Отзывы ЖилФонд, ООО, городская управляющая компания
ООО ГУК "Жилфонд" / Главная
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по ЖилФонд, ООО, городская управляющая компанияПросмотров (147)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Увидела новость про сбор листвы - подумала что и у нас надо убраться, а то валяется везде... Позвонила, сделали заявку и убрали, молодцы.
Очень плохое обеспечение.
Дом держат в чистоте, претензий не имею.
Очень хорошая организация!
В подъезде были тараканы, подумали что ползут из подвала. Догадка подтвердилась, связались с укашкой, через личный кабинет на сайте. Заявочку обработали и помогли разобраться. На все про все ушло где-то 2 недели.
Меня работа устраивает. В отличие от других компаний достучаться до них можно любым удобным способом. По телефону или в соцсетях. Реагируют быстро.
Ни один телефон не отвечает!!! Ни горячая линия, ни те, что в договоре! Что за отношение такое!
Отвратительная УК, одни обещания, дел очень мало..
Вы там живы вообще?
Худшая компания какая есть
Я председатель МКД уже с 2005 года. Работали с разными УК и вот предложили собственники эту. Ужасное отношение, собираем внеочередное собрание для того, чтобы избрать новую. Работаю бесчеловечные люди. Не советую. Спасибо нашему юристу который быстро готовит дкументы
Уже больше недели как нашу аварийную плитку в подъезде должны были начать менять на новую,но никого кроме повесивших эту ленту тётенек так и не было. 78 добровольческой бригады 5 Межпанельные швы обещаете уже второй год сделать, якобы работы ведутся в других домах, ждите,но по факту,видимо ,мы второй год подряд зимой будем мёрзнуть с ребенком. Во дворе была огороженная площадка для игры в баскетбол и футбол, администрация запрашивала ук сможет ли она приглядывать за ней (достаточно было проверять прикручены ли ворота, даже дворник справился бы), но УК ЖСК дала ответ, что площадка не в ее зоне ответственности и интересов, даже не спросила жителей, дети которых каждый день там играли , и дала одобрение на снос площадки. В одно утро дети уже вышли играть в футбол на клочок асфальта с торчащими железными штырями. Спасибо, ЖСК. Только квитанции вы печатаете вовремя, с остальным пока все печально.
Уже год добиваюсь прочистки вентиляции, и через службу строй надзора, не чего не помогает, постоянно перезаключают договора со службами, в общем платим деньги, а для чего не понятно
Отвратительная организация. Нарушает договор с домом по обслуживанию и Постановление по которому они работают. Не можем перейти в другую УК уже почти год!!! Хотя имеем на это право. Подделываются подписи, чтоб дом не мог перейти. Жалобы на УК ЖСК лежат в прокуратуре, и исковые заявления в суде. А УК ЖСК все трава не расти, делают, что хотят.
Проживаю по адресую Пр-кт Комсомольский, д. 2. На первых этажах все в кафеле, подъезды чистые, дворник хорошо прибирается.
Проживаю по адресу Партизана Железняка д. 32. Очень нравится обслуживание нашего дома. Чисто в подъезде и дворе. Новая детская площадка. Если нужна какая-то служба, то все работы выполняют во время. Хотелось бы шлагбаум и нормальные плафоны.
Я проживаю на втором этаже многоквартирного дома по улице Красномосковская. На первом этаже дома находится нежилое помещение, принадлежащее Губернским аптекам. Собственник нежилого помещения произвёл переустройку козырька во входную группу, с присоединением к капительной стене жилого дома самовольно, без согласования с собственниками помещений в многоквартирном доме и разрешения общего собрания собственников жилья, что повлекло нарушение жилищного и гражданского законодательства. Кроме того, возведённый козырёк не соответствует требованиям СНиП 31-01-2003 «Здания жилые многоквартирные»: уровень козырька превышает отметку пола, выше расположенных жилых помещений основной части здания (п. 7.1.15 СНиП). Управляющая компания игнорирует эти нарушения. При этом, от неоднократных действий по монтажу и демонтажу козырька на капитальной стене жилого дома появились множественные трещины. С такой управляющей компанией скоро дом разрушится!!! Шлагбаум во дворе не могут отремонтировать два года. На внутридомовой территории стоит торговый павильон, который также установлен без разрешения общего собрания собственников жилья! Про капитальный ремонт и говорить не стоит. Дом рушится, а добиться его капитального ремонта не возможно!!!!
