Отзывы АМАКС Сити Отель, гостинично-ресторанный комплекс

Приятный отель, хороший вид из окна, вкусные завтраки, но теперь удивило, запах перегара от девушки за стойкой) я понимаю воскресенье утро, но что за контингент)

Официантки в ресторане крайне недружелюбны. Были на обеде после фарм. конференции. Грязную посуду не убирали со столов. Десерт оплаченный организаторами пришлось буквально "выпрашивать". Большинство участников ушли так его и не дождавшись.

Отель так себе. Не воды в номерах, не кондиционера за почти 5000 тр. Единственное что завтрак отличный. А так мне не понравилось . Часто езжу по городам есть с чем сравнить

Не плохая гостиница

Отличный отель, чисто, вежливый персонал, вкусные завтраки. Постельное полотенца халаты все белоснежное, очень комфортная кровать. Хорошее расположение, остановка рядом, набережная с уточками. Круглосуточная стойка регистрации, услуги ранний и поздний заезд/выезд, все очень удобно

Зачелись в гастиницу в 23-20, администратор сказала что выезд в это же время при оплате суток продивания. По итогу выехали в 23-15 следущего дня, потреьовали оплатить сверху половину стоимости номера...

Расстроен сервисом. В номерах совдеп, принадлежности для ванной комнаты нужно заказать отдельно, на выезде заплатили вдвойне так как оказывается выехать мы должны были раньше, как только встали, потому что заехали в 23.35, а не в день выезда, хотя все было оговорено. Больше не ногой

Из плюсов — завтраки (шведский стол), удобное расположение, чисто, есть парковка. Из минусов — старый, скрипучий шкаф, неудобная расстановка. Обои наклеены ужасно, отслаиваются, с воздушными полосами по всей высоте. Шторы маленькие, не закрывают окно до конца по ширине. Окна снаружи очень грязные. Карта постоянно размагничивается, приходится спускаться на ресепшен. Слышимость ОЧЕНЬ сильная, по утрам начинают ходить горничные, разговаривать по рации, спать невозможно.

Хороший отель с приятным видом на Енисей и на город.

Даже в маленьком номере очень уютно. Завтраки лучшие, персонал вежливый от уборщицы до администратора

Были с семьёй, всё очень понравилось))

Гостиница потрёпанная, кровати не из лучших, из соседей попадались алкашня, кормят вкусно. Всё это терпимо, но во время выселения, предъявили чек +4000₽, якобы за потерю 3 полотенцев, которые изначально не доложили. Ладно только один номер, но похожее было в нескольких номерах.

Хороший отель, в удобном месторасположении, добираться удобно отсюда в любую точку города. Уютный номер со всем необходимым.

Останавливались в отеле на 4 дня. Очень уютно в номере. Чистые полотенца на двоих, халаты, тапочки. Вид хороший, персонал вежливый. У нас был номер с двуспальной кроватью. Но одеяло было одно. Мы попросили на следующий день второе одеяло, нам без проблем предоставили. Завтраки разнообразные, можно найти на свой вкус. В номере есть холодильник, телевизор, так же стоит стол и к нему один стул, есть настольная лампа. Но есть и минус. Заключается в том, что мы просто хотели попробовать заказать ужин/завтрак в номер, но увидев один стул, поняли, что одному из нас придётся есть на кровати (что мы категорически не приветствуем), либо вообще на полу

Хороший отель. Рядом набережная и достопримечательности. Ходили кушать в али-баба и катались на эндуро(тоже рядом, в 2хкм) . Были один день но успели и в кафе сходить и активно день провести

Чисто,просторно.Нехвататет мелочи, тапочек, зубной пасты. На всех этажах стоит кулер. Работают молодые ребята, которые достаточно отзывчивые.Ужин неплох, завтрак на любителя, но голодными точно не останетесь. Мне не хватило банально яичницы и сливок под кофе.

Останавливались на 1,5 дня, заранее номер не бронировали, приехали в 4 утра и сразу заселились, порадовало, что номер был готовый на 3 человек (доп место), но в номере ужасный затхлый запах, очень душно, нет кондиционера и полотенца с пятнами, которые уже судя по всему не отстирываются, также приятно удивило, что взяли оплату не за 2 суток, а за 1,5, завтраки неплохие, но приходить лучше пораньше, так как мы пошли в первый день в 9:30, там уже много чего не было, во второй день пошли в 6:00 выбор был значительно больше, красивый вид из окна

Приличный отель, чисто в номере. Вежливый персонал.

Девушка с волосами цвета заката, я люблю тебя!

Были в этом отеле с детьми с 28.07 по 01.08. Брали 2 номера. В целом не плохой отель. Но запах в номерах ужасный затхлый, слив в душевой забит, вода набирается до краёв. Полотенца и постельное белье чистые, халатов нет. Завтраки вкусные, все горячее.

За сутки сделали бронь. Сообщили,что будем примерно в 5-6 вечера. Посоветовали при позднем заезде сделать бронь с 8 вечера. Сообщили, что если приедете раньше ничего ничего страшного. Ехали с Кемерово. Устали. Приехали в 5 вечера. Номер не готов. При том,что выселение в 12 дня. Заселение минимум через 1-2 час. Очень подвели. Нашли другой отель.

В этом прекрасном уютном отеле все располагает к полноценному отдыху. Мне кажется, что справедливым кредо отеля является: "Все для людей". Чувствуется душевный, грамотный подход персонала к его гостям. Особенно хочу поблагодарить старшего администратора отеля Латипова Надежда, компетентного и информационно «подкованного» сотрудника, за высокое качество и профессионализм в своем деле, за внимательность и честность в работе. От всей души желаю Вам успехов и реализации целей и планов. Желаю "Амакс сити Отель" процветания и благополучия, а всем работникам отеля морального и материального удовлетворения в работе.

