Отзывы Тавил, сервис-центр

Все собрали быстро, на следующий день уже поехал на работу на своей машине. Отдельное спасибо за оперативность и за информационную поддержку.

Данный сервис вполне устраивает. Ребята работают толковые, замечаний в принципе нет , и устанавливал тоже как на рабочую, так и на свою машину. Во время эксплуатации возникали пару раз мелочи, но их всегда устраняли сразу как обратишься.

Хорошее обслуживание, вежливые мастера, прохожу уже которое то, без нареканий!

Устанавливал и обслуживаюсь у них! Ребята знают свою работу и всегда поддерживают связь! Лучшие в регионе по установке и обслуживанию ГБО

Понравилось качество обслуживания, а также вежливостью работников. Установили качественно и в кратчайшие сроки.

Всем доволен. Индивидуальный подход к каждому, всегда предупреждают и советуют о проделанных работах. У меня два собственных авто на которые я поставил газ тут. Всем советую!

Установили ГБО на тайоту короллу. Отличный сервис, помогли с грамотным выбором оборудования, а так же получил полезную информацию

Могу сказать однозначно, что все с большим опытом! Быстро, аккуратно и четко все установили и настроили, причём за адекватные деньги! Однозначно всем рекомендую!

Результантом доволен. Понравился доброжелательный коллектив! Администратор всё доступно объясняет. Мастера делают свою работу, быстро и грамотно!

ответственно отнеслись к своей работе. Я очень трепетно и с опаской относился к установке ГБО, но ребята развеяли все сомнения. И самое главное это экономия, которая чувствуется уже на первой заправке))

Проезжал мимо на днях и обстоятельства вынудили обратиться, ранее с сервисом знаком не был. Ребята молодцы. Быстро нашли причину неисправности, и так же быстро устранили. Не дорого.

Человек четко все рассказывает, как я не знал мне рассказал все что лучше что хуже. Толковый мастер и цены адекватные что немаловажно для нашего города

Устанавливали газовое оборудование на мою машину, всё сделали быстро и качественно, я осталась довольна.

Машина на газу, проблемы возникают крайне редко, но при необходимости обращаюсь сюда. Приятно, когда тебе стараются помочь, а не содрать денег. Чистая ремонтная зона и опрятные сотрудники.

Все быстро сделали, без косяков, по красоте, работает на ура. Скоро приеду на ТО.

Ребята мастера своего дела, помогли найти причину, которую в другом месте даже не заметили! Цены приятные.

Профессионалы по установке и обслуживанию ГБО. После года эксплуатации ни одной внештатной ситуации!

Опытные установщики, различные виды ГБО - посоветуют, какое лучше установить, приемлемые цены. Рекомендую!

Отличный сервис. Недорогая установка и обслуживание газового оборудования.

Ставил на шкоду, работает просто идеально. Впервые увидел как грамотно подключают проводку и всё остальное. Большое спасибо!

Езжу ищу кто бы поставил ГБО..к этим Точно не поеду... Даже не может объяснить что за ГБО они ставят и характеристики и всё такое... На вопросы отвечает вопросами! Насмехается за спиной... высокомерный

Развод на деньги. Отказал газовый редуктор. Позвонил, по телефону сказали все запчасти для ремонта есть в наличии, приезжайте. Приехал. Запчастей нет, ставим только редуктор в сборе. По телефону одно говорят а по факту приезжаешь через день все по другому. Не рекомендую.

Внезапно отказало оборудование, устанавливал не тут. Объездил много различных сервисов по городу, которые занимаются подобными вопросами, все говорили, что нужно менять компьютер. Тут же ответственно подошли к решению проблемы, разобрались с моей поломкой. Как выяснилось, оборвался провод питания. Все сделали, поломку устранили, огромное спасибо!

Здравствуйте! Обращался в центр с проблемой (не переключался на газ) мастер провел диагностику, все настроил проблема оперативно решили. Хороший сервис, не было никаких даже разговоров про дополнительные работы и прочего, все четко и по делу. Спасибо!

Отличный автосервис. Ребята все отзывчивые и доброжелательные, всегда проконсультируют, если остались какие то вопросы, ответят, внесут в ясность по работе предстоящей. Рекомендую!

Устанавливали тут оборудование, муж настоял именно на этом сервисе. Грамотные специалисты знатоки своего дела. Работу выполнили грамотно, никаких вопросов после не осталось к ним. После установки, настроили, работает все теперь как часы, осталась довольна, рекомендую теперь тоже)))

Вожу сюда регулярно на то свою машину. Все организовано, персонал культурно и вежливо общается, все доходчиво объясняют и интересуются есть ли нарекания, никогда не заставляют ждать.

Ребята качественно делают свою работу. Устанавливали у них газовое оборудование на авто, никаких вопросов не осталось, проконсультировали по вопросам тоже, дали необходимую информацию, теперь обслуживаюсь тоже тут.

Хорошая компания, заезжал на диагностику ГБО. Изначально ставил оборудование в другом месте. Нашли проблему, исправили. Цена за материал и работу понравилась тоже.

Обслуживаю более полугода свое оборудование, все нравится. Всегда без очередей и лишних проблем. Очень принимающий и отзывчивый персонал, рекомендую сервис!

Поставили все качественно, по экономии не считал, но заправляюсь меньше) Проблем с автомобилем не возникало, все четко. Отдельное спасибо повторно хотелось бы сказать мастеру Василию за оперативную работу!