я, Козлова Фаина Александровна. Проживаю в Нижнем Новгороде. Являюсь Председателем Совета 4-х подъездного 9-ти этажного дома. В течение 1 года и 2 месяцев исполнительным директором Управляющей Компании был Д.А. Пыхтенков. Благодаря Дмитрию Анатольевичу за год нам в 4-х подъездах заменили окна на пластиковые, установили новые современные тамбурные двери и в 3-х подъездах провели декоративный ремонт. Кроме того, отрегулировали график уборки в подъездах и на придомовой территории, уборка всегда проводилась регулярно. Раньше уборки не было по 1,5-2 месяца. Был налажен температурно-влажностный режим в подвале. И многое другое, по поводу чего приходилось обращаться. Дмитрий Анатольевич всегда выполняет то, что обещает, и не обещает того, что выполнить не может. Дмитрия Анатольевича отличает организованность, пунктуальность, отзывчивость. К нему можно было обратиться с любой просьбой в любое время, в том числе и в выходные и праздничные дни. В ответ всегда незамедлительно была оказана помощь. Дмитрий Анатольевич быстро принимает решения, понимает проблему собеседника с полуслова. Мне очень жаль, что нам мало пришлось поработать с таким чутким человеком и грамотным специалистом.
Сантехники обманывают людей, ставят дешевые краны по завышенным ценам или в сговоре с ЖК или самодеятельностью занимаются на рабочем месте. Будьте бдительны!
Лёд у подъездов не чистят, трубку не берут, заслуженный кол
Ничего, занимаются отписками ! А вода в подвале стоит.
Прикольно, платеж ЖСК потеряли. Теперь самое интересное, заплатить может любой человек за квартиру. А вот найти потерянный платеж только собственник квартиры может...
Невозможно добиться ремонта межпанельных швов! при этом - шов делали несколько лет назад, а он вывалился! обязаны вообще по гарантии все переделать. Но компания тянет с весны до осени, а потом, видите ли, у них температура не позволяет, хотя в этом году очень даже позволяет! За что платим деньги!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Обслуга вообразившая себя чуть ли не администрацией! Всё делают из под палки. День со счетов пропадают. Стал лично свидетелем. Мне показывали, что на счёте 450 тысяч было, мы решением МКД обозначили фронт работ. Ничего из решений МКД не было исполнено, зато деньги успешно исчезли со счёта превратившись в задолженность более 100 тысяч. Пара-парм-пам. ВСЁ!
Доброго времени суток! Когда в нашем доме будет производится ремонт?! По ул. Цимлянская 39 А. В конце -то концов сколько можно .? Я живу в этом доме уже 13 лет ремонта небыло. Я вам писала отправляла фотографии. Пришли бла бла одни обещания . Уже холода наступили.
Уважаемая управляюшая компания, обращается к вам председатель и жильцы дома по ул.Цимлянской 39-а.С осени прошлого года ждем ремонт подъезда. Все необходимые документы собраны, поданы.Когда уже будут перечислены авансовые средства подрядчику и начат ремонт?
Отвратительная компания. Не выполняют самых элементарных работ. Только сбор денег.
Не могут заменить полотенцесушитель 4 месяц вчера пришли 2 грязных алкаша проходят без разрешения в грязной обуви наглые хамы без разрешения трогают личные вещи и ещё с таким лицом типо так и должно быть
Это подвал пятиэтажного дома по ул.Щербакова 2. Уже с начало лета в подвале постоянно плавают фиалки. В квартире вонь стоит УЖАСНАЯ!!! Приходится постоянно открывать окна. (Хотя это уже не помогает)! Дети дышат этим. Вся одежда и мебель проверяли. ЖСК Кировского района с начала лета обещают заменить колено, но воз и ныне там!!!!
