Отзывы Почтовое отделение №62

Вчера забирала посылку. Всё как обычно - быстро и комфортно. Сотрудники приветливые, очередей почти нет :)

Очереди нет, отличное отделение!

Очень приятные и грамотные сотрудники, всё быстрого оформили

С людьми работают быстро, оформляют все без заминок, очереди есть, но люди идут быстро

Зачем указан телефон, если трубку не берут уже третий день?

Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники ! Надеюсь так и будет всегда!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ тон сотрудников оттолкнул. Никаких больше дел с Почтой России иметь не буду.

Самый конченый способ доставки, было написано хрупкое, а посылкой будто бы в футбол играли

Отделение хорошее, вежливые сотрудники.

Оператор Наталья Шахмотова все подсказала и помогла мне с посылкой. Огромное спасибо данному специалисту.

Наталья Шахматова прекрасный специалист! Проконсультировала, как будет лучше упаковать; всё оперативно сделала и вежливо. Остались только положительные эмоции.

Заказал посылку с Китая 22.05.22 Прибыло в это отделение 1.06.22 на сортировку. Не могут, посылку отправить нужное отделение 6-ой день!!! Хорошо работаете ребята! Посылка с Китая прибыло в Россию за 10 дней, а до нужно отделение не могут доставить ))) что тут говорить это Почта России )))

Удобная электронная очередь, ожидание в меру! Сотрудники работают хорошо и вежливо, так что посещением данного отделения остался доволен!

Несколько раз обслуживалась в данном постовом отделении, замечаний нет, по электронной очереди ожидание было менее 5 мин, с е получила, все устроило! Молодцы! Так держать!

Хочу написать свои впечатления о посещении данного отделения Почты России. В данном отделении бываю несколько раз в месяц, забираю как письменную корреспонденцию, так и посылки. Хочется отметить, что тут работает очень хороший и приветливый персонал. Время ожидания редко превышает 15 минут. Клиентом данного отделения являюсь больше года и мне есть с чем сравнить. За все время ни разу посылку не потеряли или не вскрыли. Честно, не понимаю, с чем связаны предыдущие негативные отзывы :(. В любом случае, желаю сотрудникам данного отделения удачи и крепкого здоровья!

Всегда здесь отправляю заказные письма, работники почты вежливые, меня всё устраивает.

Маленькое помещение, но зато можно обменять лотерейные билеты.

Вы зря жалуетесь на отделение. Я переехал в другой район, где обслуживаюсь в 18 отделении, вот тут реально все плохо. Спасибо вам 62 отделение! Вы всегда мне звонили если истекал срок хранения посылки. Сейчас в 18 отделении нет ни извещений, ни звонков, ни свободных окон. Так сказать всё познается в сравнении. (Отзыв от человека которому приходят до сих пор к вам приходят пустые посылки на вильского 16 от больного китайца, которые вы отсылаете обратно по моей просьбе) :)

Работники супер медленные.

Сидят злые как собаки! Ни чего объяснить не могут. Только грубить умеют! Посылку так и не забрала так как ни чего не объяснили и не подсказали.

Впервые столкнулась с отправлением посылки, да ещё и возврат товара АлиЭкспресс. Размер нестандартный, поэтому на почте не было подходящей упаковки, но сотрудницы помогли мне разобраться с этим. Спасибо им большое за помощь

Просто отвратное обслуживание. Сидят свои права качают, свои правила. У сотрудниц на своих местах административный восторг, словно они вершители судеб. Каждая техника на своём месте начальник. Единственный плюс, это электронная очередь.

Раньше всегда забирала посылки за другого человека в разных отделениях почты, называя код, который приходит владельцу. Но сейчас в данном отделение отказали, ссылаясь на доверенность, которую необходимо заполнить у них. Но если человек приедет в отделение чтобы заполнить доверенность, он и сам заберёт посылку. Логика на уровне

9 апреля в 19:30 зашла на почту , нужно было отправить 2 заказных письма и несколько простых. Девушка на 3 кассе ( оператор 1 класса Шушарина Т.В) с недовольным лицом и максимально хамоватым тоном спросила : «Столько писем и сейчас отправлять?!» и брала письма, я попросила завешать, так как марки приклеиваю сама( организация, не впервые на почте) и попросила проверить количество наклеенных марок. Девушка неадекватно начала орать что более 20 грамм 27 рублей, но она сама на письмах написала 12 и 11 грамм соответственно. Я ей объясняю что там написано 12 грамм, она опять верещит про 27 рублей. До этого всегда посещала 18 и 28 отделения, и никогда такого отношения к себе не получала. Уважаемые руководители хватит набирать хабалок на работу. Р.s. А Вам Т.В желаю пройти курсы лечения у психиатра. И всего хорошего, поправляйтесь!