Очень приятная цена и качественно делают. Впервые познакомился с сервисом, когда обратился с проблемой, которую решить отказывались в других сервисах, за ремонт браться никто не хотел, предлагали только все заменить, что выходило очень дорого. Тут же ремонт сделали, все четко, проблем больше не было.

пару недель назад занимались установкой на авто и проблем никаких пока не возникало. ценник средний, устанавливал толковый мастер, по работе и разговору с которым видно было, что опыт приличный имеется, все аккуратно и быстро сделал.

Хороший сервис. Недавно обращался, товарищ посоветовал. Встретили, выслушали, ответили на вопросы и сделали все быстро, да и не дорого. Отдельно хотелось бы выделить мастера приемщика Алексея, дал дальнейшие рекомендации после установки

ставил оборудование в данной компании, ребята сделали все быстро и качественно, результатом очень доволен Сейчас езжу к ним на то и обслуживание, все так же очень нравится

Ставил себе на шевроле в этой организации газ, все в принципе устраивает позвонил договорился приехал поставили за день, все хорошо работает. Дали гарантию ещё, довольный уехал по делам. Никаких претензий в целом, рекомендую.

Когда решил ставить газ мне друг рассказал об этой компании. Выделил, что тут мастера опытные специалисты, все сделают без каких либо проблем. Все вышло в итоге именно так, установка прошла быстро, и обошлось мне это не так дорого как я думал изначально.

Установил ГБО на свой хендай. Ребята молодцы сделали все без каких либо нареканий и раньше обещанного времени отдали машину, сэкономив мое время. Хотелось бы ещё выделить мастера приемщика Алексея, очень вежливый и толковый специалист своего дела! Изначально объехал много установочных центров в городе, но решил по итогу остановиться тут, и как выяснилось, совсем не зря.

Возникли проблемы с ГБО, приехали в первый попавшийся можно сказать и не пожалели! Быстро нашли в чем проблема и предложили несколько вариантов её решения, по итогу сделали все очень быстро и качественно! Спасибо мастерам, возьмем этот сервис на заметку и при необходимости в следующий раз будем знать куда обращаться.

Всем рекомендую данный сервис по установке газ оборудования! Примерно месяц назад установил ГБО на свой автомобиль, на данный момент все работает отлично , мастера знают своё дело. Цены приемлемые, оборудование хорошее, установили быстро и качественно.

Из плюсов - работают быстро и по гарантии все условия выполняют. Экономия реально ощутимая, еще и машины стали тише ездить. Спасибо огромное ребятам.

Ставил тут ГБО на свое авто, всё сделали качественно, в срок, претензий никаких, изначально ещё, понравился подход индивидуальный к клиенту, проявили терпение и внесли в ясность от и до, ответив на все мои вопросы. Ещё раз спасибо, рекомендую!

Ребята грамотные, видно, что уже достаточно давно этим занимаются. Ставил 4 поколение дджт. Уже приезжал на ТО, никаких проблем не возникало. Все четко и как надо. Сейчас только рекомендую сервис.

Постоянно обслуживаю гбо в данном сервисе. Специалисты знают свое дело. Качество работы на все сто. Всегда остаюсь доволен, рекомендую!

Установили качественно, все работает , был момент по установке в плане расположения, ребята переделали за что им огромное спасибо!

Сотрудники молодцы! Обслуживала у них авто, с установленным газ. оборудованием от прежних владельцев неизвестно как. Качественно проконсультировали, заменили то, что нуждалось в замене, настроили систему. Заработала отлично!

Обслуживаю здесь свое авто уже довольно давно, и здесь же устанавливал ГБО. Цены адекватные, да и персонал всегда вежливый и готов прояснить какие то нюансы. Когда слетали настройки работы, парни оперативно всё устраняли, даже если в данный момент занимались установкой оборудования на другом авто. Спасибо за такое отношение к клиентам, рекомендую сервис.

Установили газовое оборудование, все сделали быстро, перед этим проконсультировали и ответили мне на все интересующие вопросы по процессу, плюсам, минусам и тд. Кстати, ребята дают ещё гарантии на свою работу, что немаловажно. По итогу выходит даже дешевле, чем в других сервисах.

О сервисе могу написать только положительный отзыв. Обращаюсь впервые, мастера здесь хорошие, ответственно подходят со всем своим профессионализмом к делу.

Устанавливал здесь ГБО 4 пок. имеется выбор оборудования. Мастера доброжелательные и толковые, по всем вопросам консультируют. Работой и сервисом в целом остался доволен, рекомендую

Нужно было срочно сменить фильтр, приехал сюда, т. к был ближайшим сервисом, от кого надеялся получить помощь с решением проблемы. и был честно говоря приятно удивлен. Ребята работают грамотные, все сделали за короткий промежуток времени, ещё и гарантию накинули. Теперь при необходимости буду обращаться только сюда

Сразу как приехал встретил администратор, персонал в целом был тоже очень приветлив. По осмотру моего авто проконсультировали, ответили на все интересующие вопросы, проявили терпение. Запчасти соответствовали указанному ранее ценнику. Хороший сервис, все понравилось.

Доброго времени суток. Делал диагностику. Работой доволен, все сделали быстро и четко! Все по предварительной записи, есть так же оч уютная комната ожидания!

Отличные ребята! Приветливые, отзывчивые. Мне по душе, когда раскладывают все по полочкам, объясняют что к чему более менее доступным языком и проявляют терпение. Не пытаются навязать лишнего, как часто бывает на других аналогичных местах, цены не ломят. Рекомендую!

