Отзывы SoundGarage, автостудия

Внезапно брелок сигнализации пандора перестал подавать признаки жизни и не коннектился с автомобилем, двери сигнализация открыла, а вот поставить на охрану никак. Перезагрузила брелок несколько раз, эффекта ноль, уровень батареи показывает все деления (меняла ее буквально недели две назад). В итоге решила ехать в сервис разбираться, предварительно позвонив. И какое счастье, что по телефону мне ответил специалист Владимир! С уверенностью он заявил, что проблема в батарейке и ее нужно поменять. На мои сомнения о том, что батарейка была недавно заменена и брелок не сообщает о том, что она разрядилась, спокойно и четко ответил: дело в батарейке. Все еще в сомнениях, пошла купила батарейку, заменила, и о чудо! брелок радостно пропиликал свою приветственную мелодию, завибрировал (чего, кстати, не было при перезагрузке на старой батарейке) и всё заработало, как прежде! Позвонила Владимиру повторно, поблагодарив его от души. Идеальный автомобильный сервис - твоя проблема решена даже без осмотра автомобиля :)))

Добрый день! Приехал настроить сигнализацию, чтобы управлять с телефона. Сотрудники оперативно настроили сигнализацию, на все мои вопросы ответили, проконсультировали. Отличный сервис с грамотным персоналом. Спасибо за консультацию и решение вопроса!

Позвонил, ребята отлично проконсультировали по настройки сигнализации, очень информативно. Благодарю!

Отлично проконсультировали по поводу дубликата метки - и менеджер Владимир (спасибо ему за терпение), и сервисный инженер. Проверили комплектацию (это было не просто, ибо данные утеряны прежним владельцем Авто), заказали сам чип (в наличии не было, ибо древняя модель иммобилайзера). Надеюсь, по приходу самой метки не будет проблем с прошивкой. Пока ставлю отлично. Много солидных дядек на дорогих тачках одновременно со мной приехали, хотя была запись на конкретное время. Было немного кучновато в офисе. Время у меня было, поэтому без спешки все вопросы решила.

Говноконтора. Не советую к обращению ни по одному вопросу. Алармтрейду должно быть стыдно за таких представителей

Приобрела новый автомобиль и сразу поехала устанавливать защиту. Предварительно уточнила насчет модели сигнализации. Сделали отлично!

Машина после установки сигнализации то заводилась, то нет. Позвонила, записали на встречу. Приехала. Меня встретил очень приятный мужчина). Заехала в бокс. Посмотрел, понял, что это я не умею пользоваться правильно. Всё рассказал, порепетировал со мной, как надо правильно. С улыбкой ответил на все вопросы. Оплаты за консультацию не взял))) я с таким прекрасным настроением уехала оттуда!!! Так приятно) так спокойно) Огромное Вам спасибо за такое отношение к клиентам!!! Вы сделали мой день) и теперь я всегда буду ездить в теплой машине) Супер сервис!!! Рекомендую

Года 2 назад когда ребята только открылись, ставил у них сигнализацию, тогда отметил что работают хорошо, компетентны. Но вот мой повторный визит, то что в принципе, ценится в любом сервисе, меня неприятно удивил. Несколько месяцев замечаю что gsm команды перестали приниматься сигнализацией, что создает неприятные ситуации, когда нет интернета, а тебе нужно взаимодействовать с машиной. Проблема сложная, информации по ней мало, лежит на стыке gsm оператора и сигналки. Итак, я еду к ним, сначала мне сразу сходу говорят что эта проблема оператора, потом в ходе разговора с менеджером становится понятно, что я не один такой и проблема известная, люди обращаются, но виноват конечно же оператор… «Хорошо», говорю я но ведь возникают риски что в критичный момент ты не сможешь, например отключить иммобилайзер, машина просто не заведется, что делать в таких случаях? “Есть же специальная кнопка можно с помощью нее”, говорит мне менеджер, “ок, покажите где она”? «Мы не знаем, мастера не запоминают, и вообще у них много машин и пр.» Я говорю: «так вроде вы должны были это отметить в документах, вроде серьезный официальный установщик.» «Нет мы базы не ведем можем вас записать но этот поиск кнопки платный», и все в таком духе. В общем говорили мы много, но в сухом остатке Обращаешься с проблемой, сначала долго объясняли что это вообще не проблема, потом оказалось что многие с ней обращаются, но решить вам ее не помогут, документов и баз данных у них нет, что ты их клиент они вообще не знают, исполнительных схем они также не отмечают. И по сути с таким подходом не отличаются от «дядей Вась» из гаражей. Абсолютно не знают что такое сервисное сопровождение клиента, менеджер постоянно отвлекается на телефон в разговоре с тобой, В принципе если вы там не покупаете новую сигнализацию вы им не интересны. Не рекомендую этот установочный сервис. У них еще год так 2004 в голове.

