Отзывы RSS, сервисный центр

Были проблемы с нетбуком : пропадал звук и сеть вайфай. Пробовал сбрасывать и поменять драйвера-0 эффект. Пока гарантийный срок не закончился, решил обратиться в рсс. Через 3-4 рабочих дня ноут починили. Пока всё хорошо и болячки не возвращаються, если что-то изменится, то дополню отзыв.

Ужасный сервис ❗ Отправили от Эльдарадо по гарантии. Краски в контейнерах было больше половины, забрала принтер, а там пусто

Мастер знает своё дело: сдал ноутбук на ремонт (жёсткий диск сломался) - заменили на SSD, почистили + обновили виндовс с 8 на 10. Все работает больше, чем отлично. Хотелось бы, конечно, чтоб в выходные работали тоже, но это не критично Обязательно гляну к ним за восстановлением данных

Ребята молодцы, делают то, за что другие не берутся. Отремонтировали "no name" магнитолу быстро и качественно. Отдельное спасибо Руслану!

Очень хороший сервис! Всем рекомендую! Ремонтировала компьютер- все быстро, качественно и не дорого. Ребята все обьяснили и проконсультировали

Нужно было отдать ноут в ремонт. Погуглил, нашёл этот официальный сервис. Отдал в ремонт в мае, забрал только в августе. Долгий ремонт объяснили тем, что 2 раза приходили бракованые зап. части. Понимаю, что это не их вина. НО! При приёмке обнаружил, что на передней панеле образовалась "шишка" из-за того, что слишком далеко ввернули винт. Так же, при замене жёсткого диска (уже самотоятельно, после ремонта) была обнаруженна нехватка винтов, которую тщательно замаскировали наклейками "контроль вскрытия".

Отдала в ремонт МФЦ Самсунг, все сделали отлично, очень отзывчивые и ответственные сотрудники. Сразу чувствуется, что им важно качество оказанных услуг и мнение о их работе клиентов. Также большое спасибо за помощь оказанную в консультации по телефону !

Отдавал ноут в ремонт полетела видеокарта в ноуте все заменили все работает спасибо проблем нет

Замечательный центр, сделали все оперативно и качественно. Вошли в положение и пошли навстречу, отремонтировав все в кратчайшие сроки. Спасибо большое:)

Здравствуйте. Сервис центр работает на абсолютном обмане клиентов. В день согласования ремонта после повторной диагностики в центре, (что самое интересное первый был именно там же). Мне озвучили срок ремонта 1-1,5 недели. Через указанное время я позвонила!!! Сама. На что сказали, что еще не готово. Я начала задавать вопросы по срокам и каждый раз (не единственный раз) меня кормили баснями, что деталь едет, подождите денек. После диагностики сказали, что ремонт нужен на компонентном уровне и когда деталь придет, то делать нужно будет несколько дней ибо работа очень "тонкая". Я, подождав месяц, забрала планшет домой. На мое удивление планшет оказался заряжен и в рабочем состоянии, но от моего зарядного все же не заряжался. Деталь пришла через полтора месяца, мне позвонили и предложили ремонт, так как планшет все же нужно было наладить. Я попросила скидку за ожидание, мне сказал мастер сделаю и назвал сумму скидки. И говорит, подъезжайте в ближайшее время отремонтируем за (!) 20 минут. На следующий день я позвонила предупредить, что подъеду и уточнила в силе ли моя скидка, на что мне ответили, что не о какой скидке не может быть и речи, и вообще компания асер платит за ремонт, а я плачу только за деталь... Хотя ранее этот же сотрудник мне говорил, что компания асер не занимается платным ремонтом, и они обслуживают платный ремонт исключительно на инициативных( для заработка) началах. Я решила не выяснять с ними отношения и не повезла планшет. После этого, я принесла аппарат в другой сц, там сказали что неисправен маршрутный контролер, в то время как в рсс уверяли что перегорела материнская плата. Не рекомендую данный сервис ибо достоверность информации на лицо. Не тратьте деньги на подобный "ремонт" и время на "отличный" сервис.

Отвратительный сервис. Сломался ноутбук. Принесла на диагностику к ним, по итогу в ноутбуке сломан вход гнездо и типа полетела матрица. Через неделю звонят ремонт обойдётся в 4500, ещё через неделю ремонт ваш будет 8500. Аппетиты растут у ребят! Забрала, без ремонта, отдав за диагностику 850 руб. Принесла коллегам компьюторщикам и обновили всю систему, те поломки которые указаны в заключении техцентра не обнаружены, а вот это очень интересно! Все исправно и работает. Печально, что путём обмана тупо выкачивают деньги с людей. Сложно заслужить авторитет и доверие клиентов на таком конкурентном рынке, но не таким путём, не таким.... крайне неприятный осадок!

Обращался со сломанным телефоном, пришлось ждать более трёх месяцев. Только обещания и никаких конкретных сроков. Цена к тому же не маленькая за предоставленную услугу.

Пришла в дом беда - сломался ноутбук. Были механические повреждения и с софтом беда. Этот сервис мне порекомендовал коллега, посмотрев отзывы о других правобережных мастерских, решила, что сюда и обращусь. Немаловажно, что работают в субботу - приносить\забирать удобно. Но сами работы в этот день не ведутся, насколько я поняла. Привезла ноут как раз в субботу, вердикт обещали не раньше понедельника. Приемщик заверил, что все моменты со мной согласуют, в том числе и стоимость, только после этого примутся чинить. Ок, жду-с понедельник. За час до окончания рабочего дня, звоню сама. Нет, говорят, ещё не смотрели, сами позвоним, не переживайте. Вторник жду и жду ещё пол-среды. Звоню снова и снова ещё даже не смотрели. Ок, говорю, ребята, вы мне хоть сроки какие-то обозначьте, может вы месяц это делать будете?! Нужно отдать должное, парень по ту сторону телефонной трубки был предельно вежлив, но пообещал в пятницу точно набрать. Вот прямо в любом случае. В пятницу позвонили минут за 30 до окончено рабочего дня. Итог - заклеить корпус - 500 руб, почистить от пыли - 1350 руб, замена жёсткого диска - 3800 руб., установка программ - 1350 руб. От последних двух пунктов отказалась, т.к. был вариант сделать это гораздо дешевле. Запайку и чистку сделали уже в понедельник. По итогу, работы заняли немного совсем времени, но за то, что диагностировали долго и не ориентировали по срокам оценку снижу.

Обратилась я 5-6.07 числа в этот центр. Нужен был аккумулятор на телефон Ixperia Z1 , сказали что в наличии нет, нужно заказывать , время доставки 1.5 недели. Я согласилась на ожидание , сказали сразу оплачивать нужно и сам аккумулятор и работу мастера. Вышло не мало я вам скажу. Прождала я 1.5 недели, звоню в этот центр мне говорят на этой недели должен поступить , звоню опять в конце недели , он так и не пришел. Я конечно понимаю , бывают проблемы с транспортной (или курьерской службой), что ожидание затягивается на пару дней, но после того как я позвонила через 2.5 - 3 недели снова , мне опять сказали что он не поступил (аккумулятор) и они не имеют понятия где он едет и когда будет. Вообщем прождала я 3 недели , аккумулятора до сих пор нет. Итог: заплатила за воздух, потратила свои нервы на 4-х разовое общение с людьми которые там сидят и ничего ясно сказать не могут. До сих пор жду свой аккумулятор... Ужасное обслуживание! Сюда больше не ногой!