Отзывы Союз-Мастеров, сервисная компания

В компанию не обращался... но угрожать обращением в опеку и подтрунивать над другими клиентами, в ответ на отзывы, какими бы эти клиенты чудными и поехавшими небыли, это прямо дно - днище, тупо оценка 1 за клиентоориентированность... Советую всем почитать негативные отзывы, не везде, но прямо пару шедевров от "Мастеров" там точно есть...

Чинили швейную машинку, за 4-5 дней примерно, всё сделали хорошо, но дороговато (Дополнительные символы для публикации)

Чинили швейную машинку, за 4-5 дней примерно, всё сделали хорошо, но дороговато

Хорошие люди, невысокие цены. Не обманывают, могут по телефону проконсультировать, примерную цену если сможете хорошо объяснить что случилось.

Обратилась в эту компанию по поводу ремонта телевизора. Вызвала мастера на дом, при этом меня предупредили про оплату 300,00 руб. в случае отказа от ремонта. Когда мастер перезвонил, то отказался приезжать на вызов, мотивируя отказ маленькой диагональю телевизора. Позвонила опять оператору с вопросом, почему меня не предупредили об этом условии. На что оператор меня же обвинила, что я не сказала про диагональ телевизора. На мой ответ, что меня и не спрашивали, стала твердить, что я сама должна была сказать! А потом вступила со мной в словесную перепалку. Она меня предупредила, что все разговоры записываются. Так вот послушайте запись от 10.10.2022 в 9:45. Лет 5 назад обращалась в этот сервис по поводу ремонта стиральной машинки, осталась довольна качеством обслуживания. А сегодня очень сильно разочаровалась.

Быстро, чётко, демократично, ремонт был микроволновки и электроплиты. Рекомендую.

Обращаюсь в данную организацию не первый раз, лет 5 назад ещё на Комсомольском ремонтировала пылесос, до сих пор работает

Хороший сервис. чинила тут свой ноутбук Асус, теперь хорошо работает, спасибо ребятам за качественно выполненную работу

Искал фильтр для пылесоса Samsung. Обзвонил три организации, здесь самая низкая цена. Качество на 5.

Данная организация не является сервисным центром. Это своего рода перекупы. Сейчас расскажу как это работает. Вы сдаете свою несправную технику. Девочка на приеме записывает модель, указывает неисправность и заносит эти сведения в базу. На подряде у этой организации есть мастера. Эти мастера видят в базе заказы. Увидев тот, что их интересует, они предлагают свою цену. Проводится своего рода тендер на самую низкую стоимость ремонтных работ. Выигрывает тот "мастер", что предлагает меньшую цену за работы. Сотрудник компании звонит вам и сообщает стоимость ремонта. Но только это не та цена, за которую ремонт выполняет мастер, а с накруткой. Плюс, вам могут указать несуществующую причину неисправности, что еще поднимает цену ремонта. В итоге, накрутка порой составляет более 50 процентов. Сам мастер никогда вам не позвонит. Все сообщения вам поступают через администратора. Часто девочка «плывет» при уточняющих вопросах. Не может ответить на элементарные вопросы. Вы оплачиваете работу мастера и посреднические услуги этой организации. Поэтому ремонтируя технику здесь, вы платите гораздо больше, чем обращаясь в настоящие сервисные центры. Качество работ может быть разным. Есть очень хорошее, есть очень плохое. Как повезет. Обязательно читайте квитанцию, которую вам дают при приеме техники! Там в частности написано, что на вашей технике имеются потертости, трещины, царапины… Даже если техника в идеальном состоянии. Потом ничего не докажете. Указано, что срок ремонта может быть продлен на неопределенный срок, что риски за утрату работоспособности вашего устройства несете вы сами... При выдаче техники вам могут несколько дней врать, что ваша техника разобрана, хотя там для сборки нужно всего лишь закрутить 4 болта. Выводы делайте сами.

Огромная благодарность отличному специалисту Андрею за ремонт ТВ Самсунг!!! Быстро, качественно и недорого!

Обратился по поломке варочной панели,мастер Сергей сделал все быстро и качественно. Советую

обращялся с поломкой холодильника и эл.плиты , мастера сразу позвонили послушали что произошло . мастер по холодильнтку посоветовал попробовать полную разморозку и если не поможет тогда позвонить ему и чудо ...реально помогло, холодильник заработал ... а по плите мастер приехал и решил проблему ! и за работу заплатил меньше чем в других сервисах(примерно знал что сломалось и обзванивал узнавал в других) !вообщем всем соаетую!!!

Отличный сервисный центр, уже неоднократно чинился тут и все без нареканий. Также приводит друга чем он остался доволен. Лайк

Работают профессионалы своего дела, быстро нашли проблему в не исправном телевизоре предложили два варианта ремонта, огласили сроки выполнения работ, все было сделанно раньше срока. Дали гарантию на выполненные работы, спасибо вам что вы работаете на результат с качеством!!!

Грамотная диагностика. Меньше, чем обещали, срок ремонта. Эксплуатируем уже недели 3 - всё в порядке. Рекомендую!

