Отзывы Управляющая компания Енисей-Сервис, ООО

Самая ужасная управляющая компания. Самые не квалифицированные и не грамотные диспетчера. На телефонные звонки отвечают хабалки, хамки. Придомовая территория в жутком состоянии. Ремонты в подъездах делаются для галочки, как в бичевских общежитиях. Много можно писать, одни сплошные недочеты, грязь и вонь. За деньги жильцов.

Здравствуйте, у меня не самый хороший отзыв, переехали на новую квартиру, сперва начали подтёки в ванной, вызвали сантехника, пришел развел руками и сказал с такими ваннами дел не имел и ушел, сегодня вызвали опять сантехника но уже проблема в раковине кухни, вода не уходит, чистили сами но проблему не устранили, пришел сантехник, посмотрел, развел руками и сказал что помочь нам ни чем не может, зачем тогда такие работники которые не в силах помочь и решить проблему по их профилю? По ванне вызвали платного сантехника он за час решил проблему, придется опять обращаться к платному специалисту, но и сантехник с УК получает зарплату, но ни чем помочь не в силах.

Заехали недавно в дом, который обслуживает данная контора. Мы в шоке, конечно, от вони, которая стоит в подъезде. Не знаю, как люди тут живут и молчат. Ну, реально, только открываешь квартиру и волна помойки отдаёт в нос. Дом 2011 года, а у моей мамы дом 1984 года и там не воняет. Может все привыкли уже к этому запаху и жить, как будто на помойке. Мы переселились с дома поблизости, тоже 2011 года выпуска и там все чисто и убрано всегда.

Возникла проблема с водой в квартире, резкие перепады от холодной до горячей, позвонил у управляющую компанию. Уже через 3 минуты к нам пришёл сантехник, посмотрел наличие проблемы и уже на следующий день всё было исправлено! Выражаю благодарность!

Ужаснейшая управляйка. Всё практически неадекваты работают, работать в прямом смысле слова никто не хочет. Шумят 3 год трубы никто и палец об палец ударят не хочет! Обращался сто раз. Кормят завтраками и все... Начали меня топить, так они всех хозяев обзвонили, на уши поставили, а когда приехал домой звоню им, говорю я дома что то решаете с потопом, ответ просто убил "да нет пока ничего не делаем"! Зашибись просто! Самые низкие оценки данной шараге!

Ужасная компания. Как перешли в неё у нас началось засилие тараканов. Боремся с ними каждую неделю. На звонки в компанию ответ один мы травим в подвале, а там ваши проблемы, разбирайтесь с соседями. До этого при другой УК тараканов не было. Сил наших нет больше с ними бороться. И в подъезде бардак. Уборка раз в месяц. Комсомольский 23, 1 подъезд.

Это не сервис а ужас . Являюсь собственником квартиры на комсомольском проспекте 23. После того как перешли в эту компанию нет ни горячей воды , сейчас 23 сентября мы замерзаем без отопления . Полотенцесушитель тоже холодный . Нет никакой реакции на наши хождения и жалобы на плохое обслуживание и отсутствие условий нормального комфортного проживания . Никакой реакции . Ничего не улучшается , только хуже стал сервис .

Ужасное отношение к людям,научитесь разговаривать вежливо и доброжелательно! Вы работаете с людьми, и будьте добры корректно и обоснованно подходить к решению вопроса! Спросила на счёт прописки, сказали - приходите заранее, чтобы успеть! За сколько заранее ? - в ответ: чтобы успеть. Чтобы прописать племянницу, пришла с ее мамой. В итоге отказали, тк нужен оказался и их Папа. Что???? Я лично прописывала своего ребёнка без папы, а на вопрос какой закон? Где это сказано? Ничего вразумительного конечно не ответили! Ужас просто! Если вы не знаете, так зачем там работаете!!!?

Ужасная управляющая компания! В подъездах грязь, уборка согласно графиков не всегда выполняется. У подъезда горы мусора, ладно хоть с приходом холодов не стало видно крыс. Вечно-вонючие лужи от мусоровозов. Лужа между 13 и 15 домами - проблема, о которой они даже не хотят разговаривать. В выходные нет дежурного деспетчера. В лифтах отсутствуют камеры, что может привести к ужасным последствиям. Этой управляющей компании даже свинарники нельзя доверить обслуживать!