Отличная Гостиница, вежливый и доброжелательный персонал!!!

Уютно, чисто, красивый вид из окна, удобное расположение, не плохой завтрак и ужин. Из минусов- плохо работает wi-fi.

Отвратительный отель. Очень холодно. Сотрудникам на это мягко говоря до фонаря. Цена и качество не сопоставимы.

Отель хороший, номера простые, небольшие по площади, но чисто, ничего не поломано (категория номера «бизнес»), у нас был вид на Енисей и предмостную площадь. Персонал приветливый. Отличные завтраки, разнообразный шведский стол. И сутки считаются от момента заселения, что считаю огромным плюсом, а не как всегда не важно во сколько заехал, расчетный час в 12. Но есть нюансы, которые хотелось бы, чтобы не возникали. Останавливались два раза с разницей в сутки. Первый раз в номере был один комплект полотенец и прочего, хотя нас было двое гостей. Когда попросили второй, горничная высказала удивление, как это нас двое в одноместном номере. Хотя как это номер одноместный, если это бизнес с двухместной кроватью)) Во второй раз не было горячей воды и нас при заселении об этом не предупредили, мы были с отдыха «дикарями» и дороги, и это первое что нам было нужно, пришлось мыться в холодной воде. На следующее утро горячая вода так и не появилась, и опять пришлось мыться в холодной воде, хотя это не отключение в городе. Ну и еще один минус, когда дверь в номер закрываешь снаружи, ручка не опускается, дверь надо захлопывать с силой, соответственно в будни вы проснетесь в 6 утра, даже если вам не надо, потому что именно с этого времени начинаются регулярные хлопки дверями соседей на этаже.

Качество во всём

Вполне себе неплохой отель, если не обращать внимания на некоторые мелочи в виде сломанной ручки двери ванной ( отремонтировали сразу ) красиво, уютно, очень приветливый и дружелюбный персонал. Рекомендую

Одно из лучших мест в городе для остановки и отдыха. Отдельное спасибо службе питания за вкусные завтраки и отделу бронирования за прекрасный вид из окна.

Останавливались здесь не в первый раз. Прежде были в марте, поэтому и теперь выбор пал на АМАКС. Из плюсов: очень чисто, приветливый персонал, отличные завтраки. Из минусов (выяснилось только знойным летом): в номере нет кондиционера, поэтому очень душно и совсем невозможно спать. С открытым окошком легче, но неутихающее движение на кольце Предмостной не даст вам выспаться. Увы :(

Нормуль норм нормачнский

За неделю проживания тут я столкнулся с 2 разами отключения электроэнергии именно в вечернее время когда вроде все в номерах, приходилось по этой же причине подниматься на 12 этаж пешком. В номере очень душно даже тогда когда открыты окна при температуре на улице 25 градусов, маскитных сеток на окнах нет летит пух и маскиты. Полы при уборке номеров не пылесосят и не моют,пыль не вытирают, максимум мусор убрать из корзин и поменять полотенце. Если есть вариант снять другую гостиницу берите другую.

Отель хороший, атмосфера приятная, завтрак соответствует. В номерах напрашивается обновления

Приехал в Красноярск первый раз и решил остановиться в этом отеле. Отель очень понравился, чисто и уютно в номерах, а так же прекрасный вид из номера на Енисей. Доброжелательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Спасибо вам за гостеприимство.

Проживал у вас в отеле недавно, все очень понравилось. вкусные завтраки, чистые номера. Спасибо за доброжелательность ваших администраторов, особенно хотел отметить Надежду и Светлану. Молодцы, хороший сервис, продолжайте в этом духе!!!

Ну вы прям Молодцы!!!!!! Это тот случай когда реальность превзошла ожидания!!! клиентоориентированность с момента бронирования до выезда !!! Круто !!! Отель прекрасен , персонал доброжелательный, номер чистый, все идеально!!!! Полотенца , постельное белье - просто лоск!!! Завтраки вкуснейшие , разнообразные!!! Все великолепно, абсолютно все !!!! Желаю Вам добрых и благодарных гостей !!!!! Вы лучшие !!!!

Оставила бронь на сайте. Позвонила, ни кто не ответил. Приехали, отказали заселять с одним паспортом. /копия или фото паспорта второго человека не подходят им...! Уважаемые, я не в банк приехала ипотеку брать, а арендовать номер за деньги на сутки! С чего бы я вообще свой паспорт в руки хамоватой девушки давала?! Находилась бы администратор на рабочем месте и отвечала хоть иногда на входящие звонки, не пришлось бы самостоятельно тащится через весь город. Да и отзыв не пришлось бы писать. Настроение только испортили.

Хороший отель за разумную стоимость. В других городах подобный сервис стоит на порядок дороже. Завтраки были супер спасибо

Завтраки бомба спасибо вам очень вкусный шведский стол, за копейки 300₽ с 6 утра, было бы хорошо если бы с 5 или с 5:30

Сколько раз бываю в Красноярске, в Амакс постоянно заселяюсь. Как помне все супер, то что надо есть. Ну сколь буду в городе, нераз заселюсь.

Отличный отель, сервис на высоте, места для прогулок прекрасные, внимательный и гостеприимный персонал - очень советую всем!!!! В ресторане великолепный ассортимент пирогов на заказ - пробовали разные, оооочень вкусные домашние пироги, брали неоднократно. СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ

Быстрое заселение, медленный ресторан

Отличный отель с очень удобным расположением и прекрасными видами из окна на Енисей. Не одного "горбатого" слова сказать не могу. Отдельное спасибо кухне, за прекрасную еду. Каши-это отдельная песня. Такой вкусной рисовой и манной каши я не ел ни разу в жизни. В этот отель стоит заселиться хотя бы за то, что бы на завтрак кушать такую вкуснейшую кашу=) Единственное- не понимаю отсутствие чайных пакетиков в номере, хотя бы один должен быть. Ладно чайника в номере нет, но есть куллер с горячей водой в коридоре. Стаканы и ложки есть. А чая нет. Это минус!