Заказывал в данной компании стекло и ручку духовки эл.плиты Hansa. Сотрудники компании, по моей просьбе, сделали фото, размеры деталей. Сработали очень оперативно. Через сутки после оплаты заказ прибыл в Ермаковский район. Все детали подошли. С уверенностью говорю, что данную компанию буду рекомендовать своим знакомым и близким. Удачи и процветания Вашему бизнесу. С уважением, Дмитрий.

Мне понравилась быстрая диагностика, я приносил сюда ноут бук. Приняли вежливо и обходительно. Стоимость за ремонт назвали заранее, так же сказали что дело в том что шерсть забилась. сразу скажу цены адекватные. Через сутки забрал. Выдали гарантию и чек.

Союзу - Мастеров большой привет и спасибо за произведенный 25 июля ремонт кофемашины saeco в мастерской. Привезла я кофемашину 23 числа и 25 числа успешно забрала, то есть ремонт за 2 дня считаю супер быстрым. Ценник порадовал - это правда, думала отдам больше 2000 рублей, Админ очень вежливая, которая на ресепшен.

Ужасно долго всё делается, диагностика 4 дня и ремонт 4 дня.

Обратилась в Союз Мастеров 30.06.2022 по поводу варочной поверхности Gorenie одна из конфорок перестала выключаться… После приготовления обеда одна из конфорок перестала выключаться.. я была в панике.. пришлось вырубить свет практически во всей квартире (отключить щиток), тк я не знала как отключить плиту. Самое обидное, что в 2020 году у меня была уже проблема именно с этой конфоркой и тогда я обращалась в контору «Близнецов», где мне полностью заменили блок (стоило в районе 10 тыс). Я сначала позвонила в Близнецов.. думала вдруг есть гарантия на ремонт. Но выяснила что гарантия только полгода, а тут прошло уже два.. и мастер сможет приехать только через 4 дня (сам вызов мастера 1500 р).. меня это сильно не устроило сидеть в квартире без света ещё четыре дня. И я решила поискать кто ещё занимается ремонтом. Позвонила в «Союз мастеров» , и мастер был у меня уже через несколько часов (вызов бесплатный). Мастер подробно объяснил, что менять в целом блок не нужно если проблема в выключении/включении одной конфорки - можно заменить клемму (надеюсь я правильно запомнила). Ремонт обошёлся в 3200 р. Сделали быстро, дали гарантию. Теперь буду обращаться сюда. Здоровско, что есть профессионалы своего дела, все сделают быстро, качественно и недорого. Спасибо большое!

Союз-Мастеров, спасибо вам за ремонт моей стиральной машины siemens, которая у меня в обиходе была с 2015 года. Приехали на дом, мастер попался очень хороший и вежливый, цену огласил ДО начала работ. Сделал относительно недорого и главное, мне выдали гарантию на этот ремонт )

Отвезли в ремонт кофемашину с проблемой - сливает кофе в поддон. После диагностики мне позвонили и озвучили, что кофемашине, которой и года нет требуется замена уплотнителей, чистка и декальцинация. И все бы ничего, но стоимость данных процедур 5800! Вы там ухи объелись?! Кофемашину забрали, вытащили заварочный блок, увидели, что поврежден уплотнитель штуцера, заказали оригинальный комплект на wb (700р), смазка идёт в комплекте с кофе машиной, но фиг с ним - на том же wb смазка стоит 900р и фирменное средство для очистки от накипи около 1000р. Итого 2600. Ну ещё очиститель от кофейных масел, но не целая же упаковка нужна? Ну пусть 400р. Получается работа мастера стоит 2800? Откуда цены то такие?! А самое прекрасное, что мы офисную кофемашину сюда тоже сдавали на диагностику и нам назвали стоимость ремонта в половину стоимости кофемашины, мы не стали ремонтировать, продали её на запчасти, а взамен купили новую. А сейчас я думаю, действительно ли ремонт был такой дорогой?... Может зря я кофемашину продали

Несколько раз обращался по ремонту техники компьютерной. Все быстро делали и после диагностики сразу же цену называли. Доверяю сервису. Не подводили. Спасибо!

Обратился за ремонтом холодильника, сотрудник почти сразу приехал ко мне, провел диагностику и озвучил цену, все починил, ремонтом остался доволен, буду обращаться еще!

Обратилась в данную компанию, за заменой манжеты люка стиральной машины самсунг, позвонила, девушка вежливо попросила скинуть модель в ватсап, далее уточнили по стоимости, наличию, мастер приехал в этот же день после оформления заявки, в течение часа, Алексей поменял манжету буквально за минут 20. Спасибо Вам. Рекомендую.

С этим сервсиным центром знакомы по нескольким поломкам. Выходила из строя стиральная машинка - починили быстро с выездом на дом, причем мастер приехал через час после вызова, т.е. совсем быстро. Поломка была не серьезная, мы больше испугались, денег с нас взяли мизер, так что отделались легким испугом. В принципе, нам могли накрутить и сказать, что на самом деле серьезная поломка, но не стали, отсюда вывод - адекватные мастера и работают на совесть. Второй раз уже посоветовали родителям, когда у них сломалась посудомоечная машина, тоже починили быстро, там вышло дорого, т.к. сама запчасть дорогая. Претензий к качеству нет, все работает без нареканий, спасибо! :)

Благодарю за ремонт холодильника Bosch на дому. Основной плюс, по крайней мере для меня - это то, что не заставили выбирать уже имеющееся "свободное время", и приехали в удобное для меня время, вежливый мастер, приятная цена, выдали гарантию. Минусов нет

Очень оперативно починили пылесос. Отличный сервис. Большое вам спасибо!)

