождения. Даже если родитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Отказ регламентируют устным требованием главврача при выдачи медицинских карточек наличие документов на ребенка. Прошу сообщить о всех дополнительных устных договорённостей при обращении в регистратуру в вашей поликлинике.

Нормальная поликлиника , все устраивает. 6 лет тут наблюдаемся. Но сегодня в гардеробе не разрешили оставить шапки и шарфы в рукавах куртки. Сказали «не раздувайте куртки шапками, места не хватает в гардеробе , забирайте с собой в пакеты». К слову пакетов у меня с собой не было, на гардеробе их не выдают ))) Зато 3 шапки и 3 шарфа пришлось носить в руках с собой по поликлинике.((( это очень очень не удобно с детьми ещё и капну одежды носить. Администрация , обратите внимание пожалуйста.

Дети 12 и 9 лет. Заболели 30сентября2020 и 4октября2020. Сильная слабость, температура 37.2, горло першило. Я сама заболела 3 октября 2020, симптомы те-же. Старший ребёнок был в контакте с Covid, 13 гимназия. 7 октября взяли мазок у меня, положительно. У детей приехали после вызова только через сутки 8 октября, мазок у детей отрицательный. Я попадаю в больницу с острой двусторонней пневмонией. Дети с мужем дома. Дети шли на поправку принимали с 7го числа по моей схеме Виферон 1000000 утро/вечер. Температуры не было. 14 октября 2020г. у детей поднялась температура 37.2/37 опять появилась сильная слабость. Вызвала ковид бригаду 14 октября после 16.00. Сегодня 16 октября 19.10 никто не приехал. Звоню постоянно... Не едут. Сразу хочу сказать у меня не было высокой температуры и пневмония. Прошу, объясняю, нужно послушать детей. Не едут. Детей НИКТО, НИКТО не наблюдает. Всю тревогу, гнев, возмущение не передать словами. Думаю меня поймёт любой родитель. Берегите себя и своих детей. 89138341719

Наблюдаемся с ребенком 3.5 лет на 6 участке у педиатра Царицыной Л.В. Медсестра Ольга Дмитриевна. Замечательные и компетентные медицинские работники, которым неравнодушны наши проблемы и заботы. Еще ни разу не оставили без совета и рекомендации, если это требовалось. Врач доступен для звонка на сотовый при крайней необходимости. Никаких лишних назначений нет, все по существу. Спасибо за вашу работу! По организации работы тоже нет претензий. Записываемся через мфц. И в течение получаса успеваем посетить врача.

Были вчера с месячным ребёнком на приёме первый раз, по записи. День здорового ребёнка! По итогу, сидели в одной же очереди с больными детьми с температурой и кашлем! Это нормально ?

Сходила я с детьми (4 месяца и 8 лет) сегодня сдать кровь. Не оправдываюсь, каюсь, забыла надеть бахилы. Суета, кипиш, два ребенка, для тех, кто сдавал когда-то кровь это не новость.... еще и короновирусные меры и дистанции, которых никто не придерживается..... Захожу в кабинет уточнить к кому, куда, кто и когда идет.... и тут некая Гришина(могу напутать, но та, кто берет кровь из пальца) начинает истошно орать "ВЫЙДИТЕ И НАДЕНЬТЕ БАХИЛЫ". Я выскакиваю из кабинета и мой младший ребенок начинает просто реветь. Это где такое, простите, видано, что в поликлинике детской ТАК орут, что малыш испугался??? Что за охранные собаки работают с детьми? Разве такое допустимо? Уважаемые начальники? Касаемо забора крови нареканий нет.

Лосева Раиса Михайловна - детский эндокринолог. Это просто СУПЕР ЧЕЛОВЕК и ОЧЕНЬ ОПЫТНЫЙ ВРАЧ. Первое: Принимает всех и до конца,не смотря на то что время приема вышло давным давно,и она могла всех послать как это делают большинство! НО ОНА приняла всех кто оставался а это было порядка 6ти человек. Огромное СПАСИБО ЭТОМУ ПРЕКРАСНОМУ ВРАЧУ! Второе: Опытный,Дружелюбный,Вежливый,Добрый врач.Все расскажет и покажет,40 раз повторит что и как! Наблюдаться начали у данного врача с самого рождения дочери так как есть не большие проблемы с гормонами. Спасибо еще раз Вам Раиса Михайловна! По больше бы таких людей!