Работают одни хамки!

Самое лучшее отделение! Большое спасибо сотруднику Пикалевой Ксении за быстрое оформление посылки!

Почтовое отделение удобно работает в том плане, что внутри стоит аппарат с электронной очередью, поэтому достаточно быстро проходит очередность

Невозможно дозвониться! При звонке на номер 2478374 доходит до того что поднимают трубку тут же кладут, и когда звонишь снова уже кому-то звонят, соответственно занято. Не на своем месте явно работает человек который так поступает! 2 балла только за то что непосредственно операторы данного отделения адекватны.

обратной связи от администрации нет, звонила вчера на горячую линию с жалобой на оператора в окне 2, в трубке ответил молодой человек. спросил что да как и дальше просто молчал. Я у него спрашиваю вы поняли что я вам сказала, на что он мне ответил алё-алё да да. не сказал что передаст руководству, мой номер не записал, не зарегистрировал обращение..... просто алё алё...... Просто нет слов.... желаю тому оператору чтоб дети с ней в старости также разговарили....

пришла сегодня в 17.30 за посылкой. меня в окне 1 обслужила молодая девушка вежливо. Но вот во 2 окне оператор разговаривала очень громко, я бы даже сказала местами переходила на крик, причем обслуживала она пожилую женщину. причем настолько хамско с ней разговаривала, та бедная переспрашивает, а оператор с издевательством в голосе полукриком отвечала. Так с пожилым человеком разговаривать нельзя!!! нужно принудительно ставить аудиозапись вашего "обслуживания" и потом вашему начальству анализировать. уж про хамское отношение со мной я вообще молчу, я то хоть ответить смогу. А у пожилого человека воспитание нето и наверняка давление поднялось. вывод: хожу сюда годами -ничего не меняется.

Быстро, четко. Заказывал книгу, получил в срок без проблем)

Получал сегодня посылку,заодно получил не очень приятные эмоции. Начнём с того,что после объявления моего номера талона,подойдя к окну я увидел,что там ещё стоит женщина. Так как человек я воспитанный не стал лезть мешать человеку,но вот оператор окна N-2 решила,что не надо ждать и чуть ли не с криком обратилась ко мне с фразой: «талон «такой-то» подходите уже!». Ладно,я подошёл поздоровался,начал говорить о том,что можно ли посмотреть сколько посылок пришло,как меня обрывает оператор на полуслове с фразой: «номер трека говори». Причём не «говоритЕ»,а «говорИ». Что за панибратство с клиентами? Вы не единственные,кто доставляет посылки по стране,не нужно думать,что если основной поток идёт через Вас,то Вы монополисты. Поверьте-это далеко не так. Опять же,оператор спросила про какую-то систему,зарегистрирован ли я, услышав ответ «нет»,она взяла паспорт со стойки и не спрашивая меня зарегистрировала меня в этой системе! Подавая мне бланк на подпись я снова слышу панибратство: «где галочка-подпишИ и скажИ цифры которые придут на телефон,для получения посылки». Сколько приходил раньше,никакой системы не требовалось,а тут она понадобилась,но никто так и не сподобился объяснить мне-что это и для чего. Вообщем резюмируя всё вышесказанное, Почта РФ не меняется,как работали люди не умеющие общаться с клиентами,так и остались там же.

Отвратительно обслуживание! Сидит тётушка за 3 окном! Посетила данное отделение 29.10. Не раз прихожу и такое похабности отношение.

Почему не правильный график указан!? Приехала, а Почта не работает?!!!!

Прихожу не первый раз. Сегодня попалась неприятная особа за окном № 1. Блондинка в очках. Фамилию не знаю. Тон грубый, когда озвучил ей трек, сказала нет такого. Уточнил , что вчера пришло, по уведомлению в интернете в такое-то время. Сразу с недовольным видом кинули мне посылку, как собаке кость. Не стал ничего говорить, портить настроение. Все равно лоб у нее непрошибаемый. Но осадок остался. P.S.: Не первый раз мне тут говорят, что такой посылки нет, после озвучивания времени поступления в отделение, приносят. Неприятно.