17 марта 2022 года заселились в отель Амакс и должен сказать,что отель оказался очень комфортным с уютными-чистыми номерами, с белоснежной постелью и всем необходимым для проживания с демократичной ценой и с великолепным завтраком! Особенную благодарность хочу выразить администратору Надежде за гостеприимство, понимание, отзывчивость и оперативную реакцию на наши пожелания - Надежда Вы настоящий профессионал! Благодаря таким сотрудникам и поднимается репутация всего отеля! За всё Вам спасибо!

Отвратительный шведский стол…

Приезжали посмотреть и погулять по городу, остановились в этой гостинице. Приятные сотрудники, завтрак включён, цены в ресторане приличные, снимаю звезду за то, что в номере было очень холодно, от окна дуло прям (за окном был холодный январь), но вид из окна был прекрасный.

Хороший отель

Не понравилось: Цена запредельная

Понравилось: Отель новый, чистый. Очень хорошее местоположение. До горы 10мин пешком, можно прогуляться и ночью вид на гору красивый. Очень достойная баня с хамамом. Просторная и хороший бассейн, только нет ни одной кружки и вообще никакой посуды. Только чайник. Также имейте ввиду все для бани платно (халат, тапочки, полотенце, простынь). Не понравилось: Желательно сделать бы завтрак включенным в стоимость номера.

Отдохнула после перелета с удовольствием и комфортом! Понравилось: чистота, приветливый персонал, расположение рядом с судом, в котором и была цель моего приезда) Не понравилось: отсутствие зубной пасты в номере

Понравилось: Комплимент в ресторане (кофе и пирожное) на время ожидания подготовки номера Не понравилось: В узком проходе номера напротив двери в ванную комнату стоит шкаф- о него можно травмироваться. Шкаф достаточно сдвинуть немного к окну

Понравилось: Достаточно удобное расположение, близко к красивой набережной, отличный завтрак, приветливый персонал, чисто и тихо. Через дорогу есть магазин со всем необходимым, достаточно удобная парковка.

Только что был тут с женой. идеальное обслуживание. Очень приветливый персонал. Отзывчивые, веселые. Готовые оказать помощь и решить проблему в любое время суток. Готовы встать на защиту от холода и от отсутствия жилья в замечательном городе Красноярске. Спасибо огромное администратору Надежде . Все быстро, мило ,четко по делу ,без воды. А вот Кирилл конечно..... мдаааа как говориться Кирилл... кириллушка... митрополит ещё тот

Отличная гостиница. Администратор Надежда подробно рассказала о преимуществах отеля при заселении, ответила на нужные вопросы. Помогла выбрать нужный номер с хорошим видом.

Великолепное обслуживание на ресепшене от Надежды

Великолепно

Очень хорошо Понравилось: Отличное местоположение, ресепшн 24 часа, отзывчивый и дружелюбный персонал, чисто, хорошие завтраки Не понравилось: тонкие стены между номерами, к сожалению не удалось выспаться… поэтому снимаю один балл

В два часа ночи в -30 выгнали на улицу, отказали в заселении из за забытого паспорта. (Была фотография паспорта, права, документы на машину, но принципиально отказали в заселении) хотя буквально 10 дней назад были в этом отеле с паспортом и были в базе этого отеля. Администратор с красными глазами ничего не смог толком объяснить кроме как позвать начальника охраны, клиента ориентированность на нуле. НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ P.s: до этого останавливались тоже вау не было, в номере очень холодно ,стены в номере обшарпаны, обои отклеиваются, завтраки не особо понравились, хотя кофе норм. В номере ни тапок, ни туалетно косметических принадлежностей. Выбирали отель из за выигрышного расположения.

Последний раз останавливался в Туристе, после ребрендинга, практически все осталось по прежнему. Конечно же есть лучше места, но цена и качество я думаю само то.

Давала этой гостинице второй шанс..и последний!! Больше я сюда не ногой.. Интернет существует просто словом «есть»..на этом как бы и все. 10 дней раздавала со своего телефона на другие гаджеты. Звонишь администратору, одно и потому, то у них загруженность, то сейчас проверят и так прошло 10 дней ничего не поменялось. Далее…ты просто отдыхаешь, смотришь кино и тут Бах

Превосходно Понравилось: Отличный отель за свои деньги. Номер небольшой, уютный, завтрак очень вкусный, ужин в отеле тоже на уровне. Локация очень удачная для прогулок,на новой Правобережной набережной, одно удовольствие погулять.

Останавливались с мужем на 2 ночи в отеле Амакс, в 813 и 604 номере, к сожалению все эти два номера,довольно таки очень холодные,от окон очень дуло,за что я убираю одну звездочку. Ланч бокс дают, очень приятно и вкусно,подарочки(магнитики,ароматизаторы) Отель сам не плохой,хорошее обслуживание,чисто,нам понравилось. Если приедем сюда ещё,то конечно же в этот отель,по очень привлекательной цене! За одну ночь мы отдали 2.100 рублей.

