Отзывы Дельфин, центр оборудования для салонов красоты

Жесть. Зашла сравнить ценники с капризом, у вас без регистрации невозможно посмотреть просто цену, вы серьезно? И не понятно одобрят ли заявку на регистрацию или нет. Отвратительно, по читала отзывы, понятно что руководству просто с*ать на покупателя!

Отвратительное отношение к покупателям!. Спрашивается для чего у вас есть сайт вообще, если ты там делаешь карту клиента,тебе перезванивают говорят да можете приходить в магазин рассчитываться. По факту в магазине тебя отправляют на все 4 стороны,говоря да мы не знаем что там на сайте,нам насрать нам нужна карта. Т.е. я должна сейчас съездить домой привезти диплом,просидеть ещё 20 минут оформляя какие-то бумажки,когда я уже зарегистрирована как мастер на их сайте. Аллее как бы и никто трубку не берет когда им звонишь. Как с вами сотрудничать вообще?! Можете по камерам у себя посмотреть как общаются ваши консультанты. Дата и время 8.10 примерно 13:55- 14:00

Ужасный магазин , покупала стронг в мае сгорел в июне не проработав даже месяца , отправили на экспертизу , экспертиза показала что не гарантийный случай !!! Мол не была переключена кнопка со 110 в на 220 в , эту кнопку не увидишь не зная о ней , вопрос почему при покупки об этом ничего не сказали ??? Окей , починили аппарат , привезли на работу при включении просто в разетку , пошёл дым и отвратительный запах из ручки , супер мастера

Хороший ассортимент. Удалось приобрести по списку всё необходимое для начинающего барбера в одном месте и за один визит. Осталась довольна.

Здравствуйте! А когда будет работать сайт вашего магазина? Никак не могу попасть

Звоню, поднимают трубки и сбрасывают. Лучше бы уж вообще не брали

Хороший выбор, девочки вежливые помогли подсказали

Отвратительный продавец Юлия оставила не забываемые впечатления о магазине, что ехать туда больше не хочется. Ценники не сменены, товар пробила на кассе по другой цене, утверждая с психами и дерганиями, что не может продать товар по старой цене, зная закон о защите прав потребителей все прекрасно в курсе что продавец должен продать товар по указанному ценнику, при этом видимо считала за дураков тыкая на другой ценник с другим товаром по нужной ей цене. По итогу я попросила рассчитаться подруг и оставила карту мастера для скидки и деньги для расчёта, ели как добившись справедливости, чтобы не тратить время и посмотреть материал для работы отбежала, в связи с тем что время было ограничено, я никак не могла задержаться. После чего продавец говорит, что карту передавать нельзя, причём я уже вернулась к кассе и как узнается она заблокировала карту, вопрос к Юлии, в ваш магазин можно ходить только по одному без сопровождения?! Вчера я узнала о блокировке и пришлось покупать товар за полную стоимость. Прекрасная работа специалиста. Времени ехать на Дудинскую и Капитанскую, чтобы решить вопрос по разблокировке нет. Впервые в жизни спустя время, не утихают негативные эмоции по профессионализма и клиентоориентированности Юлии.

Купила машинку для стрижки год назад , пользование машинкой 2/2 дня . Поток клиентов не большой . И вот , спустя год и месяц машинка сломалась , внимание!!! Сломалась Батарея !!!! Которую нигде не купить , и эту не отремонтировать !!! Цена машинки на то время 16000₽ . Немаленькие деньги . Не рекомендую этот магазин . Цена не соответствует качеству . Можно понять когда машинка за 3000₽ ломается через год , но не за 16000₽!

Бесконечно возмущена ! Пару недель назад купила машинку для стрижки , не разбираюсь в них , просила помощи девушку консультанта . Продали витринный образец, так как сказали, что ножи расположены лучше и чтобы избежать быстрой поломки , посоветовали купить именно с витрины. Пользовалась машинкой от силы минут 10 и по своей вине я уронила машинку и тут же повезла к мастеру, чтобы проверили все ли в порядке, там мастер мне сказал, что ножи на этой машине стоят наточенные и НЕ ЗАВОДСКАЯ наточка , то есть как я понимаю, кто-то самостоятельно её натачивал . Возможно этой машинкой уже пользовались , рас ножи не новые , а уже были наточены . Для сравнения мастер показал мне как выглядит новый нож, наточенный на заводе при изготовлении и как выглядит мой! Естественно, ничего я не докажу и никто не станет заманивать , но просто в шоке была от того, что продают не новое и обманывают получаются ! Машинка стоит 11800, не малые деньги ! Будьте внимательнее при выборе инструментов и лучше всего советуйтесь с мастером профессионалом перед покупкой !

