Отзывы БазисАвто, склад-магазин автозапчастей

Никогда сюда, ниНОГОЙ!!!!два дня мурыжили машину, заменили всё что могли, машину как трясло на холодную, так проблема и осталась. 40000т.р взяли. Ещё и коробку снимали. Я говорил им, где копать -снимать впускной коллектор-но они же проффи!!! Сказали, что им зарабатывать надо. Уехал с разочарованием.в другом месте, неразрекламированном ко мне прислушались и нашли причину -прикипел один клапан из за постороннего пластикого предмета , через впускной коллектор это видно .прислушайтесь кл мне, в базис авто коммерсанты. Втюхали мне новый ЕГР. У меня гибрид.

Сервис БазисАвто стал для меня открытием, раньше приезжала сюда, как в автомагазин. Характерный звук машины, указал что пора менять колодки. Приехала в БазисАвто купить колодки, менеджер проконсультировал меня и я узнала, что здесь я могу не только их купить, но и поменять. В ходе диагностики были обнаружены проблемы с ходовой. Всё объяснили, показали. Машину после сервиса я не узнала, ехать было одно удовольствие. Благодарна менеджерам и автомеханикам за работу. Наконец я нашла автосервис для своей машины.

Был в сервисе 3 раза. 1й, всё прошло гладко и без проблем. 2й, сделали всё по наряд-заказу + поменяли шаровую. Хотя замену не оговаривали и не согласовывали. Ну да ладно... Но вот 3й раз это нечто. Ремонтировал дизель. Мало что забраковали исправную гбц, так ещё и новую гбц поставили не корректно. А именно клапана встречались с поршнями. Но сделанно было всё достойно! Момент на затяжку соблюдали и зазоры выставлены! И с самого начала ремонта слышал не лестные высказывания о своём авто. Очень жаль... Живу в 300м. Могу принести всё и показать...

Нужно было купить лампочки, 4.04.22 подъехала к 19.30, в это время продавец закрывал дверь магазина и сказал, что они закрылись, на вопрос, вы же работаете до 20.00 ничего не ответил и ушёл.

Продали компрессор бракованый, менять не стали потому что прошло больше недели

Отличный магазин, компетентные продавцы, огромный ассортимент. Рекомендую!

Самый адекватный сервис , отличный персонал меняли внутренний шрус оказался производственный брак восстановили все по гарантии , оплатили эвакуатов , вообщем парни уважуха

Магазин с самыми высокими ценами на районе, лично выше чем тут цен не видел(не считая ФИТа) . Персонал не маленький, но пара консультантов или кассиров(там всё в куче) едва адекватные. На обычные вопросы начинают рассуждать как подростки в сложном возрасте. Это и смешно и противно в один момент. Там чтото выше про бородатого писали, по ходу это один из них:)) Не профессиональное поведение. Сама точка вроде и не плохая, прикольная задумка, красивый экстерьер, место ходовое. Но вот продавцы с завышенной, как и цены, самооценкой оставляют пока желать лучшего. Про сервис не скажу, не обслуживался. Короче забегаловка, если чтото срочно взять нужно, а вокруг нету...

День добрый. Обращаюсь в этот сервис частенько, т.к. он рядом. В последний раз делал Ритейлинг киа соренто. Главный плюс - отмыли качественно. Главный минус - это цены, в других сервисах цены существенно дешевле за аналогичные работы. Также из минусов: разводы с внутренней стороны стекла, не горела лампа в подсветке салона, не пристегнули три ремня из пяти.

Были в данном автосервисе два раза , и оба оставляют желать лучшего. Первый раз на диагностику, нашли ошибку решили устранить , отъехали и ошибка сразу загорелась, опять приехали поменяли датчик , нас уверили что проехались на машине и чек не загорался, мы только отъехали чек сразу загорелся! Деньги на ветер, ничего не исправили зато деньги взяли !

Ремонт оговаривался до 35000, но почему то превратился в 42000, да все бы ничего, но поставили перед фактом по телефону, когда машина была готова! Лишние 7000 не у всех валяются в кошельке, отработайте свою схему оповещения клиентов и согласование с ними суммы заблаговременно, а не по факту, за час до забора машины.