Самая паршивая управляющая. За деньги людей устраиваете им же условия бомжатника. Квартира находится по адресу Новосибирская 41 и претензий воз к УК. Двор запущен совершенно, неделями на его территории могут находиться трупы животных, мусора море, асфальт вдоль подъездов в таком состоянии, что создаётся впечатление о недавно скинутых на наш двор снарядах. Домовых счётчиков отопления добиться не можем уже очень длительное время, всвязи с чем суммы в платёжках у жильцов в графе отопление максимальные из возможных! (Та же ситуация и с домом по другому адресу). Лифты на Новосибирской 41 доисторические (по словам специалиста с ламповым механизмом) и в таком состоянии, что ремонтника видим практически каждую неделю (судя по наклейкам в кабине лифтов можно предположить что по сметам они обновлены). Подъезд в ужасном состоянии что по части ремонта, что по части уборки, а батареи УК и вовсе в нём срезала!
Если бы можно было этой помойке поставить ноль, поставил бы -5. Никакой обратной связи с жильцами. ДС только гребут, а ничего не делают. Придворовая территория разбита, подъезд уже весь облез. Ждите суда
Отвратительная компания, делать не хотят ничего, принципиально. Махинации с протоколами, приборами общедомового учета и т.д.
только врут и не выполняют свои обещания
Безобразная работа! За что з/плату получают, непонятно. Ни по одному обращению нет результатов.
Не работают вообще. Самая отвратительнвя УК. По всем вопросам надо бегать к ним. . Согласна с предыдущим комментарием, только у нас по адресу Крас. раб. 155 постоянно грязь в подъезде, хотя за уборку деньги платим. Не работают полотенцесушители, втирают вместе с Винтехом, что у нас они без отопления не работают, хотя это не правда, они работали. Бабки говлрят надо, чтоб поменять систему, больше миллиона. Верните нам нормальную систему какая была
Управление МКД практически не осуществляется. Оплата собирается и всё. Специалисты УК либо не компетентны, либо очень уверенны в своей безнаказанности.
Отвратительно, отключили воду и горячую и холодную на весь день , без объявлений!!! Без предупреждений, живите, как хотите , называется. Еле как дозвонились до них , уже на 1,5 часа задерживают включение по заявленному времени !!! Сидим кукуем с детьми весь день , хоть бы объявление повешали накануне ! Лифты сломанные, ходим пешком , вообщем мрак! Ещё и по телефону грубиянки отвечают.
Невозможно дозвониться до операторов, просто не берут трубку. Отключили свет, 005 говорит звонить в управляющую компанию - в ответ в УК только гудки
Подъезды в плохом состоянии, из подвала дома, который находится под "бдительным" присмотром компании, постоянно воняет канализацией, да так что ни одна форточка не справляется с этим "запахом". Неоднократно обращалась в эту организацию, но результатов никаких. Пришлось обращаться в Службу строительного надзора, но там также не решили вопрос с канализацией. Я очень разочарована, что плачу деньги непонятно за что
Собирали плату за воду, но не передавали её генерирующей компании, что подпадает под определение уголовного деяния "хищение в крупном размере" Онлайн-кабинет сменил мой пароль без уведомлений. Варианта "сменить" на сайте нет. В аварийной человек, взявший трубку, был очевидно пьян, поскольку не смог ответить ни на один мой вопрос, и вообще с трудом произносил слова. Т.н. "горячая линия" - никогда не берёт трубку. Если у Вас есть хоть малейший выбор - бегите от них!
Подъезд в ужасном состоянии. После принятия нами решения о смене УК, ЖСК совершила акцию возмездия, уничтожила в подъезде всю проводку интернет-ТВ-провайдеров, домофона. Поощрять аморально ведущих себя людей нельзя. Такие УК не заслуживают ни малейшей доли наших денег.