Починили швейную машинку Быстро и качественно Рекомендую

Добрый день обращался за ремонтом стиральной машины Candy сделали качественно и приехали очень быстро , остался очень доволен работой и цена по сравнению с другими компаниями куда обращался в разы меньше, плюс мастер дал советы на что стоит обратить внимание что бы не было других поломок, в общем доволен, рекомендую!! 5 из 5

Наш духовой шкаф компании AEG спустя 5 лет стал жарить как из вулкана, готовка стала тем еще испытанием и квестом (вот тебе и немецкое качество, не такие то они и ДАС ист ФАНТАСТИЩЬ). Компанию «Союз-Мастеров» выбрал сразу из за хороших рекомендаций (отзывы клиентов) и их не 5-10, а больше сотни, сразу видно, что ремонт техники у компании поставлен на поток, и дело они своё знают. Мастер уже по описанию проблемы сразу понял, что возможно сломалось, после осмотра техники нам заменили терморегулятор и все заработало. Ремонт длился примерно 30-40 минут, очень довольны! :)) Огромное спасибо мастеру и самой компании за оперативность и отличную работу. Теперь если, что, тьфу тьфу кончено, только к вам! Еще раз спасибо!

Была проблема с советской швейной машинкой, взялись только они, приехали починили, безумно благодарен за отзывчивость, по цене вообще вопросов не было, никак не завышена, спасибо

Обратилась к ним по ремонту стиральной машинки марки Сименс, мне озвучили примерную стоимость, меня она вполне устроила, поэтому я согласовала выезд мастера. Машинку забрали и ремонт выполнили мне в указанный срок, предварительно заключали договор с условиями и окончательной стоимостью, и в итоге ничего не поменялось в большую сторону. На выполненный ремонт предоставили гарантию, сейчас все работает отлично.

Обойдя все мастерские города по ремонту фотоаппаратов, везде разводили руками. Тут взяли на диагностику , предупредили о ремонте и сумме и все сделали !! Ура !!! Рады что вас нашли, ремонт можно сказать обошёлся очень дёшево, но мы безмерно рады, что нашли нашу проблему. Ремонт фокусировки , а мы столько ломали голову, что делать) Будем рекомендовать данное место по ремонту фототехники)))

Всем Добрый день! Уважаемая аудитория, столкнулся я с данной компанией 14.03.2022г, днем ранее вышел из строя холодильник (самый обычный Indesit 2х камерный 2018г.в., морозильная камера работала, но холодильная камера не морозила, т.е. в холодильнике была комнатная температура (+25)при условии, что он включен в режиме +5) поискав в интернете наткнулся на данную компанию, далее загуглил отзывы на flampe окей все круто отзывы все положительные не раздумываю звоню оператору, заявку принимают и в течении 5 минут мастер перезванивает мы договариваемся о встречи у меня дома после обеда в этот же день (14.03.2022), мастер заранее позвонил за пол часа до приезда, после приезда спустя 20-30 минут говорит: вышел из строя датчик оттайки, вывод требуется замена датчика оттайки и сразу заявляет могу прямо сейчас его заменить, стоимость работы вместе с деталью 6500,00копеек. На что я сразу уточнил, есть возможность подешевле заменить эту деталь, т.к. это очень просто холодильник и стоимость работы встает практически равной приобретению такого же холодильника с пометкой б/у, ответ был категорическим НЕТ. Ну хорошо, я тоже отказался от выполнения ремонта по их условиям (ЦЕНЕ 6500) за диагностику рассчитался 300 рублей и распрощался с горе ремонтником, а в голове сам думаю ну если цена такая в нашем городе, буду обратно вызывать и ремонтировать, ведь без холодильника жить тяжко :) Сразу выставив за порог данного "специалиста" я начал обзванивать сторонние сервисные центры по обслуживанию и ремонту бытовой техники в нашем городе, обзвонив 3-4 компании везде мне ответили, что данная поломка легко устранима и стоимость будет в пределах 2500-3500, думаю хорошо позвоню обратно в компанию Союз-Мастеров сервисный центр, узнаю сколько стоит данный датчик, звоню и вежливая оператор данного центра уточнив модель моего холодильника в телефонном режиме мне озвучивает цену данного датчика оттайки в пределах одной тысячи рублей, хорошо говорю я, а сколько будет стоить замена вашыми специалистами данного датчика, от ответа я очень удивился я!!! Говорит наши мастера сами устанавливают стоимость выполнения данной работы, на что я возразил насколько наглости хватит развести клиента у вашего "СПЕЦИАЛИСТА" настолько и оценится работа замены датчика с мизинца (для обычного человека разбирающегося в данной структуре это как батарейки заменить в пульте, для сравнения) приводя аргументы тут же оператору, что обзвонив 4 сервисных центра тупо первых попавшихся в гугле цену все другие сервисные центры озвучивали от 2500 до 3500, от этого оператором маленько затроил и сказала, что перезвонит в ближайшее время. На что я сразу для себя решил не связываться с этими мошенниками, которые работают, чтобы развести как можно сильнее людей оказавшихся в очень неудобном положении, пользуясь этим нагло и дерзко обманывают нас в конечном итоге потребителей обдурив нас и взяв три цены и никто никогда не проконтролирует их, ведь мы сами их вызываем к себе домой, я теперь вообще не уверен, что датчик был неисправен, ведь он мог сам его сломать (гореспециалист), чтобы найти себе работу, утверждать конечно не могу, так как сам не присутствовал при снятии этой запчасти. По итогу вызвал специалиста, он мне заменил деталь предварительно озвучил цену 3500, сторговались на 3000р холодильник работает, как только мастер ушел мне перезванивают с этого горе сервиса СОюз-Мастеров и говорит девушка оператор мол так и так я ошиблась у вас более сложный холодильник (Indesit 2018года выпуска ну куда сложнее, хорошо хоть не услышал от нее,что запчасти с Эфиопии везут) и датчик стоит не одну тысячу рублей а в районе 4х тысяч рублей плюс минус точную цену не могу озвучить цены каждый час меняются курс доллара плавает говорит мне ОНА, а я ей говорю я прямо сейчас в яндекс маркете забил цену этого датчика сломанный у меня на руках и в яндексе цена от 700 рублей, полагаю сервисники покупают еще дешевле!!! ХВАТИТ ДУРИТЬ И ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ, я обратился к вам из за положительных отзывах, теперь всем КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ! Всем спасибо! И если вы попались в подобную ситуацию я советую сразу добро не давать на проведение ремонта и тем самым соглашаясь с их ценой, всегда есть выбор обзвоните сторонние организации и уверен у вас получится найти дешевле, моя запчасть была оригинальной это всего лишь Inesit удачи