Получить посылку у них не возможно , интернета нет . Электронная очередь не работает постоянно . Машины в космос уже запускают а интернет им до сих пор не завезли .

Когда починят аппарат для выдачи талонов? В очередях по 20 человек, и никто из них не знает кто за кем занимал, смотрят мертвыми глазами друг на друга и гавкают.

Вежливые работники, спасибо, на счёт очередей - я в них редко попадала

А я поставлю пятерочку, ни разу не стояла больше 10 мин, получаю посылки два-три раза в месяц, может прихожу в такие Часы, когда народа практически нет, но устраивает все, в том числе и обслуживание, на хамство не нарывалась, посылки( тьфу, тьфу) не теряли, все быстро и четко!!!

Отделение преобразилось, кто писал плохо, можете пересмотреть свои оценки. Появилась электронная очередь и процесс получения посылки по смс теперь не требует заполнения бумаг.

Хорошие люди! Хорошая почта!

Спасибо большое персоналу этого почтового отделения! Выслали мне значит друзья открытку, но перепутали номер квартиры и написали такую, какой и в помине нет в нашем доме. Ещё и не подписали ни имени моего, ни фамилии. Утром позвонила на почту и объяснила ситуацию, сообщила правильный номер квартиры и "опозновательные знаки" открытки. И тем же вечером открытка ждала меня в ящике.))

Отвратительное почтовое отделение. Теряют все и законные письма и уведомления о вручении. Задолбали уже, 3 месяца уже не могу начать судебное из-за того что почта теряет документы отправленные мне гос.органами. и ничего нельзя сделать. Только руками разводят. Ужасно!

Ужасное обслуживание клиентов, работает только два окна, несколько дней назад мне не повезло и я попала к '' работнику '' по имени Локшина Ольга Эдуардовна, почему то она решила, что может не отпустив одного клиента и не доделав с ним начатую работу вызвать следующий талон и уже два человека задерживаются и нервничают из-за неответственного '' работника ''. Отделение это именно, на самом деле не самое плохое, но есть '' работники'' которые все портят.

Всем доброго времени суток:) Почитал отзывы о данном отделении, и всё-таки я с ними не могу согласиться. Буквально сегодня пришёл получить письмо 1-го класса и был очень приятно удивлён:))) Оператор Светлана была очень вежлива и выполнила свою работу очень оперативно, в общем не знаю как было раньше, но по моему личному впечатлению могу поставить этому отделению твёрдую 5:))) Благодарю:)))

Я не думаю, что это плохое отделение, по крайней мере есть у нас в городе в разы хуже. Я хожу сюда давно и часто - получаю посылки, и за это время была пара-тройка неприятных случаев, и все из-за усталости операторов, ведь я прихожу вечером уже перед закрытием. Пару раз не смогли найти мою посылку, хотя в приложении видно, что она пришла и ожидает. Один раз отдали чужую:) Что-то мне подсказывает, что эти случаи в очень тесной зависимости. Многие люди в очереди начинают разборки с сотрудниками, не понимая, что те на многие процессы повлиять не могут. А так... всё делаю быстро, квитанцию печатаю из приложения, она уже заполнена автоматически, просто отдаю с паспортом оператору, даже лишних диалогов не нужно. Если не успеваю - просто показываю на экране штрих-код, его сканирует оператор. Все эти нововведения, включая электронную очередь, существенно ускоряют процесс получения/отправки корреспонденции.

были седня в этом районе, зашли на почту. супруга 2раза спрашивала вежливо, где отправить зак.письмо, в каком окошке. две мадамы,одна шатенка,др.темненькая. с косичкой,ответили, что тут одна очередб в одно окно. но хоть убейте меня, было реально 2 очереди и работало 2 окна! супруга в полный голос спросила заново, ответ последовал тот же! капец...супруга у меня вежливый , с юмором,человек и терпеливый,ну а я не выдержал, вышел, супруга осталась внутри. с ее слов она потом подошла на 2-е окно, там была девушка Бурдынюк Ирина Леонидовна. все очень доступно и без лишней напыщенности ,высокомерия, спокойно все подала, рассказала и приняла. Товарищи начальники! побольше таких сотрудников, как эта девушка, чтоб приятно приходить было на почту!ну и з.п. прибавляйте, за хорошие отзывы о таких сотрудниках. Спасибо вам Ирина Леонидовна.,испорченное первоначальное впечатление вы скрасили своим обслуживанием. ну а звезд 4,за то, что изначально встреча с персоналом не увенчалась хорошим началом..