Здесь сделали диагностику ходовой. Все проблемы решили одним разом, а так же заменили масло. Понравился уровень оперативности сотрудников, есть комната ожидания, все организованно и с наивысшим сервисом

Загонял машину на проверку подогревателя предпускового, с гарантии он слетел уже по истечении времени и мастера ничего не нашли... Прошла неделя и опять полезли ошибки, не было такого что бы бинар этот работал больше 2х месяцев без ошибок.мастер приемшик просто некомпитентный и извениюсь втирает какую то дичь.

Такого тупизма не встречал давным-давно ещё наверное со времён советского союза. Звоню записаться на ремонт ПЖД на КАМАЗе, а в трубку отвечают скажите какая ошибка. Поясняю что аккумуляторы сейчас сняты на ежегодный осенний подзаряд и возможности нет это сделать. Зная что в данной фирме очереди недельные хочу сделать заблаговременно, говорит нет я вас не запишу. Поясняю что в любом случае хочу что бы сняли ПЖД и всё прочистили и поменяли датчики- ответ убил. Говорит я не знаю сколько мне нужно потратить на Вас времени. Так может быть клиентам самим диагностировать ошибки и их устранять, а к Вам заезжать только наличку завозить? Жаль а раньше вроде бы была неплохая фирма. После таких разговоров буду всём рекомендовать и сам поеду с ремонтом ПЖД на Вавилова, там работники по адекватнее.

Ни когда ни кому не оставлял в 2гис отзыв, но тут не удержался, хочу сказать что сотрудник отдела продаж магазина Тавил имеет крайне не профессиональное и не человеческое отношение к покупателям! Отношение просто ужас!!!

На автомобиле установлен «бинар», который и ставил «тавил». После лета перестал включаться. Позвонил, записался, приехал, а про меня забыли, и запчастей нет! Записался снова, приехал. Долго ждал, когда примут, потом подергали за провода и посоветовали заводить с пульта, который, естественно, тоже не включил прогрев! На приемке был Алексей, мнение о нем как о абсолютно не компетентном в работе. Позже обратился в «ЭКОАВТО» на Вавилова 2, неисправность нашли и устранили в течение дня. А еще указали, что ктото лазил в блок управления и там «накосячил».

В основном менял в этом сервисе масло несколько сезонов, но однажды после замены масла обнаружил что из под машины капает, заехал в другой сервис выяснилось что фильр не затянули, ну ладно все бывает думал я. А тут понадобилось сальник лобовой менять, говорят три часа три рубля цены, ну чтож почему нет, заодно приводные ремни заменят, за работой смотреть нельзя сиди в комнате отдыха, в итоге подождал все заменили, а масло как бежало так и бежит, думал ну как так-то ещё чтоль откуда течёт, через год уже сам полез с рукастым знакомым и выясняется что мне туда вообще не лазили , ремни заменили и все, сальник старый болт видно что не откручивался так как прикепевший, короче не советую данный сервис.

По сравнению с другими здесь всё более менее, пока всем доволен.

Люди работают. Не мешайте.

Не советую иметь дело. Деньги не вернули вопрос не решили. Товар оплатил плюс доставку. Отправили наложенным платежом.

На сайте цена одна продают по другой!!!

Устанавливал электрический подогреватель. Сейчас конец осени, самый сезон и желающих не замёрзнуть зимой много. Поэтому сотрудники работают сверхурочно. Мне взялись за установку уже после окончания рабочего дня! По времени минут 30-40. Я ждал в комнате для клиентов, с телевизором. По деньгам как в начале оговорили сумму так и получилось, только за шланг пришлось доплатить 400 руб., тот что был в комплекте сказали, что плохой. На выезде менеджер сказал, что желательно заменить воздушный фильтр. А что, бесплатные сведения о состоянии авто лишними не будут. И вот пришли первые морозцы, а машина тепленькая. Я рад.

Ставил подогревы топливных магистрали, бака и фильтра. На Шахтёров. В сервисе грязновато. Но это экономия наверное и сказывается на итоговом ценнике. Да можно не уложиться по времени, так как могут доделывать предыдущего или текущего клиента. Но вопросы решают оперативно, работают установщики качественно(не помню по имени паренька- не русский). Короче, уюта не хватает, а так норм.

Поехали с другом на машине в другой регион. У него на машине установлено газовое оборудование от этой компании. У друга Лада Гранта. Он уже несколько лет на Газе ездит. До этого другие машины были. Съездили мы с ним 4 тыс км, по цене я был удивлён и по приезду установил на свой Солярис бак (баллон) с газом. Выгода не сильно большая, но в перспективе, считаю, вложения стоят того. По расчётам, установка окупиться через 2 года. Расход газа по городу на 1 л больше, чем бензина. На 300 км примерно 35 л газа. Бензина - 30 литров. За город по трассе ещё не ездил. По моим подсчётам примерно на 30% выгоднее бензина. Установка за один день, стоимость вложений 32 тыс. Через 1000 км регулировка. Бак можно установить в багажник или вместо запасного колеса. Жертвуем объёмом багажника.. теперь там запаска лежит..

Понадобился кабель для настройки оборудования LOVATO нашли его на сайте данной компании,позвонили сказали да есть приезжайте,приехали из другого города Да есть ,но он оказывается последний и нужен нам самим,...их директору было глубоко всё равно что люди приехали из далека...делайте вывод,Мы сделали...