А сколяской туда можно у меня ребенок двух месячный

Добрый день! хотелось бы поделиться печальным опытом посещения данной поликлиники, а далее работой нашего педиатра, к сожалению не запомнила её имя и отчество, но фамилию точно знаю - СЕРОВА (некая молодая особа, лет 25 , кажется, что только после института) Если с самого начала, то посетила она нас когда у меня родился ребёнок и мы были после больницы, визит её сразу оставил много вопросов, как такой неопытный специалист может лечить грудных детей. Далее пошли плановые приёмы в 3 месяца она отправила нас к сурдологу , оказывается сурдологи просто так не принимают, поэтому она придумала нам диагноз и написала Отит, естественно сурдолог мягко сказать офигела, когда к ней пришли с несуществующим диагнозом.. Далее она мне сказала, что это нормальная политика у них в поликлинике придумывать диагнозы, занавес...Каждый приём ни о чём, ничего не советует не рассказывает, я понимаю у кого- то трое детей и им это не нужно, но они и так знают у них опыт, а у меня первый откуда мне это всё знать. Мне есть с чем сравнить поверьте, Царицына в этой же поликлинике врач от Бога, жаль, что мы к ней не попали. Если короче, то не завидую тем мамочкам которые еще попадут к чудо врачу Серовой. А последней каплей было когда я встретила нашего педиатра зимой без шапки и курящей сигарету... Выглядело это как в мультике "Ну, погоди!". Помните, где котёнок курил сигарету. А если серьёзно, то это настоящий образец для всех мамочек.

Очень порадовало, что для первичного приёма сделали отдельный вход. Заехала с ребенком, заболел, уши, горло, сразу же попали на приём, очереди не было, хотя пол класса болеет у ребёнка в школе. Принимают два врача, оперативно, и довольно чисто и доброжелательно. Спасибо.

Все врачи что у нас были на 8 участке бездари. Последняя ну просто...никак.Народу тьма,больных тащат в день здорового ребенка,после этого заболеваем. К узкому специалисту запись не дождаться.Вобщем что могу сказать,досвидос поликлиника на Мирошниченко,мы выбрали другое учреждение для нашего ребенка.

Оценка не работе врачей,а работнику регистратуры: на руках был орущий 2-х мес. ребенок, необходимо было покормить, педиатр после приема направила в 18 кабинет,а он оказался закрыт. Естественно иду на "ресепшн", где регистратор мне говорит, что уже поздно,кабинет закрыт и там никого нет. Время около 16:00. На мою просьбу открыть получаю ответ, что меня туда пускать не собираются,по причине-внимание- ТАМ СТОИТ КОМПЬЮТЕР. Т.е. я, молодая мама,должна кормить ребенка на лавочках в пролете между 1 и 2 этажом около закрытого 18 кабинета. Пеленального стола там нет,раковины, естественно тоже. Это вот как??? Опять же, упуская из внимания то,что я человек с достатком и мне не нужен их компьютер, меня так вот запросто приравняли чуть ли не к воровкам что ли. Или регистратор думала, что мне кормить будет скучно и я в картишки сыграю там на их ,скорее всего, древнем ЭВМ?? Вобщем если ситуация повторится и я опять,при необходимости,не попаду в этот золотой кабинет (комнату для кормления) буду выходить на заведующую. А может и на страховую, обиделась я вобщем)

Это не поликлиника, а вредительство какое-то. Ребенок заболел, врача не вызвать - температуры нет, идите в кабинет неотложной помощи, где помещение 2×3 и все друг на друге сидят. Как я потащу больного ребёнка с ослабленным болезнью иммунитетом в этот ад. Чтобы подцепить еще побольше болячку. Как итог - дали справку по поводу прогула школы в кабинете до врачебного приёма. А вот освобождение от физры они написать не могут, видите ли я не обращалась ранее и диагноз записан с моих слов. Вот когда заболеет еще раз и вы все по правилам сделаете, тогда дадим освобождение, а сейчас не будем. Я заведующего дошла - пренеприятнейший тип, скажу я вам. Сказал, что может вы и не болели вовсе, а теперь освобождение требуете. Как будто, если дадут освобождение от физры, они сами на неё вместо моего ребенка ходить будут. Негодование. В понедельник в классах температура воздуха +19 градусов, что можно говорить о спортзале. Как туда отпускать ребенка, который только только перестал кашлять...

