Отзывы Шары & цветы, студия цветов

Покупали цветы на день рождение близкому человеку. На второй день цветы потеряли свой вид, стали выглядеть ужасно. Не рекомендую никому покупать цветы в данном салоне!!! Спасибо за испорченное настроение!

Хочу поблагодарить девочек из Салона цветов Lavande на Карла Маркса 131. Первый раз заказывала 2 букета на 1 сентября, букеты очень красиво и быстро оформили. И неделю назад еще раз обратилась в этот салон и заказала букет для дочери. Флорист подбирала цветы в букет по описанию характера дочери и такой он получился "похожий" на характер дочери, яркий, нежный!!! Качество цветка очень порадовало, вторую неделю стоят без особого ухода, а букет выглядит как свежий. Спасибо вам девочки, за чуткое отношение к клиенту, оперативность и оригинальность

Покупала букет маме на день рождения. Она в восторге, не может налюбоваться! Значит, моя цель достигнута) Атмосферный салон, приятный, вежливый флорист. Спасибо!

Заказывала цветы с доставкой! Цветы свежие, доставили супер быстро! Спасибо большое!)

Купила в этом магазине гелиевые шары 8 сентября около 22 часов вечера. Сейчас 13 сентября. Не прошло даже недели, шары сдулись….. я думала, они хоть недели 2 продержатся, а так меньше, чем букет цветов по времени радовали. Очень жаль.

Позвонил в 10:57, сказали, что обернуть стоит свои цветы в бумагу только работа 1000 рублей, только работа повторила девушка, видать бумага ещё столько же, если не больше. Не у всех есть возможность покупать букеты за 3000 тысячи. Ни стыда ни совести......

Ужасное место, врагу не посоветую! Женщина с таким лицом смотрела на меня, что пропало все желание просто находиться в магазине.. призрение и осуждение тут гарантированно! Ничего больше

Очень классный магазин!

Ужасный магазин. Вчера был день рождение , молодой человек заказал в этом магазине букет роз и шары. Шары были не завязаны и сдулись через 20 минут , букет продали старый . Сюрприз был испорчен, спасибо за испорченный день рождения !!!! Больше никогда там покупать не будем . Верните деньги !

Спасибо, что услышали меня и сотворили это чудо, букет получился нежный, как раз для моей сестры. Отлично подошёл к её платью

Спасибо, как всегда у вас самые красивые и свежие розы. Покупаю не первый раз и уверен на 100%, что неделю точно будут радовать мою вторую половинку, а значит и на этот период, будет хорошее настроение

Спасибо, что сотворили такое чудо, съедобный букет, для нашего коллеги!!! Решили поздравить его с повышением по службе. Подарок понравился и нам тоже

Как у вас это получилось, при заказе пожелала, чтобы букетик получился весенним и это просто чудо

Спасибо, что посоветовали именно так оформить мой подарок для любимой на День Святого Валентина! Это выглядело очень романтично! Вам удалось создать отличное настроение

Заказал с утра, композицию в шляпной коробочке. Приехал и забрал, всё было готово, в лучшем виде, несмотря на загруженность персонала! Завтра в день Святого Валентина, буду поздравлять свою любимую, такой красотой

Спасибо девочки за ваш позитив и хорошую работу, что вошли в моё положение, собрали чудесную композицию из разных цветов, по моему бюджету

Хочу выразить слова благодарности коллективу салона за профессионализм и понимание. У меня была срочная доставка и как назло никто не успевал. Как хорошо, что я нашёл в поиске этот магазин. Букет доставили вовремя, курьер был на связи все время. Букет из белых роз приехал даже лучше чем на фото при согласовании. Теперь буду заказывать у вас

Очень атмосферный салон, приятно было совершить покупку. Очень подробно и вежливо проконсультировали. Большое разнообразие декора по приятным ценам. Собрали шикарный букет из разных сортов роз. Букет получился шикарный!. Молодцы, приду ещё

Заказывала букет из клубники, переживала на счёт качества ягоды

Профессиональные флористы точно здесь! Букеты высочайшего уровня! Спасибо за нежный букет из роз с белой гипсофилой. Вышло не дорого, а смотрится на миллион

Очень отзывчивые сотрудники! Делают все букеты от души, результат всегда радует

Очень хороший магазин. На мой скромный бюджет, собрали красивейший букетище

Спасибо огромное ! Все в срок по договоренности , шикарный фруктовый букет ! СПАСИБО !