У меня на машине стоит двигатель BMW и поэтому я попросил заранее подготовиться к установке газа и к приезду иметь все необходимые знания для установки и настройки. В назначенное время приехал и столкнулся с неприятностями. 1. На въезде мне нагрубили, сразу начали ко мне обращаться на ТЫ. 2. Мне сообщил что устанавливать будут не один, а два дня по причине отсутствия второго установщика и ещё им надо доделать автомобиль который находится в боксе, а только потом займутся моим авто. 3 Специалист по диагностике сказал что не знает какие параметры должны быть на моём двигателе, впервые сталкивается с таким и ему надо сначала почитать литературу. Так как установка будет два дня вместо одного, да ещё нет знаний по настройке я принял решение не рисковать так как ранее имел опыт в другой компании, где так и не смогли настроить оборудование, и пошёл к директору так как у меня была оформлена рассрочка через банк и % при досрочном закрытии придётся заплатить. Объяснил директору мои притензии на что не получил поддержки, а услышал только что я сам не хочу ставить газ, и компенсировать % и простой вместо одного дня два они не собираются. Машина используется в такси и день простоя выльется в недополучении прибыли 5 тыс.руб. Так и расстались с Тавилом. Я заплатил проценты банку и получил опыт общения с людьми которые так прекрассно оказывают услуги. После моего отзыва в 2 ГИС мне написали в тавиле что Я сам отказался ставить и своей вины они не видят. Общаться больше с такими людьми я не собираюсь и другим не рекомендую. Клиентов надо слушать, тогда они будут довольные и отзывы будут хорошими, тем более если вы оказываете услуги. Поехал я кстати в другой сервис и там всё мне сделали на 5+.

Сервис из 90х. У нас с мужем транспортная компания 8 микроавтобусов, мы осуществляем перевозки по краю. Решили все автобусы перевести на газ, посмотрели что тавил компания с хорошим опытом, но всё оказалось плачевно. Звонили с 12:00 до 15:00 4 раза 19.02.2020 но так никто и не взял трубку. Сама приехала в 16:32 зашла в сервис и что я увидела: Грязь, вонь выхлопными газами, стены страшные как будто ремонт не делали с 90х годов. Работают машины прямо в боксе, подошла к одному мужчине с бородой он сказал что занят и попросил подождать 2 минуты. Простояла 14 минут, так он и не освободился. За это время я наслушалась трехэтажный матов столько что за всю жизнь не слышала. Даже при женщине не стеснялись материться. После 14 минут подошла к другому мужчине, он сказал что тоже занят. Так я простояла ещё минут 5 и уехала в другой сервис где меня сразу выслушали и договорились на установку газа. Спасибо Тавил что так относитесь к клиентам, рыба гниёт с головы, значит руководству нет дела до клиентов. Хорошо что так произошло и мы не стали у вас ничего делать.

Установили здесь ГБО Digitronic maxi 2 в ноябре 2019 и уже январе 2020 двигателю пришел кирдык. Экспертиза подтвердила прогар клапанов из за некорректных настроек ГБО. Подали документы в суд, так как Тавил говорит что гарантию они дают только на ГБО, а поломка двигателя уже не их проблема. Хотите остаться без машины приезжайте в данный сервис.

В прошлом году была сделана диагностика двигателя перед установкой гбо. Сказали, что все в порядке мол можно устанавливать. После установки гбо сразу возникли проблемы с движкой. Пришлось снимать гбо... зачем спрашивается диагностика перед установкой? Куча потраченного времени и нервов..

Ужасный сервис. 27 января после чуть ли не месяца ожидания своей очереди я наконец то попал к ним. У меня были перебои в работе двигателя и только когда я приехал мне сказали что сегодня нет мастера видите ли он в запое! Бред полнейший! Хамское отношение к клиентам. Ни кто не извинился. Больше ни когда не обращюсь к ним!!

Был в этом сервисе 11.02.20. Ничего ни кто не знает , сказать толком ничего не сказали . Короче говоря туда я не поеду больше .

Отвратительный сервис, грязь, хамство и древнее оборудование. Лучше обходите стороной. Приехала 14.01.2020 и никто не ждал, просто забыли записать. Пришлось уехать на установку ГБО в другой сервис.

Быстро качественно, цена адекватная. Рекомендую.

Отличный автосервис! Обслуживаю машину больше 10 лет. Рекомендую всем!

Лучший сервис по ГБО, более 10 лет обслуживаюсь у них, по газу и гидроникам им равных нет. Товарищ купил машину с ГБО так настоить всех объехал ни где не смогли настроить, я как узнал сразу сказал, что ему прямая дорога в ТАВИЛ К ПАВЛУ. За один визит он все настроил. Ребята там толковые. Не понимаю, отзыв Эдуарда...пустобрехи. Все делают четко. Бывают заминки по времени.но это автомобили не всегда можно рассчитать верное время, но это мелочи. Вообщем ТАВИЛ твердая 5ка вам.

Не первый раз обращаюсь в эту фирму. Качеством обслуживания, и выполненных работ был всегда доволен, но прошу обратить внимание на условия. Часто возникают сложности с контактированием. Устанавливал гидроник, и что бы получить консультацию по принципу работы, пришлось с администратором выходить на улицу, так как стойка находится в ЭТОМ ЖЕ помещении, где проводятся работы. Общаться при таких условиях не возможно, ну очень шумно! И простите за подробности, но состояние вашей уборной желает лучшего, элементарно даже руки невозможно помыть, ледяная вода и грязный кусок мыла. Никакого уважения к клиентам, которые к вам обращаются и могут находиться по несколько часов! Ставлю такую оценку только за ваших толковых парней. Руководство – примите меры!

Очень тяжело дозвониться (форма на сайте для обратного звонка также не работает), даже если вы и дозвонились - не радуйтесь, проконсультировать и записать не могут, обещают что мастер перезвонит и запишет, на этом все и заканчивается, никто не перезванивает, звонишь повторно, а тебе опять говорят мастер вышел через 5 минут вернется перезвонит и т.д., так и не смог записаться в сервис.