Отзыв пишу спустя год или полтора после установки сиги. Все работает без нарекании! Спасибо! Хотелось бы отметить, что компания знает толк в своём деле. Все было грамотно, от выбора товара, до конца установки.

Отвратительная компания, записался на монтаж скрытой проводки видеорегистратора, сказали что мест нет нужно 2 недели подождать, подождал, в конце второй недели позвонили и сказали что по технической причине установить не могут, нужно перенести запись еще на недели, в итоге еще через неделю не кто не перезвонил, звоню сам, а мне в ответ говорят, что все расписано, и когда они работы закончат неизвестно, в итоге прождал 3 недели и меня просто про игнорировали, сказали что мол хочешь установить приезжай и стой жди возле бокса-может мастер освободиться а может и нет. Не в коем случае не обращайтесь туда, шарага эта просто не уважает своих клиентов.

Установили в этом сервисе сигнализацию Pandora и получила кучу проблем. Нет пандора самая лучшая сигнализация пользуюсь ей уже на протяжении 10 лет. Если сигнализация то только пандора. Вот что меня заставила обратиться типа к официалам. Аккум садится за ночь, машина ездит без ключа. И глохнет постоянно на холостых. И при каждом прогреве приходится бежать на стоянку глушить. Сига глючит и отказывается сама отключаться, пишет что ключ в зажигании находится. Весёлое мероприятие в три ночи в -35 бежать на стоянку. При обращении в сервис машину приняли на следующий день, простояла она у них весь день, но проблему так и не устранили. Не знают что не так. Поехала в свой любимый автоазарт, нашли проблему и все исправили за час. Не правильно подключили массу, поставили блокировку на бензонасос и т.д. Эх, специалисты.

Ужасная шарашкина контора. Накосячили с сигнализацией, аккумулятор быстро садится, автономный отопитель вебаста вообще перестал работать после посещения данного центра. Ни документов, ни чеков не дают.

Возникла проблема с сигнализацией пандора, поеду лучше в автоазарт.

Потеряла метку, машина не заводилась, очень сильно попросила приехать мастера! Приехал Сергей, (хоть и мастера всегда заняты, но меня пожалели, на мои горькие слезы отреагировали и нашли мастера на выезд) помог, завел мне машину, всё подробно объяснил и показал, спасибо ему большое!!! Я была расстроена и подавлена, но он исправил эту ситуацию:) и спасибо Алексею (кажется), который в тот день помог найти мне мастера:) вы классные!

Думаю открывать рубрику «Сервис по русски»

Отличное обслуживание. Отличные специалисты. Устанавоивали мне на довольно старенькую хонду топовую пандору. Все хотелки реализовали. Все работает норм. Очень высокая клиентоориентированность. Хочу подчеркнуть высокую квалификацию мастера, По-моему Сергея, но это не точно. Очень шарит во всех этих их делах.

Устанавливал иммобилайзер Pandora на Range Rover. Увы, с охраной не сложилось, потому что она работала по радиоканалу, который часто ловил помехи в моём районе. Компания пошла навстречу и сняли + вернули деньги сразу. В целом впечатление от работы с ними отличное. Цены обычные. Народу на установке в боксе всегда много.

Была проблема с прогревом, машина не заводилась. У меня Пандора + пандект. Записался заранее, приехал. Подозрение было в неисправности обходчика. Менеджер сказал, что сначала нужно точно определить неисправность, т.к проблема может быть в другом (с учётом установки сигнализации в другом сервисе) Обозначил примерные сроки и стоимость работ. Через пару часов перезвонили, сказали что машина готова. В итоге предыдущие установщики из другого сервиса вместо нормального обходчика установили непонятное подобие, похожее на самоделку. Поставили нормальный и все заработало. По цене вышло даже чуть дешевле, чем изначально озвучивали. Хороший сервис, адекватный персонал.