Все очень понравилось. Амакс молодцы! Находился в отеле, когда был в командировке. Цены за тот комплекс услуг, который получил, просто супер. Все очень чисто. В отеле, в номере, в ресторане, в тулетах. Номер не большой, но все что нужно есть, все свежее, рабочее, ничего не висит, не болтается не разваливается в руках, как это часто бывает в арендуемом жилье. Был зимой, на улице ночью -20 в номере тепло. Хоть и сдача номера в 12 часов попросил продлить на 3 часа, т.к. самолёт улетал вечером, без вопросов продлили, доплатил смешную сумму в 250₽. Ресторан хороший. Цены очень даже приятные. Кормят вкусно. Прекрасный завтрак входит в стоимость. Не в каждой 5ке в Турции предлагают такое изобилие на завтраке. Даже кофе вкусный, это вообще редкость в отелях, даже Москвы и Питера. Про Турцию и Египет молчу. В коридоре на этаже стоит кулер с водой. Захотел попить вышел, налил в стакан, пей. Общаются все приветливо, заинтересованы помочь, если какой то вопрос. Рекомендую всем кто будет проездом в Красноярске! Не пожалеете. Отелю удачи и процветания в наше не простое время

Отличный отель! В следующие поездки буду останавливаться именно здесь. Персонал очень вежливые всё, завтраки отличные. Была проблема с бельём, сразу же заменили и дали билетик на кофе с десертом в качестве комплимента)) Всем рекомендую!!

Хорошо Понравилось: Комната чистая, правда немного прохладно. Не понравилось: Полотенец был один комплект, второй комплект принесли только когда позвонили второй раз. Цена выросла за 2 дня на 1100 руб

Великолепно Понравилось: Обычный, хороший Отель. В номерах очень чисто, хорошая сантехника, нормальный завтрак. Не понравилось: долго оформляли заселение. я бы посоветовал отремонтировать холл, а то в номерах все прилично, а в холле не очень

за такие деньги можно жить Понравилось: удобное место положения Не понравилось: еда, неработающий фен, мало полотенец

Хороший отель. Понравился сервис, номер, завтрак не сильно разнообразен, но если живёшь 3-4 дня вполне можно выбирать разную еду) Если ещё раз будем в Красноярске остановимся в Амаксе снова

Великолепно Понравилось: Все Не понравилось: Дороговато

Удобная, комфортная гостиница. В номере есть все необходимое, даже халаты, а это редкость в эконом-номерах. На этаже стоят кулеры, всегда есть доступ к горячей и холодной питьевой воде. Завтрак -шведский стол. Хороший, разнообразный и вкусный. Жили по акции сезонной за 2200 сутки и для этой цены - чудесное наполнение и сервис. Единственное, ремонт немного "уставший", в номере слабая вентиляция, спёртый воздух, приходилось проветривать, открывая окно.

Хотим поблагодарить гостиницу Амакс за комфортное размещение, приятное время препровождение, а также за приветливый отзывчивый персонал. В номерах очень чисто,тепло, нет не приятных запахов(жили как в стандартном, так и в студии). Особенно хотелось бы отметить администратора Надежду которая не только оказала полное содействие с размещением, отреагировав на все наши пожелания мгновенно, но и самое главное встретившую нас с улыбкой и домашним тёплом хоть это и было совсем поздние время суток. А ещё спасибо за подарочек в виде магнитика, очень приятно.

Мы останавливались в этом отеле в июле этого года. В целом, для 3хзвездочной гостиницы здесь есть всё необходимое. Особо хотелось бы отметить завтраки. Они разнообразные и вкусные. Также мы пробовали доставку в номер. Конечно, вид из окна нам попался не тот который мы хотели, но нам главное чтобы было чисто, тихо, светло. Я даже по работе просил девушек в респешне отсканировать документы, они оперативно мне сделали. Также были в Хабаровской версии Амакса. Скажу что он разительно отличается от красноярского филиала. Возможно там номер попался такой, но тот был хуже. Хотя там тоже 3 звезды.

Великолепно Понравилось: Рядом круглосуточный продовольственный магазин

Я жила в АМАКСе 3 недели! Три долгих недели и что я могу сказать? ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ! Персонал на столько чуткий и внимательный, что мне не хотелось покидать их

Останавливались в отеле на сутки и осталась очень довольна, красивый вид из номера на Енисей и вежливый персонал , что встречается редко ! Молодцы

07.12.21 после ужина в районе 20:30 пытались обратится к администратору Ирине для приобретения продукции отеля. Сия девица раза три проигнорировала наше обращение, несмотря на то что на ресепшене никого не было и продолжила заниматься своими делами.

Отель по адресу Александра Матросова, 2 город Красноярск. Оставил много отрицательных эмоций. По заселению в отель никто не ознакомил не с какими правилами проживания. В ночное время у меня повысилось давление в следствии чего пошла кров из носа. По выселению я был готов даже оплатить химчистку постельного белья, но происходящее далее повергло меня в шок. Мало того, что администратор открыто позволил себе обсуждать вопрос личной гигиены при других клиентах отеля, чем я считаю оскорбил в первую очередь мою девушку даже не разобравшись в ситуации. Далее мне выставили счет в полтора раза превышающий сумму аренды за порчу имущества, при этом на мой вопрос о том , как я испортил это имущество мне ничего вразумительного не ответили. По итогу так как я торопился на самолет и у меня не было времени на решение этого вопроса . Я просто оплатил всю сумму. После отплаты мне не выдали не какого официального документа внятно описывающего за что я заплатил так называемый штраф. Настоятельно прошу разобраться руководство данного отеля в этой ситуации. Честно сказать не ожидал такого отношения к гостям отеля.