Заменили корпус ноутбука качественно и недорого. Администратор очень вежливая девушка. Обязательно, в случае необходимости, буду посещать это место. Рекомендую.

Качественный ремонт, рекомендую.

Самый лучший сервисный центр в нашем городе, работают быстро и качественно, вежливый персонал, всём рекомендую

Написали на сайте объявления что ремонтируют сотовые, приезжаю , а говорят нет такого, типа мастера нет.

Заказ диагностику и ремонт посудомоечной машины , мастер пришёл через 20 минут все сделал , очень быстро и качественно. Рекомендую данную фирму

В том что компания достойная убедились лично, перестал работать холодильник Samsung. Нашли по отзывом Союз-Мастеров в процессе разговора по телефону мастер сразу сказал какие могут быть причины и в какую стоимость обойдётся ремонт. Мастер Александр приехал за 20 минут до назначенного времени. Достаточно в короткое время выявил неисправность пускового реле, после замены холодильник работает исправно уже вторую неделю. Я произвела оплату ранее оговоренной суммой и не копейкой больше. Рекомендую

Качественно, быстро и в удобно для меня время

17.01.2022 обратился в сервис. За 1 сутки сделали диагностику швейной машинки, позвонили согласовали ремонт. Буквально через 3-4 часа сделали машинку. Отличный сервис. Спасибо.

В данной фирме производил ремонт старого кинескопного тв. Работа сервиса понравилась, через день после сдачи позвонили и согласовали ремонт, ещё через день сообщили что все готово. Жалоб нет)

Недоволен серверной компании полы грязные обслуживающий персонала Не научили оброщения с клиентам товара очень мало запчасти только под заказ мне не понравился центр

Обращался в эту команию,по ремонту микроволновки,сделали быстро и качественно,спасибо большое.

Обращалась в компанию по ремонту холодильника Бирюса. Мастер приехал на дом, посмотрел и рассказал по стоимости во сколько встанет ремонт. Меня устроило, к тому же они предоставляют гарантию на ремонт. Вернули холодильник полностью рабочий, чек по договору и гарантия прилагались, спасибо что спасли от лишних расходов, не знаю что бы делала если новый покупать пришлось, а ремонт экономно вышел

Принёс телевизор с неисправностью. Сделали быстро раньше срока. Не в первый раз обращаюсь, всё на высоте.

Ремонт ноутбука был выполнен грамотно и быстро. За работу не взяли с меня много денег. Проблема была устранена.

Все отлично и оперативно

Здравствуйте Дорогие читатели. Меня зовут Валерия Игоревна Куликова, я являюсь председателем попечительского совета Красноярского Детского дома. Хочу выразить огромную Благодарность Антону Юрьевичу Белоколенко и всей вашей команде. Антон Юрьевич очень добр к нам, долгие и счастливые годы он оказывает нам помощь. От подарков на Новый год, до покупки вещей для наших детишек. Отдельное спасибо хочу сказать от Катюши Гришиной, за приобретения для неё компьютера. За ваше добро и за заботу Спасибо вам.

Отдал в ремонт мультиварку, перед этим дома была вся тщательно помыта, состояние с виду отличное, царапин и повреждений корпуса не было!!!! Раздался звонок, готово!!! Приезжаю весь такой довольный за чудо-техникой, выносят и я

Ремонтируют качественно и очень быстро!!! Я доволен. Очень приветливый персонал. Всем рекомендую данный сервис.