Живу на Чернышевского, 67 Очень плохо работают ребята. Раз в месяц стабильно отключается элекричество/водоснабжение/все вместе, про лифт я вообще молчу. Постоянно застревает и никто ничего не предпринимает, хотя звонки с жалобой совершались неоднократно. Ещё в добавок, в 90% случаев им не дозвонишься. Ужасная компания.

Дворовые территории в местах выгрузки мусорных контейнеров постоянно залиты маслом от мусоровозных автомобилей (гидравлическая система автомобилей в неисправном состоянии, что приводит к проливу масла при ежедневной выгрузке контейнеров). При обращении в УК - диспетчер ответила, что вопрос этот не решаем, у подрядчика нет средств на ремонт техники и т.д. ….. И как же будет решатся в лучшую сторону вопрос по экологии? Также предоставляю фотографии которые претендует на конкурс по "благоустройству" дворовых территорий - тротуарная дорожка у дома № 11 на Мате Залки. Куски асфальта находятся на пешеходной дорожке с февраля 2017, вскрывалось дорожное покрытие для ремонта кабельной линии. Ремонт выполнили, а катакомбы бросили …. кто должен это контролировать, нет никому дела…..

Все хорошо в УК, только уборка в доме и придомовой территории все хуже и хуже. На площадке не промываются углы, плинтуса. В мусорокамере не помню когда полы мыли(кафельная плитка). Лифтовую кабину, т.е панели вообще не моют, только пол протирают, везде черные пятна. Около подъезда горы мусора и утром и вечером. Значит надо два раза убирать мусор. А вечером вообще не возможно пройти, крысы в разные стороны разбегаются. Сделаешь заявку, встречаешь удивление и недовольство, неужели на самом деле плохо.

живу здесь с момента заселения и с уверенностью могу сказать, что в плане решения общедомовых вопросов, а также в плане расчёта и оплаты коммунальных платежей - сервис просто самого низшего качества. госпожа Спиридонова, женщина в годах, всегда недовольна и, собсно, любит вымещать негатив на других. и всегда пытается разобраться в вопросах и делах, в которых абсолютно не компетентна! также, может 'чёкать' и достаточно нагло себя вести, отсюда делаю вывод, что человек с культурой общения незнаком абсолютно. то квитанцию принесут другой квартиры, то повторно требуют оплатить уже оплаченный месяц! по уборке подъездов - весной и осенью оценка плохо, говорить им устала об этом. по другим сотрудникам особо вопросов нет. особенно плюс ставлю слесарям, которые работу свою делают очень быстро и слажено. друзья-фламперы, у меня вопрос. куда можно обращаться в вышестоящие инстанции, если местное жкх не решает вопросы по дому?

Хоть и написано, что работают с 9 утра - никто трубку 1,5 часа не берет по номеру +7 (391) 202 59 18

Присоединюсь к предыдущему отзыву. Живем больше года, состояние дома и двора вполне удовлетворительное. Еще бы сами жители двора не мусорили, не кошмарили лифты и подъезды и не насиловали ящик для показаний. А так уборка регулярна, информация о работе ТСЖ, паспортиста, о шуме, охране и т.п. всегда присутствует и обновляется. Отдельное спасибо сотрудникам: заходим платить каждый месяц, всегда приветливые и улыбчивые барышни, ни разу врагом никто не посмотрел. Вопросы по смене стояков, отключениям решаются без проблем и проволочек. Обратная связь налажена (когда у соседей по стояку затопление произошло, из УК звонили, спрашивали есть ли возможность приехать). Рекомендовать не вижу смысла, просто ставлю отлично. Надеюсь, со временем не испортитесь ;)

Хорошее ТСЖ. Всегда чисто, двор облагорожен, постоянно убираются. В тсж заходим редко, платим через интернет. Есть "ньюансы", когда приходишь с вопросами, то ошушается враждебность, но это защита от гнева жильцов, которым всегда все не нравится. Дому 2 года, везде ставяд доводчики, новые двери в подъезде, забор вокруг газонов.