Купил сигнализацию СтарЛайн, GSM, позвонил в этот сервис, сообщил, что нужно снять старую и установить новую, при этом, подключить ее к Вбасто, сказали хорошо, назначили на 10-00, привез машину, сказали что в 17-00 будет готова, жду до 17-00, не звонят, уже 18-00, не звонят, в 19-00 сам позвонил, сказали машина готова, приезжаю, в ней ещё копается установщик, продемонстрировали мне что машина открывается и закрывается и что дистанционно запускается, а GSM модуль не работает, после этого мне пришлось совместно с ним около 2 часов выяснять как подключить мой телефон к сигнализации, начали мне объяснять что работают только с Пандорами, что СтарЛайн раньше не устанавливали, хотя на их сайте иная информация и в телефонном режиме мне об этом никто не сказал, с горем пополам, совместно, разобрались и подключили мой телефон к сигнализации, время уже было около 22-00, при оплате с меня взяли ещё 800 рублей, за обход иммобилайзера, хотя в течении дня мне не звонили и не сообщали что это необходимо делать, так как сигнализация предусматривала установку без обхода его. Ну ладно отдал 800 руб. сверху, начал выезжать из сервиса и обнаружил что подсветка магнитолы не работает, нервы уже на пределе, вернулся сказал чтобы дорабатывали, выйдя из машины увидел, что под рулём болтается диагностический разъем. Мастер выявив, что отходит масса устранил данную проблему и вернул на место диагностический разъем. ВП чатления только отрицательные! С наступлением холодов я попытался запустить Вебасту с телефона и брелка, но у меня ничего не получилось, из машины теперь она тоже не запускается, запускается если клеммы скинуть и будильник включить, но не глохнет. Короче не советую никому, кто бережёт свои нервы, ездить в эту шарашку с брендовым названием!

Хамоватый персонал на приемке. Проблему не решил. Обратился по поводу корректировки напряжения бортовой сети (не совпадение автомобиль приложение погрешностью вольты и температура двигателя ) ,при первом же диалоге выставили клиента то есть меня дураком. Развернулся ушел ноги моей большетам не будет, не рекомендую этот сервис, работает обсолютно не компетентный персонал, и это заметно при первом же общении.

Отношение ужасное не стоит обращаться в это место не рекомендую!!!

Ребята молодцы! Все качественно установили, рассказали, что, за чем и для чего! Ответили на куча моих вопросов! Профессионалы своего дела! Спасибо!

Ставили сигналу раньше в другом месте, но когда возникла проблема, решить ее там не смогли и отправили к вам, сказав, что проблема в брелке и пусть вам по гарантии заменят на новый брелок, в том месте где мне ее устанавливали, не буду называть контору.... 5 человек в течении дня разбирались ... звонили куда то в москву, короче приехав к вам, покрутив брелок, вы сказали, что проблема в батарейке, я даже не поверила и усмехнулась, но когда в течение 1 мин проблема была решена, я была в шоке, как в другом месте пять установщиков не могли в этом разобраться. Купив новую машину конечно же приехала за Пандорой и установкой к вам, утром отдали машину, вечером уже была готова. Все доходчиво объяснили хотя народу было много и все ждали пока вы нам все расскажите. Спасибо что уделяете достаточно времени и помогаете определиться в выборе системы! помога