Ноутбук начал зависать до такой степени, что невозможно было работать. Отнесла его к ребятам и они хорошенько его почистили. Теперь работает шустро.

Хороший сервисный центр, приглашали мастера посмотреть холодильник, все сделал чисто аккуратно.

15.11 я отдала ноутбук в эту компанию, он не включался. Провели диагностику, починили. (Он не заряжался) прихожу домой. Все работает а вайфай не ловит. Причем совсем никакой. До вашего ремонта все работало (кроме зарядки) Сначала решила что повредили модуль вайфая. Но сделав сброс настроек все заработало. Чудо правда? То есть вы залезли в мой ноут, чего не требовалось, и отключили какую то функцию которая была нужна для интернета. Видимо решив еще подзаработать

15.11.2021 обратилась в Союз Мастеров за ремонтом стиральной машинки, в этот же день приехал доброжелательный мастер уже с нужной деталью, предварительно уточнив у меня что не работает, быстро все наладил и дал рекомендации на будущее, как избежать такого повторения и ухаживать за машинкой.

не могу припомнить мастеров по ремонту стиральных машин, но ребята приезжали с этого Союза. Приехали оперативно, быстро разобрали машинку, забрали деталь для ремонта и вернули в срок. все работает, Спасибо

Хороший сервисный центр, в которой я привозил кофемашину delonghi на ремонт. Цену обозначили после диагностики и по факту она была фиксированной. Ремонт длился 5 суток как и было заявлено. Столкнулся с адекватным отношением и главное сроки не затягивали.

Будьте осторожны с этой компанией. Они вас будут склонять только к ремонту и обязательно дорогостоящему. И будут говорить постоянно, что новую технику покупать не стоит - она якобы ненадежная. И это будет происходить даже когда стоимость ремонтов по цене превысит стоимость 2 новых стиральных машин. Они мастера по навязыванию своих услуг. Гарантийный талон № В41963 от 11.01.2021.

Летом отдавал ноутбук что бы решили проблему. Проблему решили, но только сейчас узнал, что создали другую - во первых отсутствую несколько болтиков, а во вторых зачем так сильно затягивать болты? Если с некоторыми справился, а один намертво, как будто приклеили, все грани слизались пока пытался открутить…теперь надо как то высверливать аккуратно…спасибо блин

Много моих знакомых в случае поломки гаджета обращаются сюда. Я чинил у вас планшет перестал включаться. Сделали всё быстро.

Мастера настоящие профессионалы своего дела, всё расскажут на вопросы ответят. Приходил с поломанным ноутбуком. Отремонтировали быстро, всё хорошо работает, замечаний нет.

18.10.21 позвонил и оформил заявку на ремонт ТВ 40 дюймов Led-самсунга 2014 года выпуска. Перезвонил мастер Андрей, уточнил характер неисправности ТВ - самопроизвольное отключение, включение ТВ независимо от подачи сигнала с пульта. Мастер уведомил, что ремонт будет произведен НА МЕСТЕ без всякой транспортировки ТВ в сервисный центр, только по времени может не уложиться в этот день (это вызывало беспокойство). Мастер прибыл около 19-00. Сразу приступил к ремонту, устранил неполадки. Запустили, проверили. Все работает. Сегодня уже четвертый день тестирования. Всё в порядке! Спасибо! Во второй раз выручили. Другие сервисные центры предлагали ремонт только с транспортировкой в сервис центр.

11.10 обратилась по ремонту кофемашины. Сломался заварник, 12.10 уже была выявлена причина. Ремонт согласован, 14.10 была готова. Спасибо за оперативность. Девушка на ресепшене, приятна, доходчиво и по делу говорит, вежливая. Все понравилось. Желаю вам расти и развиваться. Удачи!!!!

Это важно. Обязательно необходимо писать отзыв, именно когда вас всё устроило, а не когда все плохо....впрочем и тогда надо писать. Обратилась в центр именно благодаря отзывам на флампе. Очень хороший мастер (я на Копылова сдавала), наверное там и нужно было писать? Передайте - всё очень понравилось: мастер)), результат и теперь мой пылесос - очень важная вещь в доме! Без вас как без рук. и Флампу спасибо, иначе бы и не узнала о таких специалистах. И цена устроила.

Одно слово - отлично! Лето (примерно, август) замена двигателя пылесоса Samsung - отлично и цена и работает как ....трактор (в плане "тяги"!) Сделали даже небольшую скидочку. Звонил в другие мастерские - там цена намного выше. Так что, спасибо от всей семьи!)) Отлично, быстро и индивидуально (не люблю это слово - но именно здесь оно применимо!) Забыл имя мастера, но так скажу : Спасибище, мастер на Копылова! И администратор молодец девушка, умница!