Мы здесь прикреплены с рождения,т.е. больше года.Повидали и ремонт с разрухой (сейчас норм.условия),вакцины импортные прямо выбивать надо.Анализы теряют.На нашем 8м участке бесконечно нет врача,увольняются. Знаний у врачей почти ноль,лечат посредственно. В последний прием пришли ставить прививку в день здорового ребенка,пошли на осмотр,сидит врач вся больная,с таблетками на столе.Как итог ребенок заболел.Больше кроме поликлиники мы особо ни с кем не контактировали,особенно с больными. Я понимаю нехватка кадров,но почему такими мерами то?!Поверьте,зарплата бывает и меньше у людей и они работают если речь о таком пойдет,это призвание,ну вы же связали себя с детской медициной,будьте добры ответственно подходить к своей работе.

Добрый день. Не знаю, правильно ли я выбрала адрес обращения. Позвонила в колл центр, у ребенка температура 37.6 , отказали направлять врача на дом. Сказали что с такой температурой сами дойдете. Впервые с таким столкнулась, и знаете не приятно. Ребенку плохо, если бы мы могли, приехали бы сами.

Хотела бы выразить огромную благодарность нашему педиатру Цариценой Людмиле Васильевне и медсестре Ольге Дмитриевне. Очень грамотные специалисты, очень внимательные.

Не плохой ремонт, чисто. На этом все хорошее заканчивается)))). Про нашего участкового сказать просто нечего, она что есть, что нет.... просто никакая, но это может в силу молодости и у нее еще есть шанс стать достойным врачом. Вот с узкими специалистами даже не знаю, беда просто.... выходишь от них и смешно становится и очень хочется узнать в каком институте они учились и учились ли вообще.... неужели наш мед.институт выпускает таких СПЕЦИАЛИСТОВ...., в чем же тогда пристиж этого заведения.... Ну а если подробнее, невролог Нестеренко если не ошибаюсь это полный капец, были на приеме с новорожденным ребенком потом по назначению, я сама больше знаю чем этот так называемый ВРАЧ, в итоге пошли в платную клинику. В 5 месяцев попали на прием к ортопеду, к сожалению была в таком шоке после приема, фамилию не уточнила. Взрослый дядя, кажется должен быть опытным и грамотным человеком.... но не тут то было.... осмотрел ребенка, карточки нашей у него не оказалась, но этому ПРОФЕССИОНАЛУ она и не нужна, как собственно и результаты УЗИ))). Поспрашивал меня что там да как и давай нам диагнозы ставить и назначения выписывать, честно сказать что бы не отматерить его, я решила вообще промолчать что бы не сорваться. Вопрос к заведующей данного заведения, вы куда смотрите.... Где таких СПЕЦИАЛИСТОВ берете на работу....?

Мы прикреплены к другой поликлинике, в эту поликлинику ходим к гинекологу и эндокринологу, после ремонта поликлиника чистая и светлая это радует. В этот раз приехали к физиотерапевту чтоб записаться на физио, по телефону CALL- центра мне не сказали что нужна карточка и талон, там сказали только про направление и что принимают по живой очереди, сам физиотерапевт очень была возмущена тем ,что нет талона, затем она сказала ,что не может прочитать ,что написано в направлении и так как нет карточки она не может, что то назначать,а еще меня просто убил тот факт ,что ей нужен еще и второй врач чтобы вместе с ним назначить правильное лечение! Она одна не может ничего назначать. На секундочку у ребенка перелом ключицы и вот эти все поездки, ей сейчас крайне не удобны! А врач просто сказала съездите в травмпункт, пусть ваш врач более разборчиво напишит и приезжайте ко мне снова в среду!!! Это просто дурдом какой то. Честно очень хотелось поговорить с заведующей и написать жалобу! Но меня остановил только ребенок. Куча потраченных нервов,никаких сил нет от таких врачей