Останавливалась здесь на пару дней в ноябре. Вполне себе хороший отель, чистые номера. Заехали на несколько часов раньше времени заселения, что было очень приятно, администратор на стойке приветливый! Огромный красивый ресторан и разнообразные завтраки, больше всего порадовали потрясающий капучино и горячий шоколад из кофемашин, которые можно наливать себе в неограниченном количестве ;) Хочется отметить отдельно : отсутствует в номере чайник и питьевая вода в бутылках, (но есть общий кулер на этаже с горячей водой); тапочки и туалетные принадлежности.( последние, как оказалось, можно попросить отдельно на ресепшн) Звукоизоляция в номерах хорошая, не слышно, что происходит в других комнатах! Телевизор показывает много кабельных каналов. Очень удобный матрас в кровати!) В целом, соотношение цена-качество оправдано в этом отеле:)

Ожидал большего от гостиницы Амакс в таком месте. В одноместном номере - 3 кровати, без нормального холодильника, без чайника. Может ВАМ повезёт ?!@

Великолепно

Замечательно. Понравилось: Все замечательно. Очень отзывчивый персонал на ресепшене. Большое спасибо Светлане в помощи при заселении. В ресторане заменили мебель для шведского стола (для раздачи блюд) , стало ещё шикарнее. Не понравилось: Утром, если хотите поспать подольше, вам это вряд-ли удастся - начинается броуновское движение сопровождающееся хлопающими дверьми. Без усилия некоторые двери сложно закрыть. Надо что-то делать с замками. Может дополнительно прокладки в раме двери ставить, чтобы дверь об раму не так сильно билась.

Очень хорошо

Одни и те же ошибки отеля Понравилось: Расположение, завтрак, чистота в номере. Не понравилось: и вновь долгое заселение. снова номер не укомплектован на 2 гостя, хотя забронировано и оплачено за двоих. и специально написал заранее сообщение в Отель, чтобы СРАЗУ всё было для двоих. но снова нет. как так? номер двухместный! оплата за двоих! почему сразу нельзя положить полотенца, халаты и тапочки для двоих? в остальном всё ок.

Великолепно

Великолепно Понравилось: Понравилось абсолютно все! На стойке ресепшн работают очень вежливые и приятные администраторы, заселили быстро) Завтраки вкусные и разнообразные, в номере чисто и комфортно, удобное местоположение. Спасибо за гостеприимство, вернёмся к вам ещё

Первый раз в этом отеле и все очень понравилось! Разнообразные завтраки «шведский стол», что даёт возможность выбрать, что тебе по душе. Администраторы очень вежливые. Номера соответствуют фотографиям на сайте, по запросу мне в течении двух минут принесли все, что просил. Такого оперативного реагирования на просьбу я не ожидал

Великолепно

Великолепно

Великолепно

Однозначно рекомендую

Великолепно

Достаточно хорошо Понравилось: Понравилось может только расположение, рядом магазин продуктов и все остановки, набережная и время завтраков с 06:00 Не понравилось: 1)ужасный запах в туалете, канализацией ужасно пахнет 2)в номере не комфортно, на окнах пыль и паутина 3)в номере есть элементы комфорта но они все низкого качества пример: ложка для обуви-крошечная или вот в каждом хорошем отеле есть ручка или карандаш с бумагой для записи, здесь 2 стикерочка и тупой карандашик, и вот все так, хотя написано премиум отель 4)завтраки хоть и шведский стол но все не вкусное, опять же низкого качества, персонал не улыбается и не здоровается, хотя я с сотрудником поздоровался, 5) на ресепшене сотрудники так же ведут себя как в ночлежке, быстро не общаясь заселяют, постоянно отвлекаясь на телефонные звонки 6)воды и отопления небыло один день, через сутки снова не было горячей воды 7)везде написано чувствуешь себя как дома, я не почувствовал

Достаточно хорошо

Была бы оценка минус, поставила бы её. Администратор встретила с видом, как будто тут говно зашло. В номере за 4 тысячи нет ни халатов, ни шампуня с гелем для душа. Вода в душе кстати тоже не кайф. Холодная. 15 минут ждала, думала протечёт и теплее станет, нет, не дождётесь. А мы с дороги, хотелось бы помыться. Номер просто ужасный за такую цену. Для сравнения в Ишиме за 2200 мы получили отличное обслуживание, халаты, шампунь, гель для душа, чайник, микроволновую печь, горячую воду в душе и кровать с современным матрасом. Здесь же у меня ребёнок всё время скатывался ко мне из за матраса. Доверились отзывам, на 2гис, но походу они написаны работниками отеля, так как реальности они не соответствуют.

Для меня этот отель оказался в максимально наилучшем месте! Как в плане транспортной развязки, так и в месте для прогулок! Вид из окна номера- это ещё один плюс, ко всему прочему! К персоналу отеля вопросов/пожеланий ни каких. Всё просто на 100% ! А завтрак... мммм... :) Все блюда свеже приготовленные, обширнейший выбор- на любой вкус!

Очередь при регистрации, жила 5 дней, из которых только 1.5 была горячая вода, в номере заправляли только постель, за неделю ни разу не помыли ванную комнату, из плюсов хороший шведский стол

Ужасная ситуация с парковкой, можно приехать вечером в отель а припарковаться нет возможности по причине того, что автобусы пергораживают въезд, люди также паркуют машины перегораживая въезд, администрация абсолютно не контролирует этот вопрос. Не рекомендую.

Научите Администратора Светлану информировать гостей по телефону , что при заселении необходимо оригинал паспорта, а не перед фактом уведомлять гостей

Хорошее месторасположение отеля! Рядом доступная транспортная развязка, уехать можно в любую точку города, неподалёку знаменитые столбы, очень красиво

Только зайдя в этот отель, нас встретила девушка на ресепшене по имени Светлана. Благодаря оперативной работе этого человека, мы 30 минут ожидали заселения в номер с сумками, на ногах. На вопрос о скидке при оплате наличными сказали, что к нам это не относится, потому что у нас итак скидка, но на брони написано что номер мы забронировали без скидки. По словам сотрудников на ресепшене парковки нет. А та, что находится перед отелем к ним не относится, и вообще паркуйтесь где хотите. Без предупреждения в отеле не оказалось горячей воды, вода ледяная. Принять душ просто напросто НЕВОЗМОЖНО! Из-за этого мы простыли. Еле-еле выпросили чайник, чтобы хоть как-то помыться. Ресторан в отеле в ночное время - тема отдельная. Администратор сказал, что ночью в отеле проводится мероприятие, ресторан не работает. Сказал звонить самостоятельно, а если мы не дозвонимся, а он встретит сотрудников - обязательно им передаст. В течение часа никаких движений. Час звонков в ресторан и повторное обращение к администратору так же не принесли результатов. Остались голодными. В номерах чисто, находиться приятно. Проводится ежедневная уборка. Работникам ресторана отдельное спасибо за невероятно вкусную еду и шикарное обслуживание.

