Отзывы САSCADA, галерея ванных комнат

Закрыто 8мая, хотя на объявлении был рабочий день.

Обратились в галерею по рекомендации друзей. Нужна была ванна. Работала с нами менеджер Ирина. Сначала очень понравилось всё. Рассказали всё и показали. Ирина была на связи в востап. Месяц были в отъезде. Приехали,определились с заказом. Написали Ирине. В ответ получили заверения что всё привезут,вот только уточнят окончательно цену. Вот ждем. С 17.08.2021 уточнения. Написала Ирине 30 августа,опять тишина. Как-то некрасиво,господа. Уж коль вы позиционируете себя как элитную галерею-нужно хотя бы элементарно быть на связи. Не получается привезти нужную нам ванну-сообщите или предложите другие варианты. Просто игнорировать-это как минимум не вежливо. Одну звезду ставлю за хороший приём в начале. Видимо галерее клиенты не нужны. Очень жаль.

Большое спасибо сотрудникам галереи. С нами работали Александр и дизайнер Ирина. Мы обошли всю галерею, нам ответили на все наши вопросы о интересующих товарах, дали полезные рекомендации. Обстановка в галерее приятная и спокойная. Благодаря работе сотрудников мы определились с плиткой, сантехникой и общим представлением ванной комнаты. Нас сопровождали и помогали от начала выбора до получения плитки, в том числе и в процессе обмена плитки (возникли трудности при обмене плит в Водолее на ул.Глинки, но и здесь нам помогали сотрудники галереи Cascada). Дизайнер Ирина работала с нами удалённо, за что ей отдельное спасибо. Ирина, сделала для нас несколько замечательных вариантов и мы определились с выбором. Именно в галерею хочется обратиться и в следующий раз. Спасибо!

Здравствуйте! При выборе сантехники и кафеля, мы обошли много разных магазинов, но свой выбор остановили на магазине Каскада. Нам очень понравилась грамотная консультация в подборе материалов и активное участие во всёх процессах покупки менеджера Любы, спасибо вам за такого сотрудника! Считаю, что во многом, благодаря таким специалистам покупатель останавливает свой выбор на этом магазине).

Работали с менеджером Юлией Ханнановой. Нам очень понравилось обслуживание! Грамотный человек, знает своё дело. Все что необходимо было для нашей ванной комнаты, было подобрано идеально под наши требования и бюджет. Так бы по всей квартире с ней и проработали, но увы магазин специализируется только на ванных комнатах. Да и в целом очень хороший коллектив магазина, когда Юлии не было нам также отлично помогали другие менеджеры. И за кофе тоже спасибо, очень вкусный :)

Заказывал маленькую запчасть для арматуры унитаза. Правда пришлось подождать 1,5 месяца, но это издержки междугородних заказов. Зато арматура теперь работает. В целом остался доволен и при необходимости буду обращаться еще. Большое спасибо директору, Карасевой Светлане Сергеевне, за теплое отношение даже к таким мелким заказам.

Очень благодарна руководителям и продавцам магазина CASCADA. Во-первых, за труд продавцов, которые во всех вопросах старательно помогают. Во-вторых, за своевременность доставки приобретенного товара. И в третьих, что безгранично радует в такого рода деятельности, это понимание покупателя. Мы столкнулись с проблемой того, что при покупке товара не учли некоторые моменты его внешнего вида. В процессе ремонтных работ и примерке приобретенного товара в комнате, оказалось, что нам придется либо делать черновые работы заново, либо сдать товар. Срок такой возможности оказался просрочен, по ряду причин и ремонта в квартире. Тем не менее, руководители пошли нам навстречу, приняли товар, а взамен мы приобрели то, что нам подходит. Приобрели товар взамен, там же. После таких поступков охота приходить за покупкой вновь и вновь и именно в такой коллектив. Конечно, в следующий раз мы будем более внимательны при выборе. Поэтому, еще раз спасибо и всего Вам только хорошего!