Ужасная УК, не выполняет свои обязательства
Мда, есть такие компании, кто денежки собирает регулярно, а вот что то сделать - это бегать годами приходится, одна из таких компаний УК ЖСК. Не встречал хуже. Выполняю функции председателя совета дома по адресу Красноярск, Ломоносова, 29. С великим трудом несколько лет назад, мы выбили из УК утепление крыши, причём за наши же деньги. То есть что бы УК наняла подрядчиков и потратила деньги собранные собственниками дома, что мы только не делали... Часть совета дома, от безответности, халатности, безответственности руководителей ЖСК вышла из совета - опускаются руки... Да, тогда было другое юр.лицо у них, юр лицо прежнее обанкротили, новое поставили, да люди то прежние.... Уже много лет не решаются такие критичные проблемы, как протекание крыши 1го подъезда, аварийное состояние крыльца 2 го подъезда (пожилым и с колясками тяжело, люди падают по зиме, и стройнадзор уже признал недопустимость и аварийность, мокнет и плесневеет стена 5го подъезда, отсутствуют!! тамбурные двери (сгнили и повисли на петлях своих переломанных). Мы уже отдельный протокол подписали Советом от 12.2019. Прошёл год. Знаете, очень интересно, что ЖСК потратили 1 млн.р. назамену деревянных окон пластиковыми, практически без напоминаний, а вот аварийные работы от 30 до 200 тр не делаются. Где наши деньги?.. Видимо, какие - то стимулы скрытые есть, но это уже к ОБЭП. Максимум что делают - это дают обещания. А за тем... за тем наступает зима, весна, лето.. и осень, причем всегда есть срочные и внезапные события, одни и теже каждый год. Пробки, они в головах... Люди меняются в УК ЖСК, бывает, а результат прежний. Что есть хорошего? За подрядчиками в общем следят: мытьё полов в подъездах, уборка двора и вывоз мусора в общем окей,а если не окей - звонишь - исправляются. Хотите, что бы деньги с вас собирались в один большой котёл и скрытно куда то тратились мимо вашего дома? Вам в УК ЖСК! Профессионально и быстро собрать и увести мимо - это да, талант конечно нужен. На фото - отваливающиеся двери и свежее "утепление" труб на 1х этажах. С начала сделали золотинку с ржавой проволокой, потом вот серый утеплитель и белые стяжки. И стойкое впечатление что у исполнителей руки не из плеч а у руководителей голова ... тоже не из плеч растёт ... Хотите такой же подъезд - вам в УК ЖСК! Хотя, может быть каким то внутренним приказом просто планку плеч в отдельно взятой организации сильно занизили!.. ) С другой стороны, деньги входят большими объемами. Количества людей не хватает (и больше не брать особенно квалифицированных руководителей и исполнителей), и вот и не успевают. Проблемы в УК ЖСК с управлением сроками, и с упраалегием качеством. В принципе, нормальный мошеннический "бизнес" (деньги брать, а услугу если и выдавать, то качества уровня ниже плинтуса).
Ужасная обслуживающая организация, ничего не делается. Дом пр. Металлургов 39. 3 Подъезд. Вонь невыносимая как только начинаются холода (-5 и ниже) вообще ужас. Все отсыревает, запах даже в квартирах, не помогают двери. Отписались, что все хорошо и исправно, где?
УК ЖСК это полное дно! Дворы и подъезды убирают на отье###сь, листва осенняя покрылась уже снегом. После снегопада жители сами протаптывают дорожки. К тому, что жэки меняются раз в 2-3 года и возникает новая ооошка уже привыкли. Так и за что вам криворучкам платить?
Живу по адресу 2-вы огородная 25. Подъезды грязные, редко моют, а когда моют - ощущение, что грязь наоборот заметают к нам под коврики. Уборщицы без масок. В доме стало значительно холоднее, после того, как дом перешёл обратно в Жск. Батареи странно стали свистеть в последнее время. На 11-14 этажах отсутсвует свет. И очень часто включатся пожарная сигнализация. Когда уже примете меры????! Писали вам и не раз - обратной связи нет. Ужасная УК.
Это компания УК ЖСК ( шарага), из-за них я не могу оплатить КВАРТПЛАТУ, уже накопилась пения, я буду подавать на эту компания в СУД, а именно на ИГНАТЬЕВУ М.М уже 2 неделя не могут предоставить от личного кабинета, пароль и логин ! Избегайте эту компанию !