30.10.18.г.у нас перестала наша машина заводиться и мы решили, что дело в сигнализации, т.к.была заблокирована вся система. С помощью разгона вручную мы ее завели и 31.10.18 приехали в эту фирму, в которой 22.01.18 г устанавливали сигнализацию. Долго техники не могли понять, что с машиной и сами предложили нам сигнализацию отключить, Отключив ее, машина также с трудом заводилась. Тогда нам предложили дня 2-3 поездить, выяснить, что с машиной и как устраним неполадку приехать к ним и они нам обратно подключат сигнализацию. Спустя 3 дня, эти дни машина находилась в сервисе, где также не найдена была проблема, но машина заводилась как всегда и больше не глохла. В тот же день 3.11.18 в 17:30 мы позвонили в сервисную компанию по установке сигнализации и уведомили их о том, что машина полностью исправна и хотим опять подключить сигнализацию, на что нам ответили, что у них большая очередь и принять нас смогут только 26.11.18. Когда мы им сказали о том, что они нам сами предложили отключить сигналку и через пару дней к ним приехать и они ее подключат, на это был ответ, что онм не знали что будет так много желающих на установку. В итоге Все морозы машина стояла на приколе и мы не могли ей воспользоваться. 26.11.18 муж приехал на подключение сигнализации, нам все сделали и заявили о том, что наш случай не гарантийный и отключение сигнализации у них бесплатно, а подключение платно и попросили заплатить 3000р. На наш вопрос о том, почему нас изначально перед отключением сигнализации не предупредили, что это не страховой случай и что подключение будет платное, они заявили вы сами так решили и никто вас не заставлял. В итоге деньги заплатили, ни чека, ни акта выполненных работ, ничего нам не предоставили. Компания просто ужасная, администратор совершенно нормально разговаривать не умеет, руководство очень наглое. Никому не советую обращаться в данное заведение.

Да забыл написать в отзыве,когда по телефону менеджер Антон сказал что стоимость установки сигнализации будет стоить 10т.р., а когда устонвили сигнализацию Антон сказал что иммобилайзера нет в машине,то его (иммобилайзер) обходить не надо, и скинули мне тысячу руб. В другой фирме может и промолчали, а тут видать всё по честному с клиентами ,лишнее не берут .

Ставил сигнализация Pandora DX 91 на мицубиси делика 3, установщик Сергей грамотно всё установил и объяснил что реле блокировки в это сиге бесполезное порекомендовал другое, если бы отношение к клиентам безраличное наверное и не объясняли. Сам я иногородний ездил по делам в Красноярск и за одно решил установить сигнализацию и записался сперва в Угона нет,думал фирма солидная установят качественно. Приехал в Угона нет в 10ч. утра оставил им машину,они звонят мне в 2ч.дня что нет кан шины и надо еще на день машину оставлять, я не согласился и заехал в Pandora 24 там установили за 5часов молодцы. А в Угона нет девушка говорила у вас машина простая как Жигули и сигу простую надо ставить, давайте мы установим вам стар лайн 93. Так что советую устанавливать в Pandora 24 ,

Суть в том что, заезжал в 7 точек по ремонту сигнализации и брелков,везде пытались прошить Новый брелок пандора и ничего не удавалось, говорили демонтаж сигнализации нужен и ставить другую,случайно наткнулся на этих ребят, купил брелок у них, через 30 секунд он прошился, без всяких демонтажей сигнализации, цены адекватные, рекомендую

Профессионалы своего дела, спасибо

Как-то покупал тут на замену брелок для Пандоры. Брелок стоит немало, около 3 килорублей. Товарищи даже не выбили чек. Спросил, сколько будет стоить вшить его в систему вместо старого - 300 р. До этого лень было искать инструкцию, но 300 р за 5 минут делов это прям дофига. Так что прошил сам.

Посетил вчера данный сервис, и был очень разочарован: обслуживание ужасное, персонал неприветливый, а о качестве самой работы вообще лучше промолчать! Машину делали очень долго, хотя моя просьба была донельзя простой, еще и за такую огромную цену! Больше никогда в эту мастерскую не обращусь, получил максимум негативных впечатлений и плохое настроение на весь оставшийся день.

Попросил провести диагностику сигнализации Пандора 5000, которую здесь же и ставил. Причина обращения: очень быстро разряжается аккумулятор. 2 дня занимались, причину не выяснили, блоки сняли с машины и попросили 3000 рублей. Я попросил дождаться результата диагностики в тойота центре. Сегодня забрал машину из тойота, приехал поставить блоки сигнализации обратно, а директор этой конторы в истеричной форме сказал, что делать этого не будет, потому что я не заплатил в прошлый раз. Люди не компетентные совершенно. Были не в курсе, что скачки тока происходят от штатного ключа машины. Про директора отдельно можно написать, но он и сам в курсе! Никому не рекомендую данный киоск!

Никому не советую обращаться в эту компанию!! Три года Назад установил у них сигнализацию Пандора на Lexus RX 350. Недавно машина просто не завелась звонил к ним просил подъехать сказали что сигнализация установлена качественно и проблем быть не может. В итоге вызвал авто электрика который быстро определил в чем проблема скрыл порог водительской двери там был обугленный провод который шел на блокировку бензонасоса. В итоге оказалось некачественный монтаж сигнализации ещё и машина могла сгореть.