Очень крутой магазин! Всегда нахожу, что нужно именно здесь ! Девочкам консультантам спасибо за помощь

Как только заходит речь о волосах, я обращаюсь к сети магазинов проф косметики каприз. Не всегда удаётся лично прийти в магазин и в такой ситуации выручает доставка. У доставки есть такие плюсы, как - скидка на каждый заказанный продукт -бесплатная доставка от 1000 -часто подкидывают пробники различных проф масок ( это очень приятно) Курьеры все очень вежливые. Спасибо за хороший сервис, у вас хочется совершать покупки:)

Приехав за 800км ваш магазин, купила мойку, 2 кресла парикмахерских, товар сказали на складе, доверяя сотрудникам договорились отправкой ТК. Оборудование приехало перед НГ, сейчас начали собирать оборудование весь товар не соответствует раковина не та узел наклона тоже также, комплект гидравлики с пятилучием совсем разные. Сейчас вся моя работа остановилась из-за них, моё время и нервы, а за транспорт.компанию пусть сами платят. Больше никогда к ним обращаться не буду. Как так можно, из далека приехали купили товар, а они так халатно относятся с отправкой товара не проверив.

Купила краску для волос, кутрин. Выбрали оттенки с продавцом. Хотелось простой темно русый цвет. Продавец выдала мне краску по номерам. И ОШИБЛАСЬ!!!! Теперь я красно рыжая!!! Длинные волосы до попы и красные блин. Я в ужасе.

ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ!!! Сколько можно мучить клиентов и девочек менеджеров????? Поставьте ещё одну кассу, 21 век на дворе. 20 мин стоять в очереди где 3 человека, вы че угараете над своими клиентами ?

Постоянный клиент на протяжение 4 лет. Знаю где ценник ниже для мастеров на некоторые продукты, но всё равно иду сюда что бы купить всё и сразу. Сделали ремонт и взяли больше продавцов, но компания не в состояние выделить деньги на бесплатные маски! Неужели у вас нет 1 рубля на клиента, который ЕЖЕМЕСЯЧНО оставляет от 5 до 15 тыс?! Сейчас дудинская перекрыта, пол часа объезжаешь, что бы выслушать про маску, отстоять очередь и узнать, что товара нет даже на складе, хотя консультант говорила обратное! Время убито просто впустую. Ощущение как будто на рынок зашла. В прошлый раз потребовалась помощь консультанта, ни на один вопрос не ответила, сделала удивлённые глаза и на этом всё.

Я только прошла курс онлайн обучения про кератиновое выпрямление. Мне посоветовали приехать в магазин каприз и вам там все подбирут. Спасибо посоветовали. Итог у меня 2 литровые бутылки шампуня

Звонили сегодня весь день начиная с 12:30. Трубку бросали! Прям было слышно, что отвечают и следом сбрасывают! Как с вами работать?! Клиент, такой как я, хочет сделать заявку на 100к+ и меня жестко игнорируют!!! Перезвоните, если вдруг будет возможность. А то вы видимо всегда заняты!

Заказывала шампуни, маски тонирующие через торгпреда, курьер доставил половину в ненадлежащем виде, две маски и шампунь просто протекли. Когда позвонила и попросила обменять, торгпред очень грубо ответила, что жалуйтесь куда хотите, никто ничего менять не собирается. Вот такая печальная история! Поэтому сто раз проверяйте, потому что обмена и возврата никто делать не будет! Желания что-то покупать тут больше нет вообще!!!