юшкова,36А Прям беда, 2 года аварийная канализация в подвале, поставлена на ремонт на этот год, но в связи с карантином УК ЖСК отказывается делать ремонт, последние два месяца куда только не писали, в ООО "Железнодорожник" каждый день звоним, вонища жуткая, провоняли все квартиры, когда дует ветер из подвала воняет аж у соседнего дома, вода в подвале хлещет на пол, затопило весь подвал. УК ЖСК прислали ответ, что течей в подвале нет. канализация в рабочем состоянии. за последние 12 лет за наши деньги -1)заменили почтовые ящики. 2)поменяли 4 из 8 козырьков над подъездами, остальные сказали в хорошем состоянии (это дому 49 лет!!!!), 3)сделали косметический ремонт крыши- заменили шифер. В прошлом году требовали сделать новый ремонт крыши (это через 6 лет), еле отбились. Ах да, зачем-то никого не спрашивая заменили в подъездах батареи, у нас были трубы, грели отлично, не текли никогда, заменили на чугунные радиаторы. холодища в подъезде,еле греют?,,,,
Специалисты работают отвратительно! 4 года назад я продавала свою квартиру. Каким то образом получилось так, что я не доплатила за квартиру 1206,44 руб, хотя собирала все документы и делала платежи. и вот сегодня приходит судебное уведомление (через 4-то года) о том, что я должна заплатить 3010,04 руб. Вопрос: почему раньше не сообщили об этом? Кто в компании за это отвечает? М.б. нужно было бы еще лет 10 подождать, тогда сумма пени была бы еще больше... А, может быть, это делается умышленно, дабы суммы побольше собирать?
Невозможно дозвониться, уже 2 дня звоню, бегут батареи, не могу ничего сделать, надо подачу воды отключить временно, но зачем думать о людях УК. СПАСИБО.
МНЕ ИНТЕРЕСНО ЧИТАЕТ ЛИ САМА КОМПАНИЯ эти "ЧУДНЫЕ" отзывы о своей работе? Думаю что Всем им давно пофигу. Все лето мы жители пр Мира 106 за свои деньги текущего ремонта ждем от УК МАФы на детскую площадку. ОТВЕТА по срокам нет до сих пор. Терпение закончилось.Ищем новую управляющую компанию. Правда надежды мало ,что есть такие,которые действительно РАБОТАЮТ.
Начиталась отрицательных отзовов, думала что всё капец. Куда я попала? Что всё так ужасно. Позвонила. Взяли трубку через 3 минуты. Девушка ответила:вежливо, доходчиво. Всё объяснила куда идти и какие документы взять. Спасибо ей большое.
Это самое дно!!! Отвратительно! Опеставали счета за долги 2016 года в 19 году когда долгов уже небыло. И вот через год уже в 2020 заблокировали карты. В отдел дебетовой задолжности невозможно дозвониться. Само жск говорит что не может помоч. Как с ними связаться тоже не знают. А ещё наш двор принял уходить из данной управляйка так как вообще ни чего не делают.
Нужно было подписать один акт. Оставили свой номер, но он не отвечает. Пришлось ехать самому, а акт лежит подписанный
Не возможно дозвониться
Не дозвониться.........