Огромное спасибо мастеру по ремонту швейных машин Сергею Владимировичу. У моей помощницы JANOME, было 3 серьезных неспрааности. За 20 лет эксплуатации, машинку ни разу не ремонтировали, не проводили профилактику. За приемлемую цену мастер при выезде на дом, все отремонтировал, отревизировал, настроил, провёл профилактику. Ещё и мне дал очень ценные советы по эксплуатации. Буду рекомендовать эту мастерскую и мастера всем своим знакомым и друзьям. Так держать! Процветания вам всем, вы делаете очень нужно дело для людей.

Долго не мог найти где починить швейную машинку Ягуар.Здесь взяли на диагностику,на след.день мастер позвонил,все рассказал ,цена устроила,18.09.21 забрал.Машинку всю почистили,забыл квитанцию,оформили по правам выдачу))Спасибо за качество и квалификацию))

Всегда выбираю компанию по нескольким аспектам: вежливое и компетентное общение, скорость обслуживания, комфорт и доступные цены. Центр «Союз Мастеров» по высшей оценке попадает во все пункты! Благодарю и рекомендую! Развития и довольных клиентов вам!

Заказывал ремонт Холодильника, мастер приехал быстро, выяснил проблему, устранил! Ремонтом доволен. Спасибо компании за услугу, буду рекомендовать друзьям и близким !

Вот за микроволновку вам спасибо прям большое! Стояла почти год, я бы конечно и выкинул, но жена допилила - надо в ремонт отдать. Честное слово - думал не возьмётесь, а если и возьмётесь, то вернёте - ну вообще не включалась. Мёртвая одним словом . Год простояла. Не знаю, что у вас за мастера, но вернули нам её через 2 дня. Как будто и не ломалась. Респект фирме!

Я клиент этой компании давно и обращаюсь туда чаще всего по ремонту и настройке швейной техники. В ремонте были и швейная машинка возрастом более 20 лет, и оверлок, которому также лет 15, все работает и продолжает приносить мне радость и доход) Надо сказать спасибо и мастерам, работающим там даже в выходные, за их опытность, за знания, за советы и работу, и надо сказать огромное спасибо за организацию работы на точке. То, что мы можем привезти или забрать свое оборудование в выходные дни- это очень удобно и современно! Спасибо ВАМ за работу, за то, что быстро и качественно помогаете нам решать проблемы. Процветания вам!!

Сроки выполнения услуг и профессионализм

Написал отзыв негативный, но перезвонил другой вопрос мастер все объяснил

Отнесла на ремонт фотоаппарат Canon, изначально по времени сказали что будет готов через 10 дней, но объяснив ситуацию вошли в положение и работа была сделана за 3 дня! Самое главное бесплатная диагностика, это огромный плюс!!!! Хороший мастер сразу обнаружил поломку, позвонил и обсудил все детали. Дали гарантию в месяц, что тоже радует! Осталась очень довольна данным сервисом! Рекомендую!!!

Сломалась швейная машина, мастер Сергей Владимирович быстро и качественно произвёл ремонт. Интеллигентный и приятный человек. Буду рекомендовать своим знакомым эту фирму

Ломалась машинка стиральная. Не крутил барабан и не грелась вода. Мастер приехал, даже часа не прошло,как он ее починил. И цена приемлемая. В целом, хороший сервисный центр, вдруг что, сразу буду обращаться сюда.

сломалась варочная панель, в выходные. Вынуждены были пригласить мастера с Авито определил стоимость 5-6-7-8 т.р. в зависимости от поломки, предложив забрать плиту для тестирования. Отказались и правильно сделали. Позвонили в Союз Мастеров, где сразу же сказали, что приедут посмотрят и если возможно будет устранить поломку на месте, то сделают, а вот если нет, то и смысла в дорогостоящем ремонте не будет. Плите 15 лет. Прежде всего порадовала честность мастера. Нам повезло, устранили поломку на месте со стоимостью 2,8 т.р. Буду Вас советовать с удовольствием!

Отвратительная контора , крайне не рекомендую, связался сними , обговорил ремонт , принёс технику , прождал несколько дней чтобы они мне перезвонили и сказали что запчастей нет подождите ещё

У меня сломался холодильник,перестала работать морозильная камера.Сервисный центр нашла через интернет,позвонила в несколько мастерских по ремонту техники,выбрала Союз мастеров.с первых слов понравилась вежливость операторов,минут через 15 перезвонил мастер,всё подробно расспросил,объяснил вероятную причину поломки,назвал предварительную стоимость ремонта,договорились об удобном для меня времени.В назначенное время пришел мастер,на месте всё исправил,наладил.Всё оказалось так,как он и говорил по телефону.СПАСИБО! Быстро сделали.Дали гарантию на 6 месяцев.Надеюсь,что холодильник прослужит ещё долго.

Очень оперативно, а главное- ответственно работают ребята. С утра стиральная машинка сказала мне "Привет" и перестала греть воду, мастер приехал уже через 2 часа, ремонт занял в общей сложности минут 15, и стоимость услуги более, чем понравилась. К тому же подсказал причину поломки. В общем, спасибо, теперь буду вас советовать=)

Сделали быстро и качественно, рекомендую всем.

Очень понравилась оперативность мастера. Утром позвонила, после обеда подъехал мастер, все аккуратно сделал. Дал рекомендации. Стоимость выполненных работ тоже порадовала

Понравилась оперативная работа и качество работы. Спасибо

Мастеру Николаю респект! За решение нетривиальной задачи по восстановлению телефона после рута. Спасибо.