Постоянно обслуживаю машину здесь. Всё делают качественно, претензий не возникало. При диагностике лишнего не приписывают. Рекомендую

ни в коем случае не вздумайте к ним обращаться, пустобрехи. Обещаю одно по факту совершенно другое!

Был установлен пред пусковой подогреватель Бинар 5S. Записалась без проблем за несколько дней, дозвонилась правда со второго или третьего раза, ну да ладно. Приехали чуть раньше назначенного времени в 9,15 утра, все свободно, нас ждут. Спокойно пообщались, все обсудили, муж объяснил, что и как он хочет чтобы работало и мы уехали по своим делам. В 15 часов отзвонились - все готово. Без спешки и суеты, работают видать на качество. И цена на установку ниже чем в Покровском, там 10 тыс хотят, а здесь 8. Все наши пожелания и хотелки были выполнены, качеством работ остались довольны. Даже бампер стоит теперь лучше чем было - были щели у фар. Дай Бог чтобы все работало и проблем не было. Буду рекомендовать друзьям! :) Со слов мужа: Ток утечки был 0,04-0,05 ампера. а теперь 0,06-0,07 ампер прыгает. После сброса клеммы акб слетает только время, все остальные настройки остаются неизменными - раз настроил и забыл.

Приехав в сервис администратора ждал мин 20 пока осмотрит автомобиль. На вопрос сколько стоит ответил что ну примерно 4500. Примерно снять бак сказал будет стоить 2000 в дилерском центре стоит бак с чисткой снять и одеть 700 руб. По запчастям вообще шок был на сайте ценник один по факту сказал что будет стоит дороже. Они по ходу вообще не смотрят сайт. На вопрос почему прайс на работу на сайте стоит в 2 раза дешевле ответили что давно не обновляли. Блин мутная контора. Так же в сервисе стоит одна машина и еще какая то запись что приезжайте когда им удобно а не когда удобно клиенту.

Смотрю свечи на сайте: есть в наличии, звоню говорят нет сходу. Интересно, есть ли в реальности. А если есть, что скажут на это хозяева. Это не конец ещё...

Добрый вечер машина отказалась работать на газу заехал в тавил на диогностику показала что редуктор газовый умер нужна срочная ремонт замена рем комплекта ребята этим занемаються пускай делают решил я мне эта услуга встала 4800 руб. Мошина действительно заработала и я забрал её и начелось как прохот неделя я в тавил запровляюсь и машина не хочит работать на газу каждый раз минимум 800 рублей мне это надоело я записался в Терменалнефтегаз приехал говарю ребята редуктор делал ищите причина в другом решили прочистить клапан подачи очень он грязный сказали мне после и опять через неделю я опять в Терменалнефтегаз редуктор деланный говарю они на дачик мол довления не создаёт дачики сказали после обеда тока будут за второе оброщения не чего не взяли по спедометру у меня киллометров 300 всего после моего визита а проблема таже сказали они после обеда подехал дачики появились поменяли не каких изменений вывод редуктор я говарю Новый есть мне говарят таких нет начели разберать он прям зароз грязью весь снутри мыл пролевал в тавиле мне тока мембрамы новые поставиле вот и весь ремонт тут всё поменяли цена 2600 оказалась в два рвза ниже машина работает проблем нет очень разочеравал вашь ремонт очень дорого и не качественно

Добрый день. Устанавливал отопитель Бинар на камри 40 качеством работ остался доволен! Но в последствии обнаружил скрученный болт крепления воздушного фильтра цена вопроса 50 рублей, очень не приятный осадок! Рядом стояли камри сотрудников может он им нужнее чем мне?

В сентябре заехала сделать диагностику предпускового подогревателя. Сделали. Сказали надо менять блок управления и нагнетатель. Потом сказали, что для начала почистить и поменять нагнетатель. Мне показалась доводы неубедительны. Хорошо что почитала здесь отзывы. Поехала в другое место и просто почистили. Теперь все ОК. А в тавил точно не поеду.

Я просто в ужасе, заехала в данный сервис заменить масляный фильтр, в ответ на мою просьбу это сделать, администратор мне нахамил и вместе с другими сотрудниками данного центра потешался и смеялся над моей просьбой, через пять минут в другом центре мне всё заменили и моя просьба совершенно не вызвала смеха. Владельцам данного центра нужно обратить внимание на образованность и наличие коммуникативных навыков у своих сотрудников!!! Администратор-лицо заведения, и очень печально, что у этого центра лицо ограниченного человека.

Дозвониться до специалистов ТАВИЛ?! Проще Ленина в мавзолее поднять своими звонками. Ситуация смешная: заехал на замену фильтров в ГБО. Фильтры убиты напрочь (пробег меньше 7 тыс. км, да-да, отзыв о заправках ТНГ у меня ниже), в месте установки фильтра на редукторе была грязь, мне "специалист" взял и дунул туда сжатым воздухом - вся грязь полетела в редуктор. Фильтры заменили, поехал, машина начала дёргаться, вонять газом, остановился, перекрыл подачу с баллона. Приехал - поменяли клапан аварийный - 300 рублей. Буквально этим же вечером начало снова вонять газом (грязь в редукторе то ищет куда выйти). Записаться на эту неделю по телефону - нельзя. Приехал - никого нет. Пусто! Снова звонки на 10 раз дозвонился. Приезжайте потом. Приехал - переборка редуктора, с вас 1000 рублей. ОТЛИЧНО! Но самый смак в том, что через неделю снова появился запах. Сейчас звоню уже раз 5 - "все специалисты заняты" вещает мне автоответчик. Чёт я очень серьёзно намерен к вам больше не заезжать.