СПАСИБО БОЛЬШОЕ

Очень красивый букет тут вчера мне сделали для мамули, обе очень довольны

Вчера 20.11.21 купила розы, спросила свежие ли цветы, чтоб постояли хоть несколько дней, предупредила что мне везти их в машине 1.5 - 2 часа. Взяла 5 роз, завернули в бумагу чтоб не замёрзли. Два часа спустя достаю из бумаги розы с немного опущенными головами, а на утро полный трэш. Хотя стояли в холоде, в воде, срезанные под 45 градусов.

Обращалась за необычным букетиком в эту организацию, доверилась чисто интуитивно, т.к. сама нахожусь в Москве, оплату перевела, сказали не подведут и всё будет топчик

Очень нравится этот магазин! Красивый ,уютный, приятные сотрудники, обслуживание на уровне. А цветы это восторг! Всегда свежие и стоят долго

Качество на вашем уровне!!!!

Хорошее и удобное место для покупок цветов в центре города.Цветы всё свежие.Сервис на высоте. Цены реальные.Благодарю за букет

Очень уютный магазин. Цветы всегда свежие. Стоят две три недели. Огромное спасибо. Заказывал букет для невесты. Выдержал все фотосесси.

Собрали невероятно красивый букет, девушка осталась в восторге. Цветы простояли очень долго

Спасибо за прекрасный букет и доброжелательное отношение флориста!

В первый раз в этом салоне брала подруге на день рождения букетик и не пожалела. Цветы долго простояли, вкусно пахнут, каждый день как новенькие. А то до этого брала в других салонах, что-то качество не нравилось, то не свежие, то потрепанные, то стоят 2-3 дня и можно уже выкидывать. Советую!

Заказали букет и получили «ожидание-реальность» ужасное обслуживание, необоснованно завышеные цены. не советую.

Больше недели уже стоит ваш букет из роз практически в том же состоянии, что и в первый день, розы вкусно пахнут. Розы светло-розового цвета, по краям бордового, очень красиво.

Отвратительное качество цветов, ещё и цена завышенная, начали вять уже через несколько часов, не рекомендую данный магазин!!!

Это чудо какое-то розы стоят 10-й день, огромные бутоны не согнулись,спасибо за свежие цветы !!! Букеты у Вас красивые!и подарки в магазине чудесные - на любой вкус Спасибо

Первые розы в моей жизни, которые не вяли 11(!) дней куплены здесь! Спасибо большое. Продавец достаточно приветливый. Процветания данному салону и побольше клиентов!

Нужен был букет на др подруге. Продавец немного была удивлена выбором чёрной бумаги для обёртывания букета, но без осуждений и навязывания ненужного мне цвета помогла подобрать хороший оттенок и подходящие ленты! Было очень приятно!

Шикарные свежайшие розы с прикольным названием Пинк Флорид ... яркие насыщенный цвет ... стояли очень долго, и принесли мне море Эмоций ....поэтому пишу отзыв ! А главное мне сказали, как ухаживать

Ужасный! муж купил цветы, и 2 часов не отстояли завяли!