Всё очень плохо

Бронировали номер на два дня, жуткая очередь при регистрации, оповещение об отключении горячей воды - по факту❗️ считаю, что об этом предупреждают заранее, оставляя гостю право выбора После заселения пошли проверять обещанную воду «комфортной температуры», мыться было НЕВОЗМОЖНО, ещё и пытаясь согреться в постели, налипали волосы непонятного происхождения! После демонстрации чужих волос администратору, кровать была перестелена, но на следующий день при уборке в ванной комнате, горничные убирая мусор вытряхнули ведро, оставив его посреди комнаты и без пакетика.. Помимо этого на окнах с обещанным видом на горы или город, мы смотрели на паутину. Также отсутствовали заявленные позиции: халат, тапочки, кондиционер Ну и вишенкой на торте стал день выезда, когда с 8:00 мы ждали тёплую воду, и ее не было до 13:00 как минимум (потом мы попросту съехали), я позвонила администратору оповещая о том, что пока мы не соберёмся полноценно в дорогу, не покинем номер, на что услышала «ну так во всем городе, надеюсь вы съедете до 12:00» 2 ⭐️ только за вкусный завтрак, но и там не было заявленной встречи гостей администратором зала

Бронировали номер на два дня, жуткая очередь при регистрации, оповещение об отключении горячей воды - по факту❗️ считаю, что об этом предупреждают заранее, оставляя гостю право выбора После заселения пошли проверять обещанную воду «комфортной температуры», мыться было НЕВОЗМОЖНО, ещё и пытаясь согреться в постели, налипали волосы непонятного происхождения! После демонстрации чужих волос администратору, кровать была перестелена, но на следующий день при уборке в ванной комнате, горничные убирая мусор вытряхнули ведро, оставив его посреди комнаты и без пакетика.. Помимо этого на окнах с обещанным видом на горы или город, мы смотрели на паутину. Также отсутствовали заявленные позиции: халат, тапочки, кондиционер Ну и вишенкой на торте стал день выезда, когда с 8:00 мы ждали тёплую воду, и ее не было до 13:00 как минимум (потом мы попросту съехали), я позвонила администратору оповещая о том, что пока мы не соберёмся полноценно в дорогу, не покинем номер, на что услышала «ну так во всем городе, надеюсь вы съедете до 12:00» 2 ⭐️ только за вкусный завтрак, но и там не было заявленной встречи гостей администратором зала

Ужас!!! Остановилась у них на неделю, прилетала в Красноярск поздно, утром обнаружила ледяную воду из под крана!! Звоню спросить что такое!! Они мне говорят, ну а что мы сделаем.. Вы понимаете что я заболею в ледяном душе вашем мыться неделю!?? Я после этого подам на вас в суд и вы мне будете оплачивать полностью все!!! Даже не предупредили при бронировании, и заселение что у вас нет горячей воды !!! Я бы в жизни у вас не остановилась!! Вот где теперь мыться мне каждое утро!!! Я в шоке! Вот это обслуживание!!! В нормальных отелях ставят водонагреватели в номера!!! Если вы не знали, знайте!! Существуют водонагреватели!!!

Просто ужасный отель! Администраторы не уважают своих гостей абсолютно! Приехали поздно ночью с путешествия, хотели спокойно помыться в тёплой воде и поспать на кровате, после палаточного проживания! Не удалось отдохнуть как следует в данном отеле! Нет элементарных вещей в номере, чтобы прийти, никому не звонить в 3 часа ночи и не просить чтоб принесли! Звонили на ресепшн 2 раза, так как не сразу обнаруживали, что у нас ещё чего то не хватает! Туалетной бумаги не было на месте! Халат один, набор полотенец один, хотя номер для двоих! На фото на сайте в двухместном размещении висит 2 халата, администратор же сказала, что у них так положено - 1 халат

Проживали тут с 14.07 по 18.07 в 3-х местном номере с подругами. Прекрасное место! Начну с того, что в номере был кондиционер

Хотелось бы выразить огромную благодарность за помощь в организации нашего свадебного торжества ресторану "Амакс", спасибо что устроили нам прекрасный праздник!!!! Мы Вам очень благодарны!!! Хочется поблагодарить персонал который был очень внимателен к гостям, вкусную кухню, обслуживание!!! Руководству ресторана, за отличные бонусы в виде номера для молодоженов, вкусного завтрака, крышы с прекрасным видом на город!! Будем рады стать вашими постоянными гостями!!!

Заказал доставку еды в номер. Жду уже два часа. Звонки на ресепшен не помогают. Понимаю, что буду есть холодную еду.

Забронировать дату на свадьбу, приехать заплатить предоплату, а тебе ответят- ой, я у другой Ирины деньги взяла. Извините, вашей свадьбы тут не будет. Класс! Адекватность и организованность персонала оставляет желать лучшего. Похоже бронь вносят на салфетках, а потом их выкидывают) и берут предоплаты у первых попавшихся Ирин) Думаю, а если б еще одна Ирина пришла и у нее предоплату взяли?) и забронировали бы все и сразу.

Забронировать дату на свадьбу, приехать заплатить предоплату, а тебе ответят- ой, я у другой Ирины деньги взяла. Извините, вашей свадьбы тут не будет. Класс! Адекватность и организованность персонала оставляет желать лучшего. Похоже бронь вносят на салфетках, а потом их выкидывают) и берут предоплаты у первых попавшихся Ирин) Думаю, а если б еще одна Ирина пришла и у нее предоплату взяли?) и забронировали бы все и сразу.