Отвратительное обслуживание!!! Каждый раз работают только 2 окна и то по очереди отходят когда хотят. На одного клиента тратят время более 20 минут!!! Это не приемлемо! В отделении было до меня ровно 18 человек, я простоял в очереди 2 часа!особенно хочу поблагодарить за хамство девушку во втором окне. И потраченное время ожидания составило у меня в общем 2:36 минут только ради одной посылки. Ваша работа будет выставлена на youtube

Выкиньте все телефоны, вы один фиг не берете трубку! Хочу заказать доставку на дом, не могу неделю дозвониться!

Очень грубо разговаривают с посетителями почтового отделени и очень медленно работают сотрудники прям не торопясь я проседел минут 50 в очереди и передо мной прошло всего 4 человека за мою высказку не льзя ли побыстрей мне ответили что дело не в них самих а в их интернет соединения ,хотя другие работали быстрее чем она( 1 касса от почта банка) !в помещении очень грязно !!! Хотелось бы чтобы администрация принела какие-то меры по скорости работы сотрудников и чистоты помещение !

Это просто катастрофа Работает 1 или 2 окна всегда, толпа огромная! человек 20-30 просто стоят! Дамы хамят, не могут вечно чего-то найти. Перестали звонить даже за посылкой приходить, уведомлений тоже нет Потом кричат, что уже давно лежит, почему не приходите... пришла, забрала На следующий день тоже самое.. и так 4 посылки они выдавали каждый день по отдельности. Бардак у них там, ничего найти не могут Как заходишь, по правую руку сидят девушки из юр отдела, очень громко обсуждают свои личные дела, качают ножкой. На мою просьбу помочь, мне нахамили. Хожу уже 2 года в это отделение, ничего не меняется Парень работает, вот он меньше всех тупит, но на него я попадаю редко. Остальные все караул. Устроили какой-то бизнес, пополняют счет с мобильного телефона за 5 рублей. Я конечно не знаю, может так и можно, но бабушки рядом не понимают, почему заплатить за что-то без очереди они должны отдать 5 рублей. Я тоже обычно стою и смотрю на этот цирк.... Моя просьба, пожаааалуйста организуйте нормальную работу отделения! Я бы вообще всех уволила и новых взяла (парня можно оставить, он еще все четко и по делу делает, быстро от него люди уходят) Откройте 4 окна, ну почему только 2, если отделение очень популярно. Надеюсь на обратную связь

Приходишь на ПОЧТУ что бы отправить посылку , а у них нет ни чего в продаже (ни пакетов ни коробок) а ещё как иногда бывает не работает пополнение карт и компьютеры не работают вовсе(как говорят зависают ),спрашивается зачем тогда вы тут сидите???? если нельзя выполнить такте манипуляции

Это просто песня! Именно с этих слов хотел я начать свой первый положительный отзыв на фламп, но сегодня не тот случай. Нерастаропная девушка-оператор и очередь в 20+ человек в очень душном помещении. Электронная, бессмысленная и беспощадная, очередь. Это всё всего лишь вишенка на торте обслуживания клиентов отделения почты. Люди _стоят_ в очереди, так как сидячих мест естественно на всех не хватает. Единственный операционист обслуживает по всем вопросам (она и кассир, и выдает посылки, и продает журналы) - за чем раздельная электронная очередь в этом случае ни кто не знает.

Никого ничем не удивлю. Все как обычно: большая очередь, вокруг хаос, каждый хочет протиснуться вперед. Такое ощущение что некоторые приходят туда поорать, ну да ладно. Когда я пришла электронная очередь не работала, очередь была в 2 кассы но почему то одна перенаправляла некоторых людей в другую. И спасибо девушке которая помимо этих двух касс выдавала некоторым письма и посылки мелкие. Конечно большой труд работать в этой сфере, нервная работа. Пользуюсь услугами почты и к счастью не так часто, но обидно что за столько времени ничего не меняется.