Настоящий клад, а не магазин!!! Директора точно знали, какую Империю они строят!) Она не только красивая, но и необходимая, как бычной девушке так профессиональному мастеру). У вас голова закружится от изобилия ассортимента и поверьте мне, вы не раз в него вернётесь

Приехали сегодня в этот магазин купить парикмахерское кресло, припарковали машину на против магазина, через пару минут зашёл мужчина и потребовал убрать машину, т.к. я поставила на директорское место. Это меня очень возмутило. В магазине самый главный человек не директор, а клиент! Мало того, что в этом магазине нет доставки кресел по городу (11446₽ - цена кресла, купленного нами), так ещё здесь не корректно ведут себя с клиентами. Но и это еще не всё! Склад находится в отдалении от магазина, нам пришлось самим идти туда за креслом. Мы хотели купить здесь еще кресло за 16600₽ и тележку парикмахерскую в пределах 6000₽. Теперь будем искать другой магазин с аналогичным товаром!

Понравился данный центр большим выбором ассортимента, как говориться на любой "вкус и кошелек", что очень радует)))Так же хочу отметить, специалистов данного центра, проконсультируют, дадут совет, сначала думала справлюсь сама, но реально без помощи консультанта легко "потеряться" в выборе))Единственное за что сняла 1 звезду, это трудно добраться((но оно того стоит

25.01.2020 · Виден всем В данном магазине, войдя, сразу попадаешь в первый выставочный зал отдела оборудования : на выбор стоят парикмахерские кресла, зеркала, диванчик, стойки администраторов. Второй зал находится справа, а, налево уже вход в магазин, в котором предоставлен очень широкий ассортимент товаров для мастеров парикмахерского искусства, мастеров маникюра, косметологов. Можно купить и розничному покупателю. Продавцы компетентные, цены приемлемые. Парковка для автомобилей имеется Рекомендую.

Всегда приобретаю товар в этом магазине. Но в этом раз была огорчена, выбрала шампунь и бальзам, по приезду домой заметила что у меня два шампуня. Товар не был вскрыт, это можно понять по дозатору. Через час после покупки, позвонила в магазин, спросила как мне можно поступить, поменяют ли мне товар. Что меня на кассе не предупредили что я взяла два шампуня. Но мне отказали в обмене. Хотя даже в таком магазине как элисити мне делали возврат с косметическим продуктом.

Красиво чисто такие девочки хорошие все понятно объясняют.

Здравствуйте . Это же какая то не оптовая компания для салонов .а забегаловка . Как можно относиться к клиента с такой халатностью. Сегодня сделала заказ на салон в офисе компании . И как оказалось мой заказ проигнорировали.Вот как можно работать с такой компанией и операторами по приёму заказов.Такое чувство что При приёме на работу вообще не проверяют кого берут ...

Теперь это мой любимый магазин! Изначально пришла за инструментами для работы, но увидев ассортимент, всё как в тумане и понеслось: патчи, маску, шампунь, масло..

Отличный магазин для салонов парикмахерских, приветливые специалисты, внимательные. Рекомендую.

Удивила ваша курьерская служба, подъехал не туда, попросила подъехать к офису, сказал, что не поедет, зашел в чужое здание до которого мне пришлось топать, нахамил. Спасибо, что не плюнул. Заказ 5387.

По традиции, я больше внимания уделю продуктам, которыми можно разжиться в Дельфине по приятной цене, чем непосредственно магазину. Считаю, так полезнее. Начну с приятной новости: с недавних пор Дельфин открыт и в субботу, с 9 до 17 часов. Воскресенье, по прежнему, выходной. Согласитесь, эта прекрасная возможность, заглянуть, наконец, в центр продаж на Дудинскую для тех, чей график прежде совпадал с графиком работы магазина. И шлагбаум всегда открыт. И забронировать и отложить даже штучный товар можно, стоит только попросить. На кассе мне часто попадаются не самые любезные сотрудники, а вот консультанты в помощи не откажут никогда. Что мне особенно импонирует - консультанты действительно слушают и учитывают твои потребности до того, как предложить совершить покупку. Например, я уже не первый месяц тестирую линию средств для ухода за волосами Kapous Magic Keratin. Относительно остальных, марка, в целом, довольно бюджетная, ассортимент ее огромен - от продуктов для окрашивания, ухода и стайлинга до инструментов для стрижки и укладки, эффект от использования есть. И пришла пополнить запасы. Нет, меня не стали убеждать, что вот тот-то шампунь сработает лучше, уточнили чем и как давно пользуюсь, предложили новинки, которые могут меня заинтересовать. И заинтересовали. К слову о Kapous. Шампунь и бальзам (550 и 650р, соответственно), объемом 1000мл обойдутся вам дешевле, чем некоторые аналоговые средства из супермаркета, а пользы, заметной глазу, от них десятикратно больше. Заинтересовавшимся также рекомендую попробовать маску (450р за 500мл) и лосьон (500р за те же 500мл). Последний так вообще во многом уникален и ничего похожего, скорее всего, в вашем домашнем уходе обнаружено не будет. А для поклонников/поклонниц экспресс-результата с вау-эффектом советую взять на заметку патчи для глаз Homework Alchimia (1 200р). Я практически не замечаю на себе разницы до и после применения патчей, но не с Alchimia. Они не только освежают, устраняют следы недосыпа и снимают отечность, но и подтягивают кожу. Для зрелой кожи, уверена, эффект будет еще более очевидным. А еще, лайфхак, после высыхания их можно растворить в миске с горячей водой и использовать в качестве лосьона - прекрасно тонизирует кожу - или заморозить и протирать ледяными кубиками лицо, что очень освежает, особенно по утрам. Эти патчи я не встречала в продаже в Капризе, в Дельфин их привозят небольшими партиями и они не всегда успевают попасть в точку розничных продаж.