ремонтировал микроволновку,сделали раньше срока недорого качественно,с гарантией.Очень удобный сервис.В следующий раз поеду только в Союз мастеров.

Сразу хочу написать, что стоимость примерно как у всех, а вот скорость ремонта действительно быстрая, да и отношение вежливое и учтивое. Итак, у меня был ремонт ноута HP, шумы при запуске + перегрев + периодические выключения с синем экраном - все это исправили. Рекомендую.

Мне здесь отремонтировали фотоаппарат. Цена получилась очень даже хорошая, но опять же это в сравнении! По срокам сделали довольно быстро. Да и персонал попался вежливый и услужливый. Лично у меня никаких жалоб нет, могу похвалить и посоветовать к обращению сюда.

Снова, союз мастеров выручил меня , отремонтировали телефон за день , не заряжался ( моя вина, гнездо рассшатала по самое нехочу) . Самые адекватные мастера и доброжелательные администраторы. Спасибо вам огромное, что вы есть у нас в городе.

01.05.2021г позвонили в сервисный центр, чтобы наладили стиральную машину. Приехал мастер и отремонтировал машину. Написал гарантию. Через 2 недели, она снова сломалась. Позвонили снова в сервисный центр. Администратор сказала, что наша фирма вам ничего не налаживала, и такой мастер у нас не работает. Отсюда делаем вывод о мошенничестве администратора, которая принимала заказ на 01.05.2021г. и ее знакомом левом мастере, с которым она делит деньги. За всю работу у нас украли 10 тысяч рублей. Надеюсь этим отзывом заинтересуется ваш руководитель фирмы.

Неоднократно рбращался в данное предприятие ,за четыре года ремонтировал в этом центре пылесос,ноут,мультиварку.все быстро и качественно .в конкретно этот раз,обращался в новый офис на Копылова 42.как и ранее все быстро,культурно,за вменяемые деньги.очень рекомендую.

Сдавал в ремонт стиральную машину сименс. На ресепшене вежливая администратор, уточнили поломку. На следующий день мне позвонили согласовали стоимость ремонта и уже вечером вечером получил смс о готовности. Когда забирал, девушка администратор рассказала рекомендации по правильному эксплуатированию машинки! Выдали гарантию и чек. Огромное спасибо.

Обратились из за положительных отзывов!!!! духовой шкаф, стоимостью более 40 тыс рублей, предложили поставить на пол у входной двери!!! Пока девушка оформляла документы, зашёл мужчина, подвигал по полу нашу духовку!- Посмотрел марку!!! Далее!!! Девушка оформила документы!! В которых написано: б/у, потертости и отдельный пункт где написано, что если что ответственность не несут!!! На мой вопрос: где потертости, покажите!!! Сказала: у нас такие правила и бланки такие одинаковые!!! Я настояла, слово потертости убрали!!! Пункт про ответственность вычеркнули!! ( имеется на руках фото вашего исправленного бланка) Через час, звонит эта же девушка и говорит: мастер на два месяца ушёл на больничный!!!!!! Мы не сможем ничего сделать!!! Шкаф весит килограммов 20!!! Таскать его тяжело!!! Приехала!!!! Говорю напишите мне , что не вскрывали духовку ! Стандартная процедура, казалось бы!!!!! Выскакивает ещё одна женщина и начинает угрожать нам охраной!!!! Я хотела и сама вызвать полицию!!! Но в этот момент женщина эта закрыла дверь оставив моего ребёнка в коридорчике, где у них на полу все стоит!!!! Я была возмущена!! Я просто ушла!! В наше время и такой сервис!!!! Мастера у вас хорошие , но вот административный персонал!!! Книжек накупите им, пусть учатся, как общаться нужно с клиентами!!!! Просто жесть!!!

Обратились из за положительных отзывов!!!! духовой шкаф, стоимостью более 40 тыс рублей, предложили поставить на пол у входной двери!!! Пока девушка оформляла документы, зашёл мужчина, подвигал по полу нашу духовку!- Посмотрел марку!!! Далее!!! Девушка оформила документы!! В которых написано: б/у, потертости и отдельный пункт где написано, что если что ответственность не несут!!! На мой вопрос: где потертости, покажите!!! Сказала: у нас такие правила и бланки такие одинаковые!!! Я настояла, слово потертости убрали!!! Пункт про ответственность вычеркнули!! ( имеется на руках фото вашего исправленного бланка) Через час, звонит эта же девушка и говорит: мастер на два месяца ушёл на больничный!!!!!! Мы не сможем ничего сделать!!! Шкаф весит килограммов 20!!! Таскать его тяжело!!! Приехала!!!! Говорю напишите мне , что не вскрывали духовку ! Стандартная процедура, казалось бы!!!!! Выскакивает ещё одна женщина и начинает угрожать нам охраной!!!! Я хотела и сама вызвать полицию!!! Но в этот момент женщина эта закрыла дверь оставив моего ребёнка в коридорчике, где у них на полу все стоит!!!! Я была возмущена!! Я просто ушла!! В наше время и такой сервис!!!! Мастера у вас хорошие , но вот административный персонал!!! Книжек накупите им, пусть учатся, как общаться нужно с клиентами!!!! Просто жесть!!!