CASCADA - это действительно лучший магазин в городе в данном сегменте рынка! При выборе кафеля успели побывать во всех магазинах керамики, поэтому, посетив CASCADA, были очень приятно удивлены. Из видимых преимуществ CASCADA мы отметили: наличие большого выставочного зала с представленными дизайнерскими решениями (так намного проще визуализировать варианты из каталогов), большой и очень ОРИГИНАЛЬНЫЙ выбор современной стильной керамики и профессионализм персонала (девушка была очень приятной, четко поняла с 2 слов, чего хотим, быстро обсчитала и уточнила наличие). В этом магазине мы нашли сразу 4 подходящих варианта кафеля (это было рекордом за дни посещения магазинов), уже готовы были ждать любое время доставку, но нужный вариант оказался в наличии, так кто все сложилось! Рекомендуем за кафелем первым дело ехать туда!

Купила плитку для санузла, мне всё понравилось. Хороший ассортимент, много интересной плитки представлено в зале. Особенно приятно смотреть как плитка будет смотреться в интерьере, выделенные зоны с подобранной по стилю к плитке сантехникой. Цены вполне адекватные, доброжелательные менеджеры сделают дизайн и всё посчитают. Плитка которую я выбрала, я нашла еще в Элитстрое ценник примерно такой же, но доставки нужно было ждать три месяца, а здесь оказалась в наличии. Я осталась довольна этой фирмой и очень довольна покупкой. Желаю процветания и много покупателей

Прекрасная, современная, светлая и красивая галерея ванных комнат! Представлено много трендовых и дизайнерских моделей сантехники и отделки. Очень приятные и дружелюбные менеджеры. Довольно часто, в галерею приглашают представителей, известных на мировом рынке, компаний, которые любезно делятся своими знаниями и опытом, а также рассказывают о новинках на рынке сантехники и дизайна. Совсем недавно прошла презентацию сантехники компании kaldewei и смесителей cludy. Приятным моментом в презентации оказался накрытый к завтраку стол. Было очень мило слушать презентеров с чашечкой кофе в руках и свежим круассаном. Спасибо за такие уютные презентации галерея готовых решений для ванных комнат CASCADA!

Галерея соответствует всем параметрам, действительно достойный салон сантехники (как жаль что таких салонов очень мало для города миллионника, я не имею в виду только сантехнику), заметно со входа, что тебя здесь готовы обслужить полностью, но в тот же момент не навязывают, и не ходят по-пятам, просто дают понять, что вы всегда можете обратиться за помощью! Моему счастью не было придела, наконец-то я нашла то что искала, единственный дилер по сантехнике ТО ТО в городе Красноярске, да что тут в Красноярске - в Сибире (как мне объяснили позже)!!! Ребята, не задумывайтесь, за качественной европейской сантехникой только сюда!!!

Советую побывать в галерее, если вы озадачены обновлением интерьера Вашей ванной комнаты. Совсем недавно приобрела мебель для ванной комнаты, очень довольна покупкой, как раз то что искала и в срок доставки, указанный в договоре 2 недели, уложились. Спасибо менеджеру Алексею который грамотно рассказал о технических тонкостях товара и помог определиться с выбором.

Имеется: итальянский унитаз стоимость 20 т.р. Проблема: треснула крышка унитаза. Изначально обратились в Водолей,где и покупали сантехнику. Возможности заказать отдельную деталь нет, отправили в Каскаду. Оформили заказ 19 января, срок доставки один месяц. В результате крышка прибыла 11 марта. Около двух месяцев! Даже учитывая праздники,все равно очень долго. Все бы ничего, если бы была связь с менеджерами Каскады, которые бы звонили сами (!!!) и предупреждали о непредвиденных обстоятельствах. Но нет, звонила я сама, несколько раз, один раз даже приехала! И вот только после этого началось хоть какое-то движение, пара дней и крышка у меня.