решил купить бинар осенью. думаю: тавил - магазин с приличной репутацией, но цены выше чем у конкурентов. как бы скидку получить в тавиле? посмотрел на 24 авто - есть в дисконтном клубе! заехал на борисова, взял скидочную карту и поехал в тавил. вместо обещанных 5% мне предложили скидку в 1%. я думаю позвоню на 24 авто - мол так и так, нарушают условия бонусной программы! но на борисова ответили - девушка будет после обеда, звоните позже. я пошел к директору тавила - мол обещали скидку - давайте) а он: да у нас бинаров 3 штуки осталось - сейчас сезон мы его и без скидки продадим. ну ладно, купил в другом месте. заполнил форму на 24 авто что участник клуба нарушает условия. ни ответа ни привета. вывод: дисконтная программа работает как попало, а тавиловцы зажрались. такая история)

Очень плохо работают, админисиратор не компетентен в вопросах, травил газ и под гайки надо было перевальцовывать трубку. Записали на среду в 17.15 приехал походили посмотрели здесь работы на долго мы до 18ч работаем не успеем давайте на субботу на 9.00, приехал к 9.00 начали работать в 10.30 ,в 10.50 сделали и еще за свой косяк за работу деньнги содрали, а то что я два раза к ним мотался даже никто не извенился.Ужасный ценр не советую!!!

От сервисного центра очень остался доволен , поставили газовое оборудование уже на три машины, сколько раз не заезжал всегда приветливый персонал, делают машины оперативно быстро и хорошо. Советую всем.

Добрый день! 6 января по телефону записался на установку предпускового подогревателя "Северс+" (с помпой на 1,5 кВт с выводом на бампер) на 8 января в 15:00 на Hyundai Accent 2008 г.в. с ТаГаза. Приехал с опозданием на 20 минут. У здания сервиса стоят много машин. При в ходе в сервис видно что работают уже давно, так как стены пошарпаны и немного грязные. В самом сервисе располагается магазин. У администратора спросил про установку на свое авто нагревателя по записи. Пояснили что такая запись есть и можно загнать машину для установки подогревателя. Так же в это время на улице стоял Hyundai Accent 2011 г.в. с ТаГаза в ожидания очереди ремонта или замены предпускового подогревателя "Северс+" по гарантии. При условии что на установку подогревателя нас обслуживал один мастер, хотя наверное в штате у них числятся 2 мастера, потому что то и дело подходил другой мастер. Установка и приобретение предпускового подогревателя "Северс+" по телефону оговаривалась 6500 руб., по прибытию составило около 6559 руб, дополнительный патрубок нужно было и плюс доливка антифриза. По факту мы ждали более 2-х часов в комнате ожидания, потому что был один мастер на две машины, и при установке подогревателя на мою машину были причины по которым нагреватель антифриз нагревал, но не прогонял его по системе, а у другого Hyundai Accent 2011 г.в. с ТаГаза гонял антифриз по системе, но не нагревал его. Перед подачей заявки по установке нагревателя в TAVIL, обращался в Терминалнефтегаз, там за покупку и установку просили 6900 руб. с установкой по времени 2 часа. Поэтому я ничего по сути во времени не потерял. 10 числа в большом не отапливаемом боксе оставлял на ночь машину ,при условии что на улице было -30, а в боксе -20 и включил предварительный прогрев на 40 минут и машина завелась без осложнений. Чуть не забыл после установки проверил работу мастера, сделали все хорошо. Мастер за ранее спросил какую ОЖ залить и объяснил как пользоваться предпусковым нагревателем. Гарантия на услуги и на товар 2 года (к квитанции приложили паспорт на предпусковой нагреватель).

Вообще не в восторге от посещения сервиса. Вернее, я не смогла его вообще посетить. Записалась на кое-какой ремонт на определенное время, приезжаю к этому времени - не приняли, мастера заняты, подождали мы, подождали, да и уехали в другой сервис. Не внимательность к клиентам, очень не приятно.

Записался на ремонт на конкретное время, записали только через несколько дней (12.11.2015 на 15.30) , в назначенный срок отпросился с работы , приехал за 20 минут, прождал эти 20 минут и в итоге .... все мастера заняты извините мы не сможем вам ничем помочь. Зачем вы вообще тогда записываете людей,я же время и деньги потерял поверив вам.

Записался на установку отопителя Eberspacher. По телефону сообщил свой авто и узнал какой лучше отопитель приобрести, узнал цену установки данного отопителя на свой авто (было озвучено 9-10 т.р.за работу). Приехав в назначенный день с уже приобретенным отопителем, мне заявили, что лучше бы я приобрел другой отопитель и предложили съездить поменять и вообще цена работы будет 15 т.р. (т.е. выросла просто так на 50 %). Вот такой подход к работе у данной компании. От услуг пришлось отказаться и уехать, т.к. есть более конкурентноспособные по цене и квалифицированные установщики данного оборудования чем Тавил.