Самый нормальный сервис на районе ! Все по существу лишнего не возьмут , ремонтируют качественно сужу по своему опыту так , что смело можите заезжать ремонтировать свое авто !

Ребята просто супер! Обслуживаюсь у них уже давно и не на одной машине. Один из немногих сервисов, после работ которого можно не боясь ездить на авто. Всегда помогут советом и делом в выборе запчастей и комплектующих. Нацелены на результат, делают все работы на совесть не смотря на большой трафик. Если, вдруг, после выхода из сервиса остаются какие-либо вопросы или замечания по работе авто, никогда не отказывают повторно осмотреть, проверить и провести дополнительные регулировки. Вообщем могу смело рекомендовать данный сервис и магазин. Персонал компетентный, клиентоорентированный, дорожащий своей совестью и репутацией своей организации!

Отличные ребята работают! Приехала на мойку двигателя у Вица (помыли руками и хорошо). Дальше оказалось, течет масло. Записалась сюда в сервис. Течи устранили (поменяли сальник и заменили герметик на поддоне). Заодно разобрались с замком зажигания, который меня беспокоил последние пару лет. Я довольна! Сделали всего за полдня и за умеренную цену. Рекомендую!

Не первый раз приезжаю в этот сервис,делают всё быстро и хорошо

Делал полировку и покрытие жидким стеклом у Максима, машина Приус Альфа 15 год,цвет 070 жемчужный перламутр, результат машину не узнать, лакокрасочное покрытие просто сияет всеми цветами перламутра. Огромное спасибо за работу Алексею и Максиму.

Тойота Калдина , 240 кузов. Вчера делал диагностику подвески, расширенную, нарисовался ряд критичных проблем, в т.ч. шруз, сайленты и тд. Парни подошли к делу ответственно, прокатали машину вдоль и поперёк, делали достаточно неспеша, но главное не время в этом деле, а результат. Плюс огромный то, что запчасти тут же в магазине почти все. Лишнего не навешивают. Спасибо за работу, парни! Теперь знаю где можно решить острые проблемы с машиной, порекомендую друзьям. Обращался в первый раз.

Не рекомендую , цены за наряд работы дорогие выше среднего, навязывают дополнительные работы, но это ваше желание менять или нет.

Обслуживаб своё авто в этом сервисе года 3. Каждый раз все нравится: обслуживание, скорость, качество работы и главное цена. В последний раз предложили полировку фар, долго сомневалась. Но на выходные запланирована поездка по межгороду, как стемнело на трассе я сразу почувствовала разницу и не пожелала + внешний вид.

На Captive лопнул патрубок охл. Двигателя, хорошо что рядом были, ребята подобрали, установили, сделали все на отлично

Рекомендую. Сервис и качество обслуживания на «отлично»! Около года обслуживаю авто в этом сервисе. Систематически заезжаю 2-3 раза в месяц, абсолютно по разным вопросам, от замены лампочек до покраски кузова. После замены каких-либо автозапчастей, всегда старые кладут в багажник, поэтому даже мысли никогда не возникало (как у ораторов ниже), что они сделали только вид, что поменяли. Стоимость работ говорят сразу и точно. Запасти всегда в наличии (даже на далеко не популярные авто), крайне редко заказывала, но доставка очень быстрая. По ценам не могу сказать, что дорого, вполне средний чек. Например, всего за 1000 рублей и один час мне: 1. выявили проблему мигающей лампочки подушки, 2. исправили это, 3. устранили раздражающий скрип под панелью (да-да, это реально серьезная проблема), 4. исправили проблему с сигнализацией (ваш электрик - прелесть!). Особенное спасибо мастерам по кузову, которые собрали по кусочкам «морду» авто так хорошо, я често и не надеялась, что из этого вообще ещё можно что-то слепить))

Очень рекомендую ! Обращалась по поводу полировки кузова . Машина стала выглядеть как новая , из салона ! Отполировали фары и наклеили защитную пленку и на фары и на переднюю часть машины . Царапины на бампере после полировки исчезли без следа ! Получила советы по обслуживанию автомобиля . Намереваюсь и в дальнейшем обращаться по всем вопросам техобслуживания в БАЗИСАВТО Особая благодарность Максиму и за обслуживание и за компетентность !