Хотелось бы выразить большую благодарность за отличную работу Наталье из отдела оборудования (огромное огромное спасибо ей за компетентность, доброжелательность, гибкость) , Волковой Анастасии, Анастасии из отдела продажи розничных косметических средств, а также Оксане ТП по центральному и жд районам районам (работать с ней очень приятно, желаем успехов)!

Купила в этом магазине принадлежностей для наведения красоты на 10 т. р. После чего сравнила с ценами в дочках - Профи-центрах и Парикмастерских магазинах. Шампуни, маски и тп в Дельфине намного выгоднее. Расчески мне показались цены сходны. А оборудование по акции может быть выгодно и в Центре, и в филиалах. Самое приятное мое приобретение - машинка для стрижки Dewal. Всего за 2200 - новая модель. В основном представлены машинки от 6-8, за 10, 13, 15 тысяч. На вопрос, хороша ли самая дешёвая машинка, консультант скривилась и не сильно хотела давать подержать. Но эту машинку я все же купила, и она супер! Так же и самые дешёвые ученические ножницы за 1,5 тыс. После машинки за 900 из эльдорадо и хозяйственных ножниц здешние покупки кажутся первым классом для семейного использования! А половина суммы ушла на всякую шнягу, которую можно купить по 100₽ за штучку, но продаётся за 600- скелетки, кисточки, брашинги, пульверизаторы. Но все равно спасибо за качество, сумма потрачена не зря

Не буду сегодня о еде, поговорю о СТРУБЦИНЕ. Что не знаете что это такое???

Началось с того что я хотел приобрести фен по скидки мастера,через торгового представителя который оставил мне свою визитку и прайс лист с оборудованием,но по указанным телефонам я не дозвонился,торговый представитель не брал трубку,либо же отключал телефон. Приехав в магазин на Дудинской столкнулся сначала с охранником который несколько раз просил перепарковать автомобиль "мол место куда вы встали предназначается для руководства"на вопрос "Почему нечего не подписано?" просто отворачивался и смотрел в другую сторону. Далее полная не компетентность продавца,возможно это был стажер, но как позже выяснилось не компетентность продавца это мелочь по сравнению с "госпожой" управляющей в магазине,именно так ее и назову "Госпожа"которая не умеет общаться с клиентами,очень раздражительная,всем своим видом показывает что ты ничего не понимаешь в оборудование,растягивает произношение слов и создается впечатление что как будто ребенку что то объясняет а до него не доходит. По итогу все купил в другом месте,а всем коллегам и знакомым отсоветовал данную "организацию" если ее так можно назвать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЖАЛЬ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ ОЦЕНКУ НИЖЕ.