Бываю в таких салонах редко,но ваш несомненно лучший

Заказывала букет маме на день рождения! Я живу в другом городе и связь была через социальные сети! Огласила пожелания, бюджет, возраст именинника. Мне показали ассортимент, варианты букетов, упаковки. В итоге сформировали букет из разноцветных хризантем ромашек

Нормальный магазин, общительные и приветливые продавцы, иногда и сама хозяйка трудится на изготовлении букета по вашему заказу - так что замечания/пожелания учтут сразу. Кроме букета ещё и плюшевую игрушку можно подобрать, ну или упаковку к тому подарку который будете с букетом дарить :)

Ужасный магазин! Под видом красивых букетов, продают старые , гнилые цветы! Там на месте этого не увидишь. Завёрнут букет так, что всё шито крыто! Обменивать и возвращать деньги отказываются! Разговаривают по хамски. Даже слушать и смотреть не хотят.

Ужас Ужасный! Продали старые цветы! Сразу не увидела, т.к. они были очень плотно завёрнуты! Такие цветы только на помойку. Продавец Милана, настоящая хамка, обменять цветы не согласилась. Хотя по закону прав потребителя обязана.

Данная организация зарекомендовала себя в моих глазах только с положительной стороны.В течение нескольких дней моё желание тщательным образом прорабатывалось в деталях и скрупулёзно воплащалось в реальность.Отношение к клиенту, и сервис данного предприятия просто на высоте .Здесь и помогут клиенту подобрать и выбрать желаемое,если он затрудняется ,и даже поздравительную речь на открытке помогут сформулировать правильно и за самого клиента оформят красиво.И доставят куда пожелаешь если это необходимо клиенту. От опыта сотрудничества с салоном LaVande у меня остались только хорошие впечатления и положительные эмоции.

Очень высокий уровень сервиса,обходительнось по отношению к клиенту ,и всё это не на уровне показухи как это обычно бывает, радует и заставляет приходить если и не в восторг то пребывать в отличном настроении и расположении духа.Любая проблема,любой вопрос в отношении выбора букетов ,всё решается на профессиональном уровне и с индивидуальным подходом .Оплата услуг на любой вкус по желанию, хоть наличными хоть без наличным расчетом, любого типа.Убедился на своём опыте. Лично я ценю комфортные условия и удобства в любой сделке и совместной работе, и был приятно удивлён высокому профессионализму и грамотному подходу по отношению к своим клиентам. Очень сложно выразить все чувства и положительные эмоции полученные во время заказа и подбора искомого и желаемого. ..Я выражусь проще: Я рекомендую всем и каждому хоть раз в жизни воспользоваться услугами этого салона,и убедиться в том на сколько он много принесёт положительных эмоций и и отличного настроения вам и вашему дорогому сердцу человеку. Вне сомнения Рекомендую !!!

Прекрасный, уютный салон. Всегда приветливый продавец , соберёт прекрасный , яркий букет. Цветы всегда свежие, стоят по долгу. Всегда пользуюсь данным салоном цветов. Рекомендую

Согласна с Игорем, от себя могу добавить что там не только приятные для глаз букеты - ещё и вот такое можно заказать, чтобы порадовать своего мужчину

Данный салон не перестает радовать :) девченки не только сделали его нарядным снаружи, но и внутри постоянно улучшают - после темноты и бледности зимнего вечера заходишь в царство ярких красок. По совету продавца взял букет шикарных метровых бордовых роз - радовали глаз и украшали квартиру две недели! В следующий раз попрошу этот же премиум сорт, но хочу собрать букет из нескольких расцветок - посмотрим как они справятся ;)

Преобретаю цветочки не первый раз

Шарики фиговые, своих денег не стоит

Рекомендую этот магазин

Решил заказать сладкий букет- все сделали по высшему классу! Вовремя сделали, было очень вкусно и все остались довольны!

Несколько раз собирал тут букет, все отлично! Цветы стоят долго. Рекомендую

Крестнице было 8 лет, что подарить ребёнку у которого все есть!?

Не работают ночью, приехали, всё закрыто вруны несчастные

Не круглосуточно! Весь праздник испорчен

Заказывал через коллегу букет супруге в подарок - по телефону обговорили желаемое и стоимость. После работы заехал, забрал и остался доволен.