Советская гостиница. Отелем даже не пахнет. Да и еда соответствующая.

Все хорошо, за исключением отсутствия в душе полочки под принадлежности(некуда положить мыло пока моешься), отсутствия покрывала на кровати( не хотелось бы лежать на постельном белье в одежде).

Забронировали номер через букинг. Двухместный номер с одной кроватью, кондиционером, отдельной ванной комнатой и телевизором. Приехали в город до обеда, позвонили в отель, нам сообщили радостную новость, что могут заселить нас прямо сейчас, т.к. номер уже готов. После оформления нам вручили пластиковый ключ и мы отправились в номер. После 6-ти часовой дороги было только одно желание помыться, немного отдохнуть и отправляться смотреть красоты города. Но этому не суждено было сбыться. В номере вместо заявленной одной кровати стояло две, разделённые тумбой! Дальше даже не стали смотреть номер, а зря... С супругом снова спустились к стойке ресепшена, ещё раз подождали, когда с нами смогут поговорить, сообщили, что две кровати для нас неприемлемо, номер, забронированный на букинге с ОДНОЙ кроватью. Нам обещали это устранить и попросили подождать. После некоторого времени к нам подошла администратор и сказала, что мы можем подняться к себе. Мы снова со всеми вещами поднимаемся в номер и обнаруживаем, что ничего не изменилось. Как было две кровати, разделённые тумбой, так и осталось! Это просто возмутительно, уже на взводе мы снова спустились вниз к администратору, которая после ещё одной порции разбирательств переселяет нас в другой номер. И вот опять мы поднимаемся с вещами, уже с плохим настроением, заходим в другой номер, обнаруживаем в нем одну двухспальную кровать (о чудо, со второго раза у вас получилось), но в номере нет кондиционера, на улице жара под 30, на букинге он был заявлен. И вот опять мы идём к администратору, которая всем видом показывает, что видеть нас не рада (как будто мы в чем-то виноваты перед ней), сообщаем ей, что забронировали номер с кондиционером, показываем бронь с букинга. На что нам сообщили, что в отеле полная загрузка, и нам ничем не помогут. Пришлось возвращать деньги. И ещё несколько часов искать где остановиться. По жаре, уставшими после длинной дороги. Это что такое?Где были заявленные параметры, забронированные мною заранее

В целом стандартная гостиница. Понравился доброжелателтный персонал. Но есть несколько моментов, над которыми администрации гостиницы нужно обязательно поработать. 1) Этот неприятный момент встречается в большинстве гостиниц. И его необходимо исправлять. Это короткие изливы смесителей в раковинах. Пользование таким смесителем неудобно, это доставляет дискомфорт. Неудобно мыть руки, даже если включен максимальный напор, руки всё равно соприкасаются со стенкой раковины. Неудобно мыть предметы и посуду. В конце концов неудобно мыть саму раковину от остатков зубной пасты. Если вы когда-нибудь пользовались таким коротким изливом, и вам показалось, что что-то не так, то вам не показалось. Делать котортие изливы ради несущественной экономии - это большая ошибка. Прежде всего это портит впечатление от гостиницы. Начинайте делать комфортные длинные изливы на смесителях. 2) Нетщательная проверка номеров перед заселением гостей. Например, попадаются неработающие холодильники, засоренные сливы раковин или отсутствующая туалетная бумага. Такие моменты также необходимо исправлять. 3) Неправильно установленные решётки вентиляции в ванной. Вы зачем-то установили их вверх ногами. Из-за этой ошибки влага испаряется очень долго. Желаю успехов и надеюсь, что исправите такие неприятные моменты.

Здравствуйте. Заезжал 24.07.21. Номер 13-16, Анастасия Николаевна лучший администратор, просто космос!

Путешествуя, мы в Красноярске были проездом. Выбрали отель Амакс, так как останавливались в этом отеле в Омске. Это сеть отелей, что очень приятно, не тратишь время на поиск, где бы остановиться. В отеле возможно проживание с животным, для нас это очень важно, наш песик путешествует всегда с нами и очень трудно снять номер в гостиницах из-за этого! Но Амакс нас гостеприимно ждал) Отель расположен на правобережной набережной, прекрасный вид, вечерняя прогулка! За пёсика необходимо доплатить 1тр. Номера прекрасные, чистые, в номере все есть. Если у вас нет своей зубной щётки, губки для тела, все это вам принесут, если есть необходимость, бесплатно. Кровать выше всяких похвал, высокий мягкий матрас, подушки, белоснежное постельное, все для комфортного сна!!! Завтрак включён в проживание, еда на любой вкус и все вкусно и сытно!!! Когда поехали из путешествия обратно, мы не раздумывая остановились в Амакс и уже забронировали номер и в Омске)! Кстати, нам дали карту постоянного клиента!!!она накопительная и действует на всю сеть отелей, приятно!)

Кондиционер не работает на улице жара +31 , в ванной нет ни мыла не шампуня, ванной жуки около 1см 6.07.2021 находился на обсервации с 04.07.2021 по 07.07 2021 в номере 1309

25.06.2021 была свадьба в вашем ресторане. Спасибо вам огромное за шикарный банкет. Всё было очень вкусно, еды оказалось очень много. Все блюда просто космос.

Только представьте, позвонить два раза, уточнить наличие номера. Потратить время и деньги, чтобы вам ответили "забронировать нельзя - программа не даёт". Спасибо.

Приезжаешь в половину 12го. И тебе говорят, что нужно подождать 30 минут, потому что у них пересменка. Сколько по России приходится ездить никогда с таким не сталкивался! Вот такой сервис

Хороший отель. Комфортные условия для проживания.