Только что вернулась оттуда. В принципе средствам и ценам рада, но вопрос : по телефону цену на шамп сказали 270₽, а продали за 239₽. Никаких карточек нет. То есть продали за ту цену, что и на сайте. Почему девушка дала неправильную информацию. Особая радость от маски-кондиционера Ollin. Волшебная вещь, мои волосы восстанавливает как надо(спасибо Алине знаменитой флампочке☺️

В апреле покупала через интернет-магазин здесь плойку. Заказала, привезли, цена привлекательная - все хорошо. Ладно. Пользовалась ею с периодичностью раза два в месяц, потом и вовсе уехала на полтора месяца и забыла про нее. Приезжаю, включаю - не работает. Огонек вкл/выкл горит, а вот не греет и всё тут :) Гарантийник 6 мес. - благо сохранила, коробку в утиль выкинула сразу, после первого удачного применения. Ну что, поехала сдавать на экспертизу по месту нахождения самой организации. Встретила доброжелательная девушка, приняла все что у меня было и пообещала позвонить по окончании экспертизы. Через пару недель раздался звонок, выяснилось, что это был производственный брак и предложили вернуть деньги или обменять. Так как крутить локоны я не собираюсь прекращать, решила обменять на новое изделие) Что в итоге? Обменяла... С доплатой почти в тысячу рэ на такую же модель. Видите ли за это время (с апреля по август) цена выросла, в 1,5 раза. Обидно, товарищи!!!)) Если тогда продали по одной цене бракованный товар, уж могли бы просто (без доплат) обменять на такую же модель, но РАБОЧУЮ)

Приобрела педикюрное кресло , приобретала под заказ. Быстрая доставка, бесплатная сборка это очень радует, приятный консультант, жаль имя не запомнила. Отдельное спасибо за скидку.

Мне было откровенно лень бродить среди стеллажей с совершенно однотипными продуктами и жестами объяснять консультантам цель визита, поэтому покупкой средств для восстановления структуры волос я решила заняться любимым способом - с помощью онлайн каталога. Полистала широкий ассортимент интернет-магазина, выбрала пару позиций наугад, почитала отзывы на сторонних ресурсах, вычеркнула из составленного ранее списка некоторые пункты и лишь после совершения перечисленных манипуляций поняла, что наряду с виртуальными полками, виртуальной корзины здесь не наблюдается. Поэтому я вновь вернулась к перечню в записной книжке и оглавлению сайта, чтобы добавить артикул к каждому товару и найти контакты "своего" менеджера. Тот факт, что оформление заказа предполагает живое общение, мне сыграло только на руку: во-первых, Екатерина, ответственная за красоту обитательниц центрального района, сделала приятную скидку в виде 10% от сложившейся суммы, а во-вторых, отыскала дефицитный товар, полагаю, отобрав его у той, чьи просьбы были менее навязчивы. К слову о товаре: это кондиционеры для волос Ollin серии Cocktail Bar, которые в считанные дни преобразили пострадавшие в процессе окрашивания волосы от кончиков до самой макушки. Предпочитая профессиональный уход масс-маркету я впервые столкнулась со средством, которое действительно творит чудеса, а стоит смешные деньги. Cocktail Bar практически не встречается в сети магазинов "Каприз" лишь потому, что разбирают эти мягкие банки, похожие на емкость из-под сметаны или йогурта, как горячие пирожки и по предзаказу. А в "Дельфине" их, как будто, для меня припрятали. Получить заказ можно в точке самовывоза на Дудинской, оплатив его на месте, или с курьером. Под тем же адресом расположен и торгово-выставочный зал магазина с приятными консультантами и широчайшим ассортиментом, стоимость которого слегка отличается от установленной розничными магазинами, в пользу, разумеется, покупателя. С оборудованием для профессионалов индустрии красоты здесь соседствуют товары и для требовательного "любительского" вкуса: кисти от Roubloff и Valeri-D, которые днем с огнем не сыщешь в свободной продаже, редкие образцы косметики Yllozure, не представленные в Летуаль, и еще множество интереснейших вещиц. P. S. На фото полные энергии волосы спустя всего три недели ежедневного ухода с использованием исключительно продуктов от Ollin и те самые "банки", куда ж я теперь без них.

Здравствуйте, часто приходится обращаться в этот магазин, Продавцы вежливы, но медлительны. Очень неудобно что за продукцией чаще всего приходится идти на склад, хоть он и недалеко, но зимой и в дождь не самая удобная процедура. забегаешь на 5 минут, а тратишь час, да и цены в последнее время начали кусаться. конечно это может быть связано с курсом доллара. Скидка только мастерам, постоянным клиентам не предусмотрена, хотя трачу ежемесячно там неплохую сумму денег, так как люблю ухаживать за ногтями и кожей сама.