Добрый день. Вчера, 2-го июня, записался на замену масла. Записался на 3-е на 9,00 . На сайте все здорово, укажите когда вам удобно, вам перезвонят и.т.д. Видно, что руководство старается сделать наиболее удобнее и доступнее свои услуги . В результате никто не перезвонил. Поехал без звонка. в сервисе говорят , что ничего не знают о записи и в наличии нет масла ( причем зная о потребности, его можно было купить через дорогу, и оказать все сопутствующие услуги либо перезвонить и назначить другой день, не критичная была ситуация). В результате поменял масло в двигателе, и в коробке , но не в Тавиле , а на 60 лет Октября в районе Измаила. Ребята здравые , все четко и быстро сделали, завели уже свою сервис книжку. Ну и куда я поеду в следующий раз? Вот так теряют клиентов. В Тавиле обслуживался 5 лет. Вопрос руководству Тавила. За что вы платите деньги тем, кто должен контролировать заявки на сайте? Наверное, за то ,что они лишают вас прибыли. Так что кто хочет воспользоваться услугами Тавила, не советую это делать через их сайт. По остальному ничего не скажу. Пишу конкретно про работу сайта. Во всем остальном раньше все устраивало.

Заказывал базовый комплект Lux, в праздничные дни составил заявку и оплатил, в первый рабочий день получил письмо о формировании заказа, а на следующий день уже знал номер отправленной посылки. Упаковано добротно, всё целое. Быстро, четко. Без лишней болтовни и всего такого мимими. Может, и зря. Но товар у меня в урках, и я счастлив)

Дело было так.Неделю назад заезжал на очередное ТО по ГБО,попросил увеличить объем бака(т.к. в балон на 46л. влазило 32л.). Сказали,что нужен пустой бак,тогда сделают. Хорошо.Изъездил газ,записался .Балон у меня стоит вместо наружней запаски, под багажником.Заезжаю в бокс, и тут началось. Некий Паша,заглянув под машину,начал в грубой форме отчитывать меня в неумении ездить(у меня стаж 20 лет),т.к. оторвало трубку подачи газа из балона.Пригласил залесть в яму посмотреть. Да трубка была оторвана, но каково было мое удивление когда я увидел что она крепиться ниже балона . Получается при поподании в яму(каковых в городе не мало) первое что оборвет,то это ту самую трубку!! Езжу я аккуратно, но всякое бывает, особенно в дождь, да и дача летом.Ну вернемся к "вежливому" слесарю. Я ему говорю, что неделю назад был у него на ТО. В ответ увидел удивленные глаза и глупый вопрос" И что?" Я так думаю,что при ТО должны выявлять и исправлять все неполадки с системе ГБО,а не только менять два фильтра. При том, что только за 15 минут "работ" берут 700 руб.,не считая фильтров.Все это я ему поведал,на что услышал в еще более грубой форме " Ездить научись".На мое замечание "Как он смеет разговаривать со мной в таком тоне?"ПОСЫПАЛСЯ мат.Я не сдержался и ответил тем же. Чуть драка не началась. На шум подошел администратор(стойка находилась рядом ). На мое требование позвать директора он ответил, что я сам виноват,я затеил скандал и звать он никого не будет.Затем они начали выгонять меня из бокса, мол не будут делать в моем присутсвии(на улице -18).Я был в ШОКЕ!!! Вышел,покурил.,зашел- вроде делает. Через 30 мин. уехал. Теперь думаю -не взорвусь ли. P.S. С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ ЭТИМ "ЛЮДЯМ" РАБОТАТЬ В ПОРТУ!! ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. ДЫРЯВАЯ КОНТОРА.

Решил купить в этом магазине бортовой компьютер Multitronics. Посмотрел на сайте есть в наличии,стоимость 5700 руб. Что-бы купить на сайте требуют регистрацию где надо о себе написать ВСЁ . где родился и т.д.. Региться не стал , поехал в магазин где мне сообщили что компьютер можно приобрести у них за 6200 руб. А по цене 5700 руб. только через сайт , решил через сайт. Вышел к своей машине и зашёл через телефон и о чудо его уже нет в наличии, а в магазине он есть. Это уже не тот хороший магазин ,что я знал раньше.

История такая. Стоял у меня гидроник (ставил у них), года 3 стоял без проблем., затем захондрил, было лето, диагностику оставил на потом. А потом и машину решил продать, снял гидроник и продиагностировал. Сказали сломался насос стоит 8000руб. И вот недавно решил поставить на новую машину. Позвонил, сказал, что проблема в насосе, на что мне сказали что насоса там 2. Какой именно надо смотреть. Шут с ними, еще раз продиагностирую. Плохо, что результатов диагностики нет на бумаге, только устно. И базы по клиентам никакой нет. Каменный век. Сказали продиагностируем и сразу отзвонимся. Не тут то было. Самому звонить надо. Звоню спрашиваю, ну что? Говорят. Сломался нагнетатель и блок управления! Как? Скажите мне? Как это возможно? Сначала только насос, а потом и нагнетатель и блок управления, который по их заверению ломается из-за поломки нагнетателя, который плавит микросхемы в блоке управления. Ну не чудо ли?! Документы при приемки оставляют себе. Мне ни бумажки, что я что то сдал. На вопрос где начальство? Ответили, что на работе начальника нет. А где зам.? И зама нет. Замечательно. Отработали. По установке не заморачивались с протяжкой кабелей через салон, тупо просверлили железо. Это я потом увидел, Да ладно бы еще прокладку какую резиновую поставили в просверленной дыре. Так кинули. Категорически не советую данную фирму.

Купил пульт Бинар у этого магазина через интернет. Пришло поломанное устройство (явно Б/У!), исцарапанное изнутри и НЕ работающее! На претензию не отвечают, как либо деньги уже не вернуть. Крайне не рекомендую tavil.ru!