Здравствуйте! По адресу г. Красноярск, ул. Юшкова, д. 26 подрядчик, которого нашла ООО УК ЖСК, а именно ООО "Ремстрой" ( представитель Максим, фамилию отказался называть, телефон 8 902 940 72 07) проводил работы по замене приборов отопления во всех подъездах. Месяц назад ( в середине июля 2019 г.) подрядчик снял все старые батареи., но новые ЧУГУННЫЕ РАДИАТОРЫ ( согласно смете) НЕ СТАВИТ, обещает постоянно с понедельника начать, придумывает всякие отговорки, срывает сроки но до сих пор в подъездах НЕТ БАТАРЕЙ! Отопительный сезон начинается через месяц!!!ООО УК ЖСК СРОЧНО ПРИМИТЕ МЕРЫ ! Жильцы МКД № 26 по ул. Юшкова
В середине июня в нашем доме УК ЖСК затеяли ремонт первых этажей в подъездах дома, "решили" стены выложить кафелем. Когда жители узнали об этом, а узнали они только тогда, когда на стенах стал появляться кафель, то люди стали возмущаться. Пожеланий жителей никто не спросил. "Председатель" дома от жителей прячется на контакт не идёт. Люди просили отменить укладку кафеля, потому, что это не практично и дорого. Стоимость работ составляет около 500 000 руб. Написали заявление в УК, с просьбой отменить ремонт и провести общее собрание собственников на котором люди бы высказали своё мнение. УК на встречу жителям не пошла. В итоге, на начало августа все подъезды раздолбили, плитку перекладывали по пять раз, подъезды оставили не доделав ремонт. Сроки окончания ремонтных работ в середине июля. В соседнем доме еще хуже ситуация с ремонтом. Там должны были отремонтировать все девять этажей во всех подъездах и тоже ремонт остановлен. В УК ЖСК никто из работников не может сказать, когда закончатся ремонтные работы. Как был бардак в Жилфонде, так и продолжается в ЖСК.
Отвратительнейшая компания! Никто ничего не знает. Не делает. Всем на все плевать! Договор типовой они подписывают больше месяца, и это при условии что постоянно звонишь. При наших рыночных отношениях любая контора бы уже разорилась, а эти живут и жируют.
Вывеску поменяли с Жилфонда на ЖСК, а суть осталась та же. Звонить бесполезно, никто трубку не берет. На заявления либо не отвечают, либо через дней 30 нужно ехать самому. Часть специалистов, сторожилов уволилось. Остались бездари и не образованные. Юристы слабые. А самое возмутительное занимаются подделкой документов и подписей жителей, впрочем Жилфонд этим всегда славился. Нелояльных жителей порочат, обвиняя их во взятках, если те затеяли перейти в другую УК. Грязно и преступно работают. 2,5 млрд. жителям города так и не вернули. Крышуют их администрация Кр.кр. К сожалению, дома попавшие в плен ЖСК выбраться от туда не могут, т.к. основная часть жителей равнодушна и инертна к тому, что их постоянно обманывают.
«ЖСК» не считает нужным информировать жильцов о том, что их подрядчиком «Санремом» будут проводиться плановые работы и в доме отключат электричество. Дворник физически не может убрать всю наледь и снег во дворе дома из 11-ти подъездов, хотя очень старается и работает каждый день как никто другой до него, а управляющая компания жалеет потратить несколько тысяч на уборку внутридворового проезда спецтехникой, подвергая опасности жизнь и здоровье жильцов, собственников жилья и гостей дома, а также создавая аварийную ситуацию на придомовой территории.
Отвратительная компания. Слов нет чтобы описать поведение работников. Откуда эти "Царьки" появились непонятно. Как надзорные органы ещё не занялись этой УК непонятно. Просто отвратительно. Не советую ни одному дому ,а особенно собственникам нежилых помещений связываться с этой организацией .
вообще невозможно дозвониться ни по одному телефону!!!!((((
уважаемая ООО! вы может быть не в курсе, что через сайт по оплате услуг не возможно оплатить коммунальные услуги! может вам сделать попроще оплату услуг и может быть тогда должников станет меньше!
Работают медленно, простой вопрос решается неделями. Филиалы компании самостоятельно практически не принимают никаких решений и являются лишь " столом заказов". Больше всего расстраивает то что это одна из крупнейших компаний в Красноярске. Оценка: неудовлетворительно.