4 года назад установил у них сигнализацию Pandora dxl5000. С тех пор возникали некоторые вопросы и проблемы. Но все всегда решали быстро и качественно. В гарантийный период бесплатно, а после окончания гарантии - не так уж и дорого. Рекомендую!

Устанавливал сигнализацию на автомобиль в апреле 2014 года. Установили быстро и профессионально. Но вот в конце декабря 2014 года появились проблемы в сигнализации. По звонку сказали, что очередь на неделю вперед. Но после объяснения проблемы предложили подъехать через полчаса. После диагностики оказалось, что сгорел какой то блок, попросили подождать 1 час. Через час позвонили, все готово. Ремонт как гарантийный случай, все бесплатно и быстро. Мастер Евгений. Контролировал по видимому хозяин по имени Сергей Анатольевич! Всем большое спасибо, профессионально, быстро. С новым Годом вас ребята, так держать. Все знакомые которые обращались туда остались довольны. Не смотрите на помещение и интерьер, вам ехать или шашечки?

Устанавливал сигнализацию и подогрев двигателя. Очередь была на 2 недели вперед, но ребята нашли окно и установили через 2 дня после обращения. Персонал могу охарактеризовать как грамотных и аккуратных специалистов, в машине после установки ни пылинки, ни соринки. Необходим был дополнительный кронштейн для установки подогревателя, т.к. в обычные для его установки места не подходил. Сделали все аккуратно, от заводского производства не отличишь. Все оборудование устанавливал Евгений, который на пальцах объяснил как и что работает, установил программу управления сигнализацией и подогревателем на телефон, предложил все самому попробовать, только после этого попрощались. В процессе эксплуатации возник вопрос, созвонились, договорились о встрече и все разрешилось положительно. Через некоторое время думаю установить там же и мультимедийный центр.

Устанавливала сигнализацию Pandora и магнитолу Pioneer в 2011 году еще. С магнитолой всё отлично! И сама сигнализация вроде неплохая, езжу уже 4-й год, но вот с брелками у них, видимо, как-то не заладилось, особенно если учесть, что ни один из этих брелков ни разу не падал... на удивление. Уже, честно говоря, забыла, что за проблема была с первым брелком, но во втором брелке пропала подсветка (это крайне неудобно в темное время суток), в третьем пропала вибрация (у меня есть привычка заводить в кармане и с вибрацией ты понимаешь, когда уже достаточно удерживать кнопку). И это, сказать по правде, очень напрягает. Брелки сотрудники меняли в общем-то без особых проблем, за что им большое спасибо! Но вот гарантию заново не выписывали, как это положено по закону (умалчивали), но поскольку я и сама не владела тогда этой информацией, то и винить их не могу за сокрытие. Владейте информацией, господа, и будет вам Щастье!

А вот и не про автостудию...извините. Очень уж хочется поделиться. Напишу об автомойке. На карте "2ГИС" её нет, но по факту - она там есть. Прям на дороге. Скорее всего это самострой, потому что промышляют там неотъемлемая часть нашего городского населения - киргизы. Ничего личного к этой национальности, каждый выживает как может, а они трудяги-работяги. Экстерьер: с виду сарай. Интерьер: внутри тоже не ахти. НО! Мойка машины класса "седан" - верх-салон - 350рэ, верх-коврики - 250рэ. По моему дешевле только самим помыть. Да, качество, конечно, "по-быстренькому", поэтому периодически "моемся" в цивилизованных мойках. Но "кто любит часто мыть и хочет сэкономить, велкам к киргизам! они Вам быстренько помоют!" Как ни странно, есть вай-фай, и...поразительно вкусный плов, приготовленный на костре + чай. Мойка без претензий на гламурность, дешево, но не сердито. А руководство автостудии пусть будут не против размещения отзыва на их площадке, потому что звездую по полной! Глядишь, и к Вам забегут по пути:)

О я первый! Устанавливал сигу на таёту. Цены ниже чем по другим установочным центрам. Сделали всё быстро, оперативно, качественно. В процессе использования необходимо было поменять температуру автопрогрева. Ребята всё сделали быстро и бесплатно когда подъехал. При чем у них же докупал оборудование, которого нигде больше не было.