Не советую, гарантии нет, в заказ нарядах пишут так, чтобы было не понятно, что делали и как. Не рекомендую и цены совершенно не доступные, как говорится в девизе компании. И самое главное начинают юлить, не чтобы разобраться, а чтобы не переделывать.

Очень удобное расположение. Приятное отношенин. Быстро отремонтировали. По цене как и обещали до начала работ. Если что случится обращусь еще.

Вы запарили удалять мой отзыв! Я ещё десять раз напишу, что сервис посредсвенный и никому не буду рекомендовать его! Я уже 20 раз описал ситуации связанные с непрофессионализмом данного сервиса, но каждый раз их удаляют! Вместо того, чтобы бы тут писать жалобы на некорректность отзывов, может стоило бы нанять нормальных слесарей? Которые не будут говорить, что поменяли тебе ролики генератора, на самом деле их не трогая? Но взяв деньги за работу, и за новые ролики

Здравствуйте хочу рассказать свою историю посещение данного так сказать «автосервиса» . Значит проблема была такая машина перестала заводиться и мой товарищ дотащил меня не тросу в этот сервис . Когда приехал сдал машину рассказал проблему и пошёл по своим делам . Спустя некоторое время мне звонят и говорят можете приходить машина готовая . Я радостный возвращаюсь к ним забирать авто, у администратора спрашиваю что было с машиной . Он мне отвечает что она у них сразу завелась типа она и так работала . Но у меня окислилась плюсовая Клема они ее мне поменяли . А так все хорошо можете забирать . За это они взяли с меня 1300 рублей . И говорят возможно где-то что то отходит :( спустя буквально пару часов проблема у меня повторилась и на следущий день тоже самое . В этого я сам начал провода шевелить в районе стартера и она заводилась . Хотя когда я ещё первый раз к ним приехал говорил что я думаю что проблемы со стартером . В этого на следующий я приезжаю в этот сервис рассказываю им что со мной происходила после того как я от них уехал и оставляю им снова машину . Проходит несколько часов мне перезванивают из сервиса и говорят нужно менять втягивающие цена от1400₽ и плюс работа 1500. Я спрашиваю а деньги которые я заплатил вчера будут учтены . Что на мой вопрос мне ответили что нет . Я их знаете за что заплатил за диагностику которая не выявила проблемы плюс замены одной клемы и чистка клем:( я просто был в шоке . Естественно я не стал не чего у них делать . Не кому не советую и сам больше туда не ногой .

Хороший автосервис, рекомендую!

Очень хорошая фирма! Приехал поменять масло и колодки тормозные, сообщили что левый суппорт не исправен, и договорились о ремонте на следующий день. На следующий день приехал чуть раньше, место в сервисе было и меня приняли. Всё заменили, установили. Так же была произведена замена шаровой, с которой возникло несколько проблем при установке, но ребята быстро решили эту проблему. Машина старая, требует большего внимания по работе, и в принципе я всем остался доволен. Спасибо большое, что работаете для нас!!!! Приедем ещё!!!!:)

Никакого сервиса. Абсолютно не умеют работать с клиентами. Больше сюда не ногой и вам не советую

Обратился в сервис, который был рядом с домом. Не понравилось отношение к клиенту. Запчасти неизвестного качества. Обычный развод на деньги. Больше я туда не ногой.

Сервис плохой продавцы не имеют понятия как общаться с людьми не обращайтесь туда люди добры от греха подальше

Останавливала трещину в данном сервисе за 500 и через пару месяцев она пошла дальше. Хотя говорили, что уже точно не будет трескаться) как бы вот

Отличный автосервис и магазин. Всегда есть в наличии запчасти,всегда проконсультируют обьяснят что да как! Клиентоориентированность присутсвует,присутсвует и профессионализм! В наше время это редкость)))

Хочу поблагодарить сервис за оперативность и качество. Заделали скол на лобовом стекле через час после его появления. Очень качественно, еще и гарантию дали. По подобным проблемам теперь только к Вам! Большое спасибо

Супер сервис. Консультация по диагностике авто на 5. Теперь буду ездить только к ним

Отличный сервис! Ребята всегда грамотно проконсультирут и посоветую лучшее( не обязательно самое дорогое) Сегодня заехал с оторваным бампером, качественно отремонтировали заодно и заменили фару, и в подарок отполировали фары, как новые стали! Также по подвеске появился стук в задней подвеске, выяснилось что стойка пробитая до конца гарантии 3 дня осталось по стойкам. Так пошли навстречу и поменяли по гарантии бесплатно! Спасибо им! И часто делают скидки по работам так как постоянный клиент! Всем рекомендую данный сервис! Такому сервису желаю процветания!