Услуги очень хорошие, рекомендую Вашу компанию всем друзьям и родственникам. Постоянно ремонтируем бытовую технику только у Вас, профессионалы очень хорошие

Вот и правда, бывает лучше. Обращался в данную компанию как то по стиральной машинке, очень давно, зашумел подшипник, приехали забрали машинку поменяли, цена вполне устроила, все понравилось. Второй раз снова с машинкой стали какие приключения, буквально через год. Звоню, приезжают, приговаривают подшипник. Я им говорю что год назад меняли, а они мне что гарантия кончилась и так далее. И тут закрались подозрения, тем более мастер вообще ничего не разбирал и толком не смотрел. Отдал за диагностику денежку и полез сам. И что вы думаете, звук похожий на мертвы подшипник издавали стершиеся щетки на двигателе, которые стоят 100 р, ну и пусть замена рублей 500, правильно, зачем им щетки приговаривать им проще за замену подшипника снова кругленькую сумму взять, а там на месте разберутся. Второй случай с холодильником. Приехал мастер, проверил все, при том что никаких вопросов не задавал а сразу "у вас заслонка", только после того как я ему сказал что компрессор не включается он стал дальше проверять. Итог, сгорел компьютер. Ремонт 6000-7000 плюс замена. И снова интересные цены, ремонт дороже нового компьютера. Специально нашел компьютер в интрнете, цена 4000 плюс доставка 200. Пошерстил интернет и компьтер мне починили за 2000. Ну хорошо, мастер возьмет себе что то за выезд, за снятие установку компьютера, но 4000-5000 за такую суету, не многовато ли!? При том что мне мастер котырый ремонтировал компьютер рассказал интересную вещь, что часто горят на них реле которые стоят 80р в радиотоварах. С моим конечно было сложнее , сгорели не только реле но и другие части. Этому мастеру я верю, потому что он по факту при мне выполнял всю проверку. Так что подумайте несколько раз прежде чем обращаться сюда, возможно есть где то подешевле и покачественнее, где с вас не будут драть суммы дороже новой детали.

Добрый день, обратился первый раз в данную компанию. Потребовался ремонт встроенного усилителя колонок. Отремонтировали быстро, качественно. Рекомендую

Добрый день! Ремонтировала сотовый телефон в компании и выражаю благодарность мастеру Николаю за качественный ремонт, ответственное отношение к клиенту, что безусловно заслуживает достойной оценки и поощрения от руководства!Спасибо огромное!

Добрый вечер, хочу выразить Вам благодарность за ремонт сабвуфера, ценой ремонта был приятно удивлён, сделано всё качественно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО))))

Замена термопасту в ноутбуке Panasonic CF B11 прошла как обычно на отлично , все быстро (этот ноутбук разобрать за 10-15минут не получится) за час происходит замена пасты вместе со сборкой разборкой, через год опять приеду на замену термопасты и чистку , спасибо Мастеру Егору, он разбирает этот ноутбук без видимых следов, не гнет клавиатуру , и не царапает корпус, не продавливает экран , делает это так как надо) до этого чинил сдесь видео-камеру , фото-камеру в связи с пробегом, телефон и ещё чистил 6 ноутбуков Panasonic все как всегда , без неожиданностей.

Сломалась микроволновая печь, привезли в ремонт.Починили очень быстро, все качественно сделано, ребята большие молодцы. Ремонт вышел на 2400, сэкономили деньги на покупке микроволной печи, спасибо большое за помощь.

Не первый раз пришлось обратиться в эту компанию и не подвели. За что спасибо. Первый раз привели в чувство стиралку и она, до сих пор живая. Прыгает только но стирает исправно. И в прошлом месяце справились с теликом, несмотря на то, что не новый уже. Но выбрасывать жалко было, лучше на дачу увезти.. И недорого.

Здравствуйте. Не первый раз обращаюсь в данный сервисный центр и всегда все просто на отлично. И быстро, и качественно.

Сделали все быстро и качественно

Отдавал в ремонт планшет Дексп урсус: замена гнезда питания и проверка потери связи с сим картой. Сделали за три дня, по соотношению цена - качество, приемлемо, рекомендую.

Отдал в ремонт сабвуфер и домашний кинотеатр. Приятно удивило отношение. На всех этапах уведомляют о состоянии ремонта и стоимости. Цена ремонта демократичная. К сожалению домашний кинотеатр отремонтировать не смогли из за отсутствия необходимой детали, но и деньги за диагностику не взяли, что не может не радовать. А сабвуфер работает как надо. Рекомендую.

Сдал в ремонт кинескопный Самсунг TV, выпуска конца 90-х, перестала работать кнопка включения в сеть, была красная рябь по краям экрана. Ремонт сделали, заменили часть комплектующих. ТВ заработал. Спасибо.

Привезла в ремонт микроволновую печь, не открывалась дверца.Был повреждён механизм дверцы, так мастер, ничего не меняя содрали с меня 1т.р.Я считаю, что за такой ремонт с меня максимум должны были взять 400р.-500р!!!