Новый сайт сделан очень плохо!!! По идее мы, клиенты УК ЖСК оплатили его и вправе требовать хорошего качества. Я передаю данные с одного личного кабинета для двух пожилых родственников. И невозможно сменить лицевой счёт без выхода из личного кабинета. Поэтому каждый раз надо выходить из личного кабинета, искать номер лицевого счета и пароль для каждой квартиры. В мае месяце назад потратила не мало времени и сил для того, чтоб найти ответственных за сайт. Объяснила проблему, подсказала, что на сайте энергосбыта сделано всё по уму. Пишешь новые показания, сразу высвечивается разница, можно к личному кабинету добавить другой счет. Мне пообещали но так дело и не сдвинулось с места. Вероятно там работают тупоголовые бюрократы, которым плевать на наши проблемы. На сайте НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!!!! НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ и ПРЕДЛОЖЕНИЙ!!!! А по идее должна быть. Ведь они предоставляют услуги как и все поликлиники, больницы и магазины!!!
После того как они обновили свой сайт на нём ничего не работает: показания передать невозможно, оплатить услуги невозможно, обращения передать невозможно. Выдаётся ошибка «Internal API error. Please contact our support for more information.» По телефону горячей линии ничего вразумительного сказать не могут, якобы они с программистами не работают и передать им эту информацию не могут. Видимо, данная контора слишком мало зарабатывает и решила сэкономить, наняв криворуких программистов. И, да, советы типа «выключить и включить, перезагрузить или попробовать в другом обозревателе» не помогают и не помогут так как согласно сообщению это внутренняя ошибка сервера — см. значение слов «internal» и «error».
Живу в доме под управлением ГУК Жилфонд и с каждым днем все больше убеждаюсь, что толку с этой компании никогда не будет. Так получилось, что когда встал вопрос о банкротстве дочек Жилфонда и выборе управляющей компании, наши домовые пенсионеры взяли горлом и количеством, никто не захотел услышать аргументы в пользу выбора другой УК, зато наслушались обещаний работников Жилфонда, что и деньги нам из нашей обанкротившейся УК вернут и дополнительно СГК деньги на ремонт выделит. Народ у нас доверчивый, обмануть легко... Вот уже почти два года минуло как мы перешли в ГУК Жилфонд, ни денег, ни ремонта. Теперь пенсионеры, голосовавшие за Жилфонд репы чешут и начинают прозревать, что ничего в Жилфонде не поменяется, будут также проедать наши деньги и разводить руками, что "а денег у вас нет". Обслуживание домов Жилфонд переложил на техучастки-подрядные организации, которые работают ни шатко, ни валко. Чтобы поменяли сгоревшие лампочки в подъезде нужно ждать неделю. Даже организовать работу касс по приему платежей в своих подразделениях руководство ГУК не в состоянии, каждый месяц пенсионеры выстаивают огромные очереди чтобы заплатить квартплату. Единственное на что способны так это менять названия и месторасположение подразделений, работающих с населением. От смены названия ничего не поменяется, для нас как был Жилфонд, так и будет Жилфондом, хоть ЖСК назовитесь, хоть КСЖ! Перефразируя известную басню: а вы друзья как не садитесь, одна какофония будет вместо музыки! Потому что работать нужно уметь и хотеть, а этого мы с вашей стороны до сих пор так и не увидели. Надеюсь, что скоро наши пенсионеры "запоют" песню по выбору более трудоспособной УК и мы наконец уйдем из ГУК Жилфонд. Оценка вашей деятельности соответствующая.
Все сталкиваются с этой компанией, пришлось столкнуться и мне. В подвале нашего дома по ул.Юшкова, 36А в марте 2017 года забилась канализация....Почти месяц жители дома и я в их числе бегали, писали и звонили в эту компанию и её подразделения....Кроме гадостей в свой адрес от обслуживающей организации, глупостей от инженеров Октябрьского подразделения и пространного ответа от специалиста ООО ЖИЛФОНД мы ничего не услышали и действий не увидели. Стройнадзор эту компанию покрывает со всех сторон. В общем дышали "фекальными отходами" целый месяц пока сами не отремонтировали лопнувшую в подвале дома трубу. И теперь возникает вопрос, а зачем эта компания вообще существует? Сколько же она должна раздавать взяток, чтобы Стройнадзор всей грудью вставал на защиту таких безответственных "Лицензиатов"??? Хочется надеятся, что хотя бы половина жителей нашего дома не бараны и мы сможем заменить данную Управляющую компанию ООО ЖИЛФОНД на более честную и ответственную.