Сегодня побывал в магазине.хотел рассчитаться картой.бородатый продавец грубиян.на повышенных тонах сказал что чё вы все ходите с картами.видете ли что у них терминал не работает.можно было корректно объяснить.пояснить.а не орать!!проблемы может у него какие....глицин.тенотен ему посоветуйте

Очень дорого!!! Почему то за запчасти нужно рассчитываться наличкой. Их объяснения : что они сами покупают за наличку))

Добрый день,делал электрику (задымилась коса в торпеде),за два дня всё исправили даже печку и задний верхний стоп-сигнал,и дворник. Цена 14тр. Стас молодец!

Всем добрый день! Переехал на новое постоянное место проживания в белые Росы и методом проб и ошибок, определился с сервисом где я буду обслуживаться постоянно. Этим местом оказался данный сервис. Цены на запчасти здесь нормальные, но можно и со своими, если ты приехал со своей запчастью это не значит что тебя будут отфутболивать. Подъемников много, поэтому больше шанса что ты запишешься на удобное время. Мастера тоже не тупят. Среди персонала гаражных гопников не замечено, при обращении даже без ремонта всегда про консультируют. Так что всем соседям по району советую базис авто. Да забыл сказать, сравнивая цены на работы с другими соседними сервисами заметил что они как правило ниже или такие же, но не выше а делают работы качественно, так же здесь нормальная клиентская зона, в отличии от остальных сервисов в которых я был у нас на районе, где порой даже бывает присесть негде.

Загнали авто на диагностику подвески,проверили быстро,отремонтировали тоже быстро,понравилось,что не нужно ездить по городу запчасти,они сами этим занимаются,всем рекомендую

Отличный магазин, меняю у них масло и расходники с самого открытия, (благо рядом работаю) цены дешевле, чем в большинстве крупных магазинов. Масла все оригинальные, никаких подделок, если нет какой-то запчасти или фильтра, привозят на заказ в течение одного-двух дней, а иногда и часов. Ребята отзывчивые, всегда подскажут, найдут нужную запчасть и посоветуют с выбором. Удачи вам и развития!!!

К менеджерам в магазине вопросов нет, молодцы, квалифицированно все объяснили, посоветовали на 5 баллов, но сервис это просто мягко говоря не очень. Купил у них масло и фильтра - соответственно замена бесплатно, спросил сколько будет снять защиту двигателя - сказали максимум 200 рублей. Заехал в сервис - мастер говорит снять-поставить защиту 350 рублей :\ Г.оворю мне сказали 200, мастер говорит ну ок, 200 так 200 :) +1 мастеру. Спрашиваю сколько по времени займет замена? Говорят 15 минут. Итог 45 минут, мастер по ходу замены масла решал какие-то вопросы с ремонтом соседней машины. Пожалел, что повелся на бесплатную замену, лучше бы поехал в свой сервис, где всегда обслуживаюсь. Магазин +5, сервис 3 балла от силы.

Отличный магазинчик, возле дома.))) товар можно приобрести как в наличии, так и под заказ с очень быстрой доставкой. Цены приятно удивляют. Продавец отзывчивый, всегда поможет с выбором, по советует и предложит альтернативу. Ребят, дальнейшего процветания вам!))

Выручили нас с мужем, наша малышка сломалась на карамзина, прямо около дома, оборвало ремень генератора. Обзвонили несколько близлежащих магазинов, и только здесь оказался нужный нам ремень. Даже сказали что доставят нам его, раз у нас такая ситуация. Привезли, быстро. Решили поменять на месте, но у мужа не оказалось какого то ключа на 13, ребята выручили одолжив нам свой. Огромное спасибо магазину БазисАвто, а так же ребятам Максиму и Вадиму. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Рекомендую всем этот замечательный магазин.