Обслуживание супер! Классные девочки-консультанты. Рекомендую всем!

Покупал цветы супруге, все очень понравилось! Цветы свежие, цены приемлемые, продавец разбирается, помогла с выбором! Спасибо!

Брал супруге цветочную поляну как декорацию для основного подарка - телефона. В итоге - и телефон красиво упаковали и красивая коробочка с разнообразными цветами на влагоудерживающем наполнителе радовала глаз пару недель :) Продержалась бы и больше если правильно соблюдать режим полива и в квартире бы не так жарко было. А по оформлению магазина - это не тупо точка продажи цветов, рядом сделан небольшой сад вместо заброшенного газона и на тротуарах под окном клумбы. Так что цветы тут любят и продавцы приятные в общении.

Всегда свежие цветы и шикарные букеты. Являюсь постоянным клиентом этого салона. Вежливое обслуживание, всегда прислушаются и профессионально посоветуют, что лучше взять, какие цветы сочетаются друг с другом, в какой упаковке будет смотреться. На 1 сентября у ребенка самый красивый букет с листьями калины, на день рождения свекрови - шикарные розы в сочетании с ромашками. Шары по недели висят под потолком, не опускаются. Одним словом-работают профессионалы. Очень довольна!!!!

здесь негативные отзывы-происки конкурентов-) дохлый номер.

Очень хороший салон, доброжелательный коллектив!) Заказывал несколько раз доставку, всегда во время

Спасибо.Очень нравится этот магазин! Красивый ,уютный, приятные сотрудники, обслуживание на уровне. А цветы это восторг! Всегда свежие и стоят долго

Ужасно! Покупала букет преподавателю, сказала рамки цены. В итоге цена оказалась в половину выше!!! И букет собрали очень скудный, испортили всё настроение.

Магазин шокировал. Главное - это хамство и нападки. Утром зашла сюда купить цветов, чтобы поздравить коллегу с Днем рождения. Симпатичная обстановка, очень приветливая продавщица помогла выбрать розы, их было немного, но очень красивые. 5 больших розовых роз с белыми цветочками увезла я оттуда в упаковке, поздравили коллегу, а спустя некоторое время, когда в очередной раз подошла их понюхать, увидела, что 1 цветок сломан прямо под венчиком. Начали разбирать букет, оказалось что 3 венчика отломаны и НАКОЛОТЫ НА ПРОВОЛОКУ! Мы первый раз с таким столкнулись и позвонили по номеру на визитке, дабы разрулить ситуацию - всякое бывает, вдруг поставщик им такое привез, а они и не в курсе, или работник недобросовестный. Ответившая женщина представилась хозяйкой магазина и тут началось действительно дикое - она наговорила имениннице, что это мы сломали розы и теперь раздуваем скандал, что ее подослали конкуренты, попросила номер покупавшего (меня), наговорила, мол, признайтесь, что это вы сделали, иначе из-за вас уволят 2ух человек. В итоге сказала, что привезет новый букет. Привезла. 3 розы взамен сломанных. Причем зачем-то начала снимать процесс передачи роз на телефон и сказала, что это человек, который их купил, просто сломал по дороге и насадил на проволоку. Ну да, я же всегда с собой моток подходящей проволоки ношу. В общем, ситуация бредовая, женщина явно неадекватно оценивет происходящее и из ситуации, где можно мирно было разобраться, раздула скандал. В общей сложности она поговорила с 5 людьми, нагрубила всем, испортила настроение и праздник. Глядя на отзывы об этом магазине (к сожалению, слишком поздно), понимаю, что хозяйка весьма своеобразно оценивает происходящее и не понимает, где козни конкурентов, а где их косяки и зазря хамит людям, причем с ходу, даже не пытаясь вести себя вежливо. Хозяйка магазина, если вы сейчас читаете эти строки, то ответьте на вопрос - каким образом личное обращение к вам в такой ситуации может быть кознями конкурентов? Это как раз таки способ, позволяющий НЕ афишировать скандал. Или каким образом, находясь в автобусе, я могла добыть нужную проволоку и нарезать ее на кусочки? Это же абсурд.