Номера телефонов указаны для красоты. Сколько не звонил за последние полгода, ни разу ни на одном никто не взял трубку. В остальном претензий нет, операторы стараются работать быстро. Отзваниваются, если на посылке указан номер. Недавно открыли пункт выдачи мелких пакетов на телевизорной 1 стр 9. расписание работы этого пункта не совпадает ни с чем. время работы выбрано от фонаря, в праздники тоже не работают, своего номера телефона у него нет. Короче пакет оттуда фиг заберёшь.

А я с хорошим отзывом. Пришла сюда вечером, за час до закрытия отделения. Очередь (как и всегда) была. Большущая. Работали два окна, тоже как всегда. Большинство посетителей пришли за мелкими пакетами либо узнать,пришла ли их посылка. Эту часть очереди очень быстро обслужили отдельно и в отделении стало просторнее. В окне № 1 обслуживала народ Пашковская Оксана Николаевна (приношу извинения,если переврала фамилию). Я её раньше в этом отделении не видела. У стойки стояла недовольная посетительница, оформлявшая почтовый перевод. Она всё время ворчала: то данных слишком много нужно вписать в бланк, то места в бланке не хватает, то недовольна тем,что данные сокращённо писать нельзя. Испортила два бланка. Пашковская О.Н. спокойно,терпеливо и без капли раздражения объясняла и помогала (вообще дама с переводом начала нервировать даже меня). Когда подошла моя очередь, Пашковская О.Н. обслужила быстро, была приветлива. Улыбок,как у продавцов бутиков, в отделениях почты никто никогда не увидит, к этому давно все привыкли, да оно нам и не надо. Наблюдаю невольно за работой операторов каждый раз,приходя на почту и понимаю,что в отделении просто не хватает рабочих рук. Часто зависает программа или работает очень медленно, отсюда и очереди,и недовольство посетителей. Всем терпения!

очень плохо, заказное письмо пришло 19 сентября в данное отделение сегодня 26 сентября ни письмо ни извещение так и не принесли, хотя при отправке взяли денег за срочность и сказали семь дней максимум будет у адресата, в очередной раз убеждаюсь что почта работает ужасно !!!

Пришла и моя очередь оценить работу данного почтового отделения! Что я могу сказать... Плохо! Все очень плохо. Бесконечные очереди, часто недовольные лица работников отделения... И есть у меня подозрение, что на данном отделении подворовывают мелкие пакеты. Делала заказы на алиэкспрессе, три пакета не пришли. Вещицы были там довольно интересные, так что неудивительно, если их действительно кто-то прикарманил. Но даже если это не так, то могли мои пакеты отправиться обратно. А все почему? Да потому что извещений с этого отделения не дождешься никогда! Хотя... Однажды приходило, на котором уже было крупными буквами написано "Забрать срочно!". Вопрос: какого, простите, хрена вы раньше не принесли извещение, чтобы потом не торопить вот так?! Ну ладно, даже если ссылаться на то, что товар мне действительно мог не дойти, т.к. это алиэкспресс, всякое бывает, то кто мне объяснит тогда, что мне не дошла интересная посылочка от Принглс? Уж сильно сомневаюсь я, что такая крупная компания, проводящая постоянно различные акции с призами, не прислала мне обещанный приз. Более того, я писала в эту компанию, что не дошла мне моя вещь. Так мне написали, что высылали, снова уточнили адрес и сказали, что вышлют еще один приз. И что же? Я снова ничего не получаю. А времени уже прошло с повторной отправки более 2 месяцев. Чую, кто-то уже давно поет в мой набор для караоке, в то время, как я его безнадежно жду... Кто-то может сказать, что я слишком уж наговариваю, но согласитесь, странное совпадение. К тому же, мама тоже делала заказ, ей, кстати, и пришло то единственное "срочное" извещение. На почте она обнаружила, что ее пакетик надорван сверху, будто пытались посмотреть, что же внутри. Конечно, крючки для вязания мало кому нужны, решили уж благородно отдать законному владельцу :) На вопрос мамы "почему пакет надорван" работники почты в срочном порядке начали отнекиваться, мол мы не в курсе, оно так к нам пришло, так все и было. "Охотно" верится. В общем, не рекомендую я никому связываться с данным отделением почты. Лично я теперь точно буду заказывать на другое, более честное и оперативное по извещениям отделение.

Ужасная работа!!! Мы - юридическое лицо, у нас большой оборот корреспонденции с поставщиками и заказчиками, и к нашему горю мы привязаны к данному отделению. С сентября 2015 на нашу почту не пришел ни один пакет документов! Точнее пришел, но извещения так и не принесли. Без извещения документы забрать невозможно. ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!