Не знаю, что бесит здесь некоторых людей, но у нас было всё отлично. Позвонил, договорился на вечер - снять газовое оборудование с машины. Приехал, подошел к администратору, тот был очень приветлив, как и все остальные. Особенно мастер, который снимал ГБО. Когда с двигателя снимали всю эту "кашу", сразу посоветовали поменять некоторые детали (там вообще двигло надо менять по-хорошему). За полтора часа сняли ГБО. Мы с женой остались довольны. Молодцы. :)

Полностью согласна!! А на левом берегу есть фирмы которые качественно ставят газовое оборудование??..

Я поражаюсь народу. Лично я езжу в сервис не за отношением. Ставил там автономный подогреватель. Сделали быстро и качественно. Три бойца налетели на мою машину каждый в своё место. Видно что каждый знает своё дело. После установки с администратором осмотрели машину, он мне всё объяснил и показал как пользоваться. Единственное чего не хватило это кофейного автомата в комнате ожидания. Отношение было нормальное. Главное работа, а не отношение. Поделайте хоть раз автомобиль у "дяди васи" в гараже где на полу грязи пять сантиметров и он улыбаясь делает всё,хоть колесо подкачать хоть двигатель откапиталить один мастер на все руки. Каждый человек должен заниматься своим делом.

С этой конторой познакомился ещё в 2009 году. Тогда, я купил себе свой первый авто, и обслуживал его в этом сервисе. Почему именно Тавил? Просто, в то время, там работал мой хороший знакомый, установщиком газового оборудования. Он, то и предложил мне свою помощь, мол и делаться все будет на совесть, да и на деньги не попаду. Ну, а я ему, гостинцев с севера нет-нет, да подвезу. Вообщем все довольны. Так и жили. Он меня чинил, я его кормил:) Время шло. Друг, ушёл из Тавила(разногласия с начальством), да и я машину продал, и деньги вложил. На дворе уже 2014 год. На теперешнем моём авто, пришло время сделать очередное ТО(поменять масло,свечи,фильтр и колодки.) подумал, а почему бы, не съездить в Тавил. Поехали. По приезду, поставил машину у сервиса, и пошёл узнать цену и время. Зайдя в сервис, я не обнаружил ни кого, кроме двух мужиков копающихся в джипе (устанавливали газ). Как то, не хотелось отвлекать их от работы, но ситуация не оставляла мне выбора, как задать им вопрос - у кого можно узнать о замене расходников. На что получил ответ (наотъе...сь), мол мы не знаем, поищи по сервису, и ваше че ты докапался, мы заняты. Ок, пойдём искать. Зайдя в другой бокс, увидел парня, копающегося в машине. Задав тот же вопрос, он мне объяснил мне куда пройти, что бы найти администратора. Ок, идём дальше. Забавный квест, да?:) добравшись до отдела с контрактными запчастями и кассой(сюда меня послал парень со второго бокса) я обнаружил девушку, разговаривающую по телефону, и судя по разговору, явно не по работе. Ну, я перебивать не стал, а встал у кассы, и всем своим видом демонстрировал, что у меня к ней дело важное, и треба ее помощь. После минуты ее переговоров, и нескольких моих тяжёлых вздохов, она сказала, что перезвонит, и с видом, как будто бы я прервал ее последний разговор в жизни, поинтересовалась - чем она может помочь. Рассказав, цель своего визита, она сказала поискать человека, который принимает работу в зале. Объяснив ей, что в зале лишь те, кто посылает и направляет, она куда то вышла, и через недолгое время вошла с парнем. Пампарампампам!!!! Часть дела сделана!! Я нашёл человека, принимающего заказы!!! Обсудив все, что нужно сделать, начались переговоры о цене. Ну как переговоры... Ну, что то типа торгов... Вообщем, из всего, что я хотел сделать, остался только пункт замены масла с промывкой, все остальное я решил сделать сам, и сэкономить 1500 рублей...1200 РУБЛЕЙ ЗА КОЛОДКИ!!!!! Ребят, я не на Порше приехал, я приехал на тойоте, мать её, марк2!!! Хотя, быть может, это норм ценник по городу, и я зря кричу.... Короче, остановившись только на масле, я загнал машину. промыв, и заменив масло(парнишке надо отдать должное - все сделал быстро и качественно), я пошёл на кассу оплачивать работу. Пройдя в комнату, где сидела девушка за компьютером, поздаровавшись, я спросил, сюда ли мне на оплату? В ответ я услышал лишь - сюда, и то это звучало, как то томно, вяло и лениво. Отдав накладную, я стоял и ждал пока она, что то распечатает, что то напечатает, поставит печать, что то напишет, поставит печать, что то напишет.... - "распишитесь" - вдруг разбудил меня её томный голос. - всё - спросил, расписавшись, спросил я? - да - сказала она, тем самым закрыв диалог. Выйдя из этого помещения, я прямым ходом пошёл к машине. В душе был, какой то осадок. Как буд то я пришел в незнакомый мне клуб, уверенный, что отдохну по полной, и уйду в компании очаровательной девицы. И, вдруг, внезапно осознавший, что этот клуб гейский. Хотелось только уйти, любой ценой, уехать подальше от этого места. И сказать спасибо, только бармену, который сделал чертовски вкусный коктейль..... Уходя из сервиса, я сказал спасибо только парнишке, который поменял мне масло....... Вообщем, возможно Вы, установите здесь отличное газовое оборудование, купите хороший мопед, за нормальную цену поменяете расходники(спорный вопрос), НО(!!!) - Вы, никогда не услышите здесь "здравствуйте", не найдёте отзывчивости, человеческой приветливости. Вы для них просто клиентура, и то уже надоевшая. Такие дела