Если бы могла, поставила бы меньше единицы. Ноль - это то, что осталось от букета, подаренного мне на день рождения. Красивые, на вид крепкие розы через 4 часа сбросили головы, и выяснилось - о, ужас - они крепились на проволоку, воткнутую в стебель! Из 5 роз такими оказались 3. Большое спасибо за 2 розы на день рождения, безумно приятно. Не менее приятно было пообщаться с руководителем организации, которая обвинила в том, что нас подослали конкуренты, сказала, что лично закупила эти розы и они были замечательными. Почему-то, человек не может понять, что никому не нужно в свой праздник заниматься такой ерундой - втыкать в цветы проволоку и требовать возмездия. Проверяйте цветы при покупке в любом флористическом магазине! На какие только ухищрения не идут продавцы, доходит даже до такого.

15.02 Купил букет стоимостью 2200, на вид свежие розы! Итог- простояли 2 дня! У продавца спрашивал, утверждала что свежие!

Очень благодарны, салону цветов "LaVande" за предоставленную хорошую скидку на классные розы! Заказал 25 высоких роз для супруги и букет клубники в шоколаде для доченьки. Розы попросил сделать на свое усмотрение. Привезли крутые розы с большим бутоном и вкусным запахом. Жена была в восторге. Дочурке подарил букет из клубники в шоколаде, очень вкусный букет оказался! Мы всей семьёй его съели прямо в ресторане. До дома он не доехал))) Доставка опаздала на 6 минут, но она была бесплатной, поэтому это простительно))) Хочу сказать огромное спасибо от всей семьи, руководителю и сотрудникам салона, за отзывчивость и быстрые решения. Мы теперь ваши постоянные клиенты.

Дыра под названием «Добро пожаловать в 90-ые». Периодически покупаю своей девушки цветы без повода. Как-то осенью, проезжая мимо, заехал в этот цветочный и купил Гербену. Следующим вечером, приехав с работы, обнаружили, что цветок выглядит уже очень печально, хотя обычно держится минимум неделю. Осмотрели цветок, стебель оказался внутри уже подгнивший. Так как магазин был недалеко, решили съездить обменять. Зашли. Показали цветок, предполагая, что нам предложат его без проблем обменять. И зря предполагали. Вчерашнего продавца не было. Девушка, представившаяся флористом с двадцатилетним стажем, сначала пыталась доказать, что я цветок взял не у них. Чек мне вчера не выдавали. Потом стала доказывать, что у цветка слишком большой стебель, а у них таких не бывает. В общем, пыталась всеми силами усомниться в моей адекватности. Видимо решила, что у нас такой вид бизнеса- ходить и старые цветы впаривать в цветочных магазинах. Проблему мою решить отказалась. Деньги не великие, оставили им их завявший цветок и ушли. Давно не сталкивался с таким уровнем сервиса в магазинах. Уровень обслуживания ниже ларька на окраине города. Второй раз к ним не заеду.

ГРУБЫЙ ПРОДАВЕЦ И ОБМАНУЛИ НА КАЧЕСТВО И ДЕНЬГИ. Решил муж порадовать цветами,купил букет роскошный..собрали на свой вкус,среднего размера букет из 5 гортензий. МЫ вернулись через 10 минут вместе сдать облегчить или поменять букет и этих «женщин»не победить.

заказывал на свадьбу шары, половина потом по полу валялись, а заплатил прилично, спрашивается за что!!!!!!!! не советую там заказывать шары!!!!!!

Общение с клиентами по телефону ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Девушка не заинтерисована в продаже услуги!!! Кинула фразу" Не нравится - надувайте в другом месте!" Звонила 13.02. вечером.