Я частый посетитель этого отделения. Стабильно минимум раз в месяц отправляю посылки,несколько раз в месяц отправляю письма и забираю много мелких международных пакетов. И вот моё мнение,как человека, отстоявшего в очереди в этом отделении далеко не один час. Да, извещения в почтовый ящик не приносят, да, очередь большая, да, бывает,что очень тупит или не работает программа. Но за все время мне никто из сотрудников ни разу не нахамил и не испортил настроение. Думаю, это связано с тем,что я прихожу туда не поругаться,как делают многие,а спокойно сделать то,зачем пришла. Неоднократно приходила без трек-номера,и мне искали посылку без проблем, если что- то не знала как заполнять,помогали. Хочется спросить: люди в очереди, зачем вы портите настроение себе и окружающим?зачем все время шпыняете операторов,которые не сидят пьют чай,а действительно работают? Возьмите лучше книжку с собой и с пользой проведите время. Проблемы, конечно, есть-несколько раз мои мелкие пакеты лежали там месяц,судя по штемпелю. Мне не сообщили,что они пришли. Как говорят в отделении,почтальонов не хватает( да и с таким отношением клиентов,кто пойдет на эту неблагодарную работу??),поэтому они обзванивают людей по мобильному. Меня это не напрягает,даже наоборот, лучше,чем постоянно бегать к почтовому ящику. Обстановка в отделении приятная,много стульев,свежий ремонт, витрины с книгами,журналами и разной мелочевкой. Обычно работают 2 окна,но очередь общая,поэтому постоянно случаются перебранки. Самые главные нарушителя порядка и спокойствия-это, конечно,пенсионеры. Подводя итог, хочу сказать,что уровень отделения очень даже достойный. Хочу пожелать операторам терпения в вашей нелегкой работе.

Стабильный бардак! Обзванивают, если пришла посылка, приглашают на выдачу. Приходишь, стоишь 40 минут в очереди, а посылку найти не могут

Здравствуйте! Получают корреспонденцию и посылки в данном отделении. Очереди они везде на почте, Ноя научилась приспосабливаться) забирают с 21-31числа месяца, пенсионеры в эти дни не получают пенсию. Часто звонят с почты, извещают, что пришла посылка.

Здравствуйте, Валерий. Поступил ответ на Ваше обращение. По факту неудовлетворительной доставки как было установлено, что по ошибке почтальона газета "Городские новости" доставлялась по другому адресу. Также вынуждены констатировать тот факт, что свободный доступ к антивандальным почтовым ящикам по Вильского 16 у почтальона отсутствует( ключи почтальону не предоставлены управляющей компанией), что приводит к задержкам в доставке почтовой корреспонденции. В настоящее время со стороны руководителя ОПС 660062 доставка по данному адресу взята на контроль, будет решаться вопрос с ключами от почтовых ящиков. Рекомендуем для решения всех проблемных ситуаций обращаться непосредственно к руководителю отделения почтовой связи 660062 или по т. 247-83-72. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Дмитрий Маркин Специалист по работе с клиентами в социальных сетях ФГУП «Почта России» Здравствуйте, Дмитрий! Цитирую ответ:Сообщаем следующее, в подъездах жилого дома по адресу ул. Вильского, д. 16 установлены почтовые ящики нового образца, в которых закрывается верхняя секция на ключ. К сожалению, у почтальона обслуживающего Ваш доставочный участок, отсутствуют ключи от почтовых ящиков, в связи с этим доставка по Вашему адресу производится не своевременно. Со стороны руководства Красноярского почтамта предпринимаются все необходимые меры по исправлению сложившийся ситуации, решается вопрос с жилищной – эксплуатационной компанией обслуживающей ваш дом. Классическая отписка. Напротив ящиков находится окошко управляющей компании. В течение минуты мне нашли человека, у которого есть ключи. Данный человек сообщил мне, что почтальон появляется раз в две недели, бросает письма на подоконник и сверху почтовых ящиков (что сегодня и произошло, все письма на полу, ГАЗЕТ так и нет). По телефону со мной разговаривать не хотят, убеждая, что ВСЕ ГАЗЕТЫ ДОСТАВИЛИ. Так что Ваши извинения ситуацию никоим образом не изменили. Почтовое отделение не выполняет свои функции. Вместо того, чтобы выполнять свои обязанности, занимаются отписками. В.А.Дорошенко

Отвратительная работа отделения. Почтальоны почту совершенно не носят, по телефону врут, бросают трубку.