Отель кое как тянет на три звёзды,,, еда ужасная, сантехника печальная , вайфай никакой ,,,один плюс это вид из окна...

Проводили банкет, кухня отличная готовят вкусно и очень понравилась подача.

Был первый раз в городе и в данном отеле. Осталось только приятное впечатление! Отель очень понравился, в ресторане готовят вкусно. В номере было чисто и уютно. На ресепшине приятный, вежливый персонал. Порадовала набережная в шаговой доступности, номер с видом на реку и на проспект просматривающийся во всю длину, вечером очень красиво смотрится. Когда приеду еще раз непременно выбирут данный отель.

Все отлично, особенно порадовал ресторан, всё очень вкусно

Единственный минус данного отеля-это отсутствие освежителя воздуха в туалете в номере. От остального просто в восторге! Удобная мягкая кровать, воздушное одеяло и плотные двойные шторы дадут вам 100%-ую возможность выспаться. Утром вас накормят вкуснейшим завтраком с разнообразным меню. И не важно шведский стол или континентальный завтрак- вы уйдёте довольные и сытые. Расположение тоже классное- рядом набережная, магазин. Вид из окна также порадовал! Персонал вежливый и приветливый в основном в ресторане, на ресепшене просто вежливый))В общем сильно рекомендую этот отель! Отдыхали с 10 по 15 мая

Обслуживание отстой, разочарована. Администраторы работу свою выполняют кое как, грубят, всё очень долго оформляют, понабрали с улицы, кошмар. Доставку не дождешься.....Горничные вообще отсутствуют за три дня прибывания не видела не одну. Не рекомендую!

Разочарован отелем окончательно. От ветра в номере по окну долбил жестяной карниз. Сообщил на ресепшен - предложили переселиться. Пришлось сонному одеваться и идти вниз за новым ключом, хотя в соседнем номере была горничная. Новый номер "порадовал" громыхающим карнизом, но не так сильно как предыдущий. Позвонил на ресепшен - пообещали прийти и исправить. 30 минут прождал - никто так и не пришёл. Ветер стих и я лёг спать. Утром ждало очередное удивление на завтраке - вместо шведского стола оказался континентальный завтрак. Неудобно было перед коллегами, которых я увёз из Ибиса в Амакс.

Просила вид на реку, не сказали, что у них все виды на реку, дали на 5 этаже возле гудящего технического помещения. Номер маленький, хоть и носит громкое название Бизнес. Ужин так себе, ничего особенного, завтрак понравился, шведский стол довольно разнообразный.

Однозначно не рекомендую! Заселялись в 21.30, номер не готов! Это вообще нормально?! Ок. Подождали. Зашли в номер, в номере стоит шум водопада, бежит бачок унитаза. На что администратор посоветовал нажать на кнопку слива, а как на неё нажать, если она ввалилась во внутрь?! Далее посоветовал просто закрыть дверь, т.к. техническая служба работает с 8 до 18.00. Это нормальный сервис?! За что мы вообще платим?! Раньше регулярно селились в этот отель, похоже пришла пора искать что-то лучше.

Вроде все красиво снаружи))) а так печально, вай фай людям нужен и отговорки типо абонентов много в наше время звучат тупоооо!!! Ещё типо карточки в двери, хотите как за рубежом? Так соответстауйте!!! В вообщем картина удручающая (((

Был на конференции в Амаксе. Красивое фойе, милейшие администраторы и гардеробщики, а вот в ресторане, скорее всего, старший официант показалось очень грубой.

Отличный отель. Дважды приезжали в Красноярск в 2 часа ночи и дважды заселялись в отель Амакс с легкостью. Приятный персонал, который профессионально решает все вопросы. Номера уютные, чистые, удобные. Отдельно хочу отметить завтраки. Очень вкусные и сытные

Нормпльный отдель, особенно ничем не впечатлил, но и не разочаровал, в номерах чисто, хороший завтрак. Вспомнил, хочу отметить один момент, заказал номер на сутки, договорились что заезд будет в 10ом часу, по факту так вышло, что заехали в первом часу ночи, так нам продлили суточное проживание, не с 6 часов, как полагается, а с 12, что меня приятно удивило.

Ну как оказалось номер не такой уж и круглосуточный, вотсапп не 24/7, остальное тоже

Ожидали большего. Остановились на одну ночь с двумя маленькими детьми. В номере очень холодно, попросили решить эту проблему ,но на ресепшен нам предложили одеяло! Видимо по номеру мы тоже должны были передвигаться в одеяле! Номер мягко говоря убогий, кровать с явными потертостями на самом видном месте, отопление не отопление,ужасно застиранные халаты(((. Не остановимся тут больше и не посоветуем никому.

Хороший отель. Уборка и смена полотенец и белья производится во время. Номера не большие,но аккуратные. Есть конечно небольшие огрехи,но в целом нормально. Плюсом- вид из окна на Енисей.

отвратительная организация бронирования. Забронировал номера на 30 человек. Скинули смету. В итоге перезвоню говорят - "Извините мы отдали ваши забронированные номера другим людям. Одна звезда и то считаю много. Единственный плюс это то, что сейчас сказали что забронированные номера отдали другим, а не по приезду

"+" 1.красивый вид на город 2.хороший персонал 3.на парковке всегда есть места "-" очень слабый wi-fi. постоянно переподключается

Останавливался несколько раз, вполне приличная гостиница за свои деньги, номера чистые, все, что нужно в номере, нет, принесут по звонку, в целом доволен проживанием. Завтраки вполне приличные, персонал приветливый!

Шикарный вид на Енисей, а сама гостиница соответствует своему статусу, не могу сказать ничего плохого, номера небольшие, цены тоже, загруженность бывает большой и заранее звоните и бронируйте места!

Хороший отель персонал приветлив,номер тоже хороший, все понравилось, ещё нераз приеду если буду в городе.