Хороший ремонт,бахилы ,чисто

Отзыв о работе сотрудника Дневного стационара детской поликлиники №2 При входе в кабинет меня встретила светловолосая девушка, мы поприветствовали друг друга, и она пригласила меня с ребенком на кушетку в дальнем углу. Заняв ее, через некоторое время к нам подошла другая девушка, не поздоровавшись ни со мной, ни с ребенком, лишь сухо, не поднимая глаз, сказала: «Ложитесь на живот.». Массажист, выдавив большое количество крема не себе на руки, а ноги ребенка, начала растирать. Что больше всего меня удивило, так это полное безразличие, сухость, и даже грубость массажиста по отношению к ребенку. Моему сыну уже 10, 5 месяцев, в этом возрасте дети прекрасно понимают, что происходит вокруг и могут различать знакомых людей и эмоции на лицах. Не делая никаких пауз при плаче ребенка, массажист лишь сухо отдавала «команды». Естественная реакция ребенка на неприветливость и безразличие незнакомого человека – настороженность и зажатость, желание пойти на руки к маме. На взгляды ребенка – массажист, не отвечая ни взглядом, ни эмоцией на лице ни даже простым звуком, продолжала. 30 минут прошли, и опять грубое: «Освобождайте кушетку.». я прибывала в некотором недоумении от того общения массажиста с ребенком, а вернее его полного отсутствия. Я понадеялась, что в следующий раз всё будет иначе и возможно у девушки что-то случилось и у нее было плохое настроение, иначе объяснить ее поведение я не могу. На следующий день нас при входе опять встретила приветливая светловолосая девушка, мы заняли ту же кушетку. Мои надежды не оправдались и к нам снова подошла та же массажистка с точно с таким же хмурым лицом, и я услышала ее тихие слова: «Здрасьте.». Я попросила ее улыбнуться в ответ ребенку, чтобы немного снять напряжение и наладить контакт. В ответ: «Я вам что аниматор!?». Я даже не нашла что ответить… дальше всё повторилось, как и в первый раз. У меня 2 детей и массаж мы делали неоднократно, и это всегда было в легкой форме, массажисты, делая свою работу, применяли лишь простые способы отвлечь ребенка -трыкали, люлюкали, напевали песенку, иногда просто озвучивали что делают, давая понять ребенку, что всё хорошо, я же отвлекала игрушками. И вот наконец-то мы идем на бесплатный массаж в свою поликлинику и… Я понимаю, что на массаж в дневном стационаре отводится определенное время, и выжидать пока ребенок успокоится на это просто нет времени. И все же элементарные нормы общения с детьми стоило бы соблюсти. Ведь даже взрослому всегда приятней и комфортней в дружелюбной и приветливой обстановке. Мне повезло, мой ребенок вел себя спокойно на массаже, лишь изредка хныкал, его легко можно было отвлечь. Несмотря на это, желания больше нет ходить на массаж к этой девушке. Охарактеризовать ее работу можно так – «делаю массаж куклам». И мне искренне жаль тех детей что были у нее и будут, которые плачут не сколько от действий, сколько от бездействий этого массажиста. Я сомневаюсь в компетентности данного сотрудника дневного стационара. Явное отсутствие навыка работы с маленькими детьми. Откровенное нежелание идти на встречу ребенку и родителю чтобы наладить контакт при массаже. Массажист – Яна Юрьевна

На приеме у педиатра выдали направление на сдачу анализов ребенку. На следующий день к открытию поликлиники, примерно в 7.15 привезли анализы для передачи в лабораторию (каб.№3). Администратор сказала, что анализы передаются из рук в руки лаборанту. Время начала работы лаборатории 8.00. Большинство Красноярцев работает с 8.00-8.30. Возможности оставить анализы и не опоздать на работу нет. Ранее всегда перед кабинетом лаборатории стоял стол для анализов. Была возможность оставить контейнер и направление. Сейчас его нет, что очень не продумано и неудобно. Контейнер пришлось выбросить. Итог: впустую потраченное время и нервы... Заведующий, обратите внимание, внесите корректировки в организацию работы.

Безумно довольна нашим 8 участком

Чем чаще бываем, тем больше восторгаюсь!Ребенку два месяца, из за карантина не могли пройти плановые обследования во время, проходим с задержкой. Отправляют в другие поликлиники, не говорят что нужно взять карточку в регистратуре, прежде чем ехать. Вы почему в известность то не ставите!?? Почему я там должна выслушивать за вас!?? Ладно.. ещё один прием в ''нашей'' поликлинике... Приехали, подхожу к регистратуре, уточняю.. мол , записаны туда то, где находится наша карточка? На что мне ответили что она у врача в кабинете уже, можем проходить. Зайдя в кабинет обнаруживается что нет нашей карточки, и меня отправляют искать карточку с двухмесячным ребенком на руках. А сами дальше сидят на стульчиках. Пробежалась по кабинетам. Нету!! Подхожу опять к регистратуре и говорю что нет там нашей карточки, на что мне ответили : поищем, донесем, идите на прием. Мы уже закончили прием , подхожу опять к регистратуре, карточку так и не нашли..и не известно найдут ли вообще!! Это надо ж было за полторы недели потерять карточку!!! Вы издеваетесь!?? P.s. Хоть бы одна свою ж оторвала от стула и прошлась поискала карточку. Какого фига я должна это делать с двухмесячным ребенком на руках!?? Для чего вообще там сидите? Ничего нового, или того что я не знаю. Я от ''врачей '' не услышала.. Кстати о врачах . До этого был прием у педиатра.. спросила что посоветуют делать с коликами, как бороться.. в ответ что то типо, а что вы делаете ... Я сказала что мы принимаем, нам сказали так и продолжать.. Пока ощущение такое, что на детей там всем плевать. Крайне опечалена сей халатностью.

Врач невролог Нестеренко это что-то с чем-то. Почему у вас работает такой неграмотный врач? Толком не осматривает ребенка, не дает объяснений на вопросы. Сразу выписывает лечение. В последний мой визит написала в карточке задержка умственного развития и назначила лечение. На вопрос что лечить давай орать голову вам надо лечить. Простите, как врач без осмотра ребенка может ставить такие диагнозы и сразу выписывать медикаменты?! А потом орет что родители идиоты не выполняют рекомендации и отказываются лечить ребенка. Еще и требует отказ от лечения.

Здравствуйте. Вожу ребенка в детский стационар. Каждое утро приходим к 7:50. Поликлинику отремонтировали, ввели новые правила, но не спешат создавать условия для их выполнения. Теперь обязательно нужно надевать бахилы. И вот мы приходим. Ведро с грязными бахилами полное, а с чистыми пусто. В поликлинике мы находимся до 9.10. Почему мне час спустя делают замечание надеть бахилы? Я должна бегать караулить, когда ответственный положит бахилы в ведро в промежутке между кабинетами или как?! Неприятно! Выполняйте условия, а потом отчитывайте! И следующее. Мой ребенок довольно взрослый и самостоятельный. Находится в стадии ощущения себя, как личности, как человека, который может. Вчера я дала номерок ребенку и отправила за курточкой. В гардеробе номерок забрали, а куртку не дали. Дете в недоумении. Я подошла и меня отчитали, что вещи детям не дают. Простите, а где объявление? Почему мой ребенок должен чувствовать себя плохо после попытки осуществить простое действие взять свои вещи?! Если бы было объявление, я бы и не отправляла ребенка за вещами. Гардеробщица отказала, ребенок расстроился, меня отчитали, а мне пришлось объяснить ребенку, что гардеробщики и вахтеры "самые важные люди на земле". Почему мой ребенок должен расстраиваться? Уважаемые руководители, обратите внимание на эти мелочи. Итак мало приятного ходить по больницам, а когда из-за ваших недочетов еще и по шапке получаешь, так вообще..... раздосадовна я.

Кошмар! Время ожидания в очереди 9 минут!!! Вы серьезно!!!!

Не полик-ка, а шарашка! Вызвали скорую в четверг, все наши данные передали в пол-ку. В пт ждали врача. Но нет! Врач не пришел! У ребенка 40,2. Скорая за скорой. Не дозвониться было. А в субботу у кол-центра выходной, врача уже не вызовешь! И вот как тут быть?? Назначений скорая не дает, врач просто не идет! И это постоянно так с этой пол-кой! Что за ужас то???

ужас, ремонт идёт уже давно. врачи ни чего не знают и не объясняют. квалификация врачей походу присвоена случайно

Делали массажи в дневном стационаре. Массажистка грубая ,не приветливая, высокомерная. Не представилась не разу, так мы и не узнали как ее зовут. Вечно жалуется что долго ребёнка одеваем, хотя другие родители и подольше одевали и у других массажисток не было претензий.На последнем массаже карту заполнила и кинула. И все время ей нужно бежать в красный яр. В общем как зовут не знаю. Самая большая из них с короткой прической у первого стола от входной двери. ЕСЛИ ОНА НЕ ХОЧЕТ РАБОТАТЬ С ДЕТЬМИ ПУСКАЙ РАБОТАЕТ В ДРУГОМ МЕСТЕ!!!

Азизова - это полное отсутствие компетенции врача. Ничего не скажет и не знает. Постоянно ошибается при выписке рецептов и постановке диагнозов , а назначенные ею же лекарства - противопоказаны детям нашего возраста. На вопрос про бесплатные лекарства - отказ . Хотя болели мы 2 раза. Ни разу не выписала рецепт , который нам положен по законодательству . Ей на всех детей плевать. Она ничего не помнит про них и не знает. Медсестра - Юлия Владимировна - умничка. Все про всех помнит и знает, всегда помогает всем. Ей ставлю 5). В кабинет массажа лучше не ходить , там работают звери. Невропатолог - некомпетентен , хирург ( женщина) - такая же история: гемангиому от родинки не могут отличить ( впрочем , как и Азимова ). В регистратуре полный бардак , карточки не найти: ищите сами по поликлинике. Ужас !! Уволить всех , поменять на грамотных специалистов. Зарплата у врачей этой поликлиники , кстати , вполне нормальная. Хотя за такую работу и 100 рублей им не положено

Продолжаю свою рубрику- Город должен знать своих героев в лицо! Сегодня речь пойдет о замечательной медсестре физиоотделения Вощенко Татьяне Александровне. Это потрясающий человек- отзывчивый, понимающий и до безобразия любящий детей. ___ Невролог нам назначил физиолечение сроком на 10 дней. Мой ребенок, Татьяну Александровну,полюбил сразу. Да и как ее можно не полюбить? Подключая проводочки к телу,она очень нежна с каждым ребенком. И усюсюкает,и игрушечку принесет,и в щечку чмокнет. Такое отношение ко всем деткам я наблюдала на протяжении 10 дней. Человек-цветочек - всегда цветет и пахнет. Побольше бы таких медицинских сестер в наши государственные поликлиники. Такими людьми мы должны гордиться. Вот что значит- работать не за зарплату,а в удовольствие. Артем будет по ней скучать

Сегодня, 12 июля 2018 г. В 8.20 у нашего 2х месячного ребенка брали кровь с пальчика. К сожалению не знаю ФИО той кто брал кровь. Но узнаю! Так как кровь шла с трудом, она давила пальчик и вытирала его об стенки колбы. После чего забинтовала и сказала бинтик снять через 10 мин. Дома я сняла бинтик и увидела что она стерла пальчик сына почти до мяса. Вот такие живодеры а не врачи.

3- нормально. Начну с педиатра нашего девятого участка- Персанова Гульфия Исламгалиевна. Все вовремя назначает,внимательно осматривает,дает верные консультации. Нам она очень нравится. Еще у нас самая лучшая медсестра Елена Александровна. Заботится о каждом ребенке. Все про всех знает и помнит. Уже много раз выручала меня советами( звоню ей по всем вопросам) К неврологу у меня есть некоторые претензии. В три месяца она нам поставила диагноз- кривошея и правосторонний гипертонус. Диагноз был выставлен не верно- как позже оказалось,тонус у нас левой стороны,а кривошеи даже и в помине не было. Кабинет физио- врач грубовата,но не критично,а вот её медсестра- ангелочек. Очень ласковая по отношению к деткам. Кабинет хирурга- хороший дядька. На приеме сказал мне,что бы педиатров я не слушала,а слушала только его. Что в фимозе нет ничего страшного - до семи лет пройдет, и не надо там у ребенка ничего никуда оттягивать

Слушайте, я довольна поликлиникой! Мы живем в 4 участке, у нас хороший педиатр и медсестра. Артуровна вообще мировой человек, отзванивается сама, если не набрали ее после прививки, интересуется, все ли в порядке. Невролог назначил физио и массаж - тоже остались довольны! Анна - очень приятный массажист, аккуратная и спокойная. Педиатр в дневном стационаре - молодая приятная девушка, тоже только положительные эмоции вызывает! Прививки ставят вовремя, есть даже пентаксин (или как он там называется), хоть и первые две из трёх, но это гораздо лучше, чем просто безапелляционная акдс ✊

Отвратительное место, как и само здание, так и врачи. Никакие просто. Приходишь хоть по какому поводу и как в космос говоришь. Им вообще фиолетово на жалобы. Говорят наберитесь терпения. Че совсем что-ли?! С ребёнком до года вообще опасно так даже думать. Не назначают анализов пока сам не выпросишь. Одни слезы от посещения поликлиники.

Наблюдаемся в пол-ке с рождения. Уже год на нашем 7 участке нет участкового педиатра. Запишисься, придешь, а врача просто нет!