Ужасная работа сотрудников! Отвратительная я бы так сказала, хамят, спорят! Есть конечно нормальные, но их можно по пальцам пересчитать...

Единственное почтовое отделение которое меня радует. Пробовала получать в 130 и 60 - тихий ужас. Здесь мне звонят если пришла посылка без бумажки, стою я минут 5 и это происходит в приятной обстановке(сейчас, после ремонта), работает минимум 2 окна. В общем раньше я ворчала, но после 60 отделения это стало моим любимым.

Ужасная работа! Понимаю, что зарплата у них небольшая, но мы все работаем за деньги! Посылка пришла, пролежала месяц, ни одного извещения! Ни первичного, ни повторного! Зато отправить назад во время не забыли! Посылку мне отправили повторно! Опять лежала долгое время, приходила на почту, проверяли и по паспорту, и по трек-номеру! Нету! Потом мне уже отправитель сообщил, что моя посылка снова на 62 отделении лежит и до возврата осталось пара-тройка дней! Как так??? В данный момент ситуация повторяется! Извещения НЕ было! А отправитель утверждает, что посылка на 62 уже лежит с прошлой недели... В общем, сплошной негатив от работы почтового отделения!!! Идти туда нет ни малейшего желания. И если есть возможность НЕ пользоваться услугами почты, то с удовольствием перехожу на услуги других компаний! Лучше немного больше заплатить, но мозги тебе не будут выносить!

Думаю, многие, чей род деятельности или досуг не связан с частым посещением отделений Почты России, входят в ее двери, скрипя зубами. Ведь доподлинно известно, как бы прогрессивно не развивались предприятия, страна или все человечество, технологии, реформы и инновации обязательно запнутся о порог непоколебимого "островка" советских времен, устоев и советской закалки. И все же, стоит отдать должное отделению почты по ул. Высотная, оно, определенно, самое просторное из всех, что мне доводилось видеть. Здесь свежо, прохладно, а интерьер выглядит обновленным. Комфортные стулья, хорошо просматриваемые витрины с канцелярией, книгами и журналами, также, продуман подиум для удобства отправления крупногабаритных посылок. Эх, если б еще эту почти утопическую картину гармонично дополняли расторопные сотрудники... Претензий к персоналу старшего возраста, работающему за кассами, у меня, как ни странно, нет. Они мало и негромко ворчат, быстро ориентируются при наличии большого потока посетителей и вопросов и почти всегда в меру приветливы. Сдержанно приветливы. Никаких там улыбок и прочих нежностей, но и тапком в конец очереди не погонят. Как говорится, и на том "Спасибо!". Но юное поколение в строгой синей форме меня не то, что огорчает, скорее, возмущает. Обе сотрудницы как раз сегодня вели себя так, словно они давно и крепко впали в зимнюю спячку, а совершаемые ими действия больше напоминали мышечный спазм в процессе дремоты. Т.е. не просто медленно, а нарочито медленно. Когда к одному из операторов подошел старший сотрудник и попросил вернуть личную вещь, девушка так же инертно, приостановив обслуживание, принялась искать это "что-то". Однако на мою ошибку в озвучивании вида отправления она же отреагировала громогласно и молниеносно, неужели проснулась? Как итог, мне потребовалось больше 20 минут, чтобы отправить единственное письмо при относительно небольшой очереди. Уважаемые работники отделения № 62, а именно, милые девушки, берите, пожалуйста, пример со старших товарищей и старайтесь не выказывать посетителям свое истинное отношение к работе. Пускай, она не простая, пускай, скупо оплачиваемая, попробуйте тратить меньше времени на сопереживания самим себе и больше - на оказания услуги, и будет вам счастье.

"УВАЖАЕМЫЕ" работники почты № 62. Работайте пожалуйста внимательнее!!! Благодаря вам я лишилась бандероли, которая благополучно провалялась в вашем отделении и информацию о которой даже вы не видели, потому что не внесли сведения о получении, и не удосужились посмотреть - а может она правда у вас!!! Да еще за месяц валяния моей бандероли у вас мне ни разу не пришло извещение!!